バンクビジネス 発売日・バックナンバー

全241件中 1 〜 15 件を表示
 口座開設は金融機関の窓口担当者にとって必須の業務であり、印象良く・的確に
手続きを行うことが重要です。4月号特集では、実務の基本となる口座開設の流れ
や確認すべきポイント、開設後に求められる継続取引につなげるためのお客様への
声かけ法などを解説します。
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初めてでも安心!
口座開設の基礎実務
~いま実践したい受付時の声かけ&対応例

●ひと目でわかる 口座開設時の大まかな事務手続きの流れ&確認ポイント

●お客様とのトーク例で学ぶ
口座開設時の受付対応はこう進めよう
|①申込受付
|②取引時確認
|③本人特定事項以外の確認
|④重要事項の説明
|⑤キャッシュカード等の案内
|⑥申込内容の復唱確認
|⑦通帳発行
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●個人のお客様の本人確認書類の確認事項を押さえよう
|①運転免許証
|②個人番号カード
|③2020年2月3日以前申請の旅券(パスポート)
|④在留カード
|⑤特別永住者証明書
|⑥健康保険被保険者証
|⑦住民票の写し
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●〈お客様の属性別〉口座開設の機会こそ活かそう!
継続取引につなげるためこんな声かけをしてみよう
|①就職を機に口座開設に来たお客様
|②(地方部への)転勤に伴い口座開設に来たお客様
|③「共通口座」を開設しに来たお客様
|④子名義の口座を開設しに来たお客様
|⑤(高校の指定金融機関として)子の入学を機に口座開設に来たお客様
|⑥(地方部への)移住や起業等を機に口座開設に来たお客様
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●好印象につながる・お客様に安心してもらえる
窓口応対時の気遣い&行動も押さえよう

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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

木村 充さん (きらぼし銀行 人事部)

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****************特別企画*****************
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●意外と知らない…!?
押さえておきたい「銀行員だからこそ」のビジネスマナー
|①店舗・窓口におけるビジネスマナー
|②渉外活動時・面談時におけるビジネスマナー
|③電話・ビデオ通話など非対面応対時におけるビジネスマナー
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「預金が休眠預金になっていないか調べに来店したお客様への案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「短期継続融資の取組み」

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・投資信託の書類の見方&説明方法
・「悩めるお客様」に手を差し伸べよう! 保険の誤解・疑問の解消トーク
・上手な説明例で学ぶ 住宅ローン相談対応のキホン
・難しくない! 法的根拠・規定で理解する融資実務
・MBAホルダーが教える! 業種別に比べて読み解く中小企業の決算書
・信頼度が段違いに! 銀行員のための美文字練習帳
・水際で防ぐ! 窓口担当者のためのマネロン等対策事例講座
・一覧で理解! 相続預金手続きケース別 必要書類&注意点
・声かけから話題を広げる! 年金口座獲得につながる情報提供のススメ
・ケースで学ぶ金融実務 対応セオリー&お客様への説明法
・人には聞きにくいあの言葉やテーマを…まとめておさらい!2021~2022 銀行
業界の基礎知識
・「初めての先輩」のための“新人&後輩指導”お悩み相談室
・“新たな担当業務”のハードルはこう越えよう
・本当に“転ばぬ先の杖”!? 金融業界「資格・検定」の真実
相続書類の精査や複雑な案件の対応等は本部等で行う金融機関も多いですが、相続
発生時の初期対応や払戻時の対応は窓口担当者も身につけておくべきスキルです。
本総特集では、相続発生時のトラブルを防ぐ事前の取組みや相続発生時・払戻時の
対応等を解説します。
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*****************|特|*****************
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これで万全!
相続預金の事前・初期対応&払戻実務
~書類の見方も網羅! 事務ミス・トラブルをなくせるノウハウ集

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***************|プロローグ|***************
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相続発生前・発生時・預金払戻時の対応を身につけ
事務ミス・トラブル防止につなげよう

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******|1 相続預金に関わる「事前の対応」はこうする!|*****
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●高齢のお客様などから通常と異なる取引を依頼されたときの対応のキホン

●高齢のお客様や家族などからのこんな取引依頼に注意しよう
①高齢のお客様から家族へ多額の振込依頼
②家族からの多額の払戻依頼
③家族からの頻繁な払戻依頼
④家族からの資金使途のあいまいな払戻依頼
⑤預金者と最近会っていない状況で受けた家族からの払戻依頼
⑥ヘルパーなど家族以外の人からの払戻依頼

●相続発生時の手続きを円滑にする
こんな商品の情報提供もしてみよう
①「遺言代用信託」の仕組みと説明ポイント
②(信託銀行等で取り扱う)遺言信託の仕組みと説明ポイント

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*******|2相続発生時の「初期対応」はこうする!|********
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●相続発生時の初期対応
こんなときどうする!?
①預金者の家族から死亡の連絡を受けた…
②死亡した預金者に 預金以外に貸金庫取引がある…
③死亡した預金者に 預金以外に融資取引がある…
④死亡した預金者に 預金以外に預かり資産の取引がある…
⑤死亡した預金者に 預金以外に当座勘定取引がある…
⑥相続人から 被相続人口座の残高証明書や取引履歴の発行を依頼された…
⑦相続人から 被相続人が生前に取引をした際の様子を教えて欲しいと言われた…
⑧相続人から 被相続人が生前に行った取引伝票の開示を求められた…
⑨内縁の妻など 相続人以外の人から 被相続人の残高証明書の発行を依頼された…

●マンガ 相続発生時にはお客様にこんな情報提供をしてみよう
①相続預金の払戻しに必要となる代表的な書類
②よくある世帯を例にした戸籍謄本の揃え方
③法定相続情報証明制度の概要と活用メリット
④家族が亡くなったとき行う必要がある公的手続きなど

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*******|3 相続預金の「払戻時の対応」はこうする!|*******
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●〈一覧で理解〉 相続預金払戻時の主な対応方法

●遺産分割前の相続人からの払戻依頼への対応…こんなときどうする!?
①葬儀費用の払戻しを依頼された…
②法定相続分の払戻しを依頼された…
③残高が少額の相続預金について払戻しを依頼された…
④相続人が配偶者と未成年の子のケースで払戻しを依頼された…
⑤仮払いによる払戻しを依頼された…

●遺産分割を踏まえた相続人からの払戻依頼への対応…こんなときどうする!?

〈遺言に関するケース〉
①公正証書遺言による払戻しを依頼された…
②自筆証書遺言による払戻しを依頼された…
③自筆証書遺言(保管制度あり)による払戻しを依頼された…
④特定の人にすべて相続させるという遺言で払戻しを依頼された…
⑤遺言上 遺産を受け取れない人に遺留分の払戻しを依頼された…

〈遺産分割協議等に関するケース〉
⑥遺産分割協議書による払戻しを依頼された…
⑦相続届による払戻しを依頼された…
⑧調停調書謄本による払戻しを依頼された…

〈異例なケース〉
⑨音信不通の人がいる旨を伝えられた…
⑩相続放棄した人がいる旨を伝えられた…
⑪代襲相続・数次相続の発生しているケースで払戻しを依頼された…
⑫被相続人が外国人であるケースで払戻しを依頼された…
⑬相続人の中に外国人がいるケースで払戻しを依頼された…

●遺産分割を踏まえた相続人以外の人からの払戻し依頼への対応…こんなときどうする!?

①相続人の後見人等から払戻しを依頼された…
②未成年者の特別代理人から払戻しを依頼された…
③遺言執行者である弁護士から払戻しを依頼された…
④相続財産管理人である弁護士から払戻しを依頼された…
⑤相続人でない受遺者から払戻しを依頼された…
 個人の現預金が過去最高水準に至った現況下、非課税制度の拡充等の後押しもあ
り、積立による資産形成ニーズの機運が高まっています。次号特集では、リスク性
商品ビギナーのお客様を中心に、積立投資商品の推奨にあたりいま有効なアプロー
チノウハウ等を解説します。
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*****************特集******************
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まずはここから! 「積立投資」のニーズ喚起&アプローチ術
~資産形成訴求のコツと家族取引のきっかけづくり

●マンガ ドルコスト平均法や非課税制度の強みを再確認!
自信を持って積立投資を案内していこう

●一例をフローで紹介!非課税制度等を利用した
資産形成の「目的・取組み方」はこうヒアリング・訴求しよう

●取引状況別 こんなお客様には このように
ニーズ喚起&アプローチをしてみよう
|①積立定期預金を保有しているお客様
|②自行庫で(つみたて)NISA口座を開設済みだが、投資信託を未購入のお客様
|③自公庫の(つみたて)NISA口座利用先で年明けに初めて連絡するお客様
|④自公庫で投資信託を保有しているが非課税制度は利用していないお客様
|⑤平準払いの保険を契約中のお客様
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●積立投資に関するお客様の発言に着目し「家族取引」にもつなげてみよう

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***************金融トピックス***************
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●国内初デジタルバンクの「みんなの銀行」開業――

銀行業のデジタル展開が本格化へ

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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

瀧田 篤志さん (東京シティ信用金庫 京橋支店)

