日本ネット経済新聞 発売日・バックナンバー

2017年4月13日号の主な内容

ロハコの顧客サポート/ＬＩＮＥ利用者の満足度高く/オペレーターと顧客の距離近づく

　アスクルは、日用品ＥＣサイト「ＬＯＨＡＣＯ（ロハコ）」に導入している対話アプリＬＩＮＥ（ライン）によるカスタマーサポートを利用した顧客から高い満足度を得ている。迅速な返信やスタンプを活用したコミュニケーションにより、顧客とオペレーターが距離を縮めているという。ＬＩＮＥはアスクルの先行導入を経て４月１１日、法人向けカスタマーサポートサービス「ＬＩＮＥ　カスタマーコネクト」の本格的な販売を開始した。


■ ＥＣニュース
・アスクル16年6月-17年2月期　純損失が29億円
・楽天×日本郵便　再配達の削減で連携
・大都　植物SNSを子会社化
・ロコンド17年2月期　純利益2.9億円に
・オールアバウト　日本テレビと提携
・47インキュベーション　サイトを全面刷新
・ミーロード　処分の影に『定期購入トラブル』？
・セブン＆アイHD17年2月期　ＥＣ売上は976億円
・メディプラス　期間限定の実店舗出店
・加藤ベニヤ　青森と岩手で販売開始
・アダストリア　ＥＣは34%増の291億円
・アマゾンジャパン　熊本県と協定締結
・Bolome　中国向け商品卸本格化
・キューサイ　神戸聡氏が新社長に
・丸山珈琲　プリペイドカードを発行
・ダイナー　ＥＣに不正アクセス

■ニュースフラッシュ
スタートトゥデイ、エアークローゼット、メーカーズシャツ鎌倉、ライオン、中京医薬品、tool-box

■ネットショップ
・【ＥＣショッパーズファイル】トモクニオンラインショップ、アリスト、靴のニシムラ
・【こだわりの逸品　特産品ＥＣ】第169回　メダカ専門ＥＣサイト「大分めだか日和」

■マーケティング
・【ＥＣ売り方研究所】ＬＩＮＥ＠の影響力高まる/ＥＣ売上１割を占める例も
・【客単価アップしました】ティーライフ/下取りセールで客単価２倍
・【ＥＣ向けサービス事例】第123回　マガシークＥＣソリューション/導入サイト「HANKYU FASHION」など　
・【勝手にＥＣサイト分析】□□123　株式会社マツオ「松尾ジンギスカン」

■法律・行政関連
・イーコマース事業協会《第９回ネットショップグランプリ》「澤井珈琲」がグランプリ
・イーコマース事業協会　１５周年イベント開催
・新経済連盟　著名人が多数登壇
・環境省　再配達防止プロジェクト

■ランキング
Rakuten、YAHOO!ショッピング、ポンパレモール、BecomeB

■システム・支援
・テモナ　マザーズに上場
・エモーションインテリジェンス　「EC-CUBE」と連携
・ペンシル　タイのウェブメディアと提携
・ブレインウェーヴ　ＥＣ向け物流支援サービス導入社数は１２０社に
・ネットプロテクションズ　BtoB後払い利用累計100万社に
・PRECS　パクレゼルブを吸収合併
・カラフル・ボード　総額８億円超を調達
・ヤマトHD　仏物流企業と提携
・ゼロスタート　実店舗向け販売予測システムを提供開始
・【「売れる」デザイン・演出テクニック】連載５７　プレミアムフライデーの攻略法

■インタビュー
アンファー　叶屋宏一　専務取締役　×　吉田南音　チャネル戦略部長

2017年4月6日号の主な内容

動画ＥＣで完売続出/インフルエンサーのＳＮＳが鍵

　動画メディア運営のＣｃｈａｎｎｅｌ（Ｃチャンネル、本社東京都、森川亮社長）は３月、オンワードホールディングス（ＨＤ）とファッションブランドを立ち上げた。発売後間もなく、完売するアイテムが続出した。動画メディアを運営する３ミニッツ（本社東京都、宮地洋州社長）は１６年７月、オリジナルファッションブランドを販売すると、発売から１時間で２０００万円を売り上げた。３月にリリースした第２弾ブランドも発売初日に完売した。両社ともインフルエンサーという消費行動に影響力のある人物を活用し、ブランドの情報を自社メディアやＳＮＳを通して動画で拡散することで飛躍的に売り上げを伸ばしている。若年層向け商品を中心に、動画を通したＥＣ展開が加速しそうだ。


