ネット販売 発売日・バックナンバー

●特集１ 売上拡大は“バックヤード作り”から ＥＣ各社の物流最適化への道
【物流最適化への道①（季 節 商 品）】セレクチュアーの場合
委託業者との連携強化でシーズン商品の回転率を上げる
【物流最適化への道②（大量多品種）】ケンコーコムの場合
ロングテール支えるフレキシブルな物流システムを構築
【物流最適化への道③（生 鮮 品）】オイシックスの場合
出荷までのボトルネックを作らない
【物流最適化への道④（単一ジャンル）】ＳtrapyaNextの場合
多品種大量販売に適したシステムを開発

●特集２ ＥＣ市場最前線レポート[サイトのＭ＆Ａ]
増加するＥＣ企業の利用、新たな新規客獲得策になるか？

●新潮流（ロングインタビュー）
【松浦義幹●買う市代表取締役社長】すべての施策はテナントのためにある

●Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■楽天の当日配送の威力は？ カギを握るは「物流代行」
■経済産業省がＥＣサイト「にっぽんｅ物産市」開設
■ビデオレンタル２社、相次ぎＥＣ強化へ
■大丸の「マルコレ」、新規客獲得に課題
■今月のＥＣ業界の主な動き【業界レーダー】

●月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■各携帯キャリア「2008年秋冬モデル」出揃う
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第46回）
「ケータイウィジェット戦略」、通販事業者は参入に値するか？
■プロフェッショナル育成講座（46時間目）
離脱率を下げる“プラスアルファ機能”（１）
■放送業界の現状と今後（第31回）
「ワンセグ的にみる」３キャリア新機種 一押しはSBM「AQUOSケータイ FULLTOUCH」
■来たる！モバイル通販新時代（第８回）
近未来のモバイル通販

●連載・コラム
■動き出した大本命
【イマージュグループ】「占い・診断企画」を投入、心理的訴求で、購入誘導狙う
■ＥＣ実施企業のキラーコンテンツ最前線（第５回）
【夢展望】の「スタイリストルーム」
■今月のＷＥＢ人
【ジューシーロック】谷山 明日香 氏
■“オモシロ”サイト
【近江牛．ｃｏｍ】美味しいお肉はこうして育つ
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第46回）
ＢＤレコーダー最終決戦へ
■海外ネットニュース（第57回）
購買決定に強い影響を与えるオンラインレビュー
■売れ筋研究室（商品⑳）
【千趣会イイハナ】のＸｍａｓツリー＆リース
■通販サイト進化論（第16回）
【東急ハンズ】客単価「5000円」まで底上げする
■アフィリエイトで強化するネット販売（最終回）
成果報酬設定の考え方
■売れるネットショップを作る方法（第４回）
これからのＥＣショップとは？
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究32）
【ｹｰｽﾞﾃﾞﾝｷ ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ】「低価格戦略」と「安心感」で急成長狙う
■編集後記／次号予告

●特集１ “新天地”での拡販の効果は？ “ネット以外”の「売り場」拡大策の現状
【事例研究①】夢展望
雑誌・イベント・ＴＶ、多角的にアプローチ
【事例研究②】ネットプライス
リスク少ないレベニューシェア基本に雑誌、ＴＶへ
【事例研究③】健康コーポレーション
きめ細かな効果検証繰り返し、大きな効果を生む
【事例研究④】オイシックス
ネット利用のないシニア層を狙う
【事例研究⑤】インフラッツ
聖地・原宿に実店舗、ブランディングに効果

●特集２ ＥＣ市場最前線レポート[誌上セミナー]
ヤフー、ドコモのトップが語る「ネットの未来」とは？

●新潮流（ロングインタビュー）
【宮沢 和正 ビットワレット執行役員常務】ネットとリアルをシームレスにつなぐ

●Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■医薬品ネット販売、「なぜ規制必要？」
■日テレ７と関西テレビ、進むＴＶとネット融合型ＥＣ
■青山商事、「大失敗の通販」を今度はネットでリベンジ
■アマゾンジャパン、「食品」の販売を開始で…
■今月のＥＣ業界の主な動き【業界レーダー】

●月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■携帯サイト視聴率調査本格化でモバイル通販はどう変わる？
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第45回）
「ケータイは若者のもの」は本当か？
■プロフェッショナル育成講座（45時間目）
携帯サイトの売り上げを上げる“アクセスログ解析”
■放送業界の現状と今後（第30回）
イベントの季節、エリアワンセグと未来型端末
■来たる！モバイル通販新時代（第7回）
そこまで来ているモバイル通販の動画活用

●連載・コラム
■動き出した大本命
【STEILAR C.K.M】“売り場”改善し主力チャネルへ、モバイルサイト開設も
■ＥＣ実施企業のキラーコンテンツ最前線（第４回）
【コスメ・コム】の「コスメ・コムBlogマガジン」
■今月のＷＥＢ人
【ブルーク】代表取締役社長 青松敬介 氏
■“オモシロ”サイト
【ルーペハウス】老眼でないアナタにもお勧め
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第45回）
超薄型テレビで、利益は“厚く”なるのか？
■海外ネットニュース（第56回）
ナビゲーションの改善でショッピングカートの利用率アップ
■売れ筋研究室（商品⑲）
【フルッティ ディ ボスコ】の鞄「Folletto（フェレット）」 シリーズ
■通販サイト進化論（第15回）
【サハダイヤモンド】4000アイテム全ての露出を
■ネット広告の上手な使い方（最終回）
2009年のインターネット広告予測
■売れるネットショップを作る方法（第３回）
ネットショップを運営する上で必要な事
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究32）
【ケーブルダイレクト】“特注ケーブル”で脱コモディティーへ
■編集後記／次号予告

