■医療全体を俯瞰する
いま医療は何を求められているか
看護師長が知っておかなければいけない知識（小山 秀夫）

■クリニカルガバナンスを推進する
これからの医療におけるクリニカルガバナンス（筒井 孝子）

■制度を知りチャレンジする
診療報酬の仕組みと看護師長に求められること（岩澤 和子）

■行動する根拠を知る
「看護業務基準」が求める看護水準を維持するために
保助看法と看護倫理を根拠に（嶋森 好子）

■フィジカルアセスメントを鍛える
看護師長がスタッフに伝える
「患者を理解するためのフィジカルアセスメント」（山内 豊明）

■医療安全管理に携わる
医療安全確保のために看護師長に求められること（木村 眞子）

■スタッフを支える
事故当事者となった看護職をいかに支えるか
看護管理者に問われる看護観，看護管理観（嶋森 好子）

■質を改善する
改善の結果が数字になって表われることにワクワクする！（福井 トシ子）

■ITを活用する
インシデント要因データを把握し改善活動にどう活かすか（福井 トシ子）

■記録を標準化する
診療報酬に活かす看護記録の標準化
看護必要度導入が変革のきっかけに（服部 満生子／栗尾 純子）

■行動する看護師長のころ
データに基づいた看護要員配置とその管理
KNSから看護必要度の開発に関わって（田中 彰子）

■看護を可視化する
看護必要度をなぜ，早急に導入する必要があったのか
その経緯と活用状況
（虎井 佐恵子／河上 歌子／水根 早苗／岩見 智子／黒阪 佐美代）

■時間を管理する
交代制勤務と労働時間をどうマネジメントするか
スタッフに健康で安全に働いてもらうために（餅田 敬司）

■スペシャリストとして働く
役職任期制でめざすことと人事考課制度の何が大事か（松月 みどり）

■リーダーシップを図る
看護師長の役割と業務遂行の視点
楽しく充実した仕事をするために（川村 良子）

■ケアの質を確保する
患者に提供する看護ケアの質確保の責任者としての役割（高橋 千晶）

■魅力ある職場をつくる・1
ロイ看護理論定着で醸成した職場風土
8年間新人離職率ゼロはいかにして成し得たか（柏木 とき江）

■魅力ある職場をつくる・2 まず師長から学ぶ
看護理論研修を継続することで可能になる看護実践（小川 紀子）

■魅力ある職場をつくる・3 まず師長から学ぶ
生活支援技術訓練の効果
「紙屋克子氏の生活支援技術」訓練，18年間の取り組み（太田 和子）

■魅力ある職場をつくる・4 まず師長から学ぶ
プライマリナースを育成する看護師長の役割（大森 美保）

■魅力ある職場をつくる・5 まず師長から学ぶ
プリセプターシップにおける看護師長の役割（安達 さゆり）

■チーム医療を強化する
他職種との連携と役割分担のあり方
北里大学東病院のチーム医療から（大西 ひとみ）

■より高い成果をめざす
BSCを活用した戦略的目標管理でより高い成果を生み出す（由井 尚美／井草 小百合）

■巻頭インタビュー
病院が理想の組織へと変わるとき
病院長のリーダーシップと看護管理者のフォロワーシップが重なった
社会保険相模野病院 内野直樹病院長・佐藤美樹看護局次長・佐藤朋恵同次長に聞く
（中根 薫）