《特集》 ホテル・旅館のIT活用法　売上げ増と業務効率化の促進

ITソリューションの導入は、今やホテル・旅館にとって必須の経営課題だ。
自社ホームページや予約サイトを利用した販売チャネルの多角化、客室の最適料金化を図るレベニューマネジメントの実践、煩雑なフロント業務の効率化など、 ITソリューションの導入でホテル・旅館業務は飛躍的に進化する。業務効率化と収益性の向上を実現する、IT強化策を紹介する。

◆ホテルのＩＴ成功事例
レベニューマネジメントの本格導入で実現した科学的分析に基づく営業戦略
帝国ホテル（東京・千代田区）

リニューアルオープンを機にレベニューマネジメントを導入
ホテルサンルートプラザ新宿（東京・新宿区）

送客通知や在庫の一括管理に取り組み、作業効率アップを実現
第一ホテル東京（東京・港区）

30歳から40歳代の主客層に向けインターネットプランを充実
ウェスティンホテル淡路（兵庫県・淡路市）


<寄稿>「レベニュー・マネジメントにおけるＩＴと人的側面の関連」
エマニュエル・スクート　姉川佳子

全旅連青年部が取り組む「旅館業のＩＴ戦略

中高年層獲得に貢献する、インターネット予約代行サービスの可能性

嗜好性分類に基づいた効率的な販促を可能にする　戦略マーケティングツールの活用策

ホテル・旅館のＩＴを支える有力メーカー情報

<レポート>
注目ホテル・旅館の新施設プレビュー
ハイアットリージェンシー　大阪がホテル敷地内に独立型婚礼宴会場「THE GUEST HOUSE」を新設

旅館業界レポート
「未来を信じて元気を出すぞ！全旅連」第87回全旅連全国大会レポート

ほか