特集 有力ＥＣ200社の詳細データ＆市場分析
第８回 ネット販売白書
■ＥＣ実施企業のネット販売売上高ランキング（1～200位）
アマゾンが2200億円で単独首位を独走
■商材別ＥＣ市場分析と分野別ランキング表
●市場概観と調査概要
依然として２桁成長ペースで拡大
●商材別ＥＣ市場分析 総合
首位アマゾン、カタログ通販も高い伸び
●商材別ＥＣ市場分析 衣料品
店頭ブランド扱うサイトが接戦
●商材別ＥＣ市場分析 化粧品
訴求にはくちコミの喚起・活用
●商材別ＥＣ市場分析 健食
団塊世代を狙いネット強化も徐々に拡大
●商材別ＥＣ市場分析 家電
上位の顔ぶれは変わらず
■モバイル通販市場分析と上位30位のランキング表
●モバイル通販市場の概況
成長率鈍化も3200億円市場
■アンケート結果の分析
●モバイル通販関連調査結果のまとめ
携帯サイトへのアクセス集中時間帯は22時
●各社に聞いたネット販売での課題は？
最重要課題は「新規客の開拓」
■大手事業者、識者に聞く「ＥＣ市場、私はこう見る」
●大手通販事業者の視点 千趣会・中山茂氏
カタログ通販企業はネット時代の在り方を考えるべき時
●モバイル通販事業者の視点 ビックタウン・近藤勝俊氏
市場の成長はこれから、ターゲットの広がりで拡大へ
●ネット広告事業者の視点 セプテーニ・武藤政之氏
「部分最適」では限界がある 「全体最適」が今後の成長のカギに
●通販業界識者の視点 日本通信販売協会・柿尾正之氏
流通革命の今、ブランド力構築を期待する付加価値の提示

新潮流（ロングインタビュー）
“商品の魅力”を伝えきる専門集団へ
柴田 啓●ベンチャーリパブリック代表取締役社長

Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■金融庁が密かに進める“決済規制”の行方とは？
■ＪＡＤＭＡのネット通販実態調査、モール脱却はまだ無理？
■ケンコーコム、くちコミサイト新設の狙いとは
■今月のＥＣ業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第44回）
人はケータイに毎月いくら支出するのか？
■プロフェッショナル育成講座（44時間目）
こうすれば売れる！携帯サイトの見せ方⑥―ユーザーを逃がさないトップページ―
■放送業界の現状と今後（第29回）
次世代マルチメディア放送の行方 しぼみつつある「ビジネスへの期待」
■来たる！モバイル通販新時代（第6回）
モバイル通販とフルフィルメント

連載・コラム
■ＥＣ実施企業のキラーコンテンツ最前線（第３回）
【コメリ】の「おしえてネット」
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第44回）
グーグルが描く、IE超えのシナリオ
■海外ネットニュース（第55回）
米国におけるクーポン利用者の実態
■アフィリエイトで強化するネット販売 （第５回）
広告素材、バナーの重要性に気付いていますか？
■売れるネットショップを作る方法（第２回）
まずは、売れるお店の骨格づくり「成長ステージにおける5つの壁」

※「ネット販売白書」発行号につき、今号では上記以外のコラム・連載はお休み致しました。

特集１ エコで訴求力をＵＰせよ!! ＥＣ各社の“エコ販促”最前線

【エコ販促事例①】ケンコーコムの「ＥＣＯアウトレット」
廃棄商品を減らし、環境負荷を軽減へ
【担当者の視点】朝倉リテール戦略室長
予想を上回る顧客の反応

【エコ販促事例②】オイシックスの「クールベジ」
訴求が難しい夏野菜の販促を“エコ”で解消
【担当者の視点】高島社長
エコ訴求はビジネスチャンス拡大

【エコ販促事例③】千趣会の「ＣＯ２排出権付き飛脚宅配便」
温室効果ガス“マイナス６％”に貢献
【担当者の視点】佐川急便の黒川営業戦略部営業課長
三角関係の理想的なスキームに

特集２ ＥＣ市場最前線レポート [コンビニのＥＣ]
相次ぐ有力チェーンのＥＣ強化、店舗との連携策を再構築

新潮流（ロングインタビュー）
“安心・安全”こそ最大の差別化
岡本 高彰●TradeSafe代表取締役

Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■ＴＢＳ、ソニーの旧小売企業群買収でＥＣ強化へ
■国民生活センターの健食調査に「疑問の声」
■３Ｄ空間運営事業者が団体を設立
■「医薬品のネット販売制限」に100社連名で厚労省に意見書
■今月のＥＣ業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■モバイル競売３社、“事業者取り込み”で新たな動き
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第43回）
iPhoneがモバイル通販に与える影響を考察する
■プロフェッショナル育成講座（43時間目）
こうすれば売れる！携帯サイトの見せ方⑤―マイページ―
■放送業界の現状と今後（第28回）
FNSの総力結集、「27時間テレビ」データ放送企画に隠された真の意義とは
■来たる！モバイル通販新時代（第5回）
携帯端末の変化に対応するモバイル通販とは