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****************特別企画*****************
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●個人のお客様へ説明してみよう!
「令和3年度税制改正大綱」のポイント
|①住宅ローン控除の特例の延長等
|②贈与税の非課税措置の延長・見直し等
|③確定拠出年金の見直し後の措置
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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「教育資金準備を契機に 子の口座開設に来店したお客様への案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「プル型セールスのクロージング」

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*****************連載******************
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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ 相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!銀行実務用語大百科
・若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」という可能性
コロナ下の渉外活動では実効性・工夫が求められており、知識・経験不足からくる
取組みの壁を感じている若手担当者も多いでしょう。本特集では、「お客様の役に
立つ」をキーワードとした、若手渉外担当者こそ実践したい渉外活動の内容につい
て解説します。
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*****************特集******************
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若手担当者こそ実践!
「お客様のお役に立てる」渉外活動
~事業や生活に有益な情報提供・提案内容のヒント

●マンガ 高度な提案・専門的な支援でなくてもOK!
お客様の「事業・生活に役立つ」という姿勢での活動を意識しよう

●若手渉外担当者でも「役に立てる」!
いまお客様にとって有用な
こんな案内・お手伝いを実践してみよう
|①緊急融資実行先で引き続き業況が芳しくない中小企業A社
|②緊急融資実行先で業況が比較的安定している中小企業B社
|③コロナ下で課題が山積する個人事業主のお客様
|④投資信託や保険などの預かり資産を保有しているお客様
|⑤個人ローンを利用中のお客様
|⑥住宅ローンを利用中のお客様
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●「預金取引のみの先」「新規先」にはこんな働きかけをしてみよう
|①預金取引のみ・新規先の法人のお客様への働きかけ
|②預金取引のみ・新規の個人のお客様への働きかけ
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●お客様のこんな言動に着目して課題解決に結びつけよう

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***************特別レポート***************
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●UCDAアワード2020受賞行・三井住友銀行の取組みにみる
「わかりやすい・質の高い情報提供」の実践

お客さま目線で媒体の価値を追求し営業推進にもプラスの効果を発揮

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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

須藤 優駿さん (川崎信用金庫 人事教育部)

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****************特別企画*****************
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●営業店担当者必見!
マネロン等リスクの高い取引事例&傾向に関するQ&A

|①犯収法に基づきリスクの高い取引事例が公表されていると聞いたけど…
|②営業店の担当者がマネロン等の事例や傾向を知っておくことでどのように役に
|立つの?
|③令和2年の調査書について押さえておくべき特徴としては何がある?
|④令和3年に注意しておくべき取引としてはどのようなものが考えられる?どう
|備えればよい?
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「支店の統廃合により来店しにくくなった高齢者の代理人へのデビットカードの案
内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「プッシュ型セールスとプル型セールス」

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*****************連載******************
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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ 相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!銀行実務用語大百科
・若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」という可能性
 本業支援では公的機関を活用することでより専門的な支援が可能になります。新
型コロナの感染拡大により本業支援が強く求められているいま、公的機関活用の重
要性が高まっています。本特集では、公的機関活用の基礎知識や身近な活用事例な
どを解説します。
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*****************特集******************
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本業支援に挑戦!
「公的機関」活用のキホンと進め方
~身近な実践事例から学ぶ若手担当者の取組みポイント

●マンガ 本業支援が特に重要ないま
公的機関を活用したサポートに取り組んでみよう

●図解で学ぶ まず押さえたい企業ニーズとそれに適した公的機関

●若手渉外担当者の疑問・不安を解消!
公的機関活用の進め方Q&A
|①わざわざ公的機関を活用する必要はある? 自行庫だけでは対応できないの?
|②得意分野が重複している公的機関が複数あるようだけど… どのような観点で
|選べばいいの?
|③取引先への提案や公的機関への連絡などは担当者の一存で行っていいの? 支
|店長等の許可をとったほうがよい?
|④公的機関との面談はどのように行われるの? 自分は面談に同席したほうがい
|い?
|⑤公的機関の支援がスタートしたら金融機関の担当者は何もしなくてよい? フ
|ォローはどのように行えばいいの?
|⑥公的機関の活用で支援しても 最終的に融資につながらないと評価されないよ
|ね? どうすれば融資につながりやすい?
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●身近な事例で学ぶ 公的機関活用時の流れと担当者の対応ポイント
|①「商工会議所」を活用した支援
|②「よろず支援拠点」を活用した支援
|③「中小企業基盤整備機構」を活用した支援
|④「プロフェッショナル人材戦略拠点」を活用した支援
|⑤「プッシュ型事業継承支援高度化事業」を活用した支援
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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

我那覇 啓太さん(昭和信用金庫 えびす支店)

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****************特別企画*****************
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需要が高まる今の時期に再確認!
「教育ローン」の推進ポイントとよくある質問への回答トーク

●教育ローンの推進はこの時期が勝負! 増加する質問に適切に回答して利用を促
そう

●Q&A「教育ローン」に関してよく聞かれるお客様からの質問にはこのように答え
よう
|①国の教育ローンと銀行の教育ローンではどう違う? 銀行のもののよい使い方
|は?
|②複数の銀行から借入れがあり、奨学金を申し込む予定もある。お宅で教育ロー
|ンも検討中で…これは審査に影響する?
|③コロナ下の教育環境の変化でいろいろ出費がかさんでいる…資金使途はそこま
|で厳格じゃないよね?
|④コロナ下の不安もあって子どもが進路変更を考えているんだけど…既存ローン
|の返済や新規の借入れにはどう対応してくれる?
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「今年度に住宅ローンを利用し始めたお客様への案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「マッチング提案の準備・実行と社長に顔を覚えてもらう工夫」

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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ 相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!銀行実務用語大百科
・若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」という可能性
「コロナ下の緊急融資対応で初めて融資・渉外担当者になった」という若手行職員
の中には、そもそものプロパー融資や融資先中小事業者についての知識・経験が乏
しいままの人も少なくないでしょう。本総特集では、プロパー融資実務や中小事業
者の実態把握・財務分析に関する基礎知識、推進のポイントなどを解説します。
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まとめて基本をおさらい!
「プロパー融資」と中小事業者の見方Q&A
~実行までの実務の流れ&推進・案件取上げのポイント

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マンガ プロパー融資の仕組みと中小事業者への理解を深めて融資先を
心からサポートできる担当者になろう

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******|1 プロパー融資の仕組み・実務に関するQ&A|*****
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〈プロパー融資の仕組みに関するQ&A〉
①プロパー融資をなぜ推進するの? 融資先事業者にとっての利用メリットは?
②プロパー融資の代表的な貸付形態って? それぞれの大まかな違いは?
③手形割引とはどんな貸し方? どんな先・状況に有効なの?
④当座貸越とはどんな貸し方? どんな先・状況に有効なの?
⑤手形貸付とはどんな貸し方? どんな先・状況に有効なの?
⑥証書貸付とはどんな貸し方? どんな先・状況に有効なの?
⑦融資における「契約日」とは何? どうやって決まるの?
⑧融資金額はどうやって決まるの?
⑨融資利率はどのように決まるの?
⑩融資における返済期限や返済回数はどのように決めるの?
⑪連帯保証人は必要なの? 設定不要なケースもある?
⑫「経営者保証」って何? 融資の際 必ず求めるものなの?
⑬担保はどのようなときに求めるの? 保証人との違いは?
⑭条件変更はどのようなときに行うの? プロパー融資ではなくなるの?

〈プロパー融資の実務に関するQ&A〉
⑮プロパー融資の実行までの流れは? マル保とはどう違うの?
⑯融資の申込みを受けたらどのように対応すればいいの?
⑰融資ではどのような点を審査されるの? どうやって可否が判断されるの?
⑱債務者区分・格付は絶対的なものなの? 下位の先には融資できないの?
⑲融資契約はどのように行うの? どんな書類を用意してもらうの?
⑳融資実行までにはどのくらいかかるもの? 担当者の自分がやるべきことはある

21. 融資実行後のモニタリングでは何をすればいいの? 定期的な面談だけでいいの


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*****|2 中小事業者の見方・融資判断等に関するQ&A|******
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●定性・定量面に関して担当者が押さえたいQ&A
①「事業者の定性・定量の両面を見ろ」とはどういうこと?
②事業内容などを知ると融資判断・融資ニーズ発掘にどう役立つの?
③業界動向などを知ると融資判断・融資ニーズ発掘にどう役立つの?
④商流などを知ると融資判断・融資ニーズ発掘にどう役立つの?
⑤沿革・企業理念・経営者のビジョンは融資判断・融資ニーズ発掘にどう役立つ
の?
⑥ 不慣れなうちは収益性・安全性・成長性の把握は大まかでいいの?
⑦融資先の「収益性」を把握するためにはどんな指標を使うの? それで何がわか
るの?
⑧融資先の「安全性」を把握するためにはどんな指標を使うの? それで何がわか
るの?
⑨融資先の「成長性」を把握するためにはどんな指標を使うの? それで何がわか
るの?
⑩融資判断で使う決算書以外の書類って?収益性・安全性・成長性は判断でき
る?
⑪融資判断に有効な経営指標や着眼点はほかに何かある? どう活用すればいい
の?

