医事業務 発売日・バックナンバー

■特集　施設基準とレセプト
～読者からの投稿 Part２～
【事例1】新規および上位施設基準取得を目指して
　　　　 ＪＲ広島病院　古瀬奈津美
【事例2】業務改善の取り組み　みえ病院　川野光代
【事例3】ITを駆使した効率的なレセプト請求
　　　　 新百合ヶ丘総合病院　福島　一
【事例4】レセプト業務改善による残業時間の削減
　　　 桔梗ヶ原病院　相澤純一
【事例5】査定対策大作戦
　　　　 医療法人社団医修会　大川原　淳
◎若手からの提言　医事業務の「唯一性」
　小川赤十字病院　佐藤一樹

■巻頭カラー 座談会
最新!適時調査指摘事項チェックリスト

■スポットライト
　独立行政法人労働者健康安全機構
　医療事業部　主任医事専門職　倉原吉夫

【連載】
◎ちょっとひと息!補完代替医療のすすめ（No.2）
　医療法人社団愛康会　服部香里
◎精神科医事勉強会報告（No.27）
　公益財団法人復康会　沼津中央病院　事務課長　田畑久美
◎Nakama Project（No.68）
　浜松医科大学医学部附属病院　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦
◎医事課から仕掛ける院内Mission　Season 4（No.4）
　苫小牧市立病院　医事課　課長　小林泰賀
◎実践!　マネジメントに使えるデータ分析活用術（No.8）
　宮崎市郡医師会病院　経営情報課　認定登録医業経営コンサルタント 小塩　誠
◎Think Globally，Act Locally
　～地域視点で着想する医療～（No.3）
　倉敷中央病院　地域医療連携・広報部　部長　十河浩史
◎Changes～辞令　総務課長を命ず～（No.20）
　千葉県済生会習志野病院　事務次長　兼　総務課長　石井　仁
◎原理原則（新連載）　薬剤師　松尾節男
◎事務管理者の叫び（No.14）
　一般社団法人　千葉県民間病院協会　理事・事務局長　三浦　昇
◎医療用語なるほど辞典!（No.60）　望星大根クリニック　横田眞二

■特集 ケーススタディ!医療機関の危機管理
Case 1　個人情報漏えい／傷病名の読み上げ
Case 2　電子カルテ／意図された電子カルテのなりすまし
Case 3　未収金／未収フローの見直し
Case 4　患者誤認／生年月日の誤登録
Case 5　医療安全／膀胱留置カテーテルの挿入ミス
Case 6　システムトラブル／突然のシステムダウン
Case 7　院内暴力／夜間帯に看護師が受けた暴力
Case 8　院内防犯／紙幣両替機の盗難
Case 9　災害対策／地震発生時の医療体制
総　括　大阪警察病院　小前貴志
◎今、人々が問う組織の姿勢
　エンカツ社　宇於崎裕美

■シリーズ 新病院探検隊（No.2）
虎の門病院（東京都）

■スポットライト
　蒲田クリニック　顧問　栗林令子

【連載】
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.35）
◎千葉県民間病院協会　医事業務勉強会（No.291）
　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇
◎基礎から学ぶ施設基準（No.4）
　一般社団法人日本施設基準管理士協会　事務局統括部長／講師　瀬下忠男
◎アトランタから医療360度便り（No.6）　
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎病院総合力UP !現場の応用力（No.10）
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社　広報室　赤羽法悦
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.23）TMG 本部　医事業務指導室　
　室長　佐藤達哉
◎医事管理ON THE ROAD（No.30）北野台病院　医事課長　鈴木達也
◎在宅医療と外来診療（No.7）鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎コムルからの通信（No.190）
　認定NPO 法人ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.73）
　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志

■特集　情報発信力を磨く
～ 読者からの投稿 Part１～
◎事例１　広報課による活動が紹介率アップに!
　新札幌豊和会病院　三浦　充
◎事例2　病院広報は地域貢献
　庄内余目病院　遠藤豊喜
◎事例3　家庭医クリニックにおけるプロモーション・広報活動
　用賀アーバンクリニック　正者忠範
◎事例4　介護・医療交流会の開催で地域に開かれた老健へ
　介護老人保健施設ケア・スポット梅津　山田裕喜男
◎事例5　　地域のヘルス IQ 向上を目指して
　杏嶺会　法人本部　永井　仁
◎番外編
　記事に触発されて自分も原稿を書いてみる!
　知多厚生病院　熊澤喬士

