■病院羅針盤　経営者に聞く
　　医療法人社団 桐和会 川口さくら病院（埼玉県）　岡本和久 理事長
　「自分がかかりたい」を具現化するため、
　BPSDの激しい認知症患者に　自由を尊重した医療と介護を

■マイナンバーと個人情報保護対応に万全を
◎解説 マイナンバー導入に向けての病院実務
　～職員対応・規定の整備・安全管理……～
　　株式会社 名南経営コンサルティング 社会保険労務士　服部英治

◎事例 プライバシーマークとマイナンバー対応
　　医療法人社団愛友会 上尾中央総合病院 文書管理課係長　土屋晃一

■地域医療構想策定に向けた論点
　　国際医療福祉大学大学院 医療経営管理分野 准教授　石川雅俊

■新シリーズ　改善と改革
　物品受発注業務の効率化
　～QCストーリーに沿った見直しにより発注方法をルール化～
　　医療法人尚腎会 管理部　黒川　誠

■病棟コンシェルジュサービスの導入効果
　～看護師負担軽減と患者満足度向上～
　　株式会社麻生 飯塚病院 企画管理課　仲吉　翔

■人事戦略　職員の定着率アップとワーク・ライフ・バランス
　　医療法人圭良会 永生病院 両立支援推進委員会　新谷宗雄

【病院経営管理Ｑ＆Ａ】
●経営戦略(5)／地域連携室の役割(2)
　　垂水謙太郎
●Win-Winのコスト削減(5)／コンサルティング会社の活用
　　星野さやか
●交渉術(5)／院内におけるコンフリクト・マネジメント(1)
　　齋藤由利子
●人事賃金(35)／年齢で昇給を止めるのではなく、賃金表で止める
　　篠塚　功

【連載】
●看護職における採用＆定着のヒント～明日からできる視点と行動～(8)
　　諸橋泰夫
●コミュニケーションの土壌に欠かせない“共感” の創り方(5)
　　山本　伸
●保険医療機関・保険医の責務とコンプライアンス(5)
　　桜井雅彦
●医療機関の経営企画部門のマネジメント(11)
　　石井富美
●勤務環境の改善で病院が変わる(5)
　　渡辺葉子
●今月の医療情報セレクト(29)
　　新井裕充

【コラム】
●こんにちは。クラウンＫです。(5)
　　大棟耕介
●路地裏の医療経済学入門(5)
　　川渕孝一
●病院今こん昔じゃく(5)
　　北澤　将