●マンガ 経営者の考え・動きから学ぶ!
事業者の資金需要・資金使途・返済財源を見極めるポイント

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***|3 プロパー融資の推進「こんなときどうする⁉」のQ&A|****
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①自行庫がメインバンクの優良先を担当することになったけど何に留意して訪問す
ればいい?
②「できるだけ早く借りたい」と相談を受けたけど、案件取上げから実行までの効
率的な動き方がわからない
③先方の融資希望額や実行希望日が適切なのか判断できない…とりあえず承諾して
おけばいい?
④過去の稟議を参考にするよう言われたけど どれも同じように見える…所見欄を
うまく書くコツは?
⑤稟議書が通らなかった…社長になんて説明すればいい? 関係悪化を防ぐにはど
うすれば?
⑥担保の評価が必要になったけど担当者の自分でもある程度見当はつく? 評価の
目安はある?
⑦取引先から融資見込先の紹介を受けたけど対応の注意点はある?
⑧「事業計画書や試算表などは作っていない」という取引先をどうサポートすれ
ばいい?
⑨「本業支援も担当者の仕事だ」と言われたけど、自分には具体的に何ができる
の?
 金融庁が認知症顧客への配慮を要請するなど、営業店での高齢者対応が改めて重
視されています。本特集では、トラブル防止などの観点から営業店で行いたい高齢
者対応のノウハウについて解説します。
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*****************特集******************
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営業店に必要な高齢のお客様対応ノウハウ
~来店時・手続き時・資産管理面におけるサポート

●マンガ 高齢のお客様の特性を踏まえ
金融機関に求められるサポートを実践しよう

●ケース別 来店時・手続き時にこんな挙動が見られたらこう対応しよう
|①杖や手押し車を使っていて歩行や移動に難がありそう…
|②呼出しへの反応が鈍い・会話の返事があいまいなど 聴覚に難がありそう…
|③伝票を読みにくそうにしているなど 視覚に難がありそう…
|④伝票を書くのに時間がかかっているなど 手書きなどの所作に難がありそう…
|⑤ATM・タブレット等の操作への理解が乏しい等店頭端末機の操作に難があり
|そう…
|⑥マスクをしない・無用の長居など理不尽な行動・要求をしてくる…
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●「認知症」から生じるトラブルを未然に防ぐ取組み・制度を押さえよう
|①お客様が認知症になってしまう前に…営業店に求められる姿勢とトラブルの未
|然防止策
|②「成年後見制度」の概要とお客様への案内方法を押さえよう
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●お客様の資産を守るために必要な
福祉関連機関との連携&営業店担当者に求められる姿勢
|①高齢のお客様をトラブルから守るために認識しておきたい背景&ポイント
|②高齢者支援を専門とする福祉関連機関の機能&活用のポイント
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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

鳥居 佳史さん(東日本銀行 営業統括部)

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●行職員のための「お客様から信頼される字」の書き方

●手書きへの苦手意識をなくすためのお悩み解消Q&A
|①上手に書けるようになるペンの持ち方はある?
|②そもそも字を書くのが苦手だ… 上手に書くコツはあるの?
|③より美しい字を書くためにおすすめの筆記用具はある?
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●業務上書く頻度の高いこんな言葉はしっかりマスターしよう

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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「節税や老後資金に悩むお客様へのiDeCoの案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「社長面談が難しい先へのアプローチ法」

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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ 相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!銀行実務用語大百科
・若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」という可能性
  新型コロナウイルス感染症の拡大により、相続について考えている人が増えお
り、贈与の知識の重要性が高まっています。11月号特集では、相続案件獲得につ
ながる情報提供スキルを身につけることを目的に、贈与の基本やアドバイスのポイ
ントなどを解説します。
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お客様のニーズに対応! 「贈与」の情報提供に強くなる
~信頼獲得&相続対策につなげるための基礎知識

●マンガ 相続等への関心が高いいま贈与の知識を身につけておこう

●お客様が抱きがちな疑問・誤解を解消! 質問&回答例で学ぶ 贈与のキホン
|①現金をあげるのが贈与になるのはわかるけど、家や土地は別だよね?
|②贈与をすると必ず税金がかかるんだよね? 高いんでしょ?
|③子どもに毎年基礎控除の範囲で贈与している。税金がかかるから、それ以上の
|援助はやめておいたほうがいいよね?
|④私が子どもに贈与したら税金を納めるのは私だよね? 年末に納めればいい
|の?
|⑤贈与の税率は基本的に相続税率より高いよね? 相続対策上、贈与にメリット
|はあるの?
|⑥贈与に関して、お互いの合意があること書面に残しておきさえすれば書き方は
|問われないよね?
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●ケースで学ぶ 贈与に関するお客様ニーズ別アドバイスのポイント
|①定期的に送金している子どもへの仕送りの額を増やしたい
|②孫の口座を内緒で作ってお金を積み立てて渡そうと思っている
|③贈与税ができるだけかからない形で子どもに一括で贈与したい
|④将来的に1000万円を子どもに渡したいので「毎年100万円を渡す」契約書を
|作ろうと思っている
|⑤特定の子どもに多めに財産を渡したいので多めに贈与しようと思っている
|⑥配偶者にお金の心配をさせないように住まいを渡しておきたい
|⑦子どもに贈与とみなされない範囲で安価に不動産を譲渡したい
|⑧子どもにタダ同然で土地を貸そうと思っている
|⑨子どもに農地を贈与しようと思っている
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●贈与に関する商品・サービスの上手な説明方法も押さえよう

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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい! できる先輩のキャリアパス

中 志帆 さん(JAいるま野 松井支店)

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****************特別企画*****************
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●Q&Aで学ぶ 「保険税制」のキホンとお客様への説明ポイント
◆お客様への的確なアドバイスのために押さえておきたい! 保険税制の重要性
◆保険税制に関するお客様からの質問にはこう答えよう
|①保険会社から「生命保険料控除証明書」が送られてきたんだけどこれは何?
|どう利用するの?
|②生命保険料控除はどうやって申請すればいい? 注意点は?
|③生命保険料控除のメリットは? 家族の保険・複数の保険は申請できるの?
|④生命保険で年金・一時金を受け取ったとき、税金はどうなる? 確定申告は必
|要?
|⑤保険にかかる確定申告はどうすればいいの?
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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「移住を考えているお客様への移住ローンの案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「取引先旅館業の売上回復策の検討」

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*****************連載******************
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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ 相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!銀行実務用語大百科
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」という可能性
 外貨建て保険を筆頭に保険販売体制への批判が強まっていることもあり、保険窓
販においては一層慎重かつわかりやすい案内・説明が求められます。10月号で
は、トラブルを避けるために身につけたい「保険と共済の違い」など保障性商品の
基礎知識に加え、適切で上手な案内・説明の方法を解説します。
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*****************特集******************
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お客様をトラブルから守る保険の案内・説明方法
~誤解を招かないようにするための基礎知識&応対の勘所

●担当者が押さえたい 保険販売で増えているトラブルと未然防止のための心得

●トラブル抑止に効果大! 保障性商品に関するよくある質問&回答トーク
|①保険などの保障性商品って何?預貯金と何が違うの?
|②共済は巷の生命保険より保険料が安いから共済のほうが得なんだよね?
|③若いうちに入ったほうが保険料が安いから得だと聞いたんだけど…
|④長い目で見ると積立タイプのほうが安心だよね?
|⑤街の保険ショップで勧められた商品だから大丈夫だよね?
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●トラブル事例から学ぶ 誤解を招かない保険案内・説明のポイント
|①「満期の金額が満額支払われなかった」と言われた…
|②「保険金を請求したが免責で支払われなかった」と言われた…
|③「告知義務違反によって保険金が支払われなかった」と言われた…
|④「保険の切り替えをしたら無保険期間が生じてしまった」と言われた…
|⑤契約後に「クーリングオフしたい」と申し出があった…
|⑥「外貨建て保険を契約したら損失が生じた」と言われた…
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●契約前の意向確認・重要事項説明はこのように行おう

●保険の「定期点検」の大切さをアピールしよう

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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

並木 康太さん(多摩信用金庫 人財サポート部 ダイバーシティグループ)

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●改正法成立・公布を受け再確認したい
営業店における「個人情報」の取扱いQ&A
|①個人情報には色々な種類があると聞いたけど…営業店で取り扱う情報は?
|②営業店で個人情報を取得する際にはどんなルールがある?留意点は?
|③営業店で個人情報を管理する際にはどんなルールがある?留意点は?
|④個人情報を廃棄する際にはどんなルールがある?営業店での留意点は?
|⑤改正案が成立したけど営業店の行職員にはどのような影響があるの?
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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「学費等の支払いに困っているお客様への教育ローンの案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「保証協会との協調で行うオーダーメイド型支援」