■巻頭カラー 座談会
アウトプットで人生を変えよう!
～取り組みを発信してチャンスをつかむ～
石井　仁／木村憲洋／杉山勝志／橋本　敦

【連載】
◎事務職員のメンタルサポートセンター（最終回）
　北野台病院　医療相談科　科長　毛谷和行
　薬剤師　松尾節男
　IMS グループ　課長　広瀬貴美代
◎ちょっとひと息!補完代替医療のすすめ（新連載）
　医療法人社団愛康会　服部香里
◎医事課から仕掛ける　院内Mission　Season 4（No.3）
　苫小牧市立病院　医事課　課長　小林泰賀
◎Think Globally，Act Locally　地域視点で着想する医療.（No.2）
　倉敷中央病院　地域医療連携・広報部　部長　十河浩史
◎実践!　マネジメントに使えるデータ分析活用術（No.7）
　宮崎市郡医師会病院　経営情報課
　認定登録医業経営コンサルタント 小塩　誠
◎施設基準管理士養成講座（最終回）
　社会医療法人輝城会　医療・介護経営研究所　所長 竹田和行
◎事務管理者の叫び（No.13）
　一般社団法人　千葉県民間病院協会　理事・事務局長　三浦　昇
◎Changes ～辞令　総務課長を命ず～（No.19）
　千葉県済生会習志野病院　事務次長　兼　総務課長　石井　仁
◎Nakama Project（No.67）
　浜松医科大学医学部附属病院　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦
◎医療用語なるほど辞典!（No.59）望星大根クリニック　横田眞二

■特集1　介護医療院のゆくえ
介護医療院　～“病床転換”と“使い方”～
鶴巻温泉病院／鶴巻温泉病院介護医療院　野中義哲

■特集2　現場を動かす部署の役割
◎Case１　新設!　メディカル・フィー戦略室の取り組み
　～病院経営の質の向上に向けて～
　済生会長崎病院　森下亜紀
◎Case2　メディカルコーディネート
　センター５年間の実績
　～One stop serviceを徹底した患者支援～
　九州医療センター　西本祐子

■海外医療見聞録　第3回　ベトナム編
　Clover Plus Co.,LTD　中島敏彦
　ベトナムの医療と日本人医師が海外で働くということ

【連載】
◎千葉県民間病院協会　医事業務勉強会（No.290）
　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇
◎基礎から学ぶ施設基準（No.3）
　一般社団法人日本施設基準管理士協会　
　事務局統括部長／講師　瀬下忠男
◎アトランタから　医療360度便り（No.5）　
　薬剤師／医療経営学修士　河野圭子
◎病院総合力UP !　現場の応用力（No.9）
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社　
　リスク・コンプライアンス室　石井宏幸
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.22）
　TMG本部　医事業務指導室 兼 施設基準指導室　室長　佐藤達哉
◎医事管理ON THE ROAD（No.29）
　北野台病院　医事課長　鈴木達也
◎在宅医療と外来診療（No.6）
　鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎コムルからの通信（No.189）
　認定NPO法人ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.72）
　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.34）

■特集　がんばれ!　全国の地域連携実務者
◎エール1　地域連携部門のマネジメントとは?
　～地域連携の「これまで」を知り「これから」を考える～
　済生会新潟病院　斎川克之
◎エール2　地域連携と経営戦略
　～ミッションとビジョンを大切に～
　社会医療法人財団慈泉会　池田隆一
◎エール3　今の時代の連携人材育成
　～生き心地のいい地域社会を創る～
　全国連携実務者ネットワーク　重田由美
◎エール4　地域医療構想下における連携実務者への期待
　～医療・介護連携の推進と在宅支援のサポートを目指そう～
　八幡平市国民健康保険西根病院　望月　泉

