ファッション販売 発売日・バックナンバー

ファッション販売 2020年10月号

●withコロナのEC展望
・人の力を活かしたデジタルサービスを拡充
・Facebook、InstagramでのEC事業を強力サポート
・楽しく快適なショッピング体験をしてもらうためにすること

●子ども服市場と販売戦略
・子どもから大人まで〝つながり〞を感じる定番服
・子どもたちの憧れから子どもたちのライフスタイル提案へ
・親と子を支え、信頼関係を築く老舗だからできる新たな試み

●サステナブルを考える
・サステナブルの取り組みがビジネスチャンスになると捉える
・持続可能なビジネスモデルを模索
・新しいアイデアを楽しむ自分だけの特別な一着
・在庫の全量買い取りで大量廃棄の課題解決へ

●新店・新SCダイジェスト

●アパレル実店舗・販売職は本当になくなってしまうのか

●フェアトレードとは何か

●売れっ子スタッフのカラーレッスン 第2回

●店がなくとも活躍できるこれからのショップスタッフの在り方

【連載・シリーズ・リポート】
・美容トレンド最前線！
・人材マネジメントの処方箋
・労務管理を知ろう
・ワンスアラウンドのエリアマネージャー塾
・マーケットを広げるマナーのチカラ
・店長意識改革メソッド
・新・お客さまゼッタイ主義
・衣服のソムリエ 育成ゼミナール
・今月の魅せ方・売り方
・may_ugramのインスタ講座
・今月のPERSON
・NEWS BOX
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・どこでもヨガでセルフケア
・今日もまねしたいヘア
・編集後記

ファッション販売 2020年9月号

●秋商戦を勝ち抜くための売場アイデア
・秋商戦を成功に導くポイント
・狙いを絞り売上アップにつながる秋のVMD

●巣ごもり需要で急伸長 ルームウエア＆ワンマイルウエア
・ヒット商品も様変わりした2020年上期
・（ジェラート）ピケ　ルームウエアのトップブランド
・（SkinAware）オーガニックコットンの可能性をクリエイティブで魅せる
・（YINDIGO AM）〝セカンドスキン〞の心地よさを追求した素材とデザイン

●販売員経験で私が得たもの

●存在感を増すD2C
・D2Cブランドは日本でもブレイクするか？
・ファンエンゲージメントを高めるECパッケージ
・本来の意味にさかのぼる服
・次世代へとつながる お客様本位のジュエリー

●新店・新SCダイジェスト
・Snow Peak LAND STATION HARAJUKU
・KASHIYAMAウィメンズNEWoMan横浜店

●新連載　人材マネジメントの処方箋

●フェアトレードとは何か

●売れっ子スタッフのカラーレッスン 第１回

●ショップとお客様とブランドがつながり、コミュニティへ

【連載・シリーズ・リポート】
・ワンスアラウンドのエリアマネージャ塾
・マーケットを広げるマナーのチカラ
・店長意識改革メソッド
・新・お客さまゼッタイ主義
・衣服のソムリエ 育成ゼミナール
・今月の魅せ方・売り方
・may_ugramのインスタ講座
・今月のPERSON
・NEWS BOX
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・今日もまねしたいヘア
・編集後記

ファッション販売 2020年8月号

●ミスを防いで確実に売る! セールの基礎知識
・セール時のワークスケジュールはこう立てる
・成功につなげるシフト組みの秘訣
・大勢の来店でも機会ロスを生まない 混雑時の対処法
・レジでのトラブルを防ぐためには
・モチベーション維持に役立つ 売場のムードづくり
・決定率を上げるトークは先読み力で解決する
・売上のキーポイントは客単価とセット率アップにアリ!