■ ＥＣニュース
・ユナイテッドアローズ　情報発信型ＥＣ開設
・楽天　日用品ＥＣを効率化
・ディーライズ１７年２月期　売上１１０億円に
・イッティ　小倉優子さんを起用
・MｏｎｏｔａＲＯ　購買管理システムを提供
・オイシックスと大地を守る会　会員限定の共同販売コーナーを開設
・ＡＢＣマート　景表法違反で措置命令
・景表法　ミーロードに措置命令
・【ＥＣ注目株！】第８２回　アイスタイル
・ニトリＨＤ１７年２月期　通販売上２２６億円
・パルコ　仮想現実で買い物
・《ワウマベストショップ大賞２０１６発表》１６年度は６５店舗が受賞

■ニュースフラッシュ
ビィ・フォアード、五樹ハウステック、ユーグレナ、サンワカンパニー、カゴメ、ベクトル

■インタビュー
アイメイカーズ　高谷成夫　代表取締役社長

■マーケティング
・【ＥＣ向けサービス事例】第122回　コスモベリーズ「ボランタリーチェーン」/導入サイト「家電ショップムツワ」　
・【ネットが拓くリテンションの時代】連載２　自由化時代のリテンション

■ネットショップ
・【ＥＣショッパーズファイル】Komenoma、P板.com、一番星オンラインショップ
・【こだわりの逸品　特産品ＥＣ】第168回　冷凍ピザ専門ＥＣサイト「森山ナポリ」

■ランキング
Rakuten、YAHOO!ショッピング、Wowma!for au、Wowma!

■商品トレンド
・空まめシステム　室内用バスケ練習用具
・イケックス工業COLCION　休憩時間の仮眠をサポート
・【ネットショップのための薬事広告のイロハ】連載９０　マスクの広告制作上の注意点は？

■システム・支援
・東京電力HD　ドローンインフラ構築
・ネットショップ支援室　ＩＴ補助金制度に採択
・ＧＭＯメイクショップ　楽天ペイに対応
・セプテーニ・オリジナル　ＦBの新広告に対応
・CALL AIRLINE　初のセンター稼働
・売れるネット広告社　ASPにペイパルを連携
・コンビーズ　レコメンドの効果を検証
・ウィズ・プランナーズ　電話代行の新サービスマルチ画面で一元管理

■インタビュー
バルーン　志水祐介 社長

2017年3月30日号の主な内容

Ｗｏｗｍａ！/集客、流通、店舗メリット向上へ/ａｕ経済圏、ポイント利用促進に期待

　１月３０日に始動した新モール「Ｗｏｗｍａ！（ワウマ）」。ＫＤＤＩグループの新会社、ＫＤＤＩコマースフォワード（ＫＣＦ、本社東京都、八津川博史社長）が運営主体となり、ＫＤＤＩが推進している「ａｕ経済圏」の一員として事業拡大を図っていく。ａｕのポイントが循環する上で、コマースはポイントを使う場として期待が高く、ａｕユーザーの大きな集客を見込んでいる。ＫＤＤＩグループの持つ膨大なデータを活用した販促施策も進める考えだ。２０年３月期までに流通総額１５００億円を目指す計画や、出店プランの大幅な改定を発表するなど、現在の出店者だけでなく多くのＥＣ事業者から注目を集めている。


■ ＥＣニュース
《特別インタビュー》KDDIコマースフォワード　代表取締役社長 八津川博史氏×代表取締役副社長 桑田祐二氏

・ファーストリテイリング　「情報製造小売」始まる
・オカプランニング　ほぼ日とコラボ
・ユニクロ　スマホＥＣを全面刷新
・ピーバンドットコム　基盤ＥＣがマザーズ上場対面営業に信用生かす
・松屋　中国に越境ＥＣ
・伊藤忠商事　ＡＫＢ起用のブランド
・エステー　ヘルスケアでＥＣ刷新
・ストリーム　新社長に遠藤氏が就任
・八幡物産　中間期は２億円減に
・フジ・コーポレーション１６年１１月ー１７年１月期　暖冬の影響受け微増に
・旭産業　チャット利用促す企画
・ＴＵＫＵＲＵ　子ども施設にお菓子を寄付

