2019年09月19日の主な内容

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【ヤフーがＺＯＺＯ買収】　ＥＣモールは３強時代へ／主戦場の”ファッション”で優位、後発の物流に弾み
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　ヤフーは９月１２日、ファッションＥＣ最大手のＺＯＺＯ（ゾゾ）を子会社化する方針を発表した。ヤフーはゾゾの買収により、国内における物販ＥＣの流通総額が２兆円を超える見込み。国内ＥＣ市場で先行する「楽天市場」や「Ａｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐ（アマゾン）」と同規模になる。特に「楽天市場」や「アマゾン」が強化するファッション分野で強みを発揮でき、出遅れていた物流体制を強化できた点が大きい。国内ＥＣモールは３強時代に突入し、新たな競争が始まる。


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「ＥＣニュース」
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■【ヤフーがＺＯＺＯ買収】　買収効果生む４ポイント／「ＰａｙＰａｙ」との連携が肝
■ゾゾ／新社長に澤田取締役／”脱トップダウン”を宣言
■【前澤友作氏の退任理由】　経営戦略と自分の夢のため退任
■【ＺＯＺＯ買収　ゾゾ出店者の反応】〈ｍｉｇｈｔｙ　木下修一専務取締役〉／顧客のすみ分け進む
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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈ヤフーショッピング大賞２０１８　アクセサリー部門１位〉ジュエリー工房アトラス／豊富な品ぞろえとサービスでＣＳ向上
■【ファンづくりの秘訣】　〈味とサイエンス〉希少な有機オリーブ油が人気
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「ノウハウ」
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■【売れるネット広告社が明かす　単品通販で売上が最大化する最強の”売れるノウハウ”】第１６回　広告代理店は商品を売るプロではない
■【有人接客とＡＩ接客〈顧客満足度向上のメソッド〉】第２回　ＡＩチャットボットの６つの課題


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「法律・行政関連」
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■イーサイクル／痩身サプリで健康被害／消費者庁が商品名を公表
■消費者ネットおかやま／差止請求の申入を終了／ＥＣ企業の改善を確認し
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「システム・支援」
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■いつも．／ロシア向け越境ＥＣ／国営郵便と高品質な商品を拡販
■ＢＡＳＥ／増税・軽減税率の準備に対応／１０月からの変更を予約
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈驚異的なスピードで売上高拡大〉Ｋｏａｌａ　Ｓｌｅｅｐ　Ｊａｐａｎ　アダム翔太マーケティングマネージャー／豪州販促を日本向けにアレンジ