●新たな採用の形を探る
・これからの働き方と求められる人材像
・定着率向上のカギとなる相互理解を深めるための取り組み
・新卒採用の一環としてオンラインによる トークセッションを初開催

●秋商戦 プロパー販売の 重点アイテム

●セルフマネジメントのヒント
・自分の強みを認識して心に火を付けるアプローチ法
・悩みを自信に変えてしなやかな心をつくる
・地力を磨いて自信につなげるセルフブランディング

●新連載　労務管理を知ろう

【連載・シリーズ・リポート】
・お客様をすてきに見せる
着こなしテクニック
・ワンスアラウンドのエリアマネージャ塾
・「健康的な消費のために」若手ブランドがしていること
・パタンナーのお仕事
・マーケットを広げるマナーのチカラ
・店長意識改革メソッド
・新・お客さまゼッタイ主義
・衣服のソムリエ 育成ゼミナール
・今月の魅せ方・売り方
・may_ugramのインスタ講座
・今月のPERSON
・NEWS BOX
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・今日もまねしたいヘア
・編集後記

ファッション販売 2020年7月号

●アウトドア・スポーツウエアの魅力に迫る
・素材を起点にしたフィールド重視の服作り
・オリジンと時代性を融合させ 生活を彩る美しいウエアを提案
・メリノウールの特性を活かしたハイブリッドなパフォーマンスウエア
・アウトドア・スポーツ トレンドキーワード&提案のポイント

●売上が変わる！押さえておきたい雨の日対策
・雨が降ってきたときの心遣い
・レスキューニーズに応える アイテム提案力を身に付ける
・来店数が少ないときだからこそ取り組みたい顧客化とファンづくり
・お客様との関係値を築くインスタグラム店
・梅雨時期に売れる売場づくりとは？

●2020年下半期 26週 MDカレンダー

●服は何からできている？

●現場で現場で働く販売員がオムニチャネル成功の鍵に

●おしゃれを２倍楽しむためのクローゼットづくり！

●販売員の接客技術を活かしSNSを店頭化する

●新連載 スタッフの力を引き上げる 店長意識改革メソッド

【連載】
・ワンスアラウンドのエリアマネージャ塾
・マーケットを広げるマナーのチカラ
・ファッション＆テクノロジ一
・上海ファッション通信
・新・お客さまゼッタイ主義
・衣服のソムリエ 育成ゼミナール
・今月の魅せ方・売り方
・may_ugramのインスタ講座
・今月のPERSON
・NEWS BOX
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・編集後記

ファッション販売 2020年6月号

●日本のSPAのゆくえ
・日本のSPA市場動向と今後の課題
・海外との比較で見えてくる日本のSPA
・マルチカテゴリーで価値を提供
・作ると売るが近いからこそかなう快適で上質なシャツ
・仕組みがあるから挑戦ができる
・注目の海外SPAブランド

●2020AWトレンドキーワード
・4大コレクションから読み解くトレンドキーワード＆接客のポイント
・シューズ＆バッグトレンドとスタイリングのポイント

●新型コロナウイルス対策

●疲れを癒やしてストレスを解消するセルフリフレッシュ循
・毎日5分のヨガで心地よい体をつくる
・毎日が「楽」になるセルフマッサージ
・おいしい食事で疲れを癒す
・気持ちをリセットしてモチベーションを上げる方法

●新店・新SCダイジェスト

【連載】
・ワンスアラウンドのエリアマネージャ塾
・大村美容ファッション専門学校
・マーケットを広げるマナーのチカラ
・ファッション＆テクノロジ一
・接客ジャーナル
・上海ファッション通信
・新・お客さま絶対主義
・衣服のソムリエ 育成ゼミナール
・今日もものまねしたいヘア
・今月の魅せ方・売り方
・may_ugramのインスタ講座
・今月のPERSON
・NEWS BOX
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・編集後記

ファッション販売 2020年5月号

●ディスプレーのプラスワンアイデア
・VMDが結果（売上）を変える！IP・PP・VP の効果的な使い方
・ハンギングのポイント
・トルソー(ボディ)とマネキンの展開法
・ビジュアルで集客アップ！魅力的な売場構成のつくり方のコツ
・思わず商品を手に取ってしまうテーブル什器の展開術
・商品がワンランクアップして見える畳み方