■巻頭カラー座談会
こころのモヤモヤを吹き飛ばそう
事務職員のメンタルサポートセンター
最終回を迎えて
～事務職員への最後のエール～
鈴木達也／広瀬貴美代／松尾節男／毛谷和行

【連載】
◎Think Globally，Act Locally
　～地域視点で着想する医療～（新連載）
　倉敷中央病院　地域医療連携・広報部　部長　十河浩史
◎不定期ケースレポート　FOCUS!
　松阪市民病院　里見ゆか
◎事務管理者の叫び（No.12）
　一般社団法人　千葉県民間病院協会　理事・事務局長　三浦　昇
◎Nakama Project（No.66）
　浜松医科大学医学部附属病院　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦
◎実践!　マネジメントに使える
　データ分析活用術（No.6）
　宮崎市郡医師会病院　経営情報課　認定登録医業経営コンサルタント 小塩　誠
◎施設基準管理士養成講座（No.31）
　社会医療法人輝城会　医療・介護経営研究所　所長 竹田和行
◎医事課から仕掛ける院内Mission　Season 4（No.2）
　苫小牧市立病院　医事課　課長　小林泰賀
◎Changes　～辞令　総務課長を命ず～（No.18）
　千葉県済生会習志野病院　事務次長　兼　総務課長　石井　仁
◎医療用語なるほど辞典!（No.58）
　望星大根クリニック　横田眞二

■特集　研究会・勉強会レポート
　１．全国医事研究会（大阪府）
　２．釧路診療情報管理勉強会（北海道）
　３．精神科医事勉強会（東京都）
　４．千葉県民間病院協会　
　５．医事業務勉強会（千葉県）

■模擬施設基準適時調査

■海外医療見聞録　第２回 タイ編
　タイの医療とメディカルツーリズム
　姫路獨協大学　清水隆明

■不定期ケースレポート　FOCUS!
　知多厚生病院　企画室長　田實直也

【連載】
◎基礎から学ぶ施設基準（No.2）
　一般社団法人日本施設基準管理士協会　事務局統括部長／講師　瀬下忠男
◎アトランタから
　医療360度便り（No.4）薬剤師／医療経営学修士　河野圭子
◎病院総合力UP !　現場の応用力（No.8）
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社　リスク・コンプライアンス室　石井宏幸
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.21）
　TMG 本部　医事業務指導室　室長　佐藤達哉
◎医事管理ON THE ROAD（No.28）
　北野台病院　医事課長　鈴木達也
◎在宅医療と外来診療（No.5）
　鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.33）
◎コムルからの通信（No.188）
　認定NPO 法人ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.71）
　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志

■特集１
　事務主導！多職種巻き込み型の組織改革プロジェクト
　自分のビジョンは自分で実現!　事務職がリードするプロジェクト紹介
　株式会社スーペリア　代表取締役　曽我香織

◎事例１　院内横断型のコミュニケーション・トレーニング
　複十字病院　荒井友範
◎事例２　病院初の多職種合同コーチング・トレーニング
　神戸市立医療センター中央市民病院　塩貝智彦
◎事例３　経験学習で学ぶコミュニケーション改善プロジェクト
〔中国〕ユナイテッド・ホーム・ヘルスケア　Miriam Brofman
◎事例４　「当院を必ず勧めたい」と思う患者割合が向上
〔シンガポール〕 KK 産婦人科＆小児科病院(KK) 　Irene Chan

■特集２
　診療情報管理士が導く
◎事例１　適時調査における診療録管理体制加算1の対応
　呉医療センター・中国がんセンター　赤木涼太郎
◎事例２　入院時DPC決定における診療情報管理士の介入
　鹿児島大学病院　中筋眞寿美

