特集 預かり資産への影響とお客様へのフォロー
マーケットの理解と変動要因の上手な説明方法
運用環境の不透明さは、リスク商品を保有するお客様にとって不安要素の１つであり、担当者には、その不安を解消するための説明が求められます。本号の特集では、商品説明やアフターフォローに必要なマーケットの基礎知識を解説します。

●変動要因を理解しお客様の不安を解消しよう
●金融マーケットに関する基礎知識
①短期金融市場
②外国為替市場
③株式市場
④債券市場
●商品別に見る変動要因の説明方法
①外貨預金
②日本株ファンド
③新興国株ファンド
④バランス型ファンド
⑤外債型ファンド
⑥個人年金保険
●マーケットに関する質問にはこう答えよう

＝取材企画＝
フロントランナー
浜松信用金庫 篠原支店 加藤 哲也さん

金融ＴＯＰＩＣＳ
全銀協 振り込め詐欺防止啓発イベントを開催

＝特別企画＝
改正貸金業法 気になる疑問 一問一答

＝連載マンガ＝
ケースで学ぶ 住宅ローン審査のポイント
「市街化調整区域内の住宅」

業種別に見る 取引先チェックの勘どころ
「日本酒製造業」

＝好評連載＝
●金融最新トレンド
●マーケットの最新動向
●融資業務の要点マスター
●預かり資産セールスにつなげるお客様ニーズの発掘
●今すぐ使える 保険商品の説明トーク
●確認テストで完全理解！投資信託キソの基礎
●ケーススタディ 取引先への資金繰り改善提案
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●Ｆｒｅｅ Ｒｏｏｍ
●テラー・渉外のためのお悩み診療所
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●初歩から学ぶ 法務・税務・財務