●接客研究
・好みの傾向をつかんで接客に活かす！お客様タイプ別分析＆接客アプローチ
・購入につながる自然な声掛け
・お客様の潜在ニーズを見つける会話術
・クロージングは決め付けない
・未購入のお客様を再来店につなげるフォローの声掛け
・プラスの印象に変えるクレーム対応
・お客様が心惹かれる佇まい

●業種･業態ミックス
・日常と非日常がコラボ リアル店鋪の楽しさを発信して地域密着を深める
・ブランドの世界観を一つの店鋪で表現
・ショップ什器をリユースで販売 その先にあるもの
・衣食住＋カルチャーを体験する宿泊施設
・シャンプーを買うように気軽に洋服も変えるヘアサロンを目指す

【連載】
・上海ファッション通信
・新・お客さま絶対主義
・衣服のソムリエ 育成ゼミナール
・今月の魅せ方・売り方
・may_ugramのインスタ講座
・今月のPERSON
・NEWS BOX
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・編集後記

ファッション販売 2020年4月号

●新人スタッフチュートリアルファッション業界基礎知識
・ファッション業界の歴史
・トレンドの歴史と用語
・デジタル・ビジネスの基礎用語
・ネットショップとリアル店舗の融合時代に
・接客とは何か
・MDと計数の必須用語
・VMDの基本と用語
・色の用語
・フィッティングの知識＆技術入門
・ファッションにおける「サステナブル」とは
・素材の用語

●オリンピック直前！インバウンド対策

●サステナブルを考える
・サステナブルなファッション　私たちが今すべきことは？
・人のつながりを生む 持続性のある服作り
・副資材からサステナブルを意識させる革新的な提案
・あらゆる環境問題を繊維で解決する総合商社
・自分で作って自分で売るを半世紀続けるアパレルメーカー

●TOKYOの〝今”を表現するファッションが結集

●接客ジャーナル

【連載】
・アップルハウス通信
・上海ファッション通信
・新・お客さま絶対主義
・今月の魅せ方・売り方
・may_ugramのインスタ講座
・今月のPERSON
・NEWS BOX
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・編集後記

ファッション販売 2020年3月号

●2020年春夏VPを簡単に、単純にコーディネートをしよう

●2020年ファッション業界の変化と対応の新たな地平を展望する
・五輪閉幕からがインバウンドの本番！
・ファッションがサステナブルであるために
・広まるクラウドファンディング
・2020年 今年取り組むべき労務について考える

●売れない今、やることはコレだ！
・クローゼットタイプ別提案で“顧客”をつくる
・お客様が自信を持てる「いつもと同じ」を脱却できる提案力を磨く
・時期に合わせたイベントで集客　ファン化につなげる
・「愛される販売員」になるために、今すべきこと
・顧客の心に刺さるDM活用術

●ファッション デジタル革命 第２弾
・採寸・計量・バーコードの読み取りを一体化
・デジタル施策でリアル店舗の価値を高める
・デジタルトランスフォーメーションの二大潮流

【連載】
・上海ファッション通信
・今月の魅せ方・売り方
・may_ugramのインスタ講座
・今月のPERSON
・NEWS BOX
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・新・お客さまゼッタイ主義
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・衣服のソムリエ
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・編集後記

ファッション販売 2020年2月号

●小島健輔の注目商業施設診断

●トレンド知識を活かす接客のヒント
・2020年春夏 トレンドキーワード＆提案のポイント　
・トレンドアイテム別リアルコーディネートのヒント
・お客様の心に響く！ 購買タイプ別トレンド提案＆トーク

●ポップアップストア考察
・日本の小売業におけるポップアップの役割と方向性
・オーガニックコットン製子ども服の心地よさを伝える
・ポップアップストアは転換期 新しい提案を試す場に
・ブランドの将来を見据えて商品力と接客力を高める
・衣料品のオフプライス・ストア事業をポップアップで試験的に開始
・ターゲット客が共感できるプロモーション展開