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*****************連載******************
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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ 相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!銀行実務用語大百科
・若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」という可能性
「テラー」の仕事には、金融機関実務のベースになる基礎知識・ノウハウが詰まっ
ています。9月号増刊では、様々な窓口実務をミスなく行うための手続きのポイン
ト・工夫等とともに、テラーのスキル・キャリアアップに役立つ取組み・勤務姿勢
のヒントなどを徹底解説します。
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*****************|総|*****************
*****************|特|*****************
*****************|集|*****************
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窓口業務に自信がつく!
「テラーの実務」攻略ガイド
~ミスが減る事務処理ノウハウ&スキルアップのヒント集

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***************|プロローグ|***************
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マンガ 自分はこのままで大丈夫…?
いまこそ再確認したいテラーの存在意義&窓口業務の重要性

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*********|1 これで安心! フロー・事例でわかる|********
*********| 「窓口業務のキホン&事務ミス対応」|********
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●〈手続き別〉これだけ再確認!
窓口で受け付ける主要実務処理の流れ&チェックポイント
|①口座開設
|②入金
|③出金
|④口座解約
|⑤振込
|⑥振込の訂正・組戻
|⑦円貨・外貨両替
|⑧海外送金
|⑨手形の受付
|⑩税公金の収納・自動振替設定
|⑪変更届(住所・氏名・印鑑・電話番号等)
|⑫紛失・盗難届(キャッシュカード・通帳等)
|⑬ICキャッシュカードの発行・切替発行
|⑭各種取引証明書の発行
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●まだ間に合う! こんな事務ミス発生時にはこう対処しよう
|①届出印をもらい忘れた…
|②伝票の印鑑が届出印と違うことに気付かなかった…
|③伝票の記入内容に漏れ・間違いがあったことに気付かなかった…
|④必要書類に漏れ・間違いがあったことに気付かなかった…
|⑤急いでいたので急いでいたので端末への入力内容を確認せず ミスになった…
|⑥規定やコードを確認せずにオペレーションして ミスになった…
|⑦振込依頼人による組戻の依頼を取消で処理してしまった…
|⑧出金依頼の際に番号札を渡し忘れてしまった…
|⑨本人確認書類の有効期限切れを見落として手続きを進めてしまった…
|⑩受け付けた変更届について管轄部署への連絡を失念してしまった…
└―――――――――――─────────────────────────

●事務ミス防止にも効果大! 業務効率化メモの作成ポイント

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*********|2 不安解消! テラーとして身につけたい |******
*********| 「窓口業務のキホン&事務ミス対応」  |******
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●マンガ 窓口業務だけがテラーの仕事じゃない?
今後を見据えて事務処理以外の業務にも前向きに取り組んでみよう

●こんな仕事を任されたらどう動けばよい…? 新たな担当業務はこう進めよう
|①個人ローンの目標数字を設定された…
|②窓口担当と兼任で外訪にでるよう言われた…
|③「渉外担当者との連携」が評価項目に入った…
|④預かり資産の目標数字を設定された…
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●スキル・キャリアに関する疑問・悩みを解消! 若手テラーのためのQ&A
|①札勘みたいなスキルはどうせ他係では使わないし中途半端でも大丈夫だよね?
|②テラーの仕事はAIに代わると見込まれているしキャリア上役に立たないよね?
|③女性では出世できないし一般職の窓口勤務が一番安泰だよね?
|④ミスが多いことで自己嫌悪に陥ってしまう…どうすれば現状を脱却できる?
|⑤窓口の仕事が単調に感じる…他の係になるべく早く就きたいんだけど…
|⑥将来担当しそうな事業性融資は 自分には難しそうで今から不安だ…
|⑦入社3年。テラーは退屈ではないが、まだ金融機関での仕事にやりがいを感じ
|られない…
|⑧「できる先輩」には憧れるけど平均的な評価の自分はどうキャリアを考えれば
|よい?
|⑨将来 本部で働いてみたい…どういうキャリアを踏めば実現できそう?
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 感染症拡大の影響で、家計に不安を感じているお客様が増えています。こうした
時期だからこそ、お客様の様子から個人ローンのニーズに気付くことが重要でしょ
う。本特集では、店頭でも手短かにできるアプローチや質問への回答法などを解説
します。
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*****************特集******************
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店頭で無理なく行う「個人ローン」のアプローチ
~活用メリットの案内と質問への回答法

●こんな時期だからこそ お客様との雑談などから個人ローンのニーズを捉えよう

●図解 個人ローン申込受付時の手続きを理解しよう

●短いトークでOK! こんな声かけで無理なくアプローチしよう
|①大きな買い物をされるときはどのようにお支払いされていますか?
|②「緊急時への備え」としてカードローンを作っておくと精神的に余裕を持って
|生活できますよ
|③ローンを1つにまとめることで返済負担の軽減につながるケースがあります
|④社会人になって生活されていると何かと物入りではないですか?
|⑤今年は 自宅で快適に過ごすために大きな買い物をされる方も多いようですが
|お客様はいかがですか?
|⑥自宅にいる時間が多くなり出費が増えているということはありませんか。
|⑦車検の時期に合わせてお車のお買換えをご検討される方も多いようですがお客
|様はいかがですか?
|⑧お子様の成長に伴ってまとまった出費や急な出費の機会が増えていませんか?
|⑨住宅以外にも様々な出費が必要になることもあるようですがお客様はいかがで
|すか?
|⑩資格取得にあたっては専門学校の学費のように大きな出費が必要になるようで
|すね
|⑪このところ副業を始める方も増えているようですがお客様はいつ頃から始めら
|れたのですか?
|⑫公的年金の受給開始までにまとまった出費のご予定はございますか?
|⑬最近はネットで完結するローンもあることをご存じですか?
|⑭感染症拡大への支援策としてローン商品の金利の引下げを実施しておりますが
|ご存知ですか?
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●個人ローンに関するよくある質問と回答法
|①保証会社・保証料とは?なぜ必要なの?
|②保証会社ではなく保証人ではダメなの?
|③返済期間は短いほうが審査に通りやすいの?
|④個人ローンの利用は家族にバレる?
|⑤他の金融機関で申し込んでいるが審査に支障は?
|⑥返済する際に繰上げ返済はできる?
|⑦返済できなくなったら車はすぐに使えなくなる?
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****************特別企画*****************
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●コロナ下でお客様をサポート! 中小企業・個人事業主への給付・助成等アドバ
イス
|①売上が激減してしまった…
|②従業員に支払う休業手当の負担が大きい…
|③妊娠中の従業員や臨時休校期間中の従業員に休暇をとらせた・事業主として収
|入が減った…
|④売上が減ってしまって家賃の支払い・事務所の維持が厳しい…
|⑤売上が減少し税金を支払うのも厳しい…
|⑥テレワークを導入したい…
|⑦職場での新型コロナ感染対策のために資金が必要だ…
|⑧個人事業主として生計を立てていたが廃業することになった…
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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「来店不要で手続きが可能なサービスの案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「新型コロナの影響に苦しむ事業者の支援」

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*****************連載******************
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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ 相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!銀行実務用語大百科
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」とい
 新型コロナウイルス感染症拡大の影響で住宅ローンの返済が難しくなり、金融機
関等へ相談する人が急激に増えています。8月号では、ローンの返済が困難なお客
様やこれを機にライフプランを見直したいお客様などへの相談対応ノウハウをケー
ス別に解説します。
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*****************特集******************
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コロナ下で増加! 住宅ローン相談への対応法
~返済計画の見直し&ライフプランのアドバイス

●条件変更をはじめとしたコロナ下のニーズに見合う情報提供に努めよう

● コロナ下で増えているこんな相談にはこう応えよう
|①(コロナ以降)定期収入が減ってしまったので月々の返済額を減らしたい…
|②夏のボーナスがカットされて今回の返済が難しい…
|③今後収入が減少しそうなので返済計画を見直したい…
|④店舗併用住宅に住んでおり店舗・住宅部分とも返済が難しい…
|⑤もし延滞してしまったらどうなるの…?
|⑥長期での返済が不安なので繰上げ返済がしたい…
|⑦契約した注文住宅への入居が遅れそう…ローン減税はどうなる?
|⑧中古住宅を購入したけど入居が先になりそう…住宅ローン減税特例の対象にな
|る?
|⑨工期が遅れている…次世代住宅ポイントはもらえる?
|⑩ローン減税の控除期間延長に合わせ駆け込みで買おうと思うんだけど?
|⑪テレワーク用に 家にワークスペースを作りたい…
|⑫都心に家を持っているが郊外にセカンドハウスが欲しい…
|⑬通勤頻度が下がったので郊外の戸建てに引っ越したい…
|⑭コロナ下のような状況にも対応できる返済プランにしたい…
|⑮今後の金利がどうなるのか気になる…
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●リスクに強いライフプランについてこのように案内しよう

