投資信託のセールスやアフターフォローにおいては、
投資先となるマーケットについて、担当者自身がよく理解し、
お客様にその魅力やリスク・状況等をきちんと伝えることが欠かせません。

本特集では、マーケットの変動要因等の基本知識と、
お客様への説明方法について解説します。

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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マーケットの知識とお客様への説明ポイント
～変動要因の理解とセールス＆フォローの基本


●〈マンガ〉マーケットの情報を提供し的確な説明を行おう

●各マーケットの仕組みを理解しよう

●〈商品別〉基準価額の変動要因とお客様への説明方法
｜①日本株ファンド
｜②外債ファンド
｜③J-REIT
｜④バランスファンド
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●〈ケース別〉アフターフォローはこうしてこう行おう
｜①日本株ファンドが値上がりして売り時を検討している
｜②新興国ファンドを保有しているが先行きに不安を持っている
｜③バランスファンドを保有しており別の商品の追加購入を考えている
｜④先進国債券ファンドを保有し含み損を抱えている
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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●〈マンガ〉減価償却の意味と決算書上の捉え方


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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●フロントランナー
小栁 慎也さん（第四銀行新崎支店）


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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●店頭応対ケーススタディ
「貯蓄志向の高いお客様の保険ニーズ喚起」

●新米渉外・熊田君の融資メモ
「融資契約時に説明を徹底し貸し手の責任を果たそう」


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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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・一目おかれるニュースの読み方
・金融業界HEADLINE
・お客様の？を！にする保険提案＆アドバイス
・審査にトライ！　住宅ローン“難”物件
・面談上手になるための経営者タイプ別攻略法
・ベテラン担当者に学ぶ融資の可否判断
・Free Room
・サンプルで分かる！　戸籍の見方ゼミナール
・いまさら聞けない社会保険のキーワードA to Z
・実践！　投資信託のセールストーク
・相談や手続きに役立つ！　相続に関する基礎知識
・困ったときのとっさのトーク
・取引獲得につながる年金トーク＆アドバイス
・キホンを理解する 法務・税務・財務の講座
・営業店実務にかかわる最新判例