●ファッションデジタル革命
・製造工程を革新するバーチャルサンプリングとホールガーメント
・物流から店舗システムまでトータルサポート！ RFIDで業務改革を推進
・RFIDによる位置情報を活用し 探し物時間を短縮！ 物品管理を効率化　
・RFIDによる物流の自動化がアパレルの未来に変化をもたらす　

●CINOH 初の直営店

●展示会リポート 2020年春夏展示会

●伊勢丹化粧品フロア リフレッシュオープン


【新連載】
・今日もまねしたいヘア
・may_ugramのインスタ講座

【連載】
・今月の魅せ方・売り方
・今月のPERSON
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・新・お客さまゼッタイ主義
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・衣服のソムリエ
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・ファッションマーチャンダイジング基礎講座
・編集後記

ファッション販売 2019年1月号

●LONDON & TOKYO 2020 SPRING SUMMER COLLECTION
・2020年春夏のトレンドは「ミニマム+a」
・LONDON FASHION WEEK
・2020ss注目ブランド
・2020年ssコーディネートポイント
・ファッションウィークでひもとくメンズトレンド

●2020年上半期26週MDカレンダー

●令和初の春商戦に向けて接客力を高めよう！
・お客様が買いたくなる接客話法
・お客様心理の把握·対応術
・お客様が引かないアプローチの心得
・ニーズ把握の上級テクニック
・心に刺さるコーディネート提案とお勧め
・試着誘導をスムーズに行うコツ
・クロージング成功のための重要ポイント

●商業施設診断

●店舗スタッフ注目の６大ファッショントピックス

【新連載】
・衣服のソムリエ
・どこでもヨガでセルフケア
・ワンポイントメイクアップ術
・ファッションマーチャンダイジング基礎講座

【連載】
・今月のPERSON
・上海ファッション通信
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・接客ジャーナル
・新・お客さまゼッタイ主義
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・心と体の「きれいの秘訣」
・編集後記

ファッション販売 2019年12月号

●スポーツとアウトドアで売る！アスレジャー市場拡大で動き出す新しいムーブメント　
・職人だけでなく趣味を楽しむ人たちにも支持されるメーカーへ
・生活の中に溶け込むキャンプライクなアイテムを提案
・ランニングとアスレジャー提案の２本を柱に
・アウトドアと共にあるライフスタイルを発信する
・快進撃を続ける「プライマーク」の魅力

●前シーズンから2020年を読む！

●ファッションで世の中を元気にする
・お客様もスタッフも明るくなり元気になるための重要ポイント10
・お客様の気持ちを引き立てて「また来たい」と思わせる接客の極意
・お客様が「買ってルンルン」なコーディネート提案とお勧め法
・チームメンバーの士気を高める店の「雰囲気づくり」実践法
・「つい入ってみたら、元気になった」そんな売場のつくり方
・お客様、スタッフ全員の連帯感で明るく元気に楽しめる店

●今月のPERSON

●三陽商会「CAST:」渋谷店

●ワールド「&Bridge」

●アイシンク　ヒロブ　フラッグス

【連載】
・上海ファッション通信
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・接客ジャーナル
・新・お客さまゼッタイ主義
・柴田昌孝のショップスタッフお悩み相談室
・カンタン英語接客術！
・もう一度基礎を見直そう
・おんな社長が飛ぶ！
・上海ファッション通信
・心と体の「きれいの秘訣」
・編集後記

ファッション販売 2019年11月号

●冬物商戦をコレで勝ち抜く　
・接客のポイント
・冬物商戦本番の販売促進計画とアクションブラン
・今冬物の売りにつながるデイスプレーの重点ポイント
・コーディネートとおもてなしの極意
・接客販亮のチェックポイントと「効くセールストーク」
・冬物販売の集客作戦と販促プラン

●接客に役立てるリフォーム・カスタマイズの知識
・販売員必見！接客でいかせるリフォームの知識
・お客様の不満を改善するデザインを提案する
・デザイナーの思いと着る人の思いをつなげ、より似合う服へる
・古着の街で認められたリフォームショップの技