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****************特別企画*****************
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●こんな事例が目立ってる!?再確認しておきたい事務手続き&留意点
|①いま登録している届出印を変更したい
|②届出印を紛失した…新しい届出印を登録したい
|③通帳を紛失した…再発行してほしい
|④キャッシュカードを紛失した…再発行してほしい
|⑤汚損・損傷した現金や記念通貨を引き換えてほしい
|⑥最近使っていない口座からお金を引き出したい
|⑦昔亡くなった家族の預金が出てきた。引き出したい
|⑧使わなくなった口座を解約したい
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●業務スキル・キャリアに差がつく!「在宅勤務」機会の有効活用ノウハウ
|①在宅勤務の機会をチャンスと捉え業務スキル向上などにつなげよう
|②在宅勤務時にはこんな取組みをして勤務内容・学習の記録をつけてみよう
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「年金受給開始前のお客様への年金予約の案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「決算書の返却と融資検討・提案の実践」

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*****************連載******************
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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ 相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!銀行実務用語大百科
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」という可能性
 見通しが不透明なコロナ禍で、投信保有顧客へのフォローが課題となっていま
す。本特集では過去の実例から学べるアフターフォロー時の基本的な対応法、合わ
せて電話営業など、今求められる非対面活動のポイントを解説します。

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*****************特集******************
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相場急変時の対応に学ぶ
投信アフターフォローのキホン
~非対面活動のコツ&質問への上手な回答法

●投信アフターフォローの5原則を押さえよう

●過去の相場急変時との比較で進める お客様へのアドバイス&意向確認のポイン

|◆リーマン・ショック&東日本大震災時の値動きと推移について押さえよう
|◆現状&見通しのアドバイス&お客様の意向確認はこう行う
|①先進国株式をメインに運用しているお客様
|②高格付債券をメインに運用しているお客様
|③高格付債券をメインに運用しているお客様
|④新興国株式をメインに運用しているお客様
|⑤金をメインに運用しているお客様
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●これでうまくいく! 非対面活動のコツを押さえよう
|①ビジネス電話のマナーと話し方を身につけよう
|②電話以外でもフォロー! こんな工夫をしてみよう
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●マンガ 今よく聞かれるお客様からの質問にはこのように答えよう

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****************特別企画*****************
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●コロナ禍に乗じた手口に注意! 特殊詐欺を防止する
|◆特殊詐欺の種類や危険性を認識しよう
|◆Q&Aで学ぶ 最新の特殊詐欺の傾向と防止策
|①コロナ禍に乗じた特殊詐欺が増えていると聞いたけど…
|②なぜ金融機関では特殊詐欺対策を取ることが重要なの?
|③特殊詐欺のターゲットは高齢者のお客様だけではないと聞いたけど…
|④特殊詐欺防止のために日頃 お客様へ案内しておくとよいことはある?
|⑤店頭での水際対策となる声掛けや確認時にはどんな点に気を配るべき?
|⑥特殊詐欺の被害に遭ったお客様にはどう対応すればいい?
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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「ペットを最近飼い始めたお客様への保険案内」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「決算書の効率的な読み方~正常先の3要件」

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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!
・銀行実務用語大百科
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
・5年後・10年後を生き抜く! 「金融機関で働く」という可能性
事業性融資業務を着実に遂行するには、融資形態や融資条件とともに、関連書類に
基づいた手続きの流れを押さえる必要があります。本総特集では、民法改正を踏ま
えた事業性融資の基礎知識、書類のチェックポイントや手続きの勘所を徹底解説。
いま若手担当者に求められる融資の基礎対応はこれ1冊でマスターできます!

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改正民法に対応!
融資手続き&書類の見方徹底マスター
~申込みから返済までを通した対応ノウハウ

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融資の知識を深めることで対応の幅が広がり、自信につながる

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******|1 マンガで学ぶ 融資の基本と民法改正による変更点|*****
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①融資の貸付方法にはどんなものがある? どんな違いがあるの?
②融資の資金使途にはどんなものがあるの? 対応時の留意点は?
③(連帯)保証って何? 最近法律が変わったと聞いたけど…
④根保証って何? 際限なく保証しないといけないの?
⑤担保(抵当権・根抵当権)って何? どうやって設定するの?
⑥マル保融資って何?どのような流れで利用するの?

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*****|2 サンプルで理解する 融資書類のチェックポイント|******
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〈会社の情報に関する書類〉
①貸借対照表
②損益計算書
③試算表
④資金繰り表
⑤定款
⑥履歴事項全部証明書
⑦印鑑証明書
⑧代表者等の本人確認書類
⑨許認可証(建設業)
⑩許認可証(不動産業)
⑪許認可証(飲食業)
⑫納税証明書
⑬取引先(主要販売先・仕入先)一覧
⑭他金融機関借入金資料
⑮所有資産明細(不動産・有価証券)

〈融資の契約に関する書類〉
⑯銀行取引約定
⑰金銭消費貸借契約書
⑱手形貸付の手形
⑲手形割引の手形
⑳当座貸越契約書

〈資金使途に関する書類〉
21受注工事明細表、入金予定表
22工事請負契約書
23創業計画書
24予定申告の税額計算報告書
25補助金交付決定通知書等

〈保証などに関する書類〉
26限定根保証約定書
27連帯保証人が経営者等であることの表明保証書
28契約締結時の主債務者の情報提供についての表明保証書
29保証意思宣明書
30貸金等連帯保証意思宣明公正証書
31貸金等連帯保証意思宣明公正証書の主債務目録
32根底当権設定契約証書

〈保証などに関する書類(マル保融資)〉
33信用保証委託申込書
34保証人等明細
35申込人(企業)概要
36信用保証依頼書
37信用保証委託契約書

〈マル保融資の代位弁済に関する書類〉
38代位弁済請求書
39代位弁済に関する説明書

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****|3 判断に迷いやすい融資対応の「こんなときどうする!?」****
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〈融資の申込み・契約〉
①融資の相談をされたときにその場で可否について聞かれた
②資金使途のはっきりしない融資を申し込まれた
③「借りられるだけ借りたい」と言われた
④期日に余裕がない融資を申し込まれた
⑤「他金融機関より金利を下げてくれたら申し込む」と言われた
⑥融資希望額に対して返済財源が十分でない
⑦経理に詳しい人がおらず資金繰り表など必要な書類を提出してもらえない
⑧融資契約時に「融資条件が以前話していたことと違う」と言われた
⑨マル保融資の利用を検討しているが、どの制度を使えばよいのか迷う

〈融資の謝絶〉
⑩稟議に時間がかかったうえ謝絶をしなければならなくなった
⑪謝絶した先から「融資できると言ったじゃないか」と言われた

〈融資の管理・返済〉
⑫一部繰上返済の申し出を受けた
⑬融資の返済で延滞が発生した
⑭感染症の影響で営業を自粛し業況が厳しく返済を続けるのが難しいと言われた
 本特集では、貸借対照表・損益計算書の仕組みや関係性、経営者へのヒアリング
方法などを解説します。ある1つの企業を例に出し、特集を通してその企業を分析
していくことで企業の経営状況の見方を学んだり、貸借対照表・損益計算書の仕組
みをマンガで紹介したりするなどこれまでにない取り上げ方でより分かりやすくお
伝えします。

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仕組みがわかる! 変化が読める!「決算書」入門
~取受時にひと言伝えるためのポイントと着眼点

●取引先の事業活動・お金の流れが表れる決算書の仕組みを理解しよう

●貸借対照表はココに着目&こう変化を読み取ろう

●損益計算書はココに着目&こう変化を読み取ろう

●こんなひと言でOK! 決算書取受時の着眼点とヒアリングのポイント
|①前期と比べて販管費が大きく増加している
|②前期と比べて借入金が大きく増加している
|③前期と比べて売上高が大きく増加している
|④前期と比べて販管費が大きく増加している
|⑤前期にはなかった特別損益が計上されている
|⑥どの項目も前期と比べて大きな変化がなく安定している
└―――――――――――─────────────────────────

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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい! できる先輩のキャリアパス

阿部 智子さん(第三銀行 津南支店)

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****************特別企画*****************
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●こんな時期だからこそ特に注意!「事務ミス」の発生とその防止策
|◆注意すべきミスの種類とミスが起きやすい状況を把握しよう
|◆こんな事務ミスはこう防止しよう!
|①振込金額を誤って入力してしまった…
|②振込手数料の金額を誤って徴求してしまった…
|③伝票の金額を見間違えて誤った金額を出金してしまった…
|④通帳の「摘要」欄に文字入力を依頼されたが失念してしまった…
|⑤入金オペレーションをすべきところ 誤って出金オペレーションをしてしまっ|た…
|⑥口座開設時に登録内容を誤った…
|⑦口座開設の必要書類に未記入の項目があった…
|⑧氏名変更で届出印の押印をもらい忘れてしまった…
|⑨前日に渉外から受けた定期預金等の契約を、誤って当日の処理とした…
|⑩住宅ローン申込受付時に必要書類を徴求し忘れた…
└―――――――――――─────────────────────────

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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「固定資産税を支払うお客様への対応」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「面談は雑談から~困ったときの「かきくけこ」」

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・投資信託のアフターフォローから学ぶ! 面談&アドバイスのポイント
・お客様の不安を解消する保険提案ノウハウ
・サンプルで理解する 住宅ローン書類 ここをチェック
・フローで理解する 融資手続き&対応法
・決算書の変化に注目! 状況の見極め&ヒアリング法
・外国人のお客様 こんなときどう対応する!?
・ケースで学ぶ相続預金払戻しの必要書類の見方
・公的年金の声かけ&資料を使った説明トーク
・金融実務の基本マニュアル
・普段の仕事の「知らない…」を解消!
・銀行実務用語大百科
・ここが知りたい! 女性担当者のお悩み相談室
・雑談が取引につながる! 達人に学ぶ 情報&話題の集め方・伝え方
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2021年04月09日発売

目次: 完全保存版

忘れない勉強法
眠った力が目覚める6つの習慣 読者2000人「脳科学」調査の衝撃!