■速報　ついに誕生!
施設基準管理士　第１回 認定試験合格者の声

【連載】
◎４年目職員“しくじり係長”の「またやっちまった…」（最終回）
◎スポットライト
　大阪警察病院　事務次長　小前貴志
◎不定期ケースレポート　FOCUS!
　社会医療法人雪の聖母会　聖マリア病院　医療情報部　情報システム課　橋口孝弘
◎Nakama Project（No.65）
　浜松医科大学医学部附属病院　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦
◎医事課から仕掛ける院内Mission　Season 4（新連載）
　苫小牧市立病院　医事課　課長　小林泰賀
◎Changes～辞令　総務課長を命ず～（No.17）
　千葉県済生会習志野病院　事務次長　兼　総務課長　石井　仁
◎実践!　マネジメントに使えるデータ分析活用術（No.5）
　宮崎市郡医師会病院　経営情報課　認定登録医業経営コンサルタント 小塩　誠
◎事務職員のメンタルサポートセンター（No.70）
　北野台病院　医療相談科主任　毛谷和行　薬剤師　松尾節男
　IMS グループ　課長　広瀬貴美代
◎事務管理者の叫び（No.11）
　一般社団法人　千葉県民間病院協会　理事・事務局長　三浦　昇
◎医療用語なるほど辞典!（No.57）
　望星大根クリニック　横田眞二
◎施設基準管理士養成講座（No.30）
　社会医療法人輝城会　医療・介護経営研究所　所長 竹田和行

■特集１　目指すべき病院経営とは？
　事例１　初台リハビリテーション病院を読み解く
　　　　　初台リハビリテーション病院　大川智恵子
　事例２　多職種による経営改善会議の成果
　　　　　沼津市立病院 医事課兼経営改善室　渡邊紗織
　事例３　危機的状況を迎えたときの選択肢をどう見極めるか
　　　　　新河端病院　鳥山康裕
　事例４　当院における病院原価計算を用いた取り組み
　　　　　大阪府済生会中津病院　川村和江

■特集２　同意書を見直してみよう!
　事例１　説明書兼同意書の記載内容の標準化に向けた取り組み
　　　　　仙台市立病院　渡邊郁人
　事例２　患者に分かりやすい説明同意書の作成
　　　　　長野中央病院　竹田博美

■Point of view
　職場を好きになることが仕事を長く続けられる最大の秘訣!
　～病院に、自分は何ができるのか～
　Vol. 4　考える力こそ無敵なり
　虎の門病院　事務次長　北澤　将

【連載】
◎精神科医事勉強会報告（No.25）
　公益財団法人復康会　沼津中央病院　事務課長　田畑久美
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.32）
◎基礎から学ぶ施設基準（新連載）
　一般社団法人日本施設基準管理士協会　事務局統括部長／講師　瀬下忠男
◎病院総合力UP !現場の応用力（No.7）
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社　リスク・コンプライアンス室　石井宏幸
◎アトランタから医療360度便り（No.3）
　薬剤師／医療経営学修士　河野圭子
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.20）
　TMG 本部　医事業務指導室　室長　佐藤達哉
◎医事管理ON THE ROAD（No.27）
　北野台病院　医事課長　鈴木達也
◎在宅医療と外来診療（No.4）
　鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎コムルからの通信（No.187）
　認定NPO 法人ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.70）
　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志

■座談会
　診療情報管理士　指導者としての人材育成
　～診療情報管理士の目指す道を導く～
　国立がん研究センター中央病院　石﨑義弘
　周南記念病院　岡　貴之
　国立国際医療研究センター病院　小野元気

■特 集　コスト管理
◎事例１　診療情報管理士だからこそできること
　信州上田医療センター　三澤理恵
◎事例２　消耗品システムの改善・効率アップ！
　南ヶ丘病院　平岡裕美
◎事例３　病棟の物品管理に関する改善
　飯塚病院　小原智恵子
◎事例４　ベンチマークシステムを活用したコスト削減
　長野市民病院　宮澤秀典
◎事例５　救急外来における医事請求もれへの多面的アプローチ
　岡崎市民病院　小林洋介