●仕事と売場の悩み解決への処方箋
・上司、先輩との人閾関係が重荷に
・女性ばかりの売り場が苦手　ルールづくりと発想の転換で解決
・立ち仕事が辛い　心身の健康を守るちよっとしたエ夫


【連載】
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・接客ジャーナル
・新・お客さまゼッタイ主義
・柴田昌孝のショップスタッフお悩み相談室
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・上海ファッション通信
・心と体の「きれいの秘訣」
・編集後記

ファッション販売 2019年10月号

●プロパー販売の必勝法
・今秋冬、プロパーで売りこなすトレンドスタイルと重点アイテム集
・「買う理由を見つける接客」がプロパー販売の重点ポイント
・消費増税直前、「わずか2％」を顧客づくりに活かす接客販売を！
・今秋の売場づくりとＶＭＤの重点ポイント
・今秋冬も注目のスポーティアイテム

●雑貨提案で客単価アップを
・今秋冬注目の雑貨アイテムと売れるスタイリング
・秋冬は小物を接客の入り口に新トレンドを頭に入れて提案を
・ファッション雑貨で訴求力倍増のＶＭＤを
・秋は雑貨のお薦めで客単価アップを「もう一品」の購入につなげる接客術

●環境変化の影響と対応について考える
・ファッション業界に必要なこと
・現場目線で見えてくる課題と期待
・消費者が常時オンラインの時代
・ＥＣ時代のリアル店舗 ＶＭＤで魅力アップを！
・働きやすい環境づくりに向けて取り組むこと

●レディー感とモードが調和 レースや刺繍に魅力

●FASHION EYE

●リーバイス®原宿 フラッグシップストア

【好評連載】
・おんな社長が飛ぶ！
・カンタン英語接客術！
・新・お客さまゼッタイ主義
・柴田昌孝のショップスタッフお悩み相談室
・上海ファッション通信
・もう一度基本を見直そう
・心と体の「きれいの秘訣」
・読者アンケート
・編集後記

現在の日本では、生産年齢人口減少による生産性の低下や、長時間労働による過労死などが大きな問題になっています。戦後のままの働き方は限界に来ており、時代に合った働き方に転換する必要があります。それは労働者が、それぞれ抱える介護や育児、性差や障害などの事情に応じた多様な働き方を選択できる社会です。今後、人が尊厳を持って働くには、人生において「仕事・生活」のバランスを大事にする「ワークライフバランス」の考え方が必要になるのです。ショップスタッフのために分かりやすく解説します。

●ショップスタッフのための働き方改革
・ファッション販売業界は５つの働き方改革に取り組むべき
・シップス
・ベイクルーズグループ
・働き方の現状を把握し、全員で議論し解決策を実行する
・パワハラと思ったら職場環境を見直してみよう

●秋物を動かす販売術
・早いうちからスタッフに着心地、着こなしを実感してもらう
・企画エピソード、展示会の評判、サンプルを見たときの感想を伝える
・秋物を手に取るお客さまの不安を解消するための対処法
・「見るだけで買わないのだろう」と諦めモード接客はしない

●激変した接客の常識
・販売員不要論　どんなにＡＩが進もうと販売員が絶対必要なワケ
・ＳＣ協会接客ロープレ大会　新たな採点項目はファンづくり　ＤＶＤ研究より大事なこと
・パーソナルスタイリスト　顧客が離れない“売らない接客”　私生活充実が接客の幅を広げる
・ラグジュアリーブランド　おもてなしから販売力重視へ　最後は顧客との緊密な関係
・有料コーディネート　客単価100万円を生み出す　5000円のコンサルティング
・客動線データ　目立たない棚が一等地に　売れない店こそ人を投入
・インナーウエアの接客　ＩＴ＋カウンセリングが煩わしさを撃退

●定番・ロングセラーのワケ
・定番商品こそ売場の主役　ふさわしいコーディネート提案を
・ユナイテッドアローズ
・セントジェームス
・メーカーズシャツ鎌倉
・ビームス
・ジャパンブルー

