■本物の経営力　～時代の変化への対応も～
◎事例１ ひとのいやがることをすすんでやろう
　～倒産寸前からの復活～
　医療法人社団医修会 理事長 大川原　淳
◎事例２ チームビルディングからの組織マネジメント　経営戦略室の役割
　地方独立行政法人北九州市立病院機構 北九州市立医療センター
　経営企画課長 秋吉裕美
◎事例３ 地域医療、福祉を考えるうえで、老健の役割とこれからの経営戦略
　社会福祉法人恩賜財団済生会 松山老人保健施設にぎたつ苑 施設長 山本昌也

■介護現場の今を追う(9)
　地域貢献もコミュニケーションロボットの活用もすべては人材教育につながる
　社会福祉法人東京聖新会 介護老人保健施設ハートフル田無 尾林和子 理事
　（取材：橋口佐紀子）

■課題解決への羅針盤　経営課題Q&A　2019年度版
　その1　人に関する課題①
◎「 人事・給与制度」
　株式会社To Do ビズ 代表取締役社長 篠塚　功
◎「 病院・施設の労務」
　医療労務コンサルタント 坂上和芳
◎「 紹介会社の活用」
　医療法人社団福寿会 人事部長・副看護部長／
　株式会社プライムワークス 代表取締役 深澤優子
◎「コミュニケーション」
　株式会社フロインド 代表取締役社長 疋田幸子

■リレー連載
病院と地域をつなぐ「病院広報」
かがわ総合リハビリテーションセンターの広報活動
社会福祉法人かがわ総合リハビリテーション事業団 事務部広報 山本　巧

■小さなことからコツコツと　業務改善
八反丸リハビリテーション病院における
医療安全に対するBalanced Scorecard（BSC）の取り組み
医療法人慈圭会 八反丸リハビリテーション病院 リハビリテーション部 副部長 中村裕樹

【連載】
◎病院経営の原理とコツ(2)　関塚永一
◎事業継続のための経営とM&A(2)　渡邊茂徳
◎病院経営の視点と対策(2)　片方直樹、荻原正英
◎ルドルフ・シュタイナーに学ぶ
「人を育てられる組織」の創り方(2)　辻　博恵、鈴木竜太
◎老健の役割と連携(8)　 山田裕喜男
◎老人保健施設・介護職の教育、人事制度・賃金制度(2)　林　正人

【コラム】
◎育てたいのは、人罪ではなく人財(8)　早川浩士
◎トラブルに負けない(37)　北澤　将