連載・コラム
■今月のＷＥＢ人
【大網】あみあみプロジェクトチーフ 金坂 瑞樹 氏
■“オモシロ”サイト
セラピー・コモンズ・ネットモール
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第43回）
日本メーカーをも飲み込む、Netbook旋風
■海外ネットニュース（第54回）
ステップメールで検索連動型広告効果を倍増
■売れるインターネット広告（最終回）
レスポンス効率を100％確実に上げ続けるための最終結論！
■売れ筋研究室（商品⑱）
【ＴＮＲ】の「ピュアビ ローズヒップオイル」
■通販サイト進化論（第13回）
【長寿乃里】リピート客が使いやすいサイトへ
■ネット広告の上手な使い方（第5回）
モバイル検索への対策の重要性
■売れるネットショップを作る方法（第１回）
イケる商品を扱わねば“次に進めない”「店舗企画時代」に
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究30）
【花畑牧場】“簡単には手に入らない”戦略で購入欲求を増幅
■ＥＣ実施企業のキラーコンテンツ最前線（新連載）
【StrapyaNext】の「販売商品リアルタイム表示」
■編集後記／次号予告
※「動き出した大本命」は今月、休載致しました。

特集１ “動画”の威力はこう使え！ 有力ＥＣサイトの動画活用ＥＣ最前線
・有力サイト４社の動画活用事例
【動画活用事例①】ジャパネットたかた
週１でＷＥＢ限定のライブ放送
【動画活用事例②】ネットプライス
youtubeで作成、ＳＥＯ効果も
【動画活用事例③】セシール
カタログで語りきれない機能を動画で説明
【動画活用事例④】リトルムーンインターナショナル
ヘアアレンジ法を１分弱で紹介
【専門家はこう見る】ＣＭサイト 岡田智大マネージャー
“動画”で訴求力生むには多彩な表現可能なアニメを

特集２ ＥＣ市場最前線レポート [ＥＣサイト構築]
“低価格”武器にＡＳＰとオープンソースが台頭

新潮流（ロングインタビュー）
我々は“飛躍的”に伸びねばならない
林 光洋●モバコレ代表取締役社長

Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■医薬品ネット販売、限定的な内容に
■「カラーコンタクト」の販売、規制へ
■アマゾンジャパン、コンビニ引渡し開始
■テレビCM連動型検索広告って何？
■今月のＥＣ業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■オーバーチュアの「興味関心連動型広告」の効果は？
■07年のモバイル通販市場、3292億円に
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第42回）
iPhoneの驚くべき「シンプリティ」こそAppleの変わらぬ系譜
■プロフェッショナル育成講座（42時間目）
こうすれば売れる！携帯サイトの見せ方④―注文画面―
■放送業界の現状と今後（第27回）
放送の不文律を打ち破ったTOKYO MX「東京マーケットワイド」
■来たる！モバイル通販新時代（第4回）
重要性高まるモバイル広告の役割

連載・コラム
■動き出した大本命
【ユーキャン】映像オンラインショップ新設でネット販売を強化へ
■ＥＣ実施企業のキラーコンテンツ最前線（新連載）
【JALUX】の「キャビンアテンダント開発商品」
■今月のＷＥＢ人
【アセントネットワークス】代表取締役社長 朴 世鎔氏
■“オモシロ”サイト
香りちぇき！
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第42回）
デジタル亡国、ダビング10の憂鬱
■海外ネットニュース（第53回）
アクセスデータが改善に役立つ領域
■売れるインターネット広告（第5回）
メディアプランのレスポンス効率を100％確実に上げる方法
■売れ筋研究室（商品⑰）
【サンコー】の「ごろ寝deスク アルミ」
■通販サイト進化論（第13回）
【桃源郷】家具通販でリピートユーザーを育成する
■アフィリエイトで強化するネット販売（第4回）
アフィリエイト広告運用の失敗事例
■基礎からはじめるネット広告効果測定（最終回）
効果測定を日常業務に適切に取り込め
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究30）
【お米の鬼平】特売購入層で食品ランキング上位表示を
■編集後記／次号予告

特集１ その“商品コピー”大丈夫？ ＥＣ各社の違法表現防止策
【違法表現を巡る行政の動き】
厳しさ増す「表現」への監視の目
【事例①】ケンコーコムの場合
“表示リスク”に危機意識を全社で共有
【事例②】ラッシュジャパンの場合
ＷＥＢ、通販、店舗の３方面でチェック
【事例③】ＳＨＯＰＰＩＮＧ．ＪＰの場合
オリジナル事例集で意識共有化
【専門家はこう見る】
薬事法広告研究所 稲留万希子 副代表
「最低限の法律の知識と情報収集を」

特集２ ＥＣ市場最前線レポート [セキュリティ]
通販サイト取り巻く脅威の現状と対策は

新潮流（ロングインタビュー）
“ニコ動”で販促もよりクリエイティブに
杉本 誠司●ニワンゴ代表取締役社長

Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■「楽天の“ジャンル大賞”店の倒産」に学べ
■楽天市場、生鮮食品で翌日配送開始
■金融審、電子マネーなどのルール整備指導
■公取委、「ＮＯ．１表示」には要注意
■今月のＥＣ業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■ヤフーが描くテレビとネットの連動とは？
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第41回）
iPhone迎え撃つ「国産ケータイ夏の陣」はいかに？
■プロフェッショナル育成講座（41時間目）
こうすれば売れる！携帯サイトの見せ方③―商品一覧―
■放送業界の現状と今後（第26回）
「NHKアーカイブス・オンデマンド」開始で勢いづくVODサービスは放送のあり方を変える！？
■来たる！モバイル通販新時代（第3回）
進化するモバイル決済方法