頭が良くなる習慣、バカになる習慣 ◎樺沢紫苑
ケンブリッジ最新脳科学「年をとっても頭がよくなる人の共通点」
緊急取材

「スマホ脳」が危ない! ◎中野信子
▼スマホ利用者9割は「使い方が間違い」「頭が悪くなる」
70歳でも「医者・弁護士」になれる最高齢合格者たちの「超簡単インプット術」
▼41歳…………最高齢プロ棋士「自分の壁で諦めるな」
▼42歳…………司法試験突破「多忙でも受かる時間術」
▼51歳…………バンカーから弁護士「YouTubeゆる学習」
▼53歳…………三児の母で医師「医学部の闇に勝つ」
▼62歳…………公認会計士「忘れる前提の勉強法」
▼63歳…………税理士「やる気を保つメンタル管理」
〈時間・難易度・収入別〉学歴がなくてもOK、年齢関係なし

地味だけど取得すれば「人生安泰の資格」◎佐藤敦規
ソニー・平井一夫「学ぶほどに『自分の無知』はさらけ出せる」
各界のトップランナーが見つけた「覚える快感・忘れる効果」

覚えておいてよかったこと、すぐに忘れるべきこと
▼ハーバードで気づいた仏の道・人生の法則
▼インプットからのインプット。そして、情報も本も捨てる
▼すべてのリーダーシップは、小さな実践の一歩から
予想外の抜き打ちテストに「東大卒」は絶句…

突然、記憶力テストをして判明した人生の勝者・敗者の分岐点
▼弁護士、東大卒、だめ連、40代中卒ニートが激突。意外な結果に
読んだ瞬間から役に立つMVP社員の極上テク

図解!「一生モノの記憶術」を身につける
▼読書………………………テーマ別「ザックリ読み」の極意
▼固有名詞………………覚えきれない! そう感じたらエピソードを聞く
▼集中力……………………ウイスキーを飲みながら覚えたほうがいい理由
▼百貨店のバイヤーが展覧会に行くと必ずやること ほか
京大人気№1教授、最後の白熱講義

鎌田浩毅「勉強は楽しい、勉強は身を守る」
一体どこで差がつくのか

認知症になりやすい人、認知症を防ぐ人
特別付録

見るだけで勝手に記憶力がよくなるドリル
市川海老蔵「オレは歌舞伎になるんだ」
茂木健一郎「海老蔵の『すごい記憶力』の秘密、教えます」
NEWS &INTERVIEWS
スペシャルレポート◎誰も知らない「天皇陛下と特殊清掃」
大前研一「テレワーク普及で、日本の人事制度が激変する」
飯島勲「テレビ局の『波取り記者』が諸悪の根源だ」
新連載スタート◎三浦瑠麗の「私たちの民主主義」
好評連載
人間邂逅[787]

●安藤広大×高橋由伸

部下に好かれる必要はありません
茂木健一郎の「成功への物語」[235]

海老蔵の「すごい記憶力」の秘密、教えます
大前研一の「日本のカラクリ」[265]

テレワークの普及で日本の人事制度が激変する
飯島 勲の「リーダーの掟」[288]

テレビ局の「波取り記者」が諸悪の根源だ
齋藤孝の「人生がうまくいく古典の名言」[59]

能力の衰えを感じたら「選択」トレーニングしよう
「橋下 徹」通信[121]

裁判実務を応用、「外形的公正性」とは何か
猫組長の「ダークサイド経済日誌」[27]

座礁事故とワクチンで反米国家が儲かる
伊藤詩織の「ドーナツてるの?」[24]

まるで、日本では性犯罪が許されているかのようだ
鈴木宗男×佐藤 優の「世界大地図」[29]

チェーン居酒屋の焼き鳥はNGかいい接待、悪い接待
三浦瑠麗の「私たちの民主主義」[1]

米国国民を掴んだ子育て税額控除
本田 健の「賢者は年収3000万の小金持ちを目指す」[29]

手っとり早く「不安」をなくす超カンタンな方法
池上 彰と増田ユリヤの「ドキドキ大冒険」[60]

EU離脱で独立が再燃スコットランド
渡瀬裕哉のワシントン便り[11]

トランプ再選陰謀論者が、支払う巨額賠償金
笹井恵里子の「あなた vs 〇〇〇」[27]

模様替え
銀座ザボン・水口素子の「愛しい人」[19]

財布の紐と頭が固い男は、人から尊敬されるわけがない
浜田宏一の「世界の潮流、超理解!」[6]

世界を先駆ける経済学説「MMT」をどう読み解くか
浜ちゃん総研「プロフェッショナル仕事論」[51]

●日比野隆・司大和証券グループ本社会長

「艱難汝を玉にす」。苦しいときこそ自らを磨くチャンス―個人も企業も
職場の心理学[725]

ボールペンの1本も自分で買ってこられない面倒な上司
マネーの新流儀 [323]●山野祐介

あなたの税金を安くする方法、教えます
体当たりレビュー部[12]

当たりはどこにあるトップバリュ食品
経営者たちの四十代[275]

●ユニ・チャーム社・高原豪久

「勝ち易き」で、立地も商品も決める
新刊書評

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目次: ◎第1特集
ザイ独自の今期と来期の2期分の業績予想に注目!
買える10万円株が107も!
[2021年春版]人気の株500+Jリート激辛診断
●儲かる株の見つけ方
[1]旬の3大テーマから見つける!
テーマ1「株主還元に注目! 今期に増配する株」
テーマ2「世界的に注目される環境に対応する株」
テーマ3「株価に上値余地がある出遅れている株」
[2]5大ランキング[3]セクター別
●2021年春のイチオシ株
10万円株7/高配当株7/株主優待株7/Jリート4
●気になる人気株
大型株 375/新興株 104/Jリート10

◎第2特集
新設&拡充の株主優待ベスト18
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桐谷さんもオススメ!

◎第3特集
[2021年3-6月版]オススメ&人気の米国株150
●今買いの高成長株+今買いの高配当株
●誰もが気になる人気株80の「買い」×「売り」診断
●[column1]NYSEアメリカンで買える株
●[column2]テーマ型のETFを狙え

◎第4特集
ラクして作るじぶん年金
●30~50代[お金を増やす]積立投資で時期を分散
インデックス投信/バランス型投信/その他の商品
●60代~ [お金をもらう]配当生活で資産をキープ
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上方修正ラッシュの今買うべき株ベスト40
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◎ザイおなじみの連載にも注目!
●10倍株を探せ! IPO株研究所2021年2月編
「株式市場全体の好調でIPO株に資金が流入! 」
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「チャートで首位奪還! 」編
●マンガどこから来てどこへ行くのか日本国
「節税より大事なことは?争族にならないための相続入門」
●月イチで健全度&利回りの変化をチェック!
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正論

2021年04月01日発売

目次: 【特集】政治の怠慢 
中国海警法には法律戦強化で対応を   神戸大学名誉教授 坂元茂樹  
切り崩される土地規制法案の行方  姫路大学特任教授 平野秀樹 
スキャンダルに執心 国家危機に晒す国会  産経新聞政治部次長 水内茂幸 
国家のために政治家は命賭けろ 「寒い国から来た工作員」を書いた理由  
特定失踪者問題調査会代表 荒木和博 
最凶の「人災」中露が危機感薄い日本を襲う  産経新聞論説顧問 斎藤 勉 
国会の議論封じる国対政治脱却を   国民民主党代表 玉木雄一郎 
「コロナ増税しない」宣言しよう   上武大学教授 田中秀臣 
武漢ウイルス対応 日台政治指導者の「覚悟」の違い 
『国会議員に読ませたい 台湾のコロナ戦』著者 藤 重太 

【特集】横暴国家・中国 
ウイグル人強制労働 日本企業の対応を問う 日本ウイグル協会副会長 アフメット・レテプ   
北京ジェノサイド五輪 ボイコットせよ   静岡大学教授 楊 海英 
平和の祭典に異を唱える理由  自由インド太平洋連盟副会長 石井英俊  
今こそ日本の人権外交復活を   参議院議員・
自民党外交部会長 佐藤正久 
NATOと中華人民共和国  防衛大学校名誉教授 佐瀬昌盛 
欧州で広がる対中不信  国際ジャーナリスト 安部雅延  
台湾やきもきさせる米政権 チャイナ監視台  産経新聞台北支局長 矢板明夫 
半導体、通信復活で日本は世界覇権獲れ  株式会社アシスト社長 平井宏治 
日本がカギ握る米中の軍事均衡   国家基本問題研究所主任研究員 湯浅 博 


