成年後見制度の認知度や利用件数は増加してきましたが、
実際に窓口でどんな対応をすればよいか分からない人も多いようです。
本特集では、成年後見制度や日常生活自立支援事業の概要と、
実務上の対応ポイントについて解説します。

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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成年後見制度の仕組みと対応方法を理解する！
～制度等の基本知識と取扱いの留意点～


●正確な知識を身につけお客様をサポートしよう

●〈ひと目で分かる！〉判断能力別に見る利用可能な制度の違い

●成年後見制度の内容をきちんと理解しよう

●制度に関する届け出と登記事項の確認ポイント

●成年後見人等との取引・こんなときどうする!?
｜①成年後見人に指定されたNPO法人からの出金依頼
｜②成年後見人が2人いる際の1人からの口座解約依頼
｜③保佐人である息子からの高額な出金依頼
｜④補助人である配偶者からの口座開設依頼
｜⑤任意後見・移行型を選択した本人からの出金依頼
｜⑥任意後見契約発効後の後見人用カード発行依頼
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●日常生活自立支援事業についても押さえよう


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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●Q&A・どうなる!?　金融円滑化のこれから

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●フロントランナー
尾崎 友彦さん（平塚信用金庫厚木支店）

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●ケースで学ぶ住宅ローン審査のポイント
「未登記部分のある中古住宅」

●トラブルヒストリー
「取引先の合意を得ず行った当座取引の解約」


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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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・教えて先生！ マーケットの基礎知識
・知っておきたい 金融商品いまどき事情
・お客様の質問から始める 退職前後のマネープラン相談
・営業店実務 こんなときどうする!?
・業種別 業界動向と診断のツボ
・Free Room
・住宅ローン推進 基本マスター
・店頭応対で実践！ お客様との関係を深めるコーチング
・事例で考える ユニバーサルサービス
・ここが変だよ！ 決算書
・ズバリ解決！ こちら年金相談室
・ケースで学ぶ 融資先の管理・回収
・やさしく分かる 法務・税務・財務の基礎講座