連載・コラム
■動き出した大本命
【ヒラキ】総合型から専門店化へ システム刷新でネット強化
■ＥＣ実施企業のＣＧＭ活用最前線（最終回）
【ゴルフダイジェスト・オンライン】「自動リンク」でブログからの送客を実現
■今月のＷＥＢ人
【ラッシュジャパン】 ＷＥＢプロモーション 中村淳子氏
■“オモシロ”サイト
WISHLIST
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第41回）
iPhoneに飲み込まれる？日本のケータイ業界
■海外ネットニュース（第52回）
メール配信の用途に変化の兆し
■売れるインターネット広告（第4回）
クリエイティブプランのレスポンス効率を100％確実に上げる方法
■売れ筋研究室（商品⑯）
【セレクチャー】の母の日ギフト「魔法のお花」
■通販サイト進化論（第12回）
【オスカープロモーション】商品導線の強化でタレント訴求に依存しない
■ネット広告の上手な使い方（第4回）
ネットを使ったOne To Oneの接客
■基礎からはじめるネット広告効果測定（第5回）
広告の効果を正確に把握するための注意事項
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究29）
【河内屋酒販】「低価格販売は当たり前」、配送と品揃えで勝負
■編集後記／次号予告

特集１ 本当に効果はあるの？ 成功する「広告バズ」の使い方
【解説・広告バズとは】
・広告としての「くちコミ」
【広告バズの成功の法則①】
・自社商品に合致したサービスを選ぶべし!!
【広告バズの成功の法則②】
・どんな商品でもバズが発生するわけではない!!
【広告バズの成功の法則③】
・いかに販促に役立つコメントを書いてもらうか!!
【広告バズの成功の法則④】
・「広告バズ」の本質を熟知すべし!!（Ｑ＆Ａ）

特集２ ＥＣ市場最前線レポート [行動ターゲティング広告]
ＥＣ企業の利用も徐々に、“リターゲティング”も注目

新潮流（ロングインタビュー）
大切なのは“ユーザーの信頼“
中村壮秀●アライドアーキテクツ代表取締役社長

Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■セプテーニが通販に参戦へ
■ヤフー、“テレビ”でポータル開始
■ネット規制法、みんなで反対表明
■スタートトゥデイ、ＢtoＢ事業を積極化
■「アジア電子流通商圏構想」も課題山積、経産省研究会が報告書
■サウンドハウス、個人情報が流出

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■ドコモ、「メニューリスト」の順位を入札制へ
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第40回）
WiMAXやLTEや…問題はそこで「何をやるのか？」ということ
■プロフェッショナル育成講座（40時間目）
こうすれば売れる！携帯サイトの見せ方②―レコメンド―
■放送業界の現状と今後（第25回）
ワンセグで勇気あるふたつの取り組み
■来たる！モバイル通販新時代（第2回）
変わるモバイル通販のサイト運営

連載・コラム
■動き出した大本命
誤ったイメージの払拭へ、他社サイトも積極活用【SONOKO】
■今月のＷＥＢ人
ウッドワーロック 齋藤直之 代表取締役
■“オモシロ”サイト
デリケーキ
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第40回）
痛すぎる、MSのヤフー買収失敗
■海外ネットニュース（第51回）
ユーザーが重視するネットリサーチに配慮したサイト作り
■売れるインターネット広告（第3回）
面白いほどクリック率に差が出るランディングページとは？
■売れ筋研究室（商品⑮）
インテリアオフィスワンの壁面収納家具シリーズ「Flat」
■通販サイト進化論（第11回）
脱“安売り”で回遊できる“道”作る【サンリバー】
■アフィリエイトで強化するネット販売（第3回）
アフィリエイト広告運用の成功事例
■基礎からはじめるネット広告効果測定（第4回）
ROASを最大化する②アフィリエイト広告を用いた検証
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究28）
大手メーカーがネットに本腰【ゴールドウイン】
■ＥＣ実施企業のＣＧＭ活用最前線（第7回）
「つかい手の声」集め“こだわり商品”開発【オールアバウト】
■業界レーダー／編集後記／次号予告

特集１ 売上ＵＰの秘密は“これ”だ!! 売れてるサイトの“キラーコンテンツ”とは？
有力ＥＣ５社のキラーコンテンツの事例
【ケース①】ネットプライスの「２４バリュー」
・毎日商品が入れ替わる「売り場」で再訪問率アップ
【ケース②】オットージャパンの「Otto remix」と「１Weekコーデ」
・１週間コーデ・着せ替えで滞在時間３倍に
【ケース③】 ジュピーターショップチャンネルの「ショップ・スター・バリュー」
・ユーザーの属性ごとに“キラーコンテンツ”を入れ替える
【ケース④】オイシックスの「特集コーナー」
・“ハズレない”商品の旅愁津で客単価400円アップに
【ケース⑤】ケンコーコムの「商品ＰＲページ」
・情報提供の強化通じ商品購入を促進

特集２ ＥＣ市場最前線レポート [ドロップシッピング]
ＥＣ企業の活用に向けて“土台”作り

新潮流（ロングインタビュー）
“成長”と“淘汰”の二極化時代を生き抜く
小林靖弘●アクセルマーク代表取締役社長

Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■ゼイヴェル、住商と資本提携でテレビ通販へ
■アパレル通販２社、大手出版社の公式サイト巡り攻防
■アマゾンジャパン、出店者向け物流代行を開始
■ソニーがアフィリエイト事業開始、その背景とは？
■大手食品卸の菱食がネット対応に本腰