■ニュースフラッシュ
エコリング、ジェイ・アイ・エヌ

■ネットショップ
・【ＥＣショッパーズファイル】なごみラボ、SAKEpeople、TOKYO TOILET LABO
・【こだわりの逸品　特産品ＥＣ】第167回　アウトドアウェア専門ＥＣサイト「devadurga」

■マーケティング
・【ＥＣ関連リサーチ】MMDラボ「女性のスマホ利用実態調査」/３４％が定期的に買い物
・【業務効率アップしました】藤原農機/商品登録を中国にアウトソース
・【ＥＣ向けサービス事例】第121回　「フルフィルメント・バイ・Amazon」/導入サイト「OC STYLE」　
・【勝手にECサイト分析】□□122　株式会社AIRSTAGE「AIRSTAGE」

■企画
《Ｅストアー「ネットショップ大賞１６グランプリ」》最優秀賞は「からだのレシピ」/優秀な実績上げた８２店舗を表彰

■システム・支援
・ユーザーローカル　マザーズに上場承認
・ジオシス　大阪で無料セミナー
・コンビーズ　特攻店長とデータ連携
・コンピュータシステムサービス　「DMM.com」に対応
・コアフォース　事務所を移転
・タグピク　本社を恵比寿に移転
・【ネットショップ「売れる」デザイン・演出テクニック】連載５６　トレンドの先読み力

■法律・行政関連
・消費者庁　目の健食に措置命令
・経済産業省　家電リサイクル普及促す
・日本通販CRM協会　新人研修実施
・日本クレジット協会　セキュリティーの導入目安を作成
・【知らないと怖い！ネットショップ関連法規】第４回　景品表示法～機能性表示食品まがいは要注意！？～

■特集
《特集　ＥＣ企業によるＥＣ支援》
マガシーク、まくら、アイ・アンド・ティー、シー・コネクト、トーキョーオタクモード

■インタビュー
エドウイン直営店　高嶋大輔　eコマースチーム長

2017年3月24日号の主な内容

和歌山県/ＥＣ企業の勉強会が県の事業に/事業者間で協力しＥＣ拡大

　和歌山県はこのほど、１７年度予算に「ｅコマース推進事業」を盛り込むことを決定した。ＥＣ支援関連予算が盛り込まれたのは同県では初。これまで県内のＥＣ事業者が主催してきた「和歌山県ｅコマース研究会」を、同県が資金的にも支援する。和歌山県では、既存のビジネスの縮小を受けて、創業家の２代目・３代目が主導するかたちで、ＥＣに参入するケースが目立つ。そのためか、事業者間での情報交換や協業も活発。「ｅコマース研究会」もその表れの一つといえるだろう。

■ ＥＣニュース
・ＫＤＤＩコマースフォワード　３年で流通総額１５００億円へ
・丸井グループ　婦人靴の試着専門店
・アクティブソナー　賠償保証を開始
・ほぼ日　ジャスダックに上場
・さくらフォレスト１７年３月期　売上高５０億円を予想
・らでぃっしゅぼーや　人気ブランド集めＥＣサイトを開設
・【ＥＣ注目株！】第８１回　ナカバヤシ
・伊藤忠生じ　中国向けに越境ＥＣ
・ベガコーポ　ホークスのスポンサーヘルメットにロゴ掲載
【楽天ＳＯＡ北海道エリア】北海道の１０店舗を表彰/札幌で新春イベント締めくくる

■ニュースフラッシュ
オイシックス、クルーズ、レントラックス、ユーグレナ、森下仁丹、消防庁・国土交通省

■ネットショップ
・【ＥＣショッパーズファイル】ＫＡＷＡＮＯＷＡ、坂ノ途中WebShop、健康食品館
・【こだわりの逸品　特産品ＥＣ】第166回　コーヒー専門ＥＣサイト「緑の舘」

