■病院羅針盤 経営者に聞く
　　地方独立行政法人 東京都健康長寿医療センター　中村彰吾 理事・経営企画局長
　血管病、がん、認知症をセンター化　高齢者医療のブランド病院に

■必要性を根づかせ、職員がひとつにまとまった　新バージョンの病院機能評価を受審
　　社会福祉法人新栄会 滝野川病院 事務長　中根弘貴

■回復期リハビリテーション病棟 増設シミュレーション
　～リハビリ適応患者選出チームによる患者選出と実績づくり～
　　医療法人 篠田好生会 篠田総合病院 医事課　松木興一郎

■医療スタッフの負担軽減策
　●医師スケジュール公開によるスタッフの負担軽減
　　～「医師へ連絡が取りにくい」に秘書室が対応
　　　　医療法人社団吉徳会 あさぎり病院 秘書室長　幸田ちあき
　●フロアマネージャー配置によるサービス向上と負担軽減
　　～問診票の代理記入から車いすの整理まで～
　　　　赤穂市民病院 医療課 医事サービス係　中本貴也

■事務部門とクリニカルインディケーター
　組織医療の質向上に貢献する事務部門の役割
　　医療生協さいたま生活協同組合 埼玉協同病院
　　診療情報室課長　野田邦子　事務長　内村幸一

■人事戦略　人事制度導入・運用のポイント
　～病院機能評価V.6の「人事考課」にて「５」と評価された当院の運用実態と工夫～
　　公益財団法人田附興風会医学研究所 北野病院 労務管理部長　高平仁史

■隔月連載　広報戦略(3)
　Part1　患者・地域医療機関・病院をつなぐ病院広報
　　社会福祉法人 三井記念病院 広報部　町井健二

◎Q&A・医療情報news
　●病院経営Ｑ＆Ａ～院内情報連携はできていますか？～(6)／星多絵子
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ(12)／篠塚　功
　●今月の医療情報セレクト(6)／新井裕充

◎連載
　●医療機関における個人情報保護(6)／本田茂樹
　●リーンプログラムを活用した改善の進め方(6)／小林　誠
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋(40)／北澤　将
　●リーダーのための実践心理学(6)／須山康男

◎コラム
　●伝え上手な病院事務管理者になろう(6)／平松　類
　●クローズアップ－Administrator 最終回／藤井将志