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■携帯フィルタリングの問題打開で第３者機関が設立
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第39回）
｢検索は必要な時しか使わないからダメ｣～ひろゆき氏の含蓄ある言葉
■プロフェッショナル育成講座（39時間目）
こうすれば売れる！携帯サイトの見せ方①
■放送業界の現状と今後（第24回）
日本テレビが非サイマル放送トライアル実施
■来たる！モバイル通販新時代（第１回）
変わるモバイル通販のビジネス環境

連載・コラム
■動き出した大本命
“シーズン特集”など通じ２桁売上目指したい【高島屋】
■今月のＷＥＢ人
アリビタ 小澤良介 代表取締役社長
■“オモシロ”サイト
京都おぶぶ茶苑
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第39回）
消えそうで消えない、パソコンとケータイの垣根
■海外ネットニュース（第50回）
メールマガジン効果を最大化する
■売れるインターネット広告（第2回）
面白いほどクリック率に差が出る広告原稿とは？
■売れ筋研究室（商品⑭）
オズ・インターナショナルのまつ毛美容液「リヴァイタラッシュ」
■通販サイト進化論（第10回）
トップページ経由で“ついで買い”【TPOベッド】
■ネット広告の上手な使い方（第3回）
行動リターゲティング広告の現状と活用方法
■基礎からはじめるネット広告効果測定（第3回）
ROASを最大化する①
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究27）
マスコミの目を引く商品力とメルマガで固定ﾌｧﾝを育成【シリアルマミー】
■ＥＣ実施企業のＣＧＭ活用最前線（第6回）
ブログ経由で“将来の利用客”を囲い込み【オイシックス】
■業界レーダー／編集後記／次号予告

特集１
“攻め”と“守り”の顧客対応 事例で見る悪質客、クレーマーからサイトを守る方法とは？

■６社のクレーム対応の事例
ケース①２個注文したのに１個しか届かない理論武装で苦情を撃退
ケース②明らかに、故意に付けた傷 甘やかさず、簡単に対応しない
ケース③別の電話に出ていたんじゃないの？クレーマーと同等以上に難しい常連客の対応
ケース④今、言われて気づいた！ あらゆる接点でファンにさせる
ケース⑤肉が腐っているじゃないか！ 電話対応20回、料金不払いで取引停止に
■【各企業担当者の覆面座談会】顧客対応の現場の本音とは？
■【専門家に聞く】JADMA八代氏 ネット普及で変化する苦情内容や詐欺手口

特集２ ＥＣ市場最前線レポート [仮想空間]
新たなビジネスチャンスにチャレンジ

新潮流（ロングインタビュー）
進むは誰も歩んだことのない獣道
白岩裕之＆髙木章雄●日テレ７常務取締役＆事業本部長

Ｗｅｂトピックス（News&Trends）
■アマゾンジャパン、「ほしい物リスト」で一騒動
■７＆Yと楽天、本のECで攻防戦
■埼玉県の不当表示広告調査、携帯サイト・メルマガ広告で高い“違反被疑率”
■ファッション衣料ＥＣ、中国へ活路
■百度、日本企業向けに検索広告強化

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■ザッパラスやWDJ、既存顧客を通販に有効活用
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線 第38回
905iで活性化するドコモのコンテンツビジネス概況
■プロフェッショナル育成講座 38時間目
携帯フィルタリング原則化～コマースサイトへの警笛～
■放送業界の現状と今後 第23回
ISDB-Tmm本格始動、対抗馬たちは…

連載・コラム
■動き出した大本命
「ブランド」活かした商品力で８割が“純ネット”経由【エディ・バウアー・ジャパン】
■今月のＷＥＢ人
さかいやスポーツ 金子 圭一 営業・通販部長
■“オモシロ”サイト
「ブックハウス神保町.com」
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第38回）
液晶すらも儲かりにくい、薄型テレビ市場
■海外ネットニュース（第49回）
PPC広告を戦略的に考える
■売れるインターネット広告（新連載）
インターネット広告で数十億円稼ぐ方法とは？
■売れ筋研究室（商品⑬）
シーエー・モバイルの「レバンテ」シリーズ
■通販サイト進化論（第９回）
購入完了まで“迷子”にさせない【読売ダイレクト】
■アフィリエイトで強化するネット販売（第２回）
アフィリエイトにおける基本事項のおさらい
■基礎からはじめるネット広告効果測定（第3回）
収益が上がったかどうかで広告を評価する
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究26）
「価格以外の差別化」で年商100億円へ【クレバリー】
■ＥＣ実施企業のＣＧＭ活用最前線（第5回）
意見交換の場を提供し囲い込み促進【ドクターシーラボ】
■業界レーダー／編集後記／次号予告

特集１ 進化するレコメンド最前線 “どこ”に”どう”使えば売上はあがるのか 事例と効果とは？
■ＥＣ実施企業各社のレコメンド活用事例
【事例①ヤマダ電機】接客をネット上で実現、他社との差別化にも
【事例②ガリバー 】「選ぶ楽しさ」でマーケット開拓
【事例③ペットゴー】ユーザビリティ向上させリピーター拡大へ
【事例④ラッシュジャパン】商品の露出増に貢献、ＰＶは1.5倍にアップ

■サービス事業社に聞く レコメンドの現状と今後
・本当に欲しい商品と出会わせる【アルベルト 山川義介氏】
・使って「気持ちが良い」 【チームラボ 猪子寿之氏】
・今年は「レコメンド元年」 【ホットリンク内山幸樹氏】
・レコメンドとＣＧＭを融合 【 ＫＢＭＪ 和田順児氏】

