【特集】
レジャー施設集客ランキング2022

コロナ禍から2年半。
大きな集客減に見舞われたレジャー施設も、年間営業日数の増加や行動制限の緩和、イベントの復活などにより、かつてのにぎわいを取り戻しつつある。
コロナ前の状況にはもう一歩の社会環境の後押しが必要だが、新たなスポンサーの登場や新アトラクションの導入など、回復への足掛かりを見据えた施設サイドのポジティブな動きも活発に。
本特集では、こうしたレジャー施設の新たな動きをキャッチするとともに、独自アンケートによるテーマパーク、遊園地、動物園、水族館、ミュージアムの主要レジャー５業種の集客ランキングを掲載。コロナ禍からの回復を浮き彫りにする。

［OVERVIEW］
■変化に対応した魅力づくりで体験価値の向上を
　編集部

［INTERVIEW］
■ネスタリゾート神戸｜「大自然の冒険テーマパーク」は新体制でどう変わるのか
・浜松貴志氏 ㈱ネスタリゾート神戸 代表取締役／サムティ㈱執行役員 経営企画部長CMO
―テーマパークの入場者拡大でアップサイド狙う
・森本咲子氏 ㈱刀シニアパートナーCMO／㈱ネスタリゾート神戸CEO
・森崎菜穂美氏 ㈱刀エグゼクティブ・ディレクター マーケティング／㈱ネスタリゾート神戸CMO
―大自然の体験価値を消費者起点のマーケティングで創造
■ハウステンボス｜大自然の体験価値を消費者起点のマーケティングで創造
・坂口克彦氏 ハウステンボス㈱ 代表取締役社長
―強化した組織力をもとに改革第2弾、大型投資で体験価値の向上へ

［主要施設に聞く］
■東京サマーランド
　コロナ禍を機に繁忙時の顧客満足度改善に向け
　チケットシステム刷新、プールエリア拡大など包括的な施策断行へ
　折戸一義氏［㈱東京サマーランド 代表取締役社長］
■城島高原パーク
　コロナ禍収束後を見据え計画してきた一大投資
　既存／新規顧客ともに満足度を高める「新生城島高原パーク」に
　後藤康男氏［㈱城島高原オペレーションズ 代表取締役社長］
■浅草花やしき
　日本最古の遊園地としてのアイデンティティを守りつつ
　グループコンテンツも活かし時代変化に適応
　西川豊史氏［㈱花やしき 代表取締役社長］

［地方遊園地・テーマパークの動向］
■志摩スペイン村
　人気インフルエンサーの愛ある紹介により
　全国へのPRが実現。新たな客層の獲得にも
■サントピアワールド
　度重なる災難も、企画力で集客のタネに昇華
　園の存続に向けコスト管理徹底と事業拡大の両立図る

［関連レポート］
■テーマパークで遊ぶことの文脈から考察する
　「熱狂」と「幸福」の密接な関係性
　髙木健一／林秀光［ PwC コンサルティング（同）］

［業種別・主要有料施設の年間入場者数トップ10］
■テーマパーク
　営業日数増と新アトラクション、イベント等でおしなべて回復基調も19年度には及ばず
■遊園地
　よこはまコスモワールドが倍増も前年割れ施設もあり明暗分かれる
■動物園
　3施設が19年度を上回る一方で上野動物園は19年度比16％と回復進まず
■水族館
　神奈川県の2水族館が前年度比150％超の一方、回復遅れる美ら海水族館
■ミュージアム
　全施設前年度から集客を伸ばすも回復への歩みは他業種に比べスロー

［ランキングレビュー］
■全業種19年度比5～7割程度の回復にとどまる「客数重視」から「単価重視」の転換期に
　編集部

［注目企業レポート］
■アソビュー
　「売上の向上」「業務効率化」「ゲスト満足度アップ」「データ分析」
　運営課題を4つのテーマに分けレジャー・観光業界のDX化を推進

【TREND EYES】
■姫路セントラルパーク「ヴィーナスGP」
　名機といわれたジェットコースターこの夏、姫センで復活
■ドラゴンキャッスル
　箱根西麓エリアの活性化目指す、高さ18mの巨大アスレチックタワー
■TOWER SLIDER
　登録有形文化財「通天閣」に体験型アトラクション
■バンダイナムコCross Store横浜／博多
　バンダイナムコグループ各社のオフィシャルショップが集結
　「観る」「触れる」「体験する」体験型リテール施設

【Front Lines】
■お台場のチームラボボーダレスが「虎ノ門・麻布台プロジェクト」へ移転
　さらにボーダレスに進化して2023年オープンへ
■東京都練馬区に感染対策が充実した大型フィットネスクラブ
　HAYASHIフィットネス＆スパリゾート24平和台が開業
■東急歌舞伎町タワーの店舗等ゾーンの主要テナントが決定
　国内最大級の「ホテル×エンタメ」超高層複合施設
■仙台うみの杜水族館が屋外親水エリアをペンギンの新施設
　「うみの杜ビーチ -PENGUIN LIFE-」にリニューアル

【連載・コラム】
■シリーズ｜注目業種 市場調査レポート（3）
・カラオケ施設
　綜合ユニコム㈱『エンターテインメントビジネス』編集部
■ニューノーマルに向けた海外観光立国のリカバリー展望（26）インド
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（10）飲食店
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（9）
　気持ちを動かすのは揺るぎないビジョン
　山下徹也
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（11）
　利用者増・売上げ増は「投資」から！
　山下 正
■ホテルサービス喜怒哀楽（101）
　連載100回を迎えて
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（128）
　新型コロナに罹患して思う
　たんちてる

【NEW OPEN】
■８月開業施設一覧

【News＆Topics】
◎よみうりランドが日帰り温浴施設を新設。絶景露天風呂にサウナ、岩盤浴
◎富士スピードウェイ隣接地にハイアットが運営するラグジュアリーホテル
◎ドン・キホーテ渋谷店跡地に国内4軒目のホテルインディゴが開業
◎長崎県の離島に、全室オーシャンビューの
　露天風呂付ラグジュアリーホテル「五島リトリートray（レイ）」が開業
◎神奈川県箱根に、日帰りで「旅館体験」ができる
　“泊まれない”旅館「箱根 金乃竹 茶寮」が開業
◎恵比寿ガーデンプレイス近くの公園がPark-PFI制度を活用しリニューアル
◎東京・銀座に、完全個室のプライベートサウナ「KUDOCHI sauna（クドチ サウナ）」がオープン
◎名古屋最大級の日帰り温泉リゾート「キャナルリゾート」に「泳げる水風呂」誕生
◎川崎競輪場にBMXとスケートボードの専用施設「KAWASAKI KEIRIN PARK」オープン
◎サンシャイン60展望台が2023年春にリニューアルオープン
◎サンリオピューロランドがパーク初のイマーシブリアル体験ホラーイベントを開催
◎完全個室・単ブースの会員制インドアゴルフ場「Lounge Range京都河原町」がオープン