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最 新 内 容 2019年4月号(2019年4月1日 発行)
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◆特集◆ 先駆者はここが違う!!
生産性を高める
あの診療所の医療クラーク活用術
「生産性の向上」は診療所の規模や機能、地域を問わず重要なテーマだ。人材不足対策としてはもちろん、地域によっては患者が減少しており、今後診療所間の競争は激化していく。社会保障費の状況に鑑みると、診療単価の削減も考えられるだろう。
生産性を高めるための最大のポイントは、やはり患者を診る医師の仕事の効率化である。医師が診療に専念することで、1人でも多くの患者を満足のいく形で診ることができる。そんな環境をどのようにつくるか。これが今後の診療所経営の成否を分けることになる。こうした状況を踏まえ、診療所においても、医師の事務作業や診療補助などを担う医療クラークの配置は当たり前のようになってきた。しかし、同じように医療クラークを配置していても、生産性には大きな違いが出ているのも事実だ。
医療クラークの力を最大限に活かせる診療所と、活かせない診療所。仮に小さな差であっても1年も経つと、大きな差になってしまうだろう。本企画では、先駆的に取り組む診療所の事例をもとに、医療クラークのパフォーマンスを最大限に引き出す方法に加え、育成や採用の仕方も考える。
事例1●糖尿病内科、内分泌内科
さっぽろ糖尿病・甲状腺クリニック(札幌市北区)
事例2●皮膚科
京都駅前さの皮フ科クリニック(京都市下京区)
事例3●眼科、神経眼科外来
清澤眼科医院(東京都江東区)
事例4●小児科、内科
医療法人社団ナイズ(東京都渋谷区 ほか)
事例5●特別編 歯科
医療法人ゆめはんな会ヨリタ歯科クリニック(大阪府東大阪市)
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その他注目記事!
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■経営トップの仕事術
鷺坂英輝(医療法人桜野診療所理事長/さくらのクリニック院長)
■才色兼備
手島玲子(てしまクリニック形成外科・皮膚科院長)
■クリニックサポーター
株式会社EMシステムズ(大阪市淀川区)
■新しい診療所のかたち(Project Clinic)
医療法人社団皐八会 武田耳鼻咽喉科(埼玉県富士見市)
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■今月の診療所経営チェックポイント
■イマドキの診療所事情~事務長奮闘記~
■かかりつけ医療の質を高める在宅医療講座
口腔ケア(枝広あや子)/在宅リハビリのいま(神山一行)/在宅医療とICT(土屋淳郎)/地域の在宅医療を盛り上げる研究会・勉強会の挑戦(神津 仁)
■かかりつけ医療の未来を拓く最新医療講座
未来の医療を知る
加藤浩晃
(京都府立医科大学眼科学教室 / デジタルハリウッド大学大学院客員教授)
各領域の最新情報を知る
杉原健一
(社会医療法人社団光仁会第一病院院長)
社会全体を健康にする
石田陽子
(株式会社心陽代表取締役 / 心陽クリニック院長)
DATAで読み解く今後の方向性
石川雅俊
(元国際医療福祉大学大学院准教授)
■明日を創る全国診療所シリーズ
地域医療の先導者
松本雅彦(一般社団法人大宮医師会会長)
地域診療所レポート
①さくら内科クリニック・さくら歯科クリニック(札幌市白石区)
②鳩ヶ谷クリニック(埼玉県川口市)
③医療法人社団ワッフル(堺市北区)
report●青木会計グループ医業経営懇談会
■真のリーダーになる人のための院長塾
診療所経営Q&A(宮川一郎)/PDCAサイクル(古澤良知)
資産運用講座(頼藤太希)/リーダーシップ講座(加来耕三)
■BAMBOO OPINIONS
地域医療再考(上昌広)/真野俊樹の世界の医療を知る
医療介護政策の動きと展望(宮島俊彦)/地域づくりと医療介護のあり方(山中光茂)
■新・開業 天国と地獄
■医療・患者動向総合研究所
団塊世代のニーズを知る―Senior Analysis Lab.
患者今昔物語
目々澤 肇(医療法人社団茜遥会目々澤醫院理事長)
私のリビングウイル
下村 洋(医療法人社団順洋会理事長)
診療科別―傾向と対策/医療・健康関心ランキング
■院長夫人はコンサルタント
■MMPG会員事務所一覧
■CLINIC BAMBOO Monthly TOPICS
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次 号 予 告 2019年5月号(2019年5月1日 発行)
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◆特集◆ 病院・介護事業所を攻略せよ
診療所版
紹介患者を集める営業の秘訣
病院や介護事業所、診療科の異なる診療所から、定期的に新規患者を紹介してくれる──。外来患者が減少する時代を迎え、こうしたルートは確保しておきたいもの。診療所の規模・機能別に紹介患者を集めるための営業の秘訣を探る。
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