2020年10月15日号の主な内容

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〈ＥＣ実施事業者〉　インスタ運用の外注が増加／フォロワー急増、売上倍増の例も
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　ＥＣ事業者の間でインスタグラムの運用代行の利用が拡大している。インスタグラムは、他のＳＮＳよりも若年層の利用者が多く、現在のところは費用対効果が得やすいとされている。運用を専門会社に外部委託し、フォロワー数などで一定の成果を上げている事例も増えた。今春以降は、「巣ごもり需要」の高まりもあって売り上げを前年の２倍に伸長させた事業者もある。ただ、インスタグラムを使ったＥＣサイトの販促が増えたことで、関連する消費者相談も増えている。

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「ＥＣニュース」
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■マクアケ／テレビ局と業務提携／アウトドア商品を番組で紹介
■ヤッホーブルーイング／６カ月連続で月商５０％増／新規・リピーターともに倍増
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■「商品」
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■【本紙記者が厳選した注目商品】
■ドリーム／馬具マットに新商品投入／累計４０万個のシリーズで
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「ネットショップ」
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■【ファンづくりの秘訣】〈Ｒ＆Ｙレンタル〉日本鞄材／常時７０００台以上の在庫を保有
■【飲食店の新たな挑戦】〈太陽のトマト麺オンラインショップ〉イートアンドホールディングス／ＥＣ起点に「ラーメンジャーニー」構想
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■ 「法律・行政関連」
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■〈消費者委員会〉　実効性に疑問の声相次ぐ／プラットフォームの法規制求める
■消費者庁／消費相談のデジタル加速／リモートで相談情報の入力可能に
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「ソリューション」
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■ビートレンド／おせちのネット販売代行／ヤフーショッピングで展開
■ショーケース／ＰＲの支援サービス開始／開始１カ月で利用６０件
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈給食食材買取事業で認知拡大〉食文化　萩原章史社長／コロナ禍で新規顧客５０万人獲得