■特集１
　医師事務作業補助者の配置が生産性向上を後押し
◎事例１ 医師事務作業補助者による医師の生産性向上に向けて
　JA長野厚生連 佐久総合病院・佐久医療センター 副統括院長 西澤延宏
◎事例２ 医師事務作業補助者のレベルアップと業務拡大への挑戦
　留萌市立病院 院長 村松博士

■特集２
　業務を減らして成果を上げる
　～マンパワーリソース最大活用を目指す～
　済生会横浜市東部病院 医事企画室長 金城悠貴

■介護現場の今を追う(12)
　現場主導の改革で在宅復帰率65％、回転率30％の理想的な老健に
　医療法人社団紺整会 介護老人保健施設フェルマータ船橋（千葉県） 齋藤康文 施設長
（取材：橋口佐紀子）

■医師の働き方改革　平成の置き土産 後編
　シティユーワ法律事務所 弁護士 浅原弘明 ほか

■病院と地域をつなぐ「病院広報」
　回復期病棟への転換から始まった『院内広報から仕掛ける病院改革』
　医療法人社団いずみ会 北星病院 リハビリテーション科 有澤沙織 ほか

■小さなことからコツコツと　業務改善
　適切なゴミ分別による感染リスクの低減と感染性廃棄物の削減
　医療法人鉄友会 宇野病院 看護部 副看護師長 松永つきみ

【連載】
◎病院経営の原理とコツ(6)　関塚永一
◎事業継続のための経営とM&A(6)　中嶋　航
◎病院経営の視点と対策 最終回　荻原正英
◎ルドルフ・シュタイナーに学ぶ
　「人を育てられる組織」の創り方 最終回　辻　博恵、鈴木竜太
◎老健の役割と連携 最終回　 山田裕喜男
◎老人保健施設・介護職の教育、人事制度・賃金制度(6)　林　正人

◎育てたいのは、人罪ではなく人財 最終回　早川浩士
◎トラブルに負けない(41)　北澤　将