ファッション販売 発売日・バックナンバー

■■ショップスタッフのお仕事お役立ち帳
・できるスタッフへの道１０カ条
・コーディネートが上手になる６つのこつ
・ディスプレーがが上手になる８つのこつ
・アプローチが上手になる声掛け例２０
・お薦めが上手になるトーク例２０
・お客さまの購買心理段階早分かり表
・ちょいやば言葉の言い換え集
・困ったときの雑談ネタ集
・ちょっと書き足すＤＭの一言文例集
・知らなかった！　メールＤＭの書き方
・丸分かり基本アイテムの採寸方法
・一目で分かる女性誌の分類ＭＡＰ
・これで安心正しい敬語とＮＧ例
・お店が元気になる売場の計算式１０
・これで通じる簡単接客英語２０
・できるスタッフの自己点検リスト
・よく使う基本素材とその特徴
・使えるトレンド＆ビジネス情報源
・知っている？　新しい洗濯表示

■■さらばマンネリトーク
・アプローチ編
・セールストーク・質問編
・ニーズ確認編
・試着編
・クロージング編

■■私を変えたあの出来事
◇転機は結構しんどくハード　〈進 麻美子〉
◇対談＆インタビュー編
・髙田賢三＆コシノジュンコ：多面的な美意識と広い視野で考えよう
・廣瀬智靖 トゥモローランド ルミネ有楽町店：サッカーもファッションも人間力勝負
・宮田理江 ファッションジャーナリスト／ファッションディレクター：販売経験をジャーナリスト業に生かす
◇出会い編
・距離が縮まり接客が変わる　〈久保田正恵〉
・“笑顔の理詰め”上司に鍛えられ　〈オハラリエコ〉
・成長は同僚や友人のおかげ　〈阿部みちる〉
◇出来事編
・クレームが私をプロに　〈平田京子〉
・相談を持ちかけて雪解けに　〈山下万里香〉
・ノルマ達成は早さと感じ良さから　〈たかみず保江〉

■■主要企業のＲＦＩＤ活用最新動向
主要企業に見る活用メリットと今後の可能性

■■新店・新ＳＣダイジェスト
・ジ アウトレット ヒロシマ（広島市）
・ジョイナステラス二俣川（横浜市）
・コロワ甲子園（兵庫県西宮市）

■■【好評連載】
□ショップスタッフのための仕事に効くヨガ講座
［第６回］ガス抜きのポーズ
□専門学校 個性派の時代
［第８回］香蘭ファッションデザイン専門学校
□輝け！ 販売キラ星☆
　グレディブリリアン
□おんな社長が飛ぶ！
「大店長会・大視察会」
□人気ブランド物語
［第１８回］ジバンシィ
□ショップスタッフの健康とカラダ　
［第６回］人生１００年時代に必要な強い骨と筋肉をつくる食事
□カンタン英語接客術！
［第８４回］英語でお客さまに「最初のお声掛け」
□ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□読者アンケート
□編集後記
□６月の接客星占い

出版案内
オンラインフォーラム
定期購読のご案内

■■ビッグ対談　髙田賢三 × コシノジュンコ
　「ファッションで夢を伝えるのがデザイナーの役目」　聞き手・田島由利子

■■できるスタッフがしていること１００
・できるスタッフがしている身のこなし１０
・できるスタッフがしているお声掛け１０
・できるスタッフがしているお客さま観察１０
・できるスタッフがしている話の聞き方１０
・できるスタッフがしている話し方１０
・できるスタッフがしている説明と提案１０
・できるスタッフがしている薦め方１０
・できるスタッフがしている顧客づくり１０
・できるスタッフがしている売場づくり１０
・できるスタッフがしている自己啓発１０

■■２０１８～１９年 秋冬トレンド速報
◇秋冬トレンドのキーワードはこれだ！
◇世界４大コレクションに見る秋冬のスタイリング
◇５つの切り口で見るヒットのキーワード
　①テイスト
　②ディテール＆モチーフ
　③色＆柄
　④アイテム
　⑤素材
◇東京コレクションに見るヒット要素
◇パリジェンヌの着こなしに見るストリートトレンド

