2018年５月31日号の主な内容

消費者庁／打ち消し表示への監視強化／「条件あるならば強調表示に盛り込むべき」

　消費者庁は、５月１６日に発表した「スマートフォンの打消し表示に関する実態報告書」の中で、打ち消し表示に対する監視を強化する方針を改めて示した。同報告書では、調査の結果、「打ち消し表示の文字の大きさや色、薄さ」「コンバージョンボタンの配置箇所」「アコーディオンパネルの打ち消し表示」などが不適切だと、消費者が打ち消し表示を認識できないことなどを指摘している。消費者庁では、昨年７月に発表した、「打消し表示への規制強化はもはや行政の既定路線といえそうだ。同年７月から１８年５月までの措置命令３４件の中にも、打ち消し表示について言及しているものが、１５件あった。消費者庁は、「取引や商品に条件があるならば、強調表示に盛り込むべき」と話し、打ち消し表示に頼らない表示を作成することを薦めている。

■ＥＣニュース
・ベルーナ　ネット専用商品強化
・ティーライフ　医薬品通販に参入
・楽天ヴィッセル神戸　イニエスタ選手獲得
・シュッピン１８年３月期　ＥＣ売上は１９０億円
・オールアバウト１８年３月期　通販主体の売上１０１億円
・日清オイリオグループ　通販限定で高品質オリーブオイル発売
・東京地裁　「まいど」元社長に有罪
・アマゾンジャパン　１０００人の新規採用
・オイシックスドット大地　「オイシックス・ラ・大地」経営統合で社名変更
・楽天　「楽天アイリス」を開発
・オルビス　新スマホアプリ配信
・ＥＣホールディングス　ベネフィット・ワン向け犬用おやつを販売開始
・ユーグレナ17年10月ー18年3月期　定期顧客数が２.５倍に増加
・ヒラキ18年3が月　営業利益は10億円強
・キューサイ粉末タイプ青汁 期間限定で発売
・アマゾンジャパン　ヤギによる「エコ除草」
・ヒラキ　代表権ある会長に伊原氏就任
・いいの製薬　朝３時間だけ労働 働き方改革を導入
・ビーボ　筋トレ補助サプリ自社サイトで発売

■ニュースフラッシュ
ＪＡＬＵＸ、ナカヤマ、日本トイザらス、エクステリアリフォーム

■ノウハウ
・gf【気になるトピックを徹底解説！Ａｍａｚｏｎ出品】第４回　広告の新たな展開で成長を見込む
・【２０１８ＤＭフェア　セミナーダイジェスト】前編　カルビー担当者に聞く！中国越境ＥＣの現状と国内ＥＣとの違い

■ネットショップ
・【受賞店に聞く】〈ヤフー「ベストストアアワード２０１７」〉ミルズインターナショナル／独占・先行販売で成長
・【リニューアルのポイント】　〈メディエア〉／サイト統合で買い回りに期待
・【ニューフェイス〈本紙初登場〉】　〈ＲＩＳＯＬＩ　ｊａｐａｎ〉／男性に向けブランドの魅力発信
・【成長ショップ物語】　〈吉野家〉／出店１年でＳＯＹ受賞店舗との差別化が奏功
・【こだわりの逸品を全国展開　特産品ＥＣ】第２１２回　〈釜飯専門ＥＣサイト「旬のお料理・釜めしいちえ」〉
・【ＥＣコンサルタントによる「勝手にＥＣサイト分析」】□□１７０　〈「Ｓｈｗｏｏｄ　Ｅｙｅｗｅａｒ」〉／テキスト少なく動画で商品伝える

■物流
・【物流の知恵】　久松〈梱資材簡素化で出荷量維持目指す〉／年末に向け配送会社と調整
・【インタビュー】　ダイワロジテック　秋葉淳一代表取締役社長ＣＥＯ／先進技術シェアし、物流構造に変革
・〈経済産業省・国土交通省〉　再配達削減策を議論

■システム・支援
・オービットブイユージャパン　１分で商品を撮影・編集
・ファインドスター　「リタゲＤＭ」開始
・かっこ　年間６００万円まで補償
・スタークス　顧客対応ツール本格化
・ＺＥＲＯ　ＴＯ　ＯＮＥ　デジタルマーケの教材
・通販エキスパート協会　個人会員制度を発足
・トランスコスモス　コンタクトセンター、中国陝西省に新設
・ナスタ 戸建て住宅向けの宅配ＢＯＸを発売x
・ネットプロテクションズ／「アトネ」にＱＲコード決済を追加

■インタビュー
ドゥクラッセ　藤原 尚也　CMO兼web事業長