［特集］通販化粧品の潜在力
■「５００億円」の壁を打ち破る業態革新が加速
■通販メーカー・顧客接点の拡大に向け「オムニチャネル」化を促進
■テレビ通販・映像の利点を活かし購買意欲をくすぐる情報発信力
■異業種・化粧品専業顔負けの商品力と伝達の妙手
■ジャパンリテールイノベーション（資生堂）
■売り場実技コンテスト「Ｆ１グランプリ」を開催・９５０名の
フィールドパートナーが見せた高水準の店頭実現力
■インタビュー【檜山敦（ジャパンリテールイノベーション社長）】
・商品とお客様を「店頭」で結びつけるお役に立ちたい
■巻頭論文(国際エコノミスト　奥村皓一)
・米・日・独企業の新興国における新たな現地化競争
■中国最新レポート（名城大学経営学部教授　謝 憲文）
・オリーブヤングとちふれ化粧品、明暗を分けた外資現地化経営
■専門店の時代を考える「ルック」（広島県福山市）
・顧客視点の徹底と働きがいの創出が成長の原動力


◎マーケティングレポート
・アルビオン・「スキンコンディショナー」の40周年記念コフレを発売
・ボンド・ナンバーナインの大型フレグランスを新発売するブルーベル・ジャパン
・初の直営カウンターを開設し新局面へと踏み出したクラリソニック
・“遊び心”溢れる売り場提案が支持され出店攻勢が続くキールズ
・緻密な戦略が見事なシナジーを発揮し絶好調推移を続けるレブロン
・７期連続増収もさらなる飛躍への布石を打つメイベリン ニューヨーク
・豊富な製品群を充実の支援体制で好循環させるゲランの真髄
・Ｐ＆Ｇジャパンが業績＆方針説明会を実施・過去最高実績を追い風に
　付加価値商品を継続投入
・資生堂「ベネフィーク」から独自の美容法を採用した新スキンケアラインを発表
・コーセーが表参道に「サロン ド ボーテ コスメデコルテ」をオープン
・つくば工場を竣工し業容拡大への第二ステージに入る日本色材工業研究所
・サンスターが「健康道場」のブランドリニューアルを実施・売上規模
　１００億円を目指し価値訴求を強化

◎業界動向
・消費増税・反動減は「３カ月程度」の根拠
・為替の行方・膠着状態が続く円ドル相場
・経済産業省・サービス業育成に向け相次いで施策を実施
・日本チェーンドラッグストア協会
　第14回ＪＡＰＡＮドラッグストアショーを開催、ほか

◎海外情報
・高級化粧品のウェブサイトを開設したアマゾンの快進撃
・売上げ不振でレブロンとガルニエが中国市場から撤退
・米証券取引委員会の和解拒否でエイボンの株価が急落
・ヘナの安全性を認めたＥＵの消費者安全科学委員会、ほか



◎データが語る消費の実態【ドラッグストアの美容ドリンク】

◎最先端を行くサロン訪問【「ＨＡＩＲ ＣＯＲＮＥＲ」（香港）】

◎美容を科学する なぜなぜコスメトロジー
【ビューティサイエンティスト　岡部美代治】
・美白化粧品の真実（１）

◎@cosmeのクチコミからヒットの要因を探る
【アイスタイル リサーチプランナー　原田彩子】
・レブロン「クレヨンリップコレクション」

◎巻頭インタビュー
【ローリス・ラメ（ボンド・ナンバーナイン創設者）】
・米国同時多発テロの復興を願って創業

◎インタビュー
【レイ・ブレムナー（ユニリーバ・ジャパン代表取締役プレジデント＆ＣＥＯ）】
・日本上陸50周年を迎え成長とサステナビリティを加速
【ノンシセイドー２社が発表会を開催】
・アユーラ ラボラトリーズ／エテュセ