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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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ここからはじめる！ 口座開設手続きの基本とマネロン対策の着眼点
～個人・法人への対応と不正を防ぐポイント

金融機関の窓口担当者にとって、基本の業務のひとつである口座開設手続き。加え
て、昨今ではマネロン等対策のため、これまで以上に正確かつ慎重な対応が求めら
れています。本特集では、基本となる口座開設手続きや様々なお客様への口座開設
時の対応、マネロン等対のために留意すべきポイントを解説します。

●〈マンガ〉口座開設時の手続きでマネロン対策が求められるのはなぜ？
●偽造・改ざんを見抜く本人確認書類の確認ポイント
●お客様属性別 口座開設時の不正チェックの要点
①学生・無職
②高齢者　
③外国人
●法人の口座開設時にはこんな点に留意しよう
①法人取引におけるマネロン等リスクにはどう対応すればいいの？
②高リスク先からの口座開設依頼にはどう対応すればいいの？
③口座開設後の対応を踏まえ口座開設時に注意するポイントは？

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●ターゲットを見据えた
預金獲得アプローチ

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●奮闘！プレイングマネージャーの仕事術
名古屋銀行　知立支店　石原 隆徳さん

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●教えて雷太くん！ あかりの窓口奮闘記
物価高で将来の家計が
不安なお客様への案内

●ようこそ！まほろば町支店
真のニーズを見つけるための
雑談とヒアリングの重要性

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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金融実務をキソから学ぶ 預金・為替・融資 書類のミカタ
債権差押命令

苦手を克服！ 契約・担保・保証の実務レッスン
契約・担保・保証は誰のためにあるものなのか

住宅ローン＆法人融資に役立つ 金利の知識と説明
長い間 低金利が続いていたのに「金利ある世界」となったのか？

NG例で学ぶ 投信・保険販売時の説明義務
「この投資信託では元本は減らないので損はしません」

明日から実践！ 融資ニーズにつながるヒアリングの極意
この製法を10年後も続けるために今どこが一番不安ですか？

決算書の“違和感”に気づく！ 粉飾決算ケーススタディ
粉飾決算とはどんなものか なぜ起こってしまうのか

銀座の女将が教える 信頼を深める“言葉”と“ふるまい”
第一印象はたった〝３秒〟で決まる

心理学の視点がカギ 営業現場のあるあるお悩み解決帳
お客様のニーズ（本音）をなかなか引き出せない…

忙しいビジネスパーソンのための
10秒ストレッチで叶えるメンタル・リセット
朝イチの疲れ顔を「秒」でリセット
「背伸び」と「あくび」で脳が目覚める！
　
失敗から学ぶ 社長の信頼獲得術
突然告げられた取引終了。いったいなぜ？

最前線で口座を守る！金融犯罪＆マネロン対策ケーススタディ
昨今のマネロン等対策及び金融犯罪対策
の状況を踏まえた金融機関の対応とは

最新の制度改正を踏まえた年金の情報提供と口座獲得アプローチ
年金制度の全体像と公的年金の真価を理解しよう

こんなときどうする？ 相続実務のキホンのキ
相続ってそもそもなに？ どんな財産が対象になるの？

チーム＆セルフで実践 マネジメント力向上の秘訣
チームをマネジメントするためにいまリーダーに求められること