2020年2月27日の主な内容

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〈インテリアＥＣ〉　逆風でも業績伸長目立つ／独自品強化で利益４倍の例も
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　消費増税や配送費高騰など逆風が吹く中、大型商品をＥＣで販売するインテリア企業の好業績が目を引く。フレーバーは自社のオリジナル商品を販促の軸に切り替える施策で１９年９月期の営業利益が前期の４倍に増えた。ＮＯＹＥＳ（ノイエス）は、ブランディングの強みを生かし、増税の影響を受けずに直近の第３四半期業績で増収増益を達成した。インテリアオフィスワンでは、梱包サイズを小さくするなどの施策が奏功し、営業利益が２桁増となった。業績を伸ばす企業の施策を紹介する。

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「ＥＣニュース」
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■アマゾンジャパン／高額配送料は違反に／新型肺炎関連商品の出品者に見解
■アスクル／社外取締役の候補選出／ケンコーコム元社長など４人
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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ＳＯＹ２０１９　パソコン・周辺機器「大賞」「ダブルイヤー賞」〉日本ＨＰ／セールに合わせた企画が奏功
■【ファンづくりの秘訣】　〈Ｃａｓｉｅ（カシエ）〉５００円お試しから８割が本契約
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「法律・行政関連」
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■〈特定商取引法〉　越境取引の仕組みづくりも／改正検討会で今後の議題に
■ＯＤＲ、実証実験本格化／ＥＣ端緒とする支援社も
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「ノウハウ」
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■【「リピート通販」システムでできるＬＴＶ向上術】第２回〈ＩＴ化が成長の鍵〉／システム入れ替えの検討も必要
■【化粧品・健康食品業界のためのダイレクトマーケティング　成功と失敗の法則】〈０２〉　新規獲得だけでは成立しない


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「システム・支援」
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■売れるネット広告社／リピート客のＬＴＶを向上／申込み完了時にクレカ提案機能追加
■【ＢｔｏＢ―ＥＣ向けサービス導入事例】〈「Ｂカート」〉　坂ノ途中「海ノ向こうコーヒー」／説明スペース確保し、商品訴求向上
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「特集」
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■【Ｅコマース業界地図〈「越境ＥＣ編」特集〉】　新型コロナの影響は限定的／中国向け配送で遅延も発生か
■【Ｅコマース業界地図〈「越境ＥＣ編」特集〉】〈越境マーケ支援〉　ピアラ／美容・健食の支援拡大／マーケに強み、海外取引先１００社超
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「インタビュー」
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■【インタビュー】〈今年１月に社長に就任〉タイセイ　黒須綾希子社長／法人、個人の事業バランスを重視