■病院羅針盤 経営者に聞く
　医療法人伯鳳会 社会福祉法人大阪暁明館 古城資久 理事長
　　人口減少社会を背景にマーケットを開拓し「平等医療」を展開

■成果を生みだす会議術～リーダーが実践すべきたった１つの習慣～
　公益財団法人 日本生産性本部 主席経営コンサルタント　寺沢俊哉

■奨励金制度を活用した人材の育成
　●医療現場における「ノンテクニカルスキル研修」の必要性
　　株式会社リエゾ 代表取締役　田辺研吾
　●「成長分野等人材育成支援奨励金」を活用したノンテクニカルスキル研修の有用性
　　社会福祉法人恩賜財団 済生会みすみ病院 企画総務室長　甲斐通博

■組織の理念・ビジョンの実現を目指すアドミニストレーター部門
　～人材育成支援と期待される人材像～ 医療法人香徳会 法人本部戦略担当理事　加藤公彦、他

■指導・監査等に備える　病院経営上のリスクマネジメント～日々の業務の一環として～
　●　インタビュー 　指導・適時調査を受けた病院の事務管理者に聞く
　●適時調査への対応　人員配置基準・施設基準のチェックシステム
　　医療法人社団 朋和会 西広島リハビリテーション病院 事業局 局長　新家光晴

■人事戦略　PDCAサイクルに基づいた人事戦略の展開
　～看護師およびリハビリテーションスタッフに対する取り組み～
　　公益財団法人 脳血管研究所附属美原記念病院 事務部長　宮田晋一

□シリーズ
　顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携
　　第７話　異業種・他職種連携の重要性と困難事例の克服法
　　　葛西昌医会病院 地域連携・医療福祉相談室 医療福祉連携士　村瀬恵子
　病院管理と経営創造
　　第４回　メディカルスタッフ部門の業務を見える化する（２）
　　　日本医療文化化研究会　茨　常則

□連載
　●クローズアップ－Administrator?／溝口智之
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ④／篠塚　功
　●経営品質向上プログラム～患者や職員、地域に求められる病院づくり～⑩／小林秀行
　●病院におけるシミュレーションの必要性⑩／石富　充
　　～シミュレーションで医療機関の方向性を考える～
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋32／北澤　将
　●ビジネス医療サービスから学ぶ病院マーケティング思考⑩／田中耕太郎
　●輝け事務職員　～職場は私の、あなたの晴れ舞台～⑩／土井章弘