クリニックばんぶう　２０１４年９月号

みなさん、充実した夏休みを過ごせましたか。夏休みが終わり、心機一転して仕事に打ち込んでいること思います。秋といえば食欲の秋、スポーツの秋です。
９月に入り残暑も続いていますが、少しずつ涼しくなりいくらか過ごしやすくなってきたので外で運動をして汗を流し、おいしいものをたくさん食べてリフレッシュしてみてはいかがでしょうか。

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診療所の多くは院長が診療を行う傍ら、マネジメントまで担っています。
スタッフ数が少なく診療所が１施設だけであればマネジメントまで行えるかもしれませんが、スタッフ数の増加や分院展開など規模が拡大すると、目の行き届かない部分が必ず生れます。
そうした状況においても順調な経営を続けている診療所には必ず”クリニックマネージャー”と呼ぶべき人材がいます。
診療所間の競争が激化するなか、さらに必要性の増すクリニックマネージャーに求められる資質や果たすべき役割など事例を交えて考えていきます。

特集　これから必要なのは経営のプロ！！　成功の裏にクリニックマネージャーあり
Part1●対談（理事長×理事長）ビジョンを描くのはトップ　実行に落とし込むのは事務長の役目
Part2●事例　豊富な知識とマネジメント手法で地域No.1のポジションを確立
Part3●対談（院長×事務長）院長と事務長は車輪の両輪！調整力や観察力で診療所を支える
Part4●解説　売り上げをつくれるクリニックマネージャーが求められる

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言葉ばかりが先行きしている「地域包括ケアシステム」。
高齢者が住み慣れた地域で自分らしい暮らしを最後まで続けることができるための包括的な支援･サービス提供体制とは言うものの、地域性の違いもあり具体的な姿は見えてこないのが現状です。
この”答えのない”問題に対して開業医はどのように取り組むべきでしょうか。地域づくりに積極的にかかわっている開業医による座談会や取り組みを通じて検討していきます。

第２特集　構築に向けて果たすべき役割は？　地域包括ケアにどうかかわるか
Part1●座談会　苛原　実×太田秀樹×近藤太郎×清水恵一郎×土橋正彦
Part2●事例　すべての開業医がかかわる無理なく進める地域包括ケア「あおばモデル」の確立に向けた取り組み

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少子高齢化がますます進展するなか、この局面を乗り超えるための重要なファクターの１つに「予防医療」が挙げられています。
この多くは自由診療ですが、積極的に取り入れることもこれからの開業医には欠かせない視点です。
今回は特に自由診療の扱いの多い皮膚科を取り上げ、有識者の話を交えながら自由診療をうまく取り入れる方法を紹介します。

第３特集　ちょっとで差がつく　負けない皮膚科のつくり方
Part1●解説　広報･広告や院内の体制づくり　自由診療に取り組むうえで描く戦略
Part2●企業紹介　株式会社ジャンパール／株式会社ヘルシーパス

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■ザ・マスター・オブ・クリニック
鶴岡優子氏　つるかめ診療所副所長

■topics：診療所のIT活用を支援
株式会社ホスピタルネット

■医療関連ビジネス最前線　
東邦薬品株式会社

■特別インタビュー
翁　百合氏　内閣府規制改革会議
健康･医療ワーキンググループ座長

■特別企画　
ビル診のこれから

■診療所マネジメント実況中継
・はじめての集患マーケティング　竹尾浩紀
・さらば人材の悩み　丹野祐子
・連携のあり方を探る　大澤光司
・36万人の声からわかった隣のクレーム　蔵敷健治

■”診療所職員”のための日常業務レベルアップ講座
・診療所スタッフ強化塾
　保険診療を理解する法律・ルールとキーワード　河合吾郎
・知らなきゃ損！シニア世代の増患のコツ　平井千元
・高齢者虐待を知る　副田あけみ

■ClinicRepoert
① つかもと整形外科醫院
② 医療法人社団明敬会タキザワ歯科クリニック
③ おとめクリニック

■新・開業「天国と地獄」

■真野俊樹の世界の医療を知る　真野俊樹

■イマドキの診療所事情　松村眞吾

■topics●『医療白書２０１４-２０１５年版』発刊

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