特集：『診療所経営のテクニック　-今，求められている医院経営とは？-』



≪今月の視点≫

世界一の高齢化国である日本において，政治の混迷が著しい．しかし，財政的な制約を受けながらではあるが，高齢者問題を解決していかねばならない．そんななかで，税と社会保障の一体改革は方向性がみえ，超高齢社会を迎えている日本では，医療や介護業界には向かい風と追い風が同時に吹いているといってよい．追い風は，超高齢社会で顧客のニーズが絶対にある業界であるということ．向かい風は，そうであるからこそ他業種の参入が多くなってくることと，政府の関与が大きくなることであろう．諸外国では，「診療所すなわちかかりつけ医」といった方向に1つの流れがある．日本でも地域包括ケアといって，医療と介護，さらには住居といった生活を一体化して面倒をみようという方向性がみえてきた．本特集では，これからの医院経営に求められるものを文化的な視点と技術的な視点で取り上げ，実務的な内容にしている．「経営のテクニック」と銘打ってはいるが，単なるテクニックにとどまらず，大きなトレンドを踏まえたうえでのテクニックに主眼を置いた．総論では，文化的なリーダーシップや倫理の問題に始まり，病院の選択や安全性情報，医療制度の問題に触れる．ついで，診療所経営においては視点を明らかにしたうえで，ITや広報，さらにマーケティング，事業継続計画（BCP）といった手法について考える．また，地域包括ケアでも重視されている医療連携について，病院，薬局，リハビリについて述べ，最後にその方法について述べたい．そして同じく地域包括ケアの注目点である在宅医療について，医師以外の視点，つまり訪問看護と介護，という立場で考えてみたい．加えて，地域包括ケアに関与していくために欠くことができない視点として，医療連携，在宅診療とのかかわりを重点的に記載した．とくに，在宅診療については，看護・介護の立場から述べてもらい，客観的に診療所をみつめ直すきっかけになるように配慮している．本特集が皆様のお役にたてば幸いである．

真野俊樹　　多摩大学統合リスクマネジメント研究所　教授


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≪特集の目次≫

今月の視点（真野俊樹）

■総　論
今，医院経営に求められるもの（真野俊樹）
医療倫理と診療所（藤井大輔）
病院や診療所の選択（小林　慎）
進化する薬物療法のリスク管理（古川　綾）
ドラッグ・ラグの改善と医療の向上─ 薬価制度の課題から─（上原　勉）
院内読書会のススメ─ 読んで学んで「癒す」コミュニティ構築へ（山本　伸）

■診療所経営
医院経営に求められるリーダーシップ（末松清一）
診療所経営の視点（野本麻里子）
IT と診療所経営（佐藤正晃）
診療所の広報（山田隆司）
マーケティングと医院（薄井信将）
サービスマーケティングと医院（佐藤幸夫）
医療機関の事業継続計画（BCP）（井上美夫）

■診療所の医療連携
医療連携と診療所（水谷一夫）
診療所と在宅リハビリテーションの連携（石井和彦）

すんなりわかる
実践！診療所経営のテクニック（遠井敬大 ）

■診療所と在宅診療
訪問診療と在宅診療（宮木　大，他）
介護と在宅療養支援診療所（内藤茂順）



≪Series≫

ケースで学ぶ予防接種の実際（1）
定期予防接種実施と制度の間に生じる問題点（齋藤昭彦，他）

医師と患者のコミュニケーション（10）
自己決定の支援（和田忠志）

エキスパートの思考法　認知症診療（7）
抗認知症薬の選択と使用の原則を考える（川畑信也）

医者のストレス，患者の不満（1）
医者のストレス，患者の不満（寺本研一）