■■ネット通販覆面調査
◇［調査結果］各社無難な対応だが意外な点で格差が見えてきた！
・ゾゾタウン：購入しやすさは抜群のトップランナー
・アマゾン：日本市場攻略には「検索しやすさ」が不可欠？
・カエルパルコ：リアル店舗に密着したアナログ感ある買物体験
・ストライプデパートメント：差別化は○　今後のコンテンツ追加に期待
・ロコンド：見やすく買いやすいが特色不足
・アンドモール：在庫表示、デザインなどの改善が必要
・アイルミネ
・フラッグショップ
・ベイクルーズストア：リアル店舗で買物している気分になれる快適サイト
・ウサギオンライン：一昔前から変化が見られず！？　今後に期待
・ユニクロオンラインストア
・無印良品ネットストア
・ドットｓｔ
・ワールドオンラインストア
◇［まとめ］ＥＣ専門家 川添隆 氏に聞く
　「今後のＥＣは目に見えない戦いに」

■■【特別企画】
業務効率化・生産性向上につながるコミュニケーションツール・グループウエア活用

■■トップの決断
パルグループホールディングス　井上英隆会長

■■最新注目ＳＣ＆ショップ一刀両断！
・東京ミッドタウン日比谷（東京・日比谷）

■■新店・新ＳＣダイジェスト
・ベイフロー吉祥寺店（東京都武蔵野市）
・ミーツ国分寺（東京都国分寺市）
・無印良品イオンモール堺北花田（堺市）
・スピンズ京都本店（京都市）

■■第１８回ＪＡＰＡＮドラッグストアショー開催
未病問題を背景に、「セルフメディケーション」をテーマに掲げ役割をアピール

■■【好評連載】
□成長専門店の群像
［最終回］クロシェ
□人気ブランド物語
［第１７回］アルマーニ
□おんな社長が飛ぶ！
　「地元企業」
□輝け！　販売キラ星☆
　パルグループアウトレット土岐店
□ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□専門学校 個性派の時代
［第７回］大阪文化服装学院
□ショップスタッフの健康とカラダ
［第５回］体に必要なコレステロールとの付き合い方
□カンタン英語接客術！
［第８３回］「カードでお支払い」の必須用例
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□読者アンケート
□編集後記
□５月の接客星占い
□ショップスタッフの仕事に効くヨガ講座
［第５回］片膝を曲げた前屈のポーズ
□今月のＶＭＤと重点アイテム展開のポイント
　「インスタ映えする水着のＶＭＤ提案」

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■■ディスプレーの要点１００
◇Ｑ＆Ａで分かるディスプレーの要点
［基本編］
・ＶＰ、ＰＰ、ＩＰの要点１０
・ハンギング（掛ける）の要点１０
・ボディ（着せる）の要点１０
・マネキン（着せる）の要点１０
・基本構成の要点１０
・フォールデッド（畳む）の要点１０
・テーブル什器の使い方の要点１０
・色の要点１０
［実践編］
・客誘導、入店促進の要点１０
・売上げ促進の要点１０
◇海外店に学ぶ　最新の見せ方とテクニック
◇達人に聞く　堀田健一郎
　ワ－ルド・モード・ホールディングス
　上席執行役員 ＶＭＳエグゼクティブプロデューサー

■■今どきのお客さまタイプ別研究
・バリキャリ女子タイプ
・ファッショニスタ女子タイプ
・キラキラ女子タイプ
・スタンダード女子タイプ
・ゆめかわ女子タイプ
・ナチュラル女子タイプ
・サブカル女子タイプ
◇緊急アンケート　１０代～４０代の女性に聞きました！

■■仕事に役立つ　オフ・ザ・接客強化術
◇お客さまをお迎えする前の準備が大切
◇見せ方のスキルアップ　ブログ＆ＳＮＳ強化術
◇お客さまの心をわしづかみ　手紙＆電話術
◇店に愛着を覚える魅力的な　イベント立案術
◇思わず入りたくなる　店舗演出術
◇苦手なお客さまにも大丈夫　コミュニケーション術
◇いちげん客もまた会いたくなる　セルフプロデュース術
◇初対面をチャンスにするポイント

■■「いいところはまねよ」　競合店調査のノウハウ

■■トップの決断
ビームス　設楽洋社長

■■最新注目ＳＣ＆ショップ一刀両断
・イオンモール座間（神奈川県座間市）

■■新店・新ＳＣダイジェスト
・グランエミオ所沢（埼玉県所沢市）
・メガドン･キホーテＵＮＹ大口店（横浜市）
・ルロウ グリーンレーベル リラクシング アトレ川崎店（川崎市）