特集２ ＥＣ市場最前線レポート[ホームセンター]
ネット販売に本腰、競争激化へ

新潮流（ロングインタビュー）
ネット通販なくして流通業の生き残りはない
浜辺哲也●経済産業省 商務流通グループ流通政策課長

Ｗeｂトピックス（NETNews&Trends）
■中国検索大手の百度、日本進出で「検索対策」はどうなる？
■伸びるファッション衣料ＥＣ 実店舗参入もＵＡは終了
■楽天、ヨーロッパに本格進出へ
■国民生活センター、電動ベッドの死亡事故で調査結果公表
■ヤマトフィナンシャルがメール便代金回収サービス
■千趣会とニッセン、「純ネット」売上高が伸長

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■ドコモ、グーグルと携帯分野で包括提携へ モバイル検索対策が重要に
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第37回）
905i投入するも年末商戦でドコモが｢反撃｣できなかった理由は？
■プロフェッショナル育成講座（37時間目）
公式サイトになるには
■放送業界の現状と今後（第22回）
「真の放送・通信融合」を目指すためにIPTVへの期待と今後の課題
■ぶっちゃけ～たい通販（第9回）【最終回】
Ｍコマース市場の概観

連載・コラム
■動き出した大本命
【主婦の友ダイレクト】「アマゾン」出店機に、ネット集客を強化
■今月のＷＥＢ人
セレクトスクエア 属 健太郎 代表取締役
■“オモシロ”サイト
「北海道わけあり市場」
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第37回）
アップルの躍進と、日本メーカーの凋落
■海外ネットニュース（第48回）
期待されているネットショップ
■売れ筋研究室（商品⑫）
【ネットプライス】の「レジン ツイーザー（毛抜き）」
■通販サイト進化論（第8回）
【長塩産業】ユーザー投稿画像が新規客獲得の一手に
■ネット広告の上手な使い方（第２回）
モバイル（ケータイ）を活用したエリアターゲティング広告
■基礎からはじめるネット広告効果測定（第１回)【新連載】
ECサイトにおけるネット広告の効果測定とは？
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究25）
【輝点。】ターゲットごとに訴求手法変え、世帯まるごと取り込みへ
■ＥＣ実施企業のＣＧＭ活用最前線（第4回）
【セシール】“会員参加型”でサイト活性化
■業界レーダー／編集後記／次号予告

特集１ モバイル放送のＥＣ活用の今 ワンセグ開始から約２年でどうなった!?
■モバイル放送のＥＣ活用①【「ワンセグ」とショッピングの親和性は】
・「高い親和性」の根拠とは
・順調な結果示した共同検証
・技術・サービスはさらに前進
・厳しい利用実態の背景とは
・08年は課題解消を
■モバイル放送のＥＣ活用②【次世代モバイル放送では何ができるの？】
〔インタビュー〕
・メディアフロージャパン企画 金山由美子氏
・マルチメディア放送企画ＬＬＣ合同会社 岡村智之氏

特集２ ＥＣ市場最前線レポート[ネット決済サービス]
金融庁、電子マネー等の法整備検討、ネット販売業者に影響も

新潮流（ロングインタビュー）
「好きなことを好きなように」の集積が「ゾゾ」
前澤友作●スタートトゥデイ代表取締役社長

Ｗeｂトピックス（News&Trends）
■楽天の三木谷社長、気になるこれからを語る
■健康コーポ、好調から一転、赤字に転落
■伊藤忠商事、地方局と地場商材のＥＣ開始
■経済産業省、仮想モール立ち上げへ
■国民生活センター、国内最大の苦情ＤＢ開放で…
■「楽天市場」の優秀ショップ、売れ筋商品で占うＥＣのトレンド

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■携帯キャリアが相次ぎ、フィルタリング強化へ 「利用者保護」か「検閲」か
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第36回）
2008年中に起こる｢フェムトセルのインパクト｣
■プロフェッショナル育成講座（36時間目）
飯野クリニック＜ケース⑦＞：「ウォーターファクトリー」（エムグロース）
■放送業界の現状と今後（第21回）
放送法改正でもキー局反応鈍く… 時代を切り開くのはローカル局！？
■ぶっちゃけ～たい通販（第8回）
ビジネス面から見たＭコマース

連載・コラム
■動き出した大本命
「すぐ届ける」通販をネットで 上場機に「いつ届く？」を解消へ【フェリシモ】
■今月のＷＥＢ人
ケンコーコム 原田直美 マーケティング本部長
■“オモシロ”サイト
カヤックの「ART-Meter」
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第36回）
ワーナー・ショックでHD DVD消ゆ
■海外ネットニュース（第47回）
メールアドレス解除とユーザビリティ
■売れ筋研究室（商品⑪）
コスパクリエーションの布団
■通販サイト進化論（第7回）
エンタメ性を上げ、訪問回数をアップ【リリアン】
■アフィリエイトで強化するネット販売（新連載）
最新アフィリエイト広告事情
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究24）
「レンタル品販売」で中古市場活性化へ【ＤＶＤアウトレット】
■ＥＣ実施企業のＣＧＭ活用最前線（第3回）
Ｑ＆Ａで商品理解を促進【ケンコーコム】
■業界レーダー／編集後記／次号予告