民主党内対立で揺れるバイデン政権  慶応義塾大学教授 渡辺 靖 
黄昏のプーチン体制に見切りつけろ  産経新聞外信部次長兼論説委員 遠藤良介 

会長降ろしに共産党の影 五輪中止で倒閣狙った?  
元首相 森 喜朗×作家・元外務省主任分析官 佐藤 優 

【特集】歴史戦 
「慰安婦は性奴隷にあらず」ハーバード大・ラムザイヤー教授の論文要旨 
議論さえ許さない韓国の異常な反応  産経新聞編集委員 久保田るり子 
米極左運動と共鳴 反日韓国勢力の妄動  福井県立大学教授 島田洋一 
カナダでやまない南京虐殺プロパガンダ トロント在住フリーランサー マリノフ利江 

【特集】作られる世論 
コロナ禍で加速する「エコーチェンバー」  ITジャーナリスト 宮脇 睦 
福島を苦しめる「情報災害」の罪 ジャーナリスト 林 智裕
菅(かん)元首相を美化 お先棒担いだ朝日 
産経新聞政治部編集委員兼論説委員 阿比留瑠比 

エセ「NHK改革」法案取り下げよ  政策シンクタンク代表 原 英史

月刊正論×大学生有志インタビュー企画①
藤岡弘、さんに聞きたい 「井の中の蛙 天啓を知る」      俳優・武道家  藤岡 弘、 


「ゼロコロナ」で日本経済は崩壊する   東京大学名誉教授 唐木英明 
東京五輪 先人の足跡を学ぶ 大阪観光大学国際交流学部講師 久野 潤 

【グラビア】
皇室歳時記  あれから10年 
われらの女性自衛官② 水中の潜水艦探す護衛艦の「耳」 海上自衛隊 島津沙也3等海曹
文字のふるさと      瀧野喜星   
不肖・宮嶋の現場  あの悪夢を忘れまい
業田良家 それ行け!天安悶 最終回
西原理恵子 ぬるま湯正論 
文人論客壺中之天 立川談志 銀座 東生園  取材・構成 将口泰浩 

巻頭コラム 激流世界を読む  杏林大学名誉教授 田久保忠衛 
フロント・アベニュー  麗澤大学教授 八木秀次 
フィフィの本音    タレント フィフィ 
経済快快  産経新聞特別記者 田村秀男 
君は日本を誇れるか  作家  竹田恒泰 
SEIRON時評   評論家 江崎道朗 
シリーズ対談 日本が好き! 「修身」をもっと教育に 
俳優 宝田 明/ジャーナリスト 井上和彦 
シネマ異聞 そこまで言う!?  読売テレビ・チーフプロデューサー 結城豊弘 
読書の時間 潮匡人/桑原聡のこの本を見よ 
編集者へ・編集者から 
メディア裏通信簿 
折節の記 
操舵室から 






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日本人の鼓動が響く雑誌です。~オピニオン誌「正論」~

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ニューズウィーク日本版 Newsweek Japan

2021年04月06日発売

目次: Special Report
岐路のビットコイン
大企業や金融大手が次々と参入を開始
膨らみ続けるバブルははじけるのか、それとも?
仮想通貨 ビットコインに迫る2021年の大変革
解説 ビギナー向け「仮想通貨の現在地」
経済学 ビットコインはインフレ対策に有効なのか
新技術 非代替性資産NFTの実力は

スエズ座礁事故が教えること
貿易 海の難所や天候やサイバー攻撃……国際海運は驚くほど脆弱だった

Periscope
MYANMAR ミャンマー民主派の「新憲法」は無駄でない
CHINA 中国でワクチン強制接種に反発の声
BOSNIA AND HERZEGOVINA ボスニアが世界の極右の巣窟に
GO FIGURE アメリカ入国を狙う移民は倍増ペース

Commentary
視点 「台湾危機」を鵜呑みにする危うさ──河東哲夫
米社会 アジア系憎悪犯罪と米差別史──グレン・カール
欧州 ドイツの政治の季節は前途多難──ヨシュカ・フィッシャー
Superpower Satire 風刺画で読み解く「超大国」の現実
中国人が食う「禁断の果実」── ラージャオ&トウガラシ
Economics Explainer 経済ニュース超解説
大型提携の裏で進む中国シフト── 加谷珪一
Help Wanted 人生相談からアメリカが見える
ママ友との会話が苦手な私は変?
Life as Music ニューヨークの音が聴こえる
僕にとって「書く」とは何か── 大江千里

World Affairs
中国 民主派に立ちはだかる「タンキー」の壁

Features
新兵器 ドローン時代の戦争にアメリカが怯える訳
米政治 NYの回復には私が必要だ

Life/Style
Drama 笑えてハートを温めるエイリアンに魅せられて
Movies 『パーム・スプリングス』を支える科学
Art 生で芸術に触れる注目のアートイベント8選
My Turn 同性愛者と明かさないまま母は逝った

Picture Power
コウモリと共に生きる人々の姿

Tokyo Eye 外国人リレーコラム── 李娜兀
日本になぜ人権委員会がないの?

参考価格: 480円 定期購読(【月額払い】プラン)なら1冊:240円

日本だけのニュースを読むか、世界と同じニュースを読むか。世界と同じニュースを読む!それが、ニューズウィーク・バリュー

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法学教室

2021年03月27日発売

目次:  入学,進級,進学おめでとうございます。
 スタートやリスタートの4月。法学教室は,充実したコンテンツで皆様の法学学習をサポートします。
4月号では,「法学のイントロダクション」と題した入門特集を組みます。「なぜ学ぶのか」「何を学ぶのか」「どうやって学ぶのか」「考え方の使い方」という,これからの学習を後押しする内容です。
 時事トピックスとして,「時の問題」欄に,国会についてと,地方自治についての気になる2テーマを,「判例クローズアップ」欄では,昨年だされた重要判例を詳解します。
連載では,新しく「行政法教室」「日本家族法を考える」「刑法総論の基礎にあるもの」「未来志向で学ぶ外国」の4連載が新たにスタートします。
演習欄や判例クローズアップ,好評講座連載など,魅力的な内容がぎゅっと詰まっています。
 また,今号は別冊付録として「法学科目のススメ」が付きます。科目履修で迷っているあなた。この付録では,様々な法分野の面白さを少し感じることができますよ。
 「法学教室」4月号,是非お手に取ってみてください。

【特集】 法学のイントロダクション
      大林啓吾・平野秀文・緑 大輔
 Ⅰ なぜ法学を学ぶのか
 Ⅱ 法学は何を学ぶ学問か
 Ⅲ どうやって法学を学ぶか
 Ⅳ 法学の考え方を使う

【講座新連載スタート】
行政法教室――トピックで学ぶ 渡井理佳子ほか
日本家族法を考える 水野紀子
刑法総論の基礎にあるもの 安田拓人

【別冊付録】法学科目のススメ

参考価格: 1,569円 定期購読(【月額払い】プラン)なら1冊:845円

最新・最高の学習法律雑誌

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7 会社四季報

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会社四季報

2021年03月19日発売

目次: DX、5G、脱炭素、M&A・・・
コロナ後の成長企業を探そう!

2021年2集春号では、3月期決算企業の第3四半期決算実績を踏まえ、業界担当記者が今期および来期の業績を独自予想。
日本国内全上場3,822社をフルカバーした四季報で、アフターコロナに伸びる成長企業を見つけましょう!

株式投資はもちろんのこと、営業先開拓などのビジネスユースや就職活動などにも、ぜひお役立てください。

●●●今号のおもなトピック●●●
【徹底検証】ROE&時価総額を全社5年前比較
 激変!稼ぐ力と企業価値
【独自調査】採用予定者数、初任給/注目銘柄ランキング

※お知らせ:袋とじ付録は、ワイド版だけのオリジナル付録です。ご注意ください。

参考価格: 2,200円 定期購読(1年プラン)なら1冊:2,170円

3500社を超える企業情報ハンドブック

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目次: 特集
地銀転落・メガ銀終焉
銀行「複合」危機

Prologue 襲来! 銀行「複合」危機の正体

Part 1 ユニゾ発 地銀転落の「深層」
ユニゾ危機が新たな再編の引き金に 影響必至! 地銀64行リスト
「会社更生」もやむなし! 香港ファンド大激怒の理由
Interview 岩倉正和●TMI総合法律事務所パートナー弁護士
経理部長辞任の裏にあった暗闘 ユニゾ非上場後の惨状

Part 2 「3メガ時代」の終焉
ユニゾ危機「前日譚」の秘密 みずほ権力闘争が生んだ怨嗟
システム障害再発と系列会社の離反 みずほ「失墜」の二大元凶

Part 3 銀行を蝕む「新病魔」
社債価格の下落率ランキングで判明 メガ銀の「危ない」大口融資先
手数料も給与口座も外圧で切り崩しに 銀行「既得権益」が絶滅寸前

