金融実務はすべて何らかの「規定」「約款」に基づいて行われています。
本特集では、預金規定や振込規定について、その内容や特に重要な条項の意味などを解説していきます。

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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預金・振込規定の重要性と条項を理解する
～押さえておきたい免責条項やお客様への説明法

● 〈Ｑ＆Ａで理解する〉行職員が押さえておきたい預金・振込規定のポイント
｜Ｑ1　そもそも「規定」とは何？　なぜ金融取引で必要なの？
｜Ｑ2　金融機関ではどんな取引に規定が設けられているの？
｜Ｑ3　預金規定や振込規定にはどんなことが書かれている？
｜Ｑ4　リスク商品のように預金規定等を説明する義務はあるの？
｜Ｑ5　営業店の行職員は規定についてどこまで押さえておくべき？
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● 〈ひと目で分かる〉預金・振込規定の構成と記載内容

● お客様にとっても重要なこの条項を理解しておこう
｜１　証券類の受入
｜２　成年後見人等の届出
｜３　預金の払戻し・印鑑照合
｜４　届出事項の変更等
｜５　譲渡・質入等の禁止
｜６　暴排条項
｜７　解約等
｜８　不正払戻し被害補償
｜９　保険事故発生時の取扱い
｜10　無利息特約
｜11　振込契約の成立・内容の変更
｜12　組戻し
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● 免責条項のポイントとお客様への説明方法

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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● 営業店担当者が知っておきたい　創業・新事業支援のキホン
前編　創業・新事業支援に必要な知識・対応を確認しよう

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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● フロントランナー～法人営業の達人
湘南信用金庫元町中華街支店　加藤 聖也さん

適切な段取りと情報の蓄積で臨機応変に融資を推進

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● 店頭応対ケーススタディ
「苦手なお客様への声かけとコミュニケーション」

● 新米渉外・大空くんの訪問日誌
「新規の個人宅への飛込み訪問」

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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・バンク『最新ニュース』宅配便
・金融実務トレンドWatch!
・投資信託「声かけ～クロージング」STEP UP
・住宅ローン書類のチェック＆チェック
・どうする!?　こんなときの融資対応
・この「経済リスク」は今後どうなる!?
・好感度をupする接客マナー
・新入行員のための金融実務Q&A
・営業店対応向上セミナー
・公的支援マスターへの道
・マンガ　中小企業の法務トラブル110番
・解いて学べる　法務・税務・財務の基礎知識
・Free Room