〔特集]ＡＩ時代におけるバックオフィスの未来
働き方改革や人手不足、生成ＡＩをはじめとしたＩＴ技術の進歩などで、ビジネス環境に大きな変化が生まれている。そのなかで企業のバックオフィス、特に人材の育成に関わる部署は、どう変化していけばよいのか。組織が変わるきっかけや、社員がいきいきと働ける環境を作っていくために、大事なこととは。今号は、バックオフィスのなかでも、特に人事や人材育成にまつわる部署に関しての特集です。


●CONTENTS 1
「人事ビッグバン」の今、 人事に求められる役割とは何か

エール株式会社 取締役　篠田真貴子

人材の流動化や人手不足、生成ＡＩをはじめとする技術の進化などにより、バックオフィスのあり方は大きく変わろうとしている。こうした中、人事には何が求められ、どんな能力を伸ばすべきなのか。経営や組織開発、人材育成など幅広い領域で実績をあげられてきた篠田真貴子氏に聞いた。


●CONTENTS 2
ＡＩ時代に生き残る「バックオフィサー」に求められる３つの力とは

戦略総務研究所 所長　豊田健一

総務や人事といったバックオフィスは、企業において存在感を強めている。一方、ＡＩの爆発的な進化により、仕事を奪われるのではと危機感を覚える総務職や人事職は多い。では、AI時代のバックオフィスで生き抜くには、どんな力を磨く必要があるのか。『月刊総務』前編集長であり、総務領域のコンサルタントとして多くの総務部や総務人事部を熟知している豊田健一氏に語っていただいた。


●特別企画
労働経済学に学ぶ「未来の人事」に求められること

日本大学 経済学部 教授　安藤至大

労働市場の問題を経済学の視点から研究する「労働経済学」の専門家で、技術革新の領域にも詳しい日本大学経済学部教授の安藤至大氏。彼はこれからの人事に対し、業績改善力、外部からの視点、そしてＡＩ対応力が不可欠だと指摘する。


[教育担当者インタビュー］
パーソルコミュニケーションサービス株式会社

『人材育成はキャリアプロデュース』

コンタクトセンターやＩＴサポートのアウトソーシングサービス事業を主力とし１９９４年に創立し、30年以上の経験と５００社を超えるサービス提供実績を持つパーソルコミュニケーションサービス株式会社。２０２４年に30周年を迎え、２０２５年からパーソルグループの一員となった同社は、このＡＩ時代にどのような想いや考え方で、人材育成を進めているのか。同社の人材育成について話を聞いた。


［イチオシ講師］
K.Iプランニング代表　伊部菊雄

『G-SHOCK 生みの親 世界一タフな時計を作った〝凡人〟に学ぶ「折れないチーム」の育て方』

カシオにて「落としても壊れない時計」G-SHOCKを開発。その後もフルメタルモデル『MR-G』等の革新的なプロジェクトを主導した。〝Father of G-SHOCK〟として世界中でその世界観を伝道し、初代モデルは国立科学博物館の『未来技術遺産』に認定された。２０２４年の退職後は、豊富な経験を活かして講演活動や次世代育成に尽力し、自身のノウハウを伝える『ビジネス塾』を主催するなど精力的に活動している。


［レギュラーコンテンツ］
研修講師リレーコラム
ノビテクマガジン主催 講演会開催のお知らせ
編集後記／次号予告