特集１ ウィジェットのＥＣ活用～顧客をデスクトップから囲い込め～
■ウィジェットのＥＣ活用①【基本編】
メルマガ補完するリテンションツールとして期待
■ウィジェットのＥＣ活用②【実践編】
デスクトップに置かれる動機付け必要
■ウィジェットのＥＣ活用③【事例編】
１８の企業ウィジェットを一挙公開
■ウィジェットのＥＣ活用④【現状と可能性】
専門家はこう見る アップフロンティアの花本浩社長に聞く

特集２ 「通信と放送の融合」の今【誌上セミナー】
ユーザビリティを主眼に据えたビジネスモデルの構築が不可欠
岸博幸●慶応大学准教授

新潮流（ロングインタビュー）
「ＴＶでネット」普及へ、家電連合の本懐
久松龍一郎●アクトビラ代表取締役副社長

Ｗeｂトピックス（News&Trends）
■日テレとセブンイレブンがネット通販で新会社 活かせるかテレビの“実力”
■ヤフーと米イーベイがネット競売で提携 巨大サイト誕生で広がる販路
■楽天、台湾で仮想モール事業開始へ 中国本土進出への試金石か
■ヤフー、仮想モール刷新で大混乱 「よりによって繁忙期に･･･」と不満の声
■経済産業省、ネット販売の新興に向け研究会

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■「モバイルメディア連絡会」発足、市場健全化でブラックリスト策定など
■動き出した次世代モバイル放送 MediaFLOが実証実験を開始
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第35回）
「電話の戦い」に終始した2007年。2008年に「ケータイネット」は進化するのか？
■プロフェッショナル育成講座（35時間目）
08年の携帯コマース市場を予測
■放送業界の現状と今後（第20回）
「今度こそ」放送・通信融合なるか？２画面表示サービスの課題
■ぶっちゃけ～たい通販（第7回）
モバイルネット市場から見たＭコマース

連載・コラム
■動き出した大本命
「ぽちっとアスクル」新設でＢtoＣ通販に本腰へ【アスクル】
■今月のＷＥＢ人
アイティオール 井上真樹 取締役企画営業部長
■“オモシロ”サイト
トリカル
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第35回）
新聞社のネット事業に光明はあるのか
■海外ネットニュース（第46回）
購買意欲を高めるプレゼンテーション
■売れ筋研究室（商品⑩）
ヴィリーナジャパンの海外マタニティーウエア
■通販サイト進化論（第6回）
ネット経由の新規客の使いやすさ重視し検索性を向上【イリアール】
■ネット広告の上手な使い方（新連載）
Ｙａｈｏｏへの効率的な広告出稿を考える
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究23）
家具購入の不安要素を取り除く【イー・ユニット】
■ＥＣ実施企業のＣＧＭ活用最前線（第２回）
有力ブロガー参加でアクセス増を達成【らでぃっしゅぼーや】
■業界レーダー／編集後記／次号予告

特集１ 新興・中小モールの「実力」と「可能性」
■中小仮想モールの戦略①【ハッピーマーケット】
グループ力発揮が成長のカギ
■中小仮想モールの戦略②【ショッピングモールｎｅｔ横丁】
「安さ」が強み 出店リスク抑える
■中小仮想モールの戦略③【買う市ショッピングモール】
狙うは“第３の選択肢”
■中小仮想モールの戦略④【e-naショッピングモール】
老舗モールの信頼感と地域情報誌でのリアル集客も
■仮想モール運営事業者に聞く
各モールの強み・差別化策とは？

特集２ ＥＣ市場最前線レポート〔古本〕
■過当競争に陥った「新古書」、ＥＣに活路？

新潮流（ロングインタビュー）
■“ユーザーの声”でさらなる高みへ
中島成浩/ナチュラム代表取締役会長兼社長ＣＥＯ

Ｗeｂトピックス（News&Trends）
■サイバード、株式非公開の意味は？
■住友商事、創快ドラッグ子会社化 通販ノウハウ注入しＥＣの先兵に
■ライブドアＨＤ、トップ交代でセシールはどうなる？
■楽天、未着商品の代金補償制度開始 “安心対策”は一筋縄ではいかない？
■アクトビラ、楽天市場参加もＥＣ拡大に不安残る？

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■サイバード買収の投資会社、ロングリーチって何者？
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第34回）
ディズニーの挑戦は成功するか？MVNOの可能性を考える
■プロフェッショナル育成講座（34時間目）
飯野クリニック＜ケース⑥＞：「hhstyle.com」（インターオフィス）
■放送業界の現状と今後（第19回）
3.5インチの端末登場 進む端末とコンテンツの進化
■ぶっちゃけ～たい通販（第6回）
見落とすな！サイトにおける機能設計のポイント

連載・コラム
■動き出した大本命
カタログのコンテンツを活かせ! ネット集客に着手【ピーチ･ジョン】
■今月のＷＥＢ人
スワンク 永田尚義 ｅ－ビジネス事業部部長
■“オモシロ”サイト
メモリアルアートの大野屋Web Shop
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第34回）
停滞するビデオカメラ市場に光はあるか？
■海外ネットニュース（第45回）
リニューアルで陥りやすい「ユーザビリティの落とし穴」
■売れ筋研究室（商品⑨）
パワーボムの「福袋」
■通販サイト進化論（第5回）
ユーザー視点の「選びやすさ」を【ニチレイフーズダイレクト】
■検索対策のツボの「ツボ」（最終回）
サーチマーケティングの進化は止まらない
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究22）
“仮想学園”開校で小中学生を囲い込み【サン宝石】
■ＥＣ実施企業のＣＧＭ活用最前線（第1回）
SNS軸にEC連動を強化【tennis365.net】
■業界レーダー／編集後記／次号予告