【連載】
◎Nakama Project（No.64）
　浜松医科大学医学部附属病院　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦
◎不定期ケースレポート　FOCUS!
　医療法人社団操仁会　岡山第一病院　医事課　係長　虫明昌一
◎スポットライト
　蒲田クリニック 顧問　栗林令子
◎施設基準管理士養成講座（No.29）
　社会医療法人輝城会　医療・介護経営研究所　所長 竹田和行
◎事務管理者の叫び（No.10）
　一般社団法人　千葉県民間病院協会　理事・事務局長　三浦　昇
◎実践!　マネジメントに使えるデータ分析活用術（No.4）
　宮崎市郡医師会病院　経営情報課　認定登録医業経営コンサルタント 小塩　誠
◎事務職員のメンタルサポートセンター（No.69）
　北野台病院　医療相談科主任　毛谷和行
　薬剤師　松尾節男
　IMS グループ　課長　広瀬貴美代
◎Changes ～辞令　総務課長を命ず～（No.16）
　千葉県済生会習志野病院　事務次長　兼　総務課長　石井　仁
◎3年目職員“しくじり主任”の「またやっちまった…」（No.31）
◎医療用語なるほど辞典!（No.56）
　望星大根クリニック　横田眞二

■院内で輝くリーダー図鑑Vol.13
　豊見城中央病院　研修医支援室　室長　仲地貴弘

■全国病院行脚　若手発掘の旅
　Discover rising stars!
　Vol.11 沖縄県　豊見城中央病院

■特集　広報・マーケティング
　◎事例１　新患ターゲットのパンフレット製作で見えてきた広報戦略
　　真生会富山病院　齋藤美世
　◎事例2　地域住民の方々にとって魅力的なイベント
　　尼崎中央病院　原田美令
　◎事例3　周辺環境と統計データに基づくエリアマーケティング
　　佐野記念病院　岸本安生
　◎事例4　地域に密着した広報活動
　　三重県済生会明和病院　大西里奈
　◎事例5　ブランド推進室の実践と展望
　　横須賀共済病院　千葉由美
　◎事例6　認知度の向上を目指した病院広報
　　鳥取医療センター　清水須美子
　◎事例7　病院総合情報システム更新における広報誌による広報活動の成果と課題
　　名古屋大学医学部附属病院　山下佳子
　　
【連載】
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.30）
　◎千葉県民間病院協会　医事業務勉強会（No.288）
　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇
◎アトランタから
　医療360度便り（No.2）　
　医療経営学修士／薬剤師　河野圭子
◎病院総合力UP !　
　現場の応用力（No.6）
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社　
　さくらDB 部企画ユニット長　黒川大輔
◎「明日はわが身」の
　過熱報道、ネット炎上（No.10）
　有限会社エンカツ社　
　代表取締役社長 宇於崎裕美
◎医事管理ON THE ROAD（No.26）
　北野台病院　医事課長　鈴木達也
　在宅医療と外来診療（No.3）
　鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎コムルからの通信（No.186）
　認定NPO 法人
　ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.69）
　大阪警察病院　
　企画調整課　小前貴志
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.19）
　TMG 本部　医事業務指導室　　
　室長　佐藤達哉

■特集1　
　日本の医療機関における
　インバウンドとアウトバウンドへの対応
◎事例１　当院における外国人透析患者受け入れ体制の構築
　井上病院　吉川綾子
◎事例２　外国人患者のMSWにおける退院支援と多職種連携
　横浜総合病院　本名雅美
◎事例３　2020オリンピック開催を見据えた外国人患者対応サービス
　東京医科歯科大学医学部附属病院　小笹由香
◎事例４　渡航前予防接種における医事課の取り組み
　筑波メディカルセンター病院　稲葉貴之

■特集2
　医療現場で便利な情報システムを構築する
◎事例１　電子カルテの補助として役立つMicrosoft Officeの活用
　安来市立病院　水田正能
◎事例２　診療情報と独立したメモ機能導入の取り組み
　東邦大学医療センター大森病院　高井雄二郎
◎事例３　医療介護関連情報分析システムの構築
　大分岡病院　村田顕至
◎事例４　転院調整に要する日数短縮を実現させた管理ツール
　京都リハビリテーション病院　瀧村孝一

