2018年08月23日号の主な内容

〈食品ＥＣ各社〉　受け取り方法が多様化／「置き配」広がり、顧客のすそ野拡大へ

　食品ＥＣ各社が、ユーザーの玄関先や指定した場所で商品を受け取ることができる「置き配」を拡大させつつある。ローソンは３月から、ネットで注文し、店舗で商品をピックアップできる新サービス「ローソン　フレッシュ　ピック」を始めた。イオンは４月に始めた定期宅配サービスに、玄関先や店頭など受け取り場所を選べる「置き配」を取り入れた。クックパッドは８月末から、ユーザーが指定した場所に商品を届ける生鮮食品ＥＣ「クックパッドマート」を始める。生協やヨシケイグループが手掛ける食品宅配業界では古くから、玄関先に商品を置く「置き配」が行われてきた。受け取り方法が多様化すれば、ユーザーのすそ野が広がると各社は期待を寄せる。

■ＥＣニュース
・ＮＴＴドコモ／不正アクセスで被害
・〈楽天、画像ガイドライン改訂〉　誤認で出店者が動揺／対象はメイン画像のみ、違反点数は猶予も・協和／中国で認知拡大図る
・ロコンド／足型計測用紙を配布
・オイシックス・ラ・大地／糖質制限のミールキットを販売開始
・資生堂　１８年１－６月期／中国ＥＣ売上４０％増
・クルーズ／レコメンドを共同開発
・シースタイル／ペットのお墓ＥＣ開設
・腸内環境／お茶と健康グッズのセットを販売
・【ＥＣ注目株！】第１１４回〈ツルハホールディングス〉　今期で「１３期連続増収・営業増益」も必至。屈指の優良企業
・セブン＆アイ・ホールディングス／動画コマース開始
・メルカリ　１８年６月期／流通額３４６８億円
・アイスタイル　１８年６月期／売上高５０．７％増
・ハルメク／５０代の情報サイト
・マッシュスポーツラボ／公式ＥＣサイト開設
・ティーピーズ／トラックでポップアップ店を開設
・オリジナル社／多機能性生地を発売
・ローザンヌ／ロールケーキ専門店のコラボ商品を発売
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■ニュースフラッシュ
オイシックス・ラ・大地、ゼンマーケット、職人．ｃｏｍ、大丸松坂屋百貨店、ユーグレナ、西松屋、アスクル、ＬＩＶＥ　ＳＴＡ．


■ノウハウ
・【リピートＥＣ　成功の秘訣「真の顧客満足向上とは」】第６回　顧客のライフスタイルに合わせる
・【ゼロから始めるブランド開業日記】第２回　販路が増えても中心は商品


■ネットショップ
・【受賞店に聞く】〈Ｗｏｗｍａ！「ベストショップ大賞２０１７」〉ローソンエンタテインメント／ドラクエＥＣ限定版１万個超販売
・【リニューアルのポイント】　〈三井不動産〉／アプリで買い物完結できる機能拡充
・【ニューフェイス〈本紙初登場〉】　〈Ｗ・ＣＡＩ〉／安価な価格とトレンドが鍵
・【成長ショップ物語】　〈やずや〉／自社サイトのＣＶＲが１．２倍に
・【こだわりの逸品を全国展開　特産品ＥＣ】第２２１回　〈静岡の逸品専門ＥＣサイト「静岡産（しぞーかうまれ）」〉／独自に厳選した人気のスイーツや伝統工芸品を展開
・【ＥＣコンサルタントによる「勝手にＥＣサイト分析」】□□１７８　ジャパンＥコマースコンサルタント協会　川連一豊代表理事〈墨工房紀州松煙　堀池雅夫〉／伝統技術で製造した希少な墨を販売

■物流
・【物流の知恵】　〈タンスのゲン〉／布団の梱包を１００サイズに
・経済産業省・国土交通省／再配達削減例を共有
・日本郵便／クールＥＭＳ値下げ
・オリックス／新物流施設が竣工
・白鳩／送料無料を廃止

■システム・支援
・エイジア／ベビー服ＥＣを買収
・〈エブリーとＫＤＤＩ〉　ライブ動画アプリ提供／ＥＣモールとの連携も計画
・ロックオン／「アドレポ」を承継
・アララ／ＨＴＭＬメールを簡単に制作
・オミセジャパン／決済手段を拡充
・バニッシュ・スタンダード／「まとめ」機能を追加
・Ｈａｍｅｅ／レコメンドＡＩを提供
・オプト／アマゾン販売を支援
・ＧｅｅｅＮ／離脱率が１５ポイント改善
・コマースニジュウイチ／スマホ版の提供開始
・【２０１８　ＤＭフェア〈セミナーダイジェスト〉】　〈講師〉フォー・レディー　鯉渕登志子代表／〈通販化粧品〜伸び悩みからの脱却作戦〜　１００億の壁を破って飛躍するための戦略とは　前編〉　三つのマーケティング視点を持つ


■インタビュー
【〈他県のＥＣ企業も支援〉エリカ健康道場　北島昭博社長、イマリ　久保雅也社長】横のつながりが生まれるきっかけに