クリニックばんぶう　２０１４年７月号

本格的に暑くなり、夏休みに向け海水浴やイベント、旅行などの計画を立て、楽しみに胸が膨らんでいると思います。
この暑さを乗り切る対策として水分補給などをこまめに行い、夏休みを存分に楽しみましょう。


院長は理想とする診療所像を描いています。しかし、スタッフにそれが伝わっていない、いくら頑張っても理想に近づけないなどと問題を抱えている院長も少なくないはずです。
問題解決には理想像を経営理念というかたちで表現し、スタッフに浸透させる、いわゆる理念経営を実践することが必要になります。先進事例をもとに理念経営の進め方を考えていきます。

◆特集　基本に立ち返ればうまくいく　理念経営のススメ

Part1　【現状分析】　「理念が浸透している」と考える企業の人事担当者はわずか6％
Part2　【インタビュー】　経営理念の追求は職員のやる気向上につながる　小林秀司
Part3　【事例】　ぽよぽよクリニック／医療法人満月会大月デンタルケア／医療法人社団歯整会のぶ：デンタルクリニック

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口コミをつくり出し、診療所の選択の鍵を握るのは女性だと言われています。また、働くスタッフの大半は女性です。
つまり、女性に愛される診療所を目指せば、経営はうまくいくと考えられます。
しかし、診療所は男性視点でつくられているケースが多く、女性患者やスタッフのニーズとの間に差が生じているのが現状です。
そこで重要となる女性の視点を診療所の運営に生かせば患者や職員の心をつかむことも可能となります。
第2特集では、女性視点での診療所づくりの方法を学びます。

◆第２特集　患者･職員の心をつかむ　女性視点での診療所改革

Part1　【Q&A】　声を聞くための仕組みづくりと特性を理解した対応が女性に強い診療所をつくる
Part2　【アイデア事例】　 キーワードは気配りと細やかさ　細部までこだわりアイデアに富んだ診療所づくり

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健康寿命の延伸、介護予防という観点から近年注目されているのがロコモティブシンドローム（ロコモ）です。
一般の人の関心が高まっている状況下においてかかりつけ医はロコモについて知り、自ら果たすべき役割を認識しておく必要があります。
開業医が知っておくべきロコモの基礎知識と、各種企業の取り組みを紹介します。

◆第３特集　健康寿命の進展に貢献せよ　開業医が知っておきたいロコモの基礎知識


Part1　【解説】　専門医の受診勧奨やロコトレの推進を通じて健康寿命の進展に貢献する
Part2　【企業紹介】　アルテリア・ネットワークス株式会社／株式会社カーブスジャパン／森永乳業株式会社

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◆緊急企画　医療・介護の経営環境が大きく変わる　地域医療・介護総合確保推進法を知る

【医療分野】　医療提供体制の再構築と質の担保を併せて実現狙う
　　【介護分野】　介護保険の持続性の確保に向け提供体制と費用負担を見直す

◆ザ・マスター・オブ・クリニック
　森　亮太氏　医療法人八事の森杉浦医院院長

◆Topics　医療を通して地域に寄り添う　協和メディカルクリニック

◆クリニックデザイン　医療法人社団湖聖会　銀座医院

◆PICKUP　discussion　精神保健医療在宅促進を考える会

◆ClinicREPORT
　① かくた皮膚科クリニック
　② 医療法人社団豊流会　ツチダクリニック

◆新・開業「天国と地獄」

◆Topics　第15回日本認知症ケア学会大会

◆真野俊樹の世界の医療を知る　真野俊樹

◆イマドキの診療所事情　 松村眞吾

◆第一線の現役経営者が語る　診療所マネジメント実況中継
・はじめての集患マーケティング　竹尾浩紀
・継承体験記　鳴海章人
・連携のあり方を探る　佐藤涼介
・36万人の声からわかった隣のクレーム　蔵敷健治

◆”診療所職員”のための日常業務レベルアップ講座
・診療所スタッフ強化塾
　保険診療を理解する法律・ルールとキーワード　河合吾郎
・EQ「こころの知能指数」と医療人　西松正豊
・高齢者への応対力を高める　冨樫正義


◆CLINIC BAMBOO掲示板/BackNumber