2023年8月31日号の主な内容

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【「送料無料」表示見直し】　「条件付き」が着地点か／プラットフォームの対応を懸念
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　消費者庁は８月２３日、「送料無料」表示の見直しに関する意見交換会を開催した。第６回となる今回の意見交換会では、（公社）日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ、事務局東京都）が参加。協会として、「送料無料問題には取り組んでいきたい」とし、送料無料表示の廃止について一定の理解を示した。一方で、消費者庁に対して、大手プラットフォームへの対応や、政策による効果の検証を求めた。同２２日に開催された第５回の意見交換会では日本郵便が、「再配達を減らすためにも、送料無料の見直しは、歓迎している。誤解を含む可能性がある以上、対応すべきだ」と意見を述べるなど、送料無料の見直しについて、肯定的な意見が続いていた。第３回の意見交換会に参加し、送料無料表示の見直しに関して、否定的な意見を述べていた（一社）新経済連盟（新経連、事務局東京都）も、「実費でなく、送料の負担先を明記する形など、条件つきであれば賛成」（広報担当者）と一定の譲歩を見せ、ＪＡＤＭＡの意見に賛成する意向を示した。「大手プラットフォームへの規制」や、「送料負担先のみの提示」などの条件つきで、「送料無料表示の廃止」に賛成する意見が多数派となってきているようだ。

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「ＥＣニュース」
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「ソリューション」
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「ネットショップ」
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「特集」
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「インタビュー」
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