■海外医療見聞録　編集部

【連載】
◎Nakama Project（No.63）
　浜松医科大学医学部附属病院 医療福祉支援センター センター長 小林利彦
◎3年目職員“しくじり主任”の「またやっちまった…」（No.30）
◎施設基準管理士養成講座（No.28）
　社会医療法人輝城会 医療・介護経営研究所 所長 竹田和行
◎事務管理者の叫び（No.9）
　一般社団法人 千葉県民間病院協会 理事・事務局長　三浦　昇
◎2nd Season　実践!　マネジメントに使える
　データ分析活用術（No.3）
　宮崎市郡医師会病院　経営情報課 認定登録医業経営コンサルタント 小塩　誠
◎事務職員のメンタルサポートセンター（No.68）
　北野台病院　医療相談科主任　毛谷和行
　薬剤師　松尾節男
　IMS グループ　課長　広瀬貴美代
◎Changes ～辞令　総務課長を命ず～（No.15）
　千葉県済生会習志野病院 事務次長 兼 総務課長　石井　仁
◎医療用語なるほど辞典!（No.55）
　望星大根クリニック　横田眞二

■特集
患者の求める医療を追求する
イギリス発祥！ 世界が注目するＰＸ

◎Prologue　PXとは？
　～概要、歴史的背景、海外事情～
◎Discussion　日本におけるPXの取り組み
　～研究会の目的、沿革、活動内容～
◎Report　第１回PXフォーラム　医療の質の「未来」を創る
◎Interview　イギリスのPXの実情は
　～ NHS の取り組みと課題～
◎Case Study　
　Case 1 　PXの測定と活用
　Case 2　医療の質向上における日本版PXの意義
　Case 3　患者満足度調査（PS）と患者経験価値調査（PX）の比較
◎Epilogue　
　PX研究会の今後の展開 ～PXサーベイ、PX 認定資格～


■千葉県民間病院協会　医事業務勉強会（No.287）
　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇

【連載】
◎病院総合力UP !　現場の応用力（No.5）
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社　
　さくらDB 部企画ユニット長　黒川大輔
◎アトランタから医療360 度便り（新連載）
　アトランタのダイナミックな医療マーケット　
　薬剤師／医療経営学修士　河野圭子
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.18）
　TMG 本部　医事業務指導室　室長　佐藤達哉
◎「明日はわが身」の過熱報道、ネット炎上（No.9）
　有限会社エンカツ社　代表取締役社長 宇於崎裕美
◎医事管理ON THE ROAD（No.25）
　北野台病院　医事課長　鈴木達也
◎在宅医療と外来診療（No.2）
　鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎コムルからの通信（No.185）
　認定NPO 法人ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.68）
　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.30）

■特集　労務管理と人材育成
◎《対談》地域医療に貢献する事務職を目指そう！
　筑波メディカルセンター病院　中山和則
　茨城県立中央病院　酒主　剛

◎《実態調査》医事課の労務管理と人材育成
　医事課の勤務時間に関する取り組み／病院内の労使協定／
　医事課の働き方支援とメンタルヘルス／医事課職員の副業／
　医事課の女性管理職／医事課の障害者雇用／医事課の外国人雇用／
　病院内の社会保険労務士の採用／医事課の教育研修／医事課のキャリアプラン／総括
　
◎《事例紹介》
　事例１　現場の改善リーダーを育てる
　　　　　麻生飯塚病院 寺岡理恵子
　事例２　インナーモチベーション向上にSNS を活用
　　　　　社会医療法人杏嶺会 所 丈晴
　事例３　管理職研修会の管理・運営における教育委員会の取り組み
　　　　　脳血管研究所附属美原記念病院 大﨑充子
　事例４　外来部門におけるレセプトチェックシステムの活用
　　　　　芳珠記念病院 森田亮平
　事例５　キャリアパスによる人材育成の取り組み
　　　　　脳神経疾患研究所 本田知久

■スポットライト
　高額医療費とは　最近の変更点とレセプト記載の留意事項
　蒲田クリニック　顧問　栗林令子

■不定期ケースレポートFOCUS！「ＤＰＣⅡ郡」
　JA 愛知厚生連　企画管理部　企画課　秀野功典

■精神科医事勉強会報告（No.24）
　公益財団法人復康会　沼津中央病院　事務課長　田畑久美

■千葉県民間病院協会　医事業務勉強会（No.286）
　千葉県民間病院協会　医事研究部長 三浦　昇

【連載】
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.29）
◎3年目職員“しくじり主任”の「またやっちまった…」（No.29）
◎施設基準管理士養成講座（No.27）
　社会医療法人輝城会医療・介護経営研究所　竹田和行
◎教えて!　ニャン長先生（No.67）
　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志
◎Nakama Project（No.62）
　浜松医科大学医学部附属病院　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦

