■病院羅針盤 経営者に聞く⑰
　東京ベイ・浦安市川医療センター 神山　潤 先生（管理者）
　一人ひとりのアイデアが“おもしろい”病院をつくる

■有資格者の専門性を生かし、
　医師・看護師の負担軽減を図る

■事例１　新しい部門「ER-Aide」の設立とその効果
　飯塚病院 救命救急センター 総務課 ER-Aide マネジャー　都留和宏

■事例２　メディカルテクニシャンを活用した手術室運用と効率化
　社会医療法人 仁愛会 浦添総合病院
　手術室師長　喜納　薫／主任　川満綾野／副院長兼看護部長　宮城惠子

■業務負担を軽減しながら患者の不安をなくす「入院準備センター」
　地方独立行政法人 那覇市立病院
　院準備センター 主任看護師　仲眞藤子／入院準備センター長　外間　浩

■より良い組織づくりのための職員採用　奮闘記
　医療法人社団愛友会 千葉愛友会記念病院 事務長　矢島健二

■在宅における使用済み注射針等の管理・回収実態調査
　千葉県民間病院協会事務管理部会・「医療アドミニストレーター」編集部合同調査

□シリーズ
・顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携
　第２話　既存制度の挟間に陥る患者の退院支援～複雑化する社会問題に対する社会資源の限界～
　東京歯科大学市川総合病院 地域連携・医療福祉室 MSW　福田将大

□連　載
・病院理念達成型人事制度の構築とその運用⑤／篠塚　功

・クローズアップ－Administrator⑰／山田孝一

・経営品質向上プログラム～患者や職員、地域に求められる病院づくり～⑤／小林秀行

・病院におけるシミュレーションの必要性⑤／石富　充
　～シミュレーションで医療機関の方向性を考える～

・病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋.／北澤　将

・ビジネス医療サービスから学ぶ病院マーケティング思考⑤／田中耕太郎

・輝け事務職員　～職場は私の、あなたの晴れ舞台～⑤／土井章弘

・読んで欲しい！この２冊