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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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融資契約時の書類の見方と説明
～トラブルにならない条項説明のポイント

事業性融資の実行にあたっては様々な書類と手続きが必要になります。そうした中、
不備が原因でトラブルになることも少なくありません。そこで本特集では、融資契
約時に必要な書類の見方や、説明すべき条項の基礎知識、またトラブルを防ぐ説明
の仕方について解説します。

●〈マンガ〉融資契約時には顧客本位の対応で正しい説明を行おう
●サンプルで学ぶ　融資契約書類の確認ポイント
①銀行取引約定書
②金銭消費貸借契約証書
③根抵当権設定契約証書
●お客様の理解を深める契約条項の説明方法
①期限の利益の喪失
②担保
③相殺
④届出事項の変更
⑤報告および調査
⑥反社会的勢力の排除
⑦違約金・損害金
⑧根抵当権の設定
⑨保証債務
⑩金利の引上げ

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●個人向け国債に関するお客様からの質問への回答法

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●奮闘！プレイングマネージャーの仕事術
三島信用金庫 三島南支店　内田 圭亮さん

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●タイムトラベラールカ 窓口業務お助けダイアリー
口座開設で来店された外国人のお客様への案内

●ようこそ！まほろば町支店
相続に関する手続きを苦手と敬遠せず取り組もう

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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仕事も人間関係も好転する！聞く力を磨くレッスン
Ｚ世代への傾聴テクニック

金融実務をキソから学ぶ 預金・為替・融資 書類のミカタ
振込組戻・訂正依頼書

お客様の“勘違い”を正す！投資信託の誤解解消トーク術
オルカンに入っておけば分散投資しているといえる？

獲得につながる！保険提案の切り返しトーク
がんしか保障されない保険って本当に必要？

どんなギモンも解決！住まいの知識向上ゼミ
親が所有している土地に家を建てる場合はどんな注意点があるの？

こんなときどうする!？融資提案スキルアップセミナー
法人先の融資で連帯保証人を外してほしいと言われたら？

危ない決算書を見極める！粉飾発見トレーニング
貸借対照表での粉飾発見のポイント②雑科目

考え方の“ズレ”から学ぶ新任管理者のためのコーチング術
アドバイスよりもまずは自分の話を聞いてほしい部下への対応
　
実はその言動がＮＧ!?職場のハラスメント相談室
どこからがカスハラ？正当なクレームとの違い

金融庁 業種別支援の着眼点を踏まえた目利きの勘所
データ把握とヒアリングを重視し強みを見出し差別化を図る

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暗号資産取引の入出金先として利用されている先と頻繁に取引がある

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