2019年12月12日の主な内容

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〈住設ＥＣ企業〉　社長のメディア露出進む／ユーチューブから成約事例も
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　住設ＥＣ企業の各社長たちがメディアに露出する機会を増やし、会社の信用や知名度を高める取り組みを始めている。永野設備工業は１９年５月から社長が登場するユーチューブの動画配信を始めた。キンライサーは１９年８月から、社長の顔写真や生い立ちなどを紹介する記事の掲載を増やしている。サンワカンパニーは今後、社長も登場するユーチューブを活用した動画の配信を行っていく。永野設備工業やキンライサーはすでにこうした取り組みが成約につながるきっかけとなり、販促にも貢献している。住設ＥＣ企業の社長のメディア露出は、今後も広がりを見せそうだ。


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「ＥＣニュース」
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■ビタブリットジャパン／２１年に売上高１００億円へ／教育市場への参入にも意欲
■〈ストライプの中国ニューリテール戦略〉　オン・オフ融合でＥＣで２倍、実店舗で１．５倍の増収
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「ノウハウ」
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■【有人接客とＡＩ接客〈顧客満足度向上のメソッド〉】第４回　慢性的な接客リソース不足の解消〈前編・店舗〉
■【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第３０回　ＳＤＧｓを考慮へ


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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈日本サブスクリプションビジネス大賞２０１９　グランプリ〉「トイサブ！」／子育て世代の課題解決サービスが高評価
■【ファンづくりの秘訣】　〈ひらめきボックスｃｏｐｏｒｉｉ〉サポート体制を充実
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「商品トレンド」
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■【ネクストブレイク】　ビームテック〈照明器具「ＥＷＩＮＤＯＷ」〉／太陽光差し込む天窓のような照明が話題
■サティス製薬／ストレスケアの新原料／「低分子金魚花グルクロニド」開発
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「法律・行政関連」
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■日本サブスクリプションビジネス振興会／サブスク大賞を発表／初代グランプリは「トイサブ！」
■消費者庁／消費者取引の検討会／プラットフォーマーが論点
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「システム・支援」
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■エスプール／シッピーを子会社化／台湾向け越境ＥＣを支援
■ピアラ／サラヴィオと資本提携／温泉藻類生かす商品開発を提案
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈今年、会社設立２０周年〉ストリーム　齊藤勝久代表取締役社長／１９年１月期売上高は２２６億円