［特集］コロナが背中を押す「コスメロス」の撲滅
製配販に芽生え始めた「悪しき商習慣」改善の気運
●返品
社会コスト増大で行き着く計画生産、計画販売の必然
●物流
化粧品需要の変化の波に仕組みのアップデートで対応
●販売促進
時代と親和するインフルエンサー活用がカギ
●人材活用
美容部員の接客、勤務体系の在り方が変わる
●製造現場
多品種変量生産のスモールマスの時代がやってきた
●原料・素材供給
SDGsで加速する環境負荷低減の潮流
●パッケージ印刷
華美へのこだわりと無責任が生み出す廃棄のヤマ

［特別リポート］
パーソナルケア事業譲渡で退路を断った資生堂の覚悟

［インタビュー］
●佐々木秀世
コーセー執行役員兼コーセーコスメポート取締役マーケティング本部副本部長
潜在ニーズを捉え未来の顧客を創造する企業を目指す
●横手喜一
ポーラ・オルビスホールディングス取締役グループ海外展開担当 海外事業管理室長
グループの総力をあげて懸案の海外事業を軌道に乗せる
●山口裕絵
DECENCIA社長
ブランディング再強化でD2Cブランドのトップランナーになる
●高橋英育
コーセーマルホファーマ社長
薬剤師の力を借りて化粧品の価値を広げていく

［企業情報］
●資生堂 Hand in Hand Project
医療現場の願い「感染予防」に貢献するプロジェクトが始動
―賛同取引先は約650社､生活者の反響も拡大―
●カネボウ化粧品｢ALLIE｣
情緒的価値を武器に日やけ止め市場を席巻する
●P&Gジャパン
世界初のノウハウを生かしSDGs対応を一気に強化
―環境に配慮したヘアケア製品導入、使用済み紙おむつ回収を開始―
●田立屋（長野県松本市）
若年層の開拓に成功したお客様づくり
―コロナ禍でも新規客２倍増を達成したアルビオン―
●資生堂
すべての女性の人生に寄り添う新生ベネフィークを投入
―生涯顧客創造を目指したリアル×デジタルの絆マーケティングも始動―
●ロジェ・ガレ ジャパンが本格始動
“日本から世界へ新たなビジネスモデルを”
●アテニアの示す理想形は“顧客と企業の真の一体化”
●ロレアル パリ
新たな価値観“ケア＋ビューティ”をヘアオイルで実現
●スタイリングライフ・ホールディングス BCLカンパニー
メガヒット「サボリーノ」を刷新し新たなステージへ
●メイベリン　ニューヨーク
先鋭的デジタル発信#GIRLS POWER MAKEUPで頭抜ける
●韓国コスメ「CNP Laboratory」
透明感ある肌に導く「VITA-B」シリーズの販売スタート
―販売店舗数は着実に増加傾向 ―

［業界動向］
●ZOZO化粧品販売に参入
群雄割拠ECサイトの勝ち馬は
●ヘアカラーに追い風
老いも若きも巣ごもり美容を楽しむ
●韓国のアモーレパシフィック首位陥落
中国戦略が明暗を分ける
●ヌーヴ・エイ減資懸念
変化に即した挑戦の体制が整う

［2020年12月期決算分析］
化粧品・トイレタリーメーカー８社
資生堂／花王／ポーラ・オルビス ホールディングス／ミルボン／ライオン／ユニ・チャーム／小林製薬／アース製薬
コロナ禍を転換期ととらえ新たな戦略の構築が加速

［経営戦略］
化粧品・日用品企業
資生堂／花王／ポーラ・オルビスホールディングス／ライオン
事業領域の拡大を目指す新中長期戦略の行方

［連載］
●新型コロナウイルスによる影響
化粧品・日用品業界、世界、日本、他業界時系列データ
2021年１月27日～２月24日
●中国最新リポート
市場秩序の整頓規範始動で消費者保護が急務
謝 憲文（国際評論家）
●巨龍点描（政治）
台湾を巡る米中の駆け引きは次のステップへ
朱 建榮（政治学者・東洋学園大学教授）
●ドラッグストア売れ筋ベスト20（2020年11月～21年１月）
使い捨てカイロ／柔軟剤／メイク落とし
●美容サロンの経営塾
美容センサス2020下期（美容医療）
未経験者にも分かりやすい情報発信が裾野を広げるカギ
田中公子（ホットペッパービューティーアカデミー研究員）
●アート×ビジネスの交差点
アーティストと二人三脚で７兆円市場を開拓する
ファシリテーター 菊池麻衣子（「パトロンプロジェクト」主宰）／ゲスト 井口 泰（株式会社TRiCERA代表取締役）
●海外情報
・使い捨てマスクでもサステナブルの気運が高まる
・コロナ禍でも強靭さを見せたLVMHグループ