■マーケティング
・【ＥＣ関連リサーチ】販促ツールとしてのインスタグラム活用法/ＥＣで活用進むも過剰投稿は逆効果
・【売り上げアップしました】新潮社/カタログ、ＥＣともに新規獲得進む
・【ＥＣ向けサービス事例】第120回　フォルシア「ビバーチェ」「/導入サイト「キタムラネットショップ」/「高速検索」が可能に　
・【勝手にECサイト分析】□□121　Timer「Timer」/スマホは「おしゃれなシンプルさ」を追求

■システム支援
・ファンコミュニケーションズ　薬機法、著作権法をチェック
・バリューコマース　ＥＣ総合支援目指すと発表
・アイル　受注・出荷担当が主役
・スターズ・アンド・ストーリーズ　レビュー促進が好評
・再配達削減の取り組み　会社での受取り推奨など
・ビジネスサーチテクノロジ　アンケートキャンペーンを実施
・Ｅストアー　ビットコイン決済に対応
・オリジナル　ECシステム外部提供
・ブレイド　１４３０社が導入
・ライフェックス　ＣＲＭ相談サービス開始
・いつも．　「定額製作サービス」バナーヤページなど依頼し放題

■企画
《和歌山ネット経済新聞》ウメ農家のEC参入相次ぐ/生産者のノウハウ強みに
川口水産、伊藤農園、ボイジャーブルーイング、ぼん家具、藤原の農機、ナカエ

■インタビュー
《酵素飲料販売でＳＯＹ受賞》エリカ健康道場「断食道場 shop」　代表取締役　北島昭博氏

2017年3月16日号の主な内容

地方自治体のＥＣ支援/大阪府は商品開発に注力/ＥＣ、展示会活用し販路拡大へ

　地場産業の振興を図るべく、ＥＣ事業者の支援に乗り出す地方自治体は少なくない。岐阜や和歌山、福井、沖縄はＥＣ勉強会を開催する他、有志のＥＣ団体のサポートなどにも積極的に取り組んでいる。ただ、各自治体のＥＣ支援の取り組みはこれまで、ＥＣ活用の技術的な支援にとどまることが少なくなかった。そんな中、大阪府では「商品開発」にフォーカスしたユニークな支援事業に取り組んでいる。

■ ＥＣニュース
・ディー・エヌ・エー　著作権侵害の記事も
・アスクル　ロハコ、９月末に完全復旧へ
・ストリーム１７年１月期　純利益は７２％減
・兼松　日本酒の越境ＥＣ事業開始
・吉野家ＨＤ　機能性食品の牛丼公式ＥＣ限定発売
・オンワードＨＤ　ＥＣ専用ブランド展開
【楽天ＳＯＡ東北エリア】東北の活躍店舗を表彰

■ニュースフラッシュ
スタートトゥデイ、アーバンリサーチ

■マーケティング
・【ＥＣ関連リサーチ】「ジェトロ　巨大化するインドＥＣ市場」/年３５％成長、日本製も人気
・【売り上げアップしました】オフィスコム/商品数絞り込みで売り上げ５４％増
・【ＥＣ向けサービス事例】第119回　「メルシーシステム」/導入サイト「伊東屋」/店舗とＥＣの相互送客促す　
・【勝手にECサイト分析】□□120　オンワード樫山「オンワードマルシェ」/グルメもコーディネート提案

■ネットショップ
・【ＥＣショッパーズファイル】イビサビューティー、ガラス建材の高山、Asian TyphoOon
・【こだわりの逸品　特産品ＥＣ】第165回　駄菓子・玩具専門ＥＣサイト「井ノ口商店」

■ランキング
Rakuten、YAHOO!ショッピング、Qoo10、Become

■商品トレンド
・クマザキエイム　ケーキを作れる炊飯器
・イケックス工業　携帯型正座いす
・ブランドゥ　パックで二の腕美人に
・ドリームチーム　立ったまま靴磨き
・ドリーム　Jカーブのブラシ

■企画
《大阪ネット経済新聞》１５社が販路拡大目指し/大阪府の支援のもと商品開発
・お取り寄せＥＣ調査隊　美奈吉/フレンチシェフの経験生かし商品開発
・ネットショップ見聞録　f-pzl/FB活用し海外からの注文も

