インフレ・円安が進むいま、担当者にはお客様へマーケットの仕組みや背景を
正しく伝えることが求められています。本特集では、これらの基本をおさえたうえで、
預かり資産提案時に市場環境や経済動向などをお客様にきちんと
説明できるようになる方法を解説します。
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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●【Ｑ＆Ａ】インフレ・円安についての基礎知識を理解しよう

●図解　現状のマーケットの動きとその背景を理解しよう
｜①ドル円レートの推移から探る円安進行の原因と背景
｜②経済ファクターで考えるお客様に伝えたい経済のメカニズム
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●お客様が知りたい！
公的年金の3つのギモンはこう解消しよう
｜①私の場合…どんな年金がもらえるの？
｜②私の場合…いつから年金がもらえるの？
｜③私の場合…いくら年金がもらえるの？
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●こんな話材が手がかりに！
運用提案につながるきっかけトーク

●お客様から寄せられる
こんな質問にはこう答えよう
｜①この円安はいつまで続くの？その後はどうなる？
｜②米国と比べるとどうして日本は金利が上がらないの？
｜③最近よくインフレでお金の価値が下がると聞くのだけど、資産は大丈夫かな？
｜④物価の上昇で家計が苦しい…だからまだ運用できそうにない…
｜⑤友人が外貨で運用して利益を出したので自分も始めようかな…
｜⑥国内ファンドのみで運用しているけれど他の商品に切り替えるべき？
｜⑦外貨建て保険を利益確定させようと思うけど問題ないよね？
｜⑧海外ファンドを追加してさらに外貨建ての資産を増やすのはどう？
｜⑨老後の資産づくりよりも住宅ローンの繰上げ返済を進めていけば良いよね？
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●こんなアプローチは厳禁！資産運用提案時にはこんなトークに気をつけよう


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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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テラーも押さえておきたい！
ディスクロージャー誌のポイントと活用法

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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若手が知りたい！できる先輩のキャリアパス
中国銀行 営業統括部　藤澤 佳苗さん

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●窓口ときどき外回り 若手の困ったをお助け！ AIロボットすけぼーくん
「医療費の自己負担額増に不安を感じるお客様への対応」

●発見！あなたの職場のすごい人”銀行のシゴト”探求記
「『ＡＬＭ部門』の仕事」

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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・混同しているとトラブルの種に!?
　行職員なら知っておくべき”よく似た”金融用語の違い
・明日から役立つ！クイズで学ぶ預金・為替の手続き＋法的根拠
・提案・フォロー実務を骨太にする！投資信託の「販売ルール・税制」覚書
・「窓販ルール×顧客本位の提案」を反面教師に学ぶ！
　その保険案内…本当に大丈夫ですか!?
・説明の「裏付け」が肝心！知識が活きる住宅ローン相談対応＆アドバイス
・法的根拠・規定で理解する 融資実務
・座学で終わらせない！ 銀行員だからこそできる決算書の見方・聞き方
・顧客管理・リスクを踏まえた対応がポイント！
　イチから身につく 営業店でのマネロン等対策
・銀行員はこれだけやるべき！ 相続相談＆手続きの勘所
・「伝えるプロ」になろう！ 公的年金のおさらい＆マスター講座
・達人への道！ 普段の業務効率化&時短テクニック
・「金融経済教育」時代に必須の取組み！若年層取引につなげる情報提供
・2020年代…不確実な金融業界をサバイブせよ!!
　若手銀行員にいまこそ授けたい「アウトロー戦略」

特集　新制度の概要と取引先へのアドバイスのポイント
基礎から身につくインボイス制度
スタートまで１年を切ったインボイス制度。
本特集では、制度に関する基礎知識はもちろん、取引先に求められる準備や、取引先からの相談に対するアドバイスのポイントなどについて、マンガや図解を交えて解説します。