目次
2019年01月10日の主な内容
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■ 【有識者に聞く! 〈2019年のEC市場展望〉】 新技術恐れず、ヒトの力を最大化
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本紙は有力なEC事業者や著名なECコンサルタント、マーケッターに19年のEC市場展望について、テーマ別に見解を聞いた。テーマは(1)現実味増す、AI活用(2)業務自動化・効率化(3)興隆続く越境EC(4)広がるキャッシュレス決済(5)ECモールの動向と対応(6)リピートECのマーケティング(7)消費増税の影響はいかに(8)自動化進む次世代物流(9)どうなる、ライブコマース─の9項目。有識者の見解からは新たなテクノロジーを恐れず、ルーティン業務は自動化を図りながら、改めて”ヒト”が取り組むべき課題を整理し、能力を最大限発揮すべきという見解を読み取ることができた。
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【Eコマース業界地図 「ECモール&プラットフォーム編」特集】
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〈主要モールにインタビュー〉
■〈インタビュー〉楽天 執行役員コマースカンパニーCCO&ディレクター 野原彰人氏/統一性と多様性の強化で満足度向上
■〈インタビュー〉アマゾンジャパン セラーサービス事業本部 ジヤ・ゲンチェレン事業本部長/19年はFBA手数料値下げも
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「年頭所感」
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■一般社団法人 新経済連盟 三木谷浩史代表理事/企業中心のルール作りを
■一般社団法人 ジャパンEコマースコンサルタント協会 川連一豊代表理事/5G時代に加速するイノベーション
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「ECニュース」
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■ゾゾ/有料会員サービス開始/割引と社会貢献で関係強化
■アスクル 18年6―11月期/通販売上11.5%増/BtoCの大幅増収がけん引
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「ニュースフラッシュ」
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■【ニュースフラッシュ】ワンダーシェイク/セレクトEC開設
■【ニュースフラッシュ】ロコンド/EC受注高14億円超
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「システム・支援」
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■ワンプルーフ/ECコンサルとセット提供/モール店舗対応特化のコールセンター開設
■【新春トップインタビュー】 〈一元管理システム「楽々通販2」を販売〉イメージデザイン 田中利和社長/今年のテーマは「ネットショップの黒字化」
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「ネットショップ」
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■【成長ショップ物語】 〈JALショッピング〉/会員向け販促メールでCVR2倍
■【新サイト はじめました】 〈ナチュア&ニコライ バーグマン公式オンラインショップ〉/シームレスな顧客体験を提供
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【ニューフェイス〈本紙初登場〉】
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■〈ライスパワーショップ〉/愛用者の声でブランディング
■〈TANP(タンプ)〉/即日出荷の名入れリップ人気
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【19年ECを盛り上げるサービス!】
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■スターフィールド〈「LaunchCart」〉/実績はトップクラス/アジア向け越境ECカートで
■エムール〈「EM manager」〉/KPI管理を提供/システム連携でEC支援
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【楽天市場向け神ツール〈10選〉】 運営効率高め、売上伸ばす必見サービス
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■日本ECサービス〈「ECマスターズクラブ」〉/会員数は1000店超/相談サービスや便利ツールが好評
■いつも.〈「SUGOUDE」〉/月9.8万円で依頼放題/売れるバナー、ページを制作
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【BtoB―EC 特集】 商品仕入れのEC化が加速
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■〈Dai「Bカート」導入事例「コンタクトレンズ仕入れサイト運営 ザラボ」〉小ロット仕入れでニーズに対応/仕入れ業務や発送業務の強化も
■アイル〈「アラジンEC」〉/柔軟にカスタマイズ/BtoBの知見も豊富
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「インタビュー」
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■【インタビュー】 ビームス 矢嶋正明開発事業本部EC統括部部長/”ヒト”を核にしたオムニ戦略で成長
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■ 【有識者に聞く! 〈2019年のEC市場展望〉】 新技術恐れず、ヒトの力を最大化
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本紙は有力なEC事業者や著名なECコンサルタント、マーケッターに19年のEC市場展望について、テーマ別に見解を聞いた。テーマは(1)現実味増す、AI活用(2)業務自動化・効率化(3)興隆続く越境EC(4)広がるキャッシュレス決済(5)ECモールの動向と対応(6)リピートECのマーケティング(7)消費増税の影響はいかに(8)自動化進む次世代物流(9)どうなる、ライブコマース─の9項目。有識者の見解からは新たなテクノロジーを恐れず、ルーティン業務は自動化を図りながら、改めて”ヒト”が取り組むべき課題を整理し、能力を最大限発揮すべきという見解を読み取ることができた。
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【Eコマース業界地図 「ECモール&プラットフォーム編」特集】
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〈主要モールにインタビュー〉
■〈インタビュー〉楽天 執行役員コマースカンパニーCCO&ディレクター 野原彰人氏/統一性と多様性の強化で満足度向上
■〈インタビュー〉アマゾンジャパン セラーサービス事業本部 ジヤ・ゲンチェレン事業本部長/19年はFBA手数料値下げも
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「年頭所感」
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■一般社団法人 新経済連盟 三木谷浩史代表理事/企業中心のルール作りを
■一般社団法人 ジャパンEコマースコンサルタント協会 川連一豊代表理事/5G時代に加速するイノベーション
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「ECニュース」
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■ゾゾ/有料会員サービス開始/割引と社会貢献で関係強化
■アスクル 18年6―11月期/通販売上11.5%増/BtoCの大幅増収がけん引
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「ニュースフラッシュ」
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■【ニュースフラッシュ】ワンダーシェイク/セレクトEC開設
■【ニュースフラッシュ】ロコンド/EC受注高14億円超
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「システム・支援」
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■ワンプルーフ/ECコンサルとセット提供/モール店舗対応特化のコールセンター開設
■【新春トップインタビュー】 〈一元管理システム「楽々通販2」を販売〉イメージデザイン 田中利和社長/今年のテーマは「ネットショップの黒字化」
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「ネットショップ」
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■【成長ショップ物語】 〈JALショッピング〉/会員向け販促メールでCVR2倍
■【新サイト はじめました】 〈ナチュア&ニコライ バーグマン公式オンラインショップ〉/シームレスな顧客体験を提供
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【ニューフェイス〈本紙初登場〉】
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■〈ライスパワーショップ〉/愛用者の声でブランディング
■〈TANP(タンプ)〉/即日出荷の名入れリップ人気
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【19年ECを盛り上げるサービス!】
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■スターフィールド〈「LaunchCart」〉/実績はトップクラス/アジア向け越境ECカートで
■エムール〈「EM manager」〉/KPI管理を提供/システム連携でEC支援
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【楽天市場向け神ツール〈10選〉】 運営効率高め、売上伸ばす必見サービス
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■日本ECサービス〈「ECマスターズクラブ」〉/会員数は1000店超/相談サービスや便利ツールが好評
■いつも.〈「SUGOUDE」〉/月9.8万円で依頼放題/売れるバナー、ページを制作
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【BtoB―EC 特集】 商品仕入れのEC化が加速
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■〈Dai「Bカート」導入事例「コンタクトレンズ仕入れサイト運営 ザラボ」〉小ロット仕入れでニーズに対応/仕入れ業務や発送業務の強化も
■アイル〈「アラジンEC」〉/柔軟にカスタマイズ/BtoBの知見も豊富
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「インタビュー」
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■【インタビュー】 ビームス 矢嶋正明開発事業本部EC統括部部長/”ヒト”を核にしたオムニ戦略で成長
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