■インタビュー
「ヒオリエ/日織恵」丸中　中道啓太　常務取締役

2017年3月9日号の主な内容

中小ＥＣ各社/アナログ活用で大手に対抗/電話接客などで顧客満足度向上へ

　ＥＣ業界で、ＡＩ（人工知能）などさまざまなマーケティングツールを活用し、効率化を図る動きが活発だ。その一方で、カタログを発行したり、電話による注文を積極的に受け付けるなど、「アンチデジタル」を掲げ、顧客満足度を高める企業の動きも出てきている。電話で商品に対する詳細な質問に対応したり、ネットで商品閲覧はできても、注文ができないシニア層を対象に、電話で注文を受ける家電ＥＣの動きも目立つ。大手ＥＣ企業にはない電話などによる接客を心掛け、顧客満足度の向上やその後のリピート購入にもつなげている。


■ ＥＣニュース
・アイスタイル　日本にこだわる新事業
・セカイエ　家具ＥＣサイトを開設
・楽天ＳＯＡ東海・北陸エリア　有力店舗の受賞目立つ
・景品表示法　水素で「痩せる」根拠なし
・ブランドオフ　ヤフオクで仕入れ支援
・カウネット１６年１２月期　前期比３％増の６５２億円
・全日空商事　４月１日付で組織変更
・【ＥＣ注目株！】第８０回　クルーズ
・アイ・アンド・ティー１６年１２月期　営業利益は６０％増
・ベガコーポレーション　ソファ積載車でＰＲ
・集英社　メディアコマースサイトに刷新
・歯愛メディカル　婚活支援事業に参入
・森下仁丹　「ヘルスエイド」好調で増収をけん引
・グリー　リフォームＥＣから撤退
・コカ・コーラウエストのヘルスケア・スキンケア事業　営業利益９．１％減に
・イーコマース事業協会　４月、イベント開催

■特集
楽天ＳＯＹ受賞店舗概要調査　スマホ比率ますます拡大

■マーケティング
・【ＥＣ関連リサーチ】ＪＡＮコードでの価格調査に注意喚起
・【注文件数アップしました】小林養蜂園　全国に商品も留める顧客がいると気付く
・【ＥＣ向けサービス事例】第118回　ＣＥＮＴＲＩＣ「まるごとＥＣ運営！」/導入サイト「ＷＦオンラインショップ」　
・【勝手にECサイト分析】□□119　有限会社アール「布がたり」

■システム支援
・バーチャサイズ　サイズで商品検索
・クロスフィニィ　「優れた代理店」としてＶｅから表彰
・ロジザード　大阪・東京でセミナー追加
・【インタビュー】Ｎａｎｅｓｔ　熊谷翔吾社長

■インタビュー
ＣＯＵＸＵ　代表取締役　大村晶彦氏　×　ＣＦＲ事業責任者　井口卓也氏

2017年3月2日号の主な内容

家具販売会社/大手も中古家具に熱視線/新規開拓、店舗集客に期待

　家具販売会社がＥＣで中古家具の取り扱いを始めている。大塚家具は２月１０日、ＥＣサイトで中古家具の取り扱いを開始した。オフィス家具を販売するオフィスバスターズ（本社東京都、天野太郎社長）の１６年１２月期における中古品の売上高は、前期比１０％増の約１５億円の増収だった。不要家具の引き取りなど、処分方法の提案で買い替え需要を後押しするとともに、中古家具自体の売上高を高めていくのが狙いだ。


■ ＥＣニュース
・イケア・ジャパン　４月にＥＣ参入
・ＬＩＮＥ　動画ＥＣを開始
・メルカリ　ザワットを子会社化
・元林　３月に越境ＥＣ開始
・サントリーウエルネス１６年１２月期　売上高は前年比１０％増
・丸中１７年３月期　ＥＣ売上高２０億円へ
・アスクル　埼玉物流倉庫資産１２１億円
・スタートトゥデイ　初のＰＢ販売を表明
・ニコンイメージングジャパン　顧客情報を非暗号化
・アワーズ　社名とサイト名を統一
・《連載》ネットショップの裏方事情　連載　第７９回

■ニュースフラッシュ
ＮＴTドコモ、ゴルフダイジェスト・オンライン、Ｑｏｏ１０、九南サービス、オイシックス

■マーケティング
・【ＥＣ売り方研究所】楽天中小店舗の売り上げ拡大の鉄則/コンサル初月の売上が