2018年2月1日号の主な内容

楽天/２年で独自の配送網構築/注文から配達まで

　楽天は１月３０日、都内で開催した「楽天新新春カンファレンス」で、２年以内に独自の配送ネットワークを構築する方針を明らかにした。商品の注文から配達まで人工知能（ＡＩ）を駆使した管理体制を整え、効率的な配送サービスを実現することで出店企業の物流コストを削減する。配達方法や受取場所を多様化するため、外部企業との連携も加速する。三木谷浩史社長は変革の時代で戦い続けるため、「覚悟を持って”超挑戦”する」と意気込んだ。三木谷社長は、店舗と顧客とのチャットサービスを本格展開する方針も発表した。

■ECニュース
・楽天　ウォルマートと提携
・ヤフー　川邊副社長が昇格
・【現地リポート　中国「深圳」で見たイノベーション】連載２　アリババの最先端ネットスーパー
・オイシックスドット大地　らでいっしゅぼーやを買収
・ユニクロ１７年９ー１１月期　EC売上２５．６％増
・MonotaRO１７年１２月期　売上高２７％増の８８３億円
・パタゴニア・インターナショナル・インク　アプリ６．５万DL
・ピーチ・ジョン　新商品を発売
・プレミアムウォーター　ポイント制度を開始
・楽天ＳＯＹ２０１７　「ソウルベリー」がグランプリ
・Candee　”逆越境EC”を開始
・Candee　パルコ店内でライブコマース
・全日空商事　チタン製印鑑を通販
・マーケットエンタープライズ　民泊物件サイトと提携
・ブレンド　バレンタイン限定プランの提供開始

■ニュースフラッシュ
フュービック、協和、タイセイ、ビィ・フォワード、ニュートリー、オイシックスドット大地

■ネットショップ
・【ECショッパーズファイル】ぎがうぇぶ、FOOD JEWELRY、クリニーク公式オンラインショップ
・【こだわりの逸品　特産品EC】第１９８回　揚げパン専門ECサイト「東京あげパン」

■マーケティング
・【ＥＣ関連リサーチ】台湾・香港の越境EC利用調査/79%が「利用経験なし」と回答
・【アクセス数アップしました】メトロコマース「メトロの缶詰」
・【リテンションの時代】最終回　データドリブンマーケが加速
・【勝手にＥＣサイト分析】１５５　電子書籍販売サイト「２２世紀アート」

■物流
・ベンリー　ワンストップで越境支援
・ヤマトHD　試着後に購入判断
・セルート　配送依頼アプリに保険
・タイセイ　クロネコメンバーズとのＡＰＩ連携開始
・ZMP　新型ロボの受注を開始

■法律・行政関連
・消費者庁　機能性表示食品に課微金
・日健栄協賀詞交歓会　食品衛生法に注目集まる
・日本クレジット協会　改正割販法の円滑な施行訴え
・特許庁　商標マークを作成
・日本コールセンター協会　ＡＩとの共存テーマに２月、都内でセミナー

■システム・支援
・グラムス　画像処理精度を大幅向上
・トランスコスモス　緊急事態にチャット対応
・ダーウィンズ　台湾子会社が業務開始へ
・クリームチームマーケティング　返金保証付きコンサル
・ベルシステム２４　緊急時向けのセミナー開催
・ユニヴァ・ペイキャスト　ローカルSEO調査サイト地域の検索順位変動も検出
・アララ　働く女性向けイベントに会場を提供

■インタビュー
イースト・ネットワークス　大濱慎也 社長