■院内で輝く　リーダー図鑑Vol.12
　小田原循環器病院　医事課 課長　小笠原一志

■地域社会に責任の持てる心のこもった医療を
　小田原循環器病院

■特集　真の患者サービスとは何か？
　◎事例１　院内におけるＣＳ向上活動
　　トヨタ記念病院　中村麻紀
　◎事例２　医事課におけるCS向上に向けた取り組み
　　KKR 札幌医療センター　中島里美
　◎事例３　接遇向上への取り組み
　　つくば総合健診センター　渡邊久美子
　◎事例４　高齢者接遇
　　新小文字病院　武田大希
　◎事例５　患者相談窓口担当者による苦情相談ネットワーク
　　東邦大学医療センター大森病院　成田康弘
　◎事例６　当院における倫理コンサルテーションチームの活動　
　　名古屋第二赤十字病院　川田新一

■短編コラム　収益確保／看護部研修／災害時対応

【連載】
◎Changes～辞令　総務課長を命ず～（No.14）
　千葉県済生会習志野病院　事務次長　兼　総務課長　石井　仁
◎3年目職員“しくじり主任”の「またやっちまった…」（No.28）
◎2nd Season　実践!　マネジメントに使えるデータ分析活用術（No.2）
　宮崎市郡医師会病院　経営情報課
　認定登録医業経営コンサルタント 小塩　誠
◎事務職員のメンタルサポートセンター（No.67）
　北野台病院　医療相談科主任　毛谷和行
　薬剤師　松尾節男
　IMS グループ　課長　広瀬貴美代
◎Nakama Project（No.61）
　浜松医科大学医学部附属病院　
　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦
◎施設基準管理士養成講座（No.26）
　社会医療法人輝城会　医療・介護経営研究所　所長 竹田和行
◎医療用語なるほど辞典!（No.54）
　望星大根クリニック　横田眞二
◎事務管理者の叫び（No.8）
　一般社団法人　千葉県民間病院協会　
　理事・事務局長　三浦　昇

◎「医事業務」2018年総索引

■特集　診療報酬を正しく請求する
　◎座談会　他院のレセプトチェックはどうしている？　
　「べてらん君」編
　埼玉県済生会川口総合病院　笠原有平／総合川崎臨港病院　横田　昇／
　熊谷総合病院　丸橋佑介／北里大学北里研究所病院　赤澤友紀／
　圏央所沢病院　松澤華子／司会: 日立ヘルスケアシステムズ　平田牧子

　◎事例１　指導料における算定率向上のための分析
　　栃木県立がんセンター　薄根詩葉利
　◎事例２　多職種協同による医学管理料算定率向上の取り組み
　　海南病院　中村篤紀
　◎事例３　診療密度の適正化　山梨県立中央病院　保坂恵子
　◎事例４　外来経営分析チームの取り組み　
　　さいたま赤十字病院　本山真美子
　◎事例５　退院時リハビリテーション指導料算定率向上への取り組み
　　下関市立市民病院　宮野清孝


■不定期ケースレポートFOCUS!「スタッフ育成」
　病院マネジメントスタッフに必要なコンピテンシーとコンピテンシーに影響を与える経験学習の考察
　一般財団法人平成紫川会 小倉記念病院
　健康管理センター　課長　西村雅幸

【連載】
◎千葉県民間病院協会　医事業務勉強会（No.285）
　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇
◎病院総合力UP !　現場の応用力（No.4）
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社さくらDB 部企画ユニット長　黒川大輔
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.17）
　TMG 本部　医事業務指導室　室長　佐藤達哉
◎「明日はわが身」の過熱報道、ネット炎上（No.8）
　有限会社エンカツ社　代表取締役社長 宇於崎裕美
◎医事管理ON THE ROAD（No.24）
　北野台病院　医事課長　鈴木達也
◎在宅医療と外来診療（新連載）
　鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎コムルからの通信（No.184）
　認定NPO 法人ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.66）
　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志／和田　菖
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.28）