2020年5月28日の主な内容

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【新型コロナ禍】　〈楽器販売事業者〉３―４月のＥＣ売上が伸長／教本や楽譜の初心者需要も
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　新型コロナウイルス感染拡大の影響で、楽器を販売するＥＣ企業の増収が目立っている。長引く巣ごもり生活の中で、再び楽器を手にする人や、休校中に楽器演奏を始める学生が増えているためだ。ＥＣサイトで楽器を購入するのに合わせ、教則本や楽譜を買うケースも多くなっているという。３～４月にかけて増収となっている中堅楽器ＥＣ企業３社の動向についてまとめた。

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「ニュースランキング」
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■【１週間の注目ニュースランキング（５月２０日～２６日）】　〈１位〉「ａｕ　ＰＡＹ　マーケット」始動、Ｐｏｎｔａポイントも
■【１週間の注目ニュースランキング（５月２０日～２６日）】　〈２位〉Ｓｐａｒｔｙがパーソナライズコスメ発売
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「ＥＣニュース」
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■ユナイテッドアローズ　２０年３月期／ＥＣ売上は１６．８％増／モール販売が増収に寄与
■ｅ―ｎｅｔｓｈｏｐ／宛名・住所不一致で配送／ＳＯＹ受賞店、新規受注を停止
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「法律・行政関連」
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■厚生労働省／医療用医薬品の通販解禁／コロナで特例、薬剤師が郵送
■消費者庁／契約内容の事前開示を／消契法への規定追加を議論
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「ネットショップ」
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■【新サイト　はじめました】〈ふるさと祭り東京おとりよせねっと〉東京ドーム／出展者支援とファン獲得へ
■【ファンづくりの秘訣】〈Ａ！ＳＭＡＲＴ（アスマート）〉アミューズ／アーティストグッズの総合ＥＣ
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「ソリューション」
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■フューチャーショップ／ＺＯＺＯの物流と連携／自社ＥＣとモールの在庫を最適化
■【導入事例〈Ｃａｎｄｅｅ　動画制作・プロモーションサービス〉】　〈女性下着やサプリをＥＣ展開「ＨＲＣ」〉売り上げが計画の２倍に
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「特集」
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■【Ｅコマース業界地図　「ＣＲＭ編」特集】　ＣＲＭ強化の動き活発
■【Ｅコマース業界地図　「ＣＲＭ編」特集】　プラスアルファ・コンサルティング〈「カスタマーリングス」〉／顧客データを横断分析／個を捉えた施策を実現
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈「人と社会と地球の健康」がコンセプト〉Ｍｉｚｋａｎ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ（ミツカンホールディングス）　石垣浩司　執行役員　新規事業開発マーケティングリーダー／次の時代を見据えた食品”ＺＥＮＢ”を展開