2022年2月17日号の主な内容

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【特集　楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー２０２１】〈受賞９５店に聞いた”激戦勝ち抜く戦略”〉　顧客ニーズつかみ、コロナ禍２年目も成長継続
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　楽天グループは１月２６日、２０２１年における「楽天市場」の優秀店舗を表彰する「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（ＳＯＹ）２０２１」を発表した。「楽天市場」に出店する約５万５０００店の中から、１６９賞において１４２店舗を表彰した。今年はコロナ禍の状況を考慮し、リアル参加とオンライン参加のハイブリッド形式での開催となった。「日本ネット経済新聞」では受賞店舗にリアルとオンラインで取材を敢行。９５店舗からコロナ禍２年目でも成長を継続できた要因を聞いた。

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「企画」
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■【楽天ＳＯＹ２０２１】　〈総合グランプリ「生活家電ジャンル大賞」〉Ｊｏｓｈｉｎ　ｗｅｂ　家電とＰＣの大型専門店　代表取締役　社長執行役員　金谷隆平氏、代表取締役　専務執行役員　高橋徹也氏／ＥＣとリアルが一体化、売上２倍を視野に
■【楽天ＳＯＹ２０２１】　〈総合２位「生活家電ジャンル賞」〉ＸＰＲＩＣＥ楽天市場店　取締役　営業本部長　大西剛氏、営業本部　販売企画部　Ｗｅｂマーケティング課マネジャー　城守豪氏／「顧客起点主義」磨き込む
■【楽天ＳＯＹ２０２１】　〈総合３位「ゴルフジャンル大賞」〉　アルペン楽天市場店　ＥＣ事業部長　武藤恵一氏／需要に沿った商品手配に成功
■【楽天ＳＯＹ２０２１】　〈総合４位「ダイエット・健康ジャンル大賞」〉タマチャンショップ　代表取締役　田中耕太郎氏／”共感”重視し、商品や理念を研さん
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「ＥＣニュース」
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■楽天グループ　２１年１２月期／国内ＥＣ流通が１０％増／ジャンル別のＵＸ改善を推進
■Ｉ―ｎｅ　２１年１２月期／国内ＥＣは２２％増収／美容家電の販売拡大が奏功
■ファストステップ／今期売上５８億円の見通し／下着が３０％増と好調に
■ｗａｓｙｏｋｕ／出店費用は無料／冷凍食品のＥＣモール開設
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　ＲＯＳＥＴＩＱＵＥ　ＪＡＰＡＮ（ロゼティークジャパン）　堺美和子代表取締役／「衣食住、花」を提唱生活必需品に