特集１ 実力派ＥＣサイトの“首位奪還”戦略
■打倒!! 再春館製薬所 【ドクターシーラボ】
ＥＣならではの多品種・小ロット製品とコミュニティサイトで
■打倒!! アマゾンジャパン【楽 天 ブ ック ス】
「日本最大の仮想モールの力」活かしたグループの総合力で
■打倒!! ゼイヴェル 【 ナ ッ ティ 】
目指すはモバイル上の「１０９」

特集２ ＥＣ市場最前線レポート〔ネットスーパー〕
「即日配送」の利便性強みに拡大の余地はある

特集３ ヤフーの井上社長 ネットの将来像を語る【誌上セミナー】
「どこでも使える」がネット利用拡大のカギに

新潮流（ロングインタビュー）
“いつでもどこでも”ではモノは売れない
中川哲也●イメージング代表取締役社長

Ｗeｂトピックス（News&Trends）
■公取委が進める“不当表示”への“課徴金”導入
■アマゾンＪ、ついに競合ひしめく衣料品の取り扱いへ
■日通と宅配便事業統合、収益基盤拡大へ 提携拡大に意欲見せる日本郵政
■「テレビの力」を活用してネット集客 「番組集め」困る地方局枠活用
■「外国人」のＥＣ需要を狙え “多言語ＥＣ”ぞくぞくオープン


月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■楽天、ヤマトと提携でモバイル競売強化へ
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第33回）
守りに入ったａｕ、果たしてこれで大丈夫なのか？
■プロフェッショナル育成講座（33時間目）
飯野クリニック＜ケース⑤＞：「島村楽器」モバイルストア（島村楽器）
■放送業界の現状と今後（第18回）
KDDIが有機EL４機種をリリース ディスプレイが変えるワンセグの状況
■ぶっちゃけ～たい通販（第5回）
効果的な画面設計②～トップページ～

連載・コラム
■動き出した大本命
折込チラシの悪化を補完へ、ネットはカテゴリーNo.1目指す【東急百貨店】
■今月のＷＥＢ人
ＴＰＯベッド 鹿島晋 ＥＣ事業本部長兼商品企画部長
■“オモシロ”サイト
桃鉄物産館
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第33回）
リビングの主役、液晶テレビの戦国時代
■海外ネットニュース（第44回）
効果を生み出している動画広告
■売れ筋研究室（商品⑧）
ステイゴールドの「ワンピース」
■通販サイト進化論（第4回）
中高年層向けに自前で再構築【マルコメ】
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究21）
“常識”逆手に取り支持拡大【サイコム】
■業界レーダー／編集後記／次号予告

特集１ ＥＣ事業者のための“攻め”のコスト削減対策
■EC企業のコスト削減対策① フィデックの「C.Fダイレクト」
面倒な事務処理と仕入業者への期日前支払いを代行
■EC企業のコスト削減対策② Advertising.com Japanの「成果報酬型バナー広告」
最も効果高いバナー広告に自動配信、しかも成果報酬で
■EC企業のコスト削減対策③ ロックオンの「EC-CUBE」
ECサイト構築がタダになる？ ECサイト用オープンソース

特集２ ＥＣ市場最前線レポート〔萌え系EC〕
高付加価値路線でマニアを囲い込み

新潮流（ロングインタビュー）
“楽天越え”は時間の問題だ
岩田進●ロックオン代表取締役

Ｗeｂトピックス（News&Trends）
■ヤフー、外部サイトに「ヤフー！ウォレット」の提供開始
■イマージュグループ、脱・「イマージュ」で〝新〟ネット子会社を設立
■ネットプライスがDS商品の販売を開始 “ジレンマ”払拭の一手となるか？
■ソネット、新規の加盟店募集を休止 縮小続くＩＳＰモールの行方は
■国民生活センター、ネットショッピングに関する相談が急増
■経済産業省、ネット販売に「オプトイン方式」導入へ

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
■日テレ、ドコモと共同で「ワンセグ」使った新広告実験を開始
■ソニー、ポイント制度をモバイルにも開放で携帯からの顧客獲得強化へ
■ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線（第32回）
ケータイ３キャリアの「端末競争力」を数字で比較検証する
■プロフェッショナル育成講座（32時間目）
飯野クリニック＜ケース④＞：花とグルメのオンラインギフトショップ「ウェルネス」
■放送業界の現状と今後（第17回）
ワンセグEC活性化に向けた課題とは 立ちはだかる「放送メディアの慣習」
■ぶっちゃけ～たい通販（第4回）
効果的なランディングページ～商品画面～の設計①

連載・コラム
■動き出した大本命
インターネット活用で「共同購入」拡大へ【日本生活協同組合連合会】
■今月のＷＥＢ人
ドリームフィールズ 関口哲史 代表取締役社長
■“オモシロ”サイト
漫画全巻ドットコム
■真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第32回）
ライバル不在？快進撃続くｉＰｏｄシリーズ
■海外ネットニュース（第43回）
デスクトップガジェットの活用で売上を伸ばす
■売れ筋研究室（商品⑦）
サンタリートの「ジーパン」
■通販サイト進化論（第3回）
一覧性の向上で複数点買いを促進【ウィット】
■検索対策のツボの「ツボ」（テーマ⑨）
モバイルWeb解析ツール 選び方のコツ
■魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究⑳）
見込み客をあらゆる角度から囲い込み【KAGOO】
■業界レーダー／編集後記／次号予告