Part 4 地銀「赤字転落」ランキング
赤字転落しやすい地銀はここだ 101行の不良債権耐久力
米KKR系企業代表が本誌に激白 「地銀買収」戦略の真意


特集2
暗闘
企業買収の新常識


News

(1)Close Up 東原社長が君子豹変! M&A積極姿勢 日立が米ITを巨額買収する狙い

特別インタビュー
半沢頭取がコスト構造に切り込む!
「銀行本館」大刷新の狙い
半沢淳一●三菱UFJ銀行頭取

(2)Close Up 古森氏後任は「社内一のアジア通」 富士フイルム新CEOの正体


人物

オフの役員 光冨眞哉●日立製作所執行役常務・ビルシステムビジネスユニットCEO/日立ビルシステム社長

新社長 勝木敦志●アサヒグループホールディングス


ウォール・ストリート・ジャーナル発
金融界に走ったアルケゴスショック、その舞台裏


政策マーケットラボ
相場急落の「真犯人」は誰か? 肝に銘じるべき誤認リスク
田中泰輔●田中泰輔リサーチ代表、楽天証券グローバルマクロ・アドバイザー
原油相場の先安観をもたらすバイデン氏のエネルギー政策
芥田知至●三菱UFJリサーチ&コンサルティング調査部主任研究員


Data

数字は語る
0.034 一定の前提で試算した日本の合計特殊出生率の増加幅●小黒一正


連載・コラム

牧野 洋/Key Wordで世界を読む
井手ゆきえ/カラダご医見番
深堀圭一郎のゴルフIQを高めよう!
山本洋子/新日本酒紀行
大隅典子/大人のための最先端理科
Book Reviews/佐藤 優/知を磨く読書
Book Reviews/オフタイムの楽しみ
Book Reviews/目利きのお気に入り
Book Reviews/ビジネス書ベストセラー
校條 浩/シリコンバレーの流儀
後藤謙次/永田町ライヴ!
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日経マネー

2021年03月19日発売

目次: ■特集1 日経平均3万円からの株の勝ち方入門

●日経平均3万円からの株の勝ち方入門 会社員でも、資産が少なくても稼げる! (020p)
●4つの戦略で21年度相場を勝ち抜こう! (022p)
●プロに聞く 3万円からの戦略1 全体トレンドは株高 押し目は拾っていこう(024p)
●プロに聞く 3万円からの戦略2 夏場調整も再浮上 「5大テーマ」 に注目(026p)
●ここから上がる本命テーマ&強い株 成長期待大の銘柄が勢ぞろい(028p)
●3万円からまだ上がる 本命6大テーマで勝つ! (029p)
●THEME1 洋上風力発電 再生エネルギーの本命 幅広い分野に波及(030p)
●THEME2 中国の3大需要 先駆けた景気回復で中国関連株に投資妙味(032p)
●THEME3 大化け中小型株 中長期の成長が狙える 時価総額が小さい株(034p)
●THEME4 東証市場再編 「流通時価総額」 が鍵 プライム入り銘柄狙う(036p)
●THEME5 仮想通貨関連 ビットコインの急騰に乗って稼ぐ(038p)
●THEME6 PBR0.8倍割れ 財務強固な割安株に 今後は耳目が集まる(039p)
●月次情報で業績変化を見抜く コロナ負け組の復活で大化けも(040p)
●高まる大化け期待 注目は業績成長株 コロナ禍後の景気回復に乗る! (042p)
●企業業績はV字回復へ 資源関連や機械の伸びに注目(043p)
●アナリスト予想で探す好業績株ランキング 2021年度で大化け期待! (044p)
●大手町のランダムウォーカーさんが教える 好業績株を見逃さない決算書の読み方(050p)
●コロナショック後はここに注目! 2021年の決算で絶対見るべきポイント3(052p)
●本当にお得な高配当株はこれだ 業績と財務の安定性は要確認(054p)
●長期保有は安定性重視 高配当株は出口戦略に注意(055p)
●長期保有できる高配当株は? 業績悪化時でも増配 プロは概して高評価(056p)
●人気配当株14銘柄を徹底査定! (057p)
●予算別にプロが厳選 有望株のお宝パック 10万円株で分散投資! (064p)
●予算別にプロが選んだ お宝株のパック買いで稼ぐ! (065p)
●世界が注目の投資テーマ 環境関連株のお宝パック(066p)
●政府も重点投資を掲げる注目テーマ DX関連株のお宝パック(068p)
●お値打ち株を詰め合わせた 定番テーマのパック(071p)
●あの人気銘柄も1株から買える! 10万円で好きなテーマに分散投資(072p)


■特集2 億万投資家が今狙う株

●億万投資家が今狙う株 コロナショックから1年 新年度相場はこう攻める(080p)
●収益バリュー株投資 景気敏感株をまとめ買い 業績回復に伴う反発を待つ(082p)
●優待バリュー株投資 ウイズコロナ銘柄は手じまい 「ノンコロナ銘柄」 を主力に(084p)
●イベント投資 高値を更新した銘柄に順張り TOBで値上がりする銘柄も売買(086p)
●本誌初登場 累積利益30億円のSTFさん ベールを脱いだ スゴ腕の投資術を徹底分析相場の先行きは予想しない 上がる銘柄をできるだけ引っ張る(088p)
●ストックボイス副社長CCO 岩本秀雄×ケイ ・ アセット代表 平野憲一兜町の生き証人がバブル期と比較分析(090p)
●スゴ腕たちの相場急落対策銘柄入れ替えやポジ縮小で備え 急落したら損切りや仕込みを断行(092p)


■特集3 毎日得する! ポイント活用術

●毎日得する! ポイント活用術 賢く貯めるワザ満載(112p)
●ネットショッピングで賢く貯める(114p)
●街のお店で賢く貯める(118p)


■表紙の人

●大友花恋 女優 ドラマで演じた役は、なりたい理想の女の子像でした(012p)


■先読みTIMES

●強まる外食業界の苦境 不動産や中食は好機か 緊急事態宣言が再延長(015p)
●米国発 米長期金利上昇、市場が描く2つのシナリオ(016p)


■先読みカレンダー 2021 4月

●国内情勢の波乱には要注意(018p)


■米国株投資家もみあげの現地リポート

●ロビンフッダーの思わぬ影響に警戒(078p)


■もっと得する株主優待生活

●コロナ収束後に楽しみたい優待10(094p)
●4月に取れるお得優待(096p)


■ろくすけさんの勝てる株式投資入門

● 「素晴らしい企業」 の買い方を学ぶ(098p)


■株の達人に聞く 今月の注目銘柄

●第3四半期の進捗率が高い銘柄(102p)


■クローズアップ企業

●コロナショックでも強い 中小型株相場を振り返るDX関連銘柄が上位を占める 持ちっぱなしでも大幅プラスに(108p)


■マネーの達人に学ぶ お金に強い子供の育て方

●WiL CEO 伊佐山 元さんお金に強い子を育てる鍵は、子供の興味関心を育てること(120p)


■クイズで学ぶ会計知識

●EC業界の貸借対照表(124p)


■澤上篤人のゴキゲン長期投資

●株高の今こそ経済的自立の意義を考えてみよう(126p)


■豊島逸夫の世界経済の深層真理

●米国債市場の異変とインフレの足音(128p)


■広木隆のザ ・ 相場道

●長期金利上昇で活況相場は終わるのか(130p)


■滝田洋一の経済ニュースここだけの話

●株式市場を揺るがす債券自警団(132p)


■岡崎良介のマーケット ・ アナライズ

●2月の金利急騰の謎 5年金利の動向に注目(134p)


■エミン ・ ユルマズの未来観測

●米中対立の再激化 高まる台湾の重要性、日本企業には恩恵も(136p)


■Money Interview

●古川 日出男 作家東日本大震災から10年を迎える 故郷 ・ 福島をひたすら歩き未曽有の厄災の意味を思索する(140p)


■マルトクセレクション

●家族間もキャッシュレス ほか(146p)


■横山利香の塩漬け株クリニック

●今月の塩漬け株 日本たばこ産業 (東1 ・ 2914) (147p)


■特許で騰がる株を探せ! 工藤特許探偵事務所 Special

●産業基盤を基礎技術で支える 「機能性金属材料」 関連の割安株(148p)


■山本伸のネクスト爆騰銘柄

●低金利、半導体、環境 旬の3大テーマで探した爆騰期待株(150p)


■関大介のREITウオッチ

●【最終回】 20年目のREIT市場 その魅力と限界とは(152p)


■最新! 投信ランキング

●短期でも長期でも運用がうまい投信(153p)


■佐々木明子のモーサテ日記

●【最終回】 3万円台乗せの日経平均株価。モーサテで歩んだ11年間の経験を通して思うこと(154p)


■生保損保 業界ウオッチ

●運動すれば保険料が安くなるDX活用の健康支援サービス(155p)


■ネット証券DATA

●3月2日現在(10%税込み表記) (156p)


■マネー ・ データバンク

●3月5日現在(158p)


■役に立つ! 投資用語集

●株式用語/投資信託用語(159p)


■Readers’ FORUM

●そろそろ買い替えたいもの(160p)


■Money Books

●コロナ禍と世界経済 ほか(161p)


■別冊付録

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