●ファッション×テクノロジー
・ＧＭＯメイクショップ
・フルカイテン

●注目店　ラック・ラック　クリアランスマーケット
●座談会　「今、販売の現場で起きていることにどう向き合うか」
●新店・改装ダイジェスト　桃太郎ＪＥＡＮＳ岡山店

【好評連載】
●次代を担う国産ブランド
［第8回］THE Dallas（ザ・ダラス）
●上海ファッション通信
［第2回］大きな可能性がある子ども服市場
●新・お客さまゼッタイ主義
［第6回］あなたが先に売れているから、商品が売れるのです
●ショップスタッフお悩み相談室
［第2回］販売の楽しさが分からなく辞めたいと思う自分がいます。
●ショッピングセンター館長からテナント店長への伝言
［最終回］アパレルの決め手は人材と商品の力
●ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
●カンタン英語接客術！
［第98回］「色」で接客力アップ！
●おんな社長が飛ぶ！
　万引対策
●読者アンケート
●編集後記
●心と体の「きれいの秘訣」
　真夏の紫外線対策！ ＵＶケア食品　ニンジン&クルミで小じわ＆しみを撃退！

ショップスタッフには、状況に合わせて対応ができる幅広い知識が求められます。そこでお客さんに満足していただける実力がどれくらいあるのか？　実力度を確かめるとともに、問題を解いていくことで状況に応じた接客ができるようになるテスト問題を１テーマ10ずつ140用意しました。１テーマずつテストを解いていくことであなたの実力がアップしていくはずです。ぜひチャレンジしてください。

●「販売力」アップ実力テスト140
・トレンドのテスト10
・アイテムのテスト10
・ディテールのテスト10
・ディスプレーのテスト10
・色のテスト10
・ショップ＆ブランドのテスト10
・服飾雑貨のテスト10
・デザイナー＆ブランドのテスト10
・ひと押しトークのテスト10
・お客さま心理のテスト10
・言葉遣いとマナーのテスト10
・顧客づくりのテスト10
・セールストークのテスト10
・クレーム対応のテスト10

●秋物で店に呼ぶ
・スケジュール　昨年データを読み返す 親密度で販促内容も変える
・メール　季節のキーワードで読ませる 本人写真はクールより笑顔で
・DM１　手書き効果が見込める フォントを使ってみよう
・DM２　来店時期をずらすメリット ＳＮＳとの相乗効果
・チラシ　品切れのない定番品を７割見せ 本文に作り手の物語を
・電話　かける時間を吟味して 複数のシナリオを用意
・顧客管理　お客さまが連絡先を教えたくなる５つのポイント
・研究店舗　＆ｙｏｕ，（アンドユー）／マスヤ
・研究店舗　イシカワラボ
・気象データ　中長期予報の見方と 夏の営業戦略

●接客ジャーナル
　店頭品切れでも EC（ネット通販）を薦めるのは抵抗あり
　ABCマートとGAPで学んだ 靴は複数販売 服はコーディネートで

●新店・改装ダイジェスト
・なんばCITY（大阪市中央区）　食品強化トレンドの中 あえてファッションを訴求

【新連載】
●ファッション×テクノロジー
［第1回］「ＡＩボット」が開く接客の未来
●上海ファッション通信
［第1回］ファッションを学ぶコーディネート会社
●ショップスタッフお悩み相談室
［第1回］お薦めするタイミングが分からない。
●心と体の「きれいの秘訣」
［第1回］暑い気候で採れるココナツオイル＆夏野菜で心と体をすっきり！

【好評連載】
●次代を担う国産ブランド
［第7回］Ujoh（ウジョー）
●新・お客さまゼッタイ主義
［第5回］お客さまにとってはレジがゴールじゃなく、そこが始まり
●ショッピングセンター館長からテナント店長への伝言
［第6回］コンビニと同様に営業時間を見直す
●ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
●カンタン英語接客術！
［第９7回］ワンピースって英語？
●おんな社長が飛ぶ！
　その場で咲く花
●ＮＥＷＳ ＢＯＸ
●読者アンケート
●編集後記