＜特徴＞初心者に理解しやすい言葉を用い、スムーズな研修の導入と福祉の心の深い理解を目標に構成されています。また、実際の特別養護老人ホームを舞台とし、実践的な研修教材となっています。【第1巻】あすを拓く福祉－福祉職場へのオリエンテーションー。【第2巻】福祉のこころを創る－よりよい福祉サービスをめざして－。【第3巻】福祉の心構えと仕事の進め方。【第4巻】福祉サービスを支える言葉づかいとマナー。【第5巻】福祉サービスのきずなをつくるコミュニケーション。
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