バンクビジネス 11月号 (2019年10月21日発売)

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    11月号 (2019年10月20日発売)
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    • デジタル版では、著作権等の関係で一部掲載していない記事や写真がある場合がございます。

バンクビジネスの商品詳細

マンガやイラストで金融実務を読みやすく・わかりやすく解説!
「バンクビジネス」は、金融機関の営業店で働く方を対象にした「銀行実務」の専門誌です。その特徴は、マンガ・イラスト満載の誌面。難しい金融実務を読みやすく・やさしく紹介しています。営業店の日常業務はもちろん、最新の法改正や金融業界の動向まで学べる「バンクビジネス」は、あなたのスキルアップを強力にサポートする雑誌です。

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バンクビジネス 11月号 (2019年10月21日発売) の目次

 お客様に声をかけ公的年金について会話をすると、年金口座の獲得につながりや
すくなります。本特集では、ねんきん定期便の見方や声かけ、トーク等を解説しま
す。

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*****************特集******************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

年金口座獲得につながる声かけ&ヒアリング
~ねんきん定期便の見方とトークの展開方法

●年金や老後に関する声かけを行い説明やアドバイスにつなげよう

●図解 押さえておきたい!公的年金制度のキホン
|①公的年金の種類
|②公的年金の受給要件・開始年齢
|③公的年金の年金額
|④年金請求・受取りの手続き
└―――――――――――─────────────────────────

●ねんきん定期便の見方を理解しよう
|◆ねんきん定期便の様式と内容
|◆サンプルで学ぶねんきん定期便の見方・留意点
|①50歳以上の人に送付されるハガキ
|②節目の年(59歳)の人に送付される封書
|③年金受給者で現役被保険者に送付されるハガキ
└―――――――――――─────────────────────────

●こんな声かけから年金のアドバイスを行おう
|〈ねんきん定期便に関する声かけ〉
|①ねんきん定期便をご存じですか
|②ねんきん定期便はご覧になっていますか
|〈年金制度に関する声かけ〉
|③ご自身がどのような公的年金に加入されているかご存じですか
|④公的年金の加入期間は10年以上ございますか
|⑤年金記録にもれや誤りがないか確認されたことはありますか
|⑥ご自身が何歳から年金をもらえるかご存じですか
|⑦年金をどのくらいもらえるかご存じですか
|⑧事前送付される年金請求書は届きましたか
|⑨すでに公的年金を受給されていますか
|⑩繰上げ受給や繰下げ受給をするお考えはありますか
|⑪勤務先で公的年金についてご説明を受けていますか
|⑫確定拠出年金など企業年金に加入されていますか
|〈定年後の生活に関する声かけ〉
|⑬勤務先の定年は何歳ですか
|⑭定年後お勤めを続けた場合の給与はどれくらいになりますか
|⑮老後はどのようにお過ごしになるご予定ですか
└―――――――――――─────────────────────────

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
****************取材企画*****************
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●フロントランナー~リテール営業の達人
中栄和記さん(北洋銀行本店ローンプラザ)

業者との連携をしっかり図りお客さまに合った対応を実践

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
****************特別企画*****************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●行職員のためのビジネスメールの書き方
|◆ビジネスメールのマナーを守ろう
|◆〈適切・不適切な文面の例で学ぶ〉より良いメールを書くポイント
|①お客様に対する定期預金キャンペーンのご案内メール
|②セミナーに参加するお客様に対する回答のお願いメール
|③本部の担当者に対する打合せのための日程調整メール
|④イベントの流れと役割分担を共有するための店内向けメール
└―――――――――――─────────────────────────

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
*****************マンガ*****************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「預金者の任意代理人に対する預金の払戻し」

●事業性評価につながる 企業の見方&アドバイス
「仕入先・外注先との取引の平準化や相見積もりによるコスト管理を案内」

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*****************連載******************
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・投資信託の資料活用&説明トーク
・ここがポイント! 物件×住宅ローン手続き
・サンプルで理解する 融資手続き
・今すぐ使える! 保険商品の説明ノウハウ
・押さえておきたい! 金融実務トピック
・若手渉外担当者のお悩み解決!
・ここを教えて! 新入行員のための決済業務
・相続預金の取扱い
・融資取引の法務&実務対応
・年金をきっかけにした声かけ&運用アドバイス
・お客様に喜ばれる税金アドバイス
・ここに注目! 決算書の見方・聞き方
・話させ上手になる! 聞き方レッスン
・こんなときどうする!? マネロン対策Q&A
・後輩からの質問に答える 金融実務の説明マニュアル

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