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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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保険証廃止で本人確認はこう変わる
～資格確認書の見方とお客様対応

マイナンバーカードと健康保険証の原則一本化の方針に基づき、従来の健康保険証は
令和６年12月２日をもって廃止となり、新規発行はされなくなります。本特集では、
保険証廃止に伴って、従来の保険証の取扱いや、代わりに交付される資格確認書の見
方や本人確認時のポイント、お客様来店時の対応について解説します。

●〈マンガ〉保険証廃止の背景と今後の取扱いについて理解しよう

●サンプルで学ぶ　資格確認書の概要を理解しよう

●金融機関の本人確認業務に与える影響を理解しよう
①保険証廃止後、従来の保険証は本人確認書類として使える？
②資格確認書は金融機関にて本人確認書類として使える？
③本人確認業務を行ううえでチェックすべきポイントは？
④資格確認書の提示を受けた際に自行庫でマスキングが必要な部分はどこ？

●〈マンガ〉マイナンバー未取得のお客様への保険証廃止の案内はこう行おう

●本人確認業務が今後どう変わっていくのか押さえよう

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●2024年12月施行！iDeCo・企業型DCの改正点を押さえよう

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●奮闘！プレイングマネージャーの仕事術
多摩信用金庫　松井 千紘さん

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●タイムトラベラールカ 窓口業務お助けダイアリー
「ねんきん定期便の確認方法と年金受給前のお客様への案内」

●発見！あなたの職場のすごい人“銀行のシゴト”探求記
「法務部」の仕事

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●15分でできる 育てた人材がやめない職場のつくり方
優秀な中堅社員によそ見をさせないためには？

●金融実務をキソから学ぶ 預金・為替・融資 書類のミカタ
為替編　振込依頼書

●こんなお客様にはどう対応？投信提案時の説明＆確認マスター
定期預金が100万円貯まったからそれを人気の商品に投資したい

●お客様の“ギモン”に寄り添う 保険提案時の確認＆アドバイス
医療保険には加入しているけど、別の保険の加入も検討したほうがいいのかな？

●ライフプランを意識した 住宅ローン相談Ｑ＆Ａ
外国籍の場合の住宅ローンの注意点について教えてほしい…

●こんなときどうする？融資提案スキルアップセミナー
設備投資資金の融資依頼を受けたが行内格付が思ったより低かった…

●取引先の実態把握につながる 決算書のメカニズム
貸借対照表が示す内容を理解しよう②（負債・純資産の部）

●取引先の“困った”を解決 ＤＸ推進成功事例
受発注業務で手入力による誤りや不備が発生している

●ＳＴＯＰ！マネロン 営業店でできるリスクベース・アプローチ
会社の電話番号がフリーダイヤルまたはIP電話のみとなっている

●銀行員はココを押さえて！ 事例から学ぶ相続案件対応のキモ！
親族の「お一人様」の相続対策をどう考えるか

●つながりメモでわかる！戸籍の見方習得レッスン
被相続人に子・親はおらず「配偶者」と「兄弟」がいる

●ズバッと解決！公的年金の相談対応お悩みバスターズ
パートでも厚生年金に加入しなければならないの？と聞かれた

●取引先との対話が弾む トーク術レベルアップ講座
相手が好む返答構成話法の見極め方