2011年10月6日号の主な内容

◆紙面刷新のお知らせ
日流ｅコマースは6月23日号で「日本ネット経済新聞」となりました。

【トップニュース】
家電通販、サービス競争過熱
ＳＮＳによる顧客関係強化も

大手家電通販サイトのサービス競争が激化している。送料無料に加え、当日配送や返品対象の拡大などが今年に入り相次いでいる。各社とも競合サイトの動きをにらみながら新しい施策を導入しており、サービス合戦は今後も続きそうだ。大手のこうした動きに対し、企業規模や資金力に劣る中小サイトは生き残りをかけ、独自の差別化戦略が一層重要になってきた。

■今週の主なＥＣ・ＳＮＳ業界ニュース
・アマゾン 顧客都合の返品受付開始 出店者も対応
・大手ＴＶ通販 物販で被災地支援増加
・ストラップヤ ネット通販支援事業を強化
・エディー・バウアー スマホサイト開設 店舗誘導も
・湘南野菜のネット通販サイトが開設
・菓子ＥＣのクオカ 新社長に川鰭氏 齊藤氏は会長に
・ロッテドットコム 野村常務が社長昇格
・ヤクルト本社 楽天を退店 震災による供給不足で
・【書評】「不況でも売れるネットショップの作り方」
・ネットワークビジネス企業 スマホで会員獲得へ
・電子書籍サイト大手が東証マザーズに上場

■システム・支援サービスニュース
・ソフトバンクモバイル スマホ向けＥＣサービス開始
・ＫＤＤＩ ショッピングサイトにキャリア決済導入
・ラクーン ＢｔｏＢ向け後払い決済開始
・ロックウェーブとＤｅＮＡが提携 スマホＥＣ市場開拓
・【連載】数字で見る中国ＥＣ市場 第10回
・【連載】紙上プレゼン～エスブレイン 梅田晴夫社長

■ベンチャー＆ローカル
・【連載】チャレンジこだわりネット通販「手造りジャム〈長友屋〉」
・【連載】全国ＥＣ勉強会調査隊「がんばるけぇ広島」

■行政・団体
・官民一体のサイバー攻撃対策始まる
・警察庁 11年上半期 特商法の検挙は微減
・【インタビュー】消費者庁 表示対策課 片桐一幸課長
・東京都 景表法の講演会１１月に開催
・国セン 10年度消費相談件数90万件割れ

■人物・コラム
・ひと言 アパレルウェブ 田野好彦取締役
・ひと言 田中貴金属ジュエリー 水木直人氏
・ひと言 ニフティ 上野貴也氏
・【連載】大橋淳の「ＥＣニュースのみかた」
・【連載】ネットショップのための「薬事広告のイロハ」
・人事異動 会社移転

■ネット売れ筋ランキング
・売れ筋ランキング
各社の週間売れ筋動向を横断的に分析
◆ランキング登場サイト
・ヤフーショッピング
・楽天市場
・ライブドアデパート
・au one ショッピングモール
・ネット横丁

■トレンド・アイ「サイト担当者に聞く」②
・ハーバー研究所 宣伝・ＰＲ部
「節電で、体温めるサプリが動く」