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最 新 内 容 2024年11月号(2024年11月1日 発行)
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◆特集◆
　信頼関係と収益力を高める
　診療所版LTV経営のススメ

「集患＝新規患者の獲得」と捉えられるが、外来患者の絶対数の減少や受診回数が減少するなか、かかりつけ患者の獲得、つまりリピート率の向上と患者1人あたりの単価の上昇等も重要なテーマである。本企画では「受診回数×患者単価×受診期間」で算出される患者1人当たりの顧客生涯価値（LTV：Life Time Value）の観点から、今後の診療所経営に必要な取り組みを考える。

Part.1　Ｑ＆Ａ
LTV推進に向けたポイントは　予防・診療コンテンツの拡充と　啓発によるニーズの掘り起こし
大谷武史・トゥモロー＆コンサルティング株式会社代表取締役社長


Part.2　Discussion
若手経営者たちに学ぶ
患者減少時代を勝ち抜く　診療所のＬＴＶの活かし方とは
五十嵐 健祐　医療法人お茶会心臓クリニックお茶の水院長
大澤 亮太　医療法人社団こころみ理事長
塩屋 雄史　しおや消化器内科クリニック院長
執行 秀彌　医療法人社団SHIGYO MEDICAL理事長

Part.3　事例紹介
事例1　患者との「接点」を増やし　医療の質と信頼感を高める
ファミリークリニックあざみ野（横浜市青葉区）

事例2　スタッフ第一主義を実践し　歯と心を健康にする地域をつくる
医療法人社団真誠会どう歯科クリニック（札幌市北区）

◆特別企画◆
高橋泰の高齢者ビジネス教室
７５歳を超える団塊の世代　求められるサービスを再考する
最期の住まいのあり方は元気な時に考えることが重要／楽しみながら鍛えることができる高齢者向けエンタメ事業の可能性／「できる」ことを活かす「働かせ改革」が必要だ

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その他注目記事!
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■巻頭インタビュー
　医療現場の目線大切に
　改革目指して発信し続ける
　上　昌広（特定非営利活動法人医療ガバナンス研究所理事長）

■ISPと行く 突撃！ 現場訪問
　株式会社LIXIL
　空間や導線、デザインすべてが秀逸
　最先端を行く小倉第一病院訪問記
　訪問者 奥山美奈（TＮサクセスコーチング株式会社代表取締役）

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次 号 予 告 2024年12月号(2024年12月1日 発行)
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◆特集◆
　マーケットが激変する
　在宅医療の未来戦略

コロナ以降、在宅で最期を迎えたいという人が増えている。「かかりつけ医として在宅医療にかかわるべき」とい流れがある一方、最近では、在宅医療に進出する病院も増えている。開業医は成熟期に入ろうとする在宅医療にどうかかわるべきか─、最新の動きをもとに、そのあり方を考える。