2019年11月28日の主な内容

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【ファッションＥＣ　特集】　〈ファッションＥＣ売上ＴＯＰ１１０発表〉「ユニクロ」が独走／リアルの力でＥＣ成長
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　本紙がまとめた「ファッションＥＣ売上高ランキングＴＯＰ１１０」では、昨年に続きユニクロが１位だった。ユニクロは実店舗とＥＣが連動したセールを毎週のように展開。注文全体の４４％まで高まった「店舗受け取り」がＥＣサイトの利用を促している。
　パルは実店舗のスタッフによるコーディネート（コーデ）画像の投稿を強化し、ＥＣや実店舗の集客力向上に成功している。ＳＮＳやコーデ投稿の成果でスタッフを評価する仕組みを導入したことが成長に寄与した。
　店舗やスタッフといったリアルの力を引き出すためには、デベロッパーの協力も不可欠だ。テナントの売り上げからロイヤリティーを徴収する商業施設では、リアルとネットの融合は実現しにくい。
　ブランドの多くは、「渋谷パルコ」のような今のユーザー感覚に合わせた、デジタルに根差した商業施設が増えることを期待している。
　アダストリアやユナイテッドアローズのシステム移行時のトラブルも尾を引きそうだ。今後は安定志向のシステム移行が増える傾向となりそうだ。


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「特集」
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■【ファッションＥＣ　特集】　〈ファッションＥＣ売上高ランキング　ＴＯＰ１１０〉
■【ファッションＥＣ特集　２０１９〈オムニ化進む大手の戦略〉】　ストライプインターナショナル／ＥＣ化率を追わない／”クロスユース率”を重要視
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「ＥＣニュース」
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■ＺＯＺＯ／１２月に中国販売開始／集客は「ＷＥＡＲ」、越境ＥＣで
■ミスミグループ本社　中間期／通販・ＥＣ売上２．９％減／設備投資低迷が要因
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「特集」
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■【特集　メール配信システム】　特徴生かした使い分けが鍵
■【特集　メール配信システム】　ａｗｏｏ　Ｊａｐａｎ／クリック率９１％を達成／ＡＩがメルマガを個別作成
■【特集　ＥＣに役立つサイト内検索支援】　有力なマーケツールとして期待／機能組み合わせ転換率アップも
■【特集　ＥＣに役立つサイト内検索支援】　〈ＮＴＴレゾナント「ｇｏｏ　Ｓｅａｒｃｈ　Ｓｏｌｕｔｉｏｎ」導入事例〉「オンワード・マルシェ」／ＣＶＲが１．５倍に
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「インタビュー」
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■【〈ファッションＥＣ特集〉インタビュー】　〈ＥＣ特化で売上６０％増ペース〉ＣＯＤＥＳＨＡＲＥ　南出憲吾取締役副社長／ＣＲＭ目線のライブ配信で会員１５０万人超