目次
2021年7月8日号の主な内容
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アマゾンジャパン/問われる出品者管理責任/新法成立も、製品トラブル訴訟は係争中
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国会では5月、オンラインモール関連の取引などについて消費者利益の保護を図る「取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律(以下取引DPF法)」が成立した。同法には、危険物等の出品の停止を国がモールに要請できることや、消費者が損害賠償請求に必要となる、販売事業者の情報の開示を求める権利を持つことなどが、盛り込まれている。同法制定のきっかけの一つになったとされるのが、17年11月に発生した、一つの火災事件だ。アマゾンのマーケットプレイスで購入したモバイルバッテリーが、火災の原因になったという。同事件では、アマゾンから、事業者の連絡先などが開示されず、問題解決は困難を極めたようだ。被害にあった男性は現在、アマゾンを相手取って、民事訴訟を提起している。7月中旬には、第2回の公判が予定されている。
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「ニュースランキング」
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■【1週間の注目ニュースランキング(6月29日~7月5日)】 〈1位〉「爽快ドラッグ」、楽天市場店を年内閉店
■【1週間の注目ニュースランキング(6月29日~7月5日)】 〈2位〉ZHD、アスクルや出前館と即配サービスをテスト
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「ECニュース」
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■アスクル〈中期経営計画〉/4年で売上5500億円/BtoB2桁成長、BtoC黒字化
■アスクル 21年5月期/売上高は5.4%増/感染対策商品が増収寄与
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「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】 協和〈「ヒト幹細胞培養エキス原液」〉/定期継続率73%の美容液
■ノルコーポレーション/新たに3種類の香り/アルガンオイル配合のせっけん
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「ネットショップ」
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■【ファンづくりの秘訣】 〈GREENLIFE CBDSHOP〉GREENLIFEJAPAN/店でCBD体験してネット送客
■【グッドアイデア】 〈TASTE LOCAL(テイストローカル)〉Taste Local/複数商品同梱で送料を抑制
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「法律・行政関連」
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■〈改正特商法〉 覚えのない商品は捨ててOK/7月6日施行の新規定で業界に懸念も
■消費者庁/「つけ込み」への取消権が焦点に/「浅慮」「幻惑」に陥った消費者も論点
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「ソリューション」
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■ネットプロテクションズ/後払い決済、4300億円に/国内シェアの約5割に
■バリューコマース/2週間で1000件DL/グーグルクローム拡張機能
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「インタビュー」
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■【インタビュー】 〈2年目迎えた新鮮直送卸EC「センチョク」〉フードサプライ 竹川敦史代表取締役/期待に応えられる商品づくりを
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アマゾンジャパン/問われる出品者管理責任/新法成立も、製品トラブル訴訟は係争中
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国会では5月、オンラインモール関連の取引などについて消費者利益の保護を図る「取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律(以下取引DPF法)」が成立した。同法には、危険物等の出品の停止を国がモールに要請できることや、消費者が損害賠償請求に必要となる、販売事業者の情報の開示を求める権利を持つことなどが、盛り込まれている。同法制定のきっかけの一つになったとされるのが、17年11月に発生した、一つの火災事件だ。アマゾンのマーケットプレイスで購入したモバイルバッテリーが、火災の原因になったという。同事件では、アマゾンから、事業者の連絡先などが開示されず、問題解決は困難を極めたようだ。被害にあった男性は現在、アマゾンを相手取って、民事訴訟を提起している。7月中旬には、第2回の公判が予定されている。
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「ニュースランキング」
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■【1週間の注目ニュースランキング(6月29日~7月5日)】 〈1位〉「爽快ドラッグ」、楽天市場店を年内閉店
■【1週間の注目ニュースランキング(6月29日~7月5日)】 〈2位〉ZHD、アスクルや出前館と即配サービスをテスト
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「ECニュース」
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■アスクル〈中期経営計画〉/4年で売上5500億円/BtoB2桁成長、BtoC黒字化
■アスクル 21年5月期/売上高は5.4%増/感染対策商品が増収寄与
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「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】 協和〈「ヒト幹細胞培養エキス原液」〉/定期継続率73%の美容液
■ノルコーポレーション/新たに3種類の香り/アルガンオイル配合のせっけん
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「ネットショップ」
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■【ファンづくりの秘訣】 〈GREENLIFE CBDSHOP〉GREENLIFEJAPAN/店でCBD体験してネット送客
■【グッドアイデア】 〈TASTE LOCAL(テイストローカル)〉Taste Local/複数商品同梱で送料を抑制
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「法律・行政関連」
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■〈改正特商法〉 覚えのない商品は捨ててOK/7月6日施行の新規定で業界に懸念も
■消費者庁/「つけ込み」への取消権が焦点に/「浅慮」「幻惑」に陥った消費者も論点
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「ソリューション」
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■ネットプロテクションズ/後払い決済、4300億円に/国内シェアの約5割に
■バリューコマース/2週間で1000件DL/グーグルクローム拡張機能
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「インタビュー」
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■【インタビュー】 〈2年目迎えた新鮮直送卸EC「センチョク」〉フードサプライ 竹川敦史代表取締役/期待に応えられる商品づくりを
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