■■Ｆａｓｈｉｏｎ Ｊｏｒｎａｌ
・ワールドがグループアワード＆就職応援イベントを開催

■■接客ジャーナル
・三菱地所･サイモンがロールプレーイング大会

■■【好評連載】
□人気ブランド物語
［第１６回］ディオール
□ショップスタッフの健康とカラダ
［第４回］日差しが気になる季節　紫外線と上手に付き合う食事
□おんな社長が飛ぶ！
「テレビドラマ『９９．９』」
□ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□専門学校 個性派の時代
［第６回］華服飾専門学校
□カンタン英語接客術！
［第８２回］プレゼントか？ 自宅用か？
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□輝け！　販売キラ星☆
　タビオジャパン ギンザシックス店
□読者アンケート
□編集後記
□ショップスタッフの仕事に効くヨガ講座
［第４回］コブラのポーズ
□４月の接客星占い

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■■ファッションビジネス業界の全て
［第１部］業界のあらまし
◇国内市場と専門店ランキング
◇市場の変化と世界専門店の推移
◇一目で分かる有力ブランド勢力マップ
◇世界５大コレクション　その歴史と特徴
◇洋服の流通経路　お客さまの手元に届くまで
◇アマゾンとゾゾタウン　ネット通販の近未来図

［第２部］業界の仕事
◇現場にはこんな仕事がある
《対談　私たちの仕事の流儀》
・デザイナー×パタンナー
・マーチャンダイザー×バイヤー
・営業マネージャー×店長
《これが業界の仕事だ！》
・プレス
・ＶＭＤ担当
・ディストリビューター
・スーパーバイザー

［第３部］業界の会社
・三越伊勢丹ＨＤ
・Ｊ．フロントリテイリング
・ファーストリテイリング
・しまむら
・Ｈ＆Ｍ
・ザラ
・ユナイテッドアローズ
・ビームス
・アーバンリサーチ
・アダストリア
・ストライプインターナショナル
・マッシュＨＤ
・トウキョウベース
・ベイクルーズグループ
・パルグループホールディングス
・バロックジャパンリミテッド
・良品計画
・スタートトゥデイ
・ワールド
・オンワードＨＤ
・ＴＳＩＨＤ
・三井不動産
・ルミネ
・イオンモール
・サザビーリーグ

［第４部］ショップスタッフの自己啓発
・目的を持って学ぶ意識が成果を生む
・販売職に役立つお薦めの自己啓発
・役に立つ資格＆検定、自己啓発ツール一覧

［第５部］基本用語と商品知識３００
◇接客と売場実務編
・接客の用語２５
・ＭＤと計数の用語２５
・ディスプレーの用語３０
◇トレンドと商品知識編
・トレンドの用語３０
・基本アイテムの用語５０
・ディテールの用語３０
・色の用語２０
・素材の用語３０
◇時事とビジネス編
・時事と経営の用語３０
・ブランドとショップの用語２０
・ネット＆デジタルの用語１０

◇ＩＮＤＥＸ

■■トップの決断
三越伊勢丹ホールディングス　杉江俊彦社長

■■新店・新ＳＣダイジェスト
・ホテル コエ トーキョー（東京・渋谷）

■■Ｆｏｃｕｓ
・三井物産などがビギグループを買収！　加速するＭ＆Ａ

■■接客ジャーナル：ロールプレーイング特集！
・現場のリアルを追求　ユナイテッドアローズ
・百貨店のプロたちが競演　Ａ・Ｄ・Ｏグループ
・学生のキャラクターが前面に 大村美容ファッション専門学校

■■【好評連載】
□ショップスタッフの仕事に効くヨガ講座
［第３回］肩凝り筋伸ばしポーズ
□ショップスタッフの健康とカラダ
［第３回］環境の変化にご注意！ 「腸活」のススメ
□専門学校 個性派の時代
［第５回］国際ビューティファッション・製菓大学校
□成長専門店の群像
［第８回］メックス（東京都青梅市）
□人気ブランド物語
［第１５回］グッチ
□おんな社長が飛ぶ！
「店長力」
□ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□輝け！　販売キラ星☆
　サマンサタバサ ルミネ大宮店
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□カンタン英語接客術！
［第８１回］謝るときに使える英語は？
□読者アンケート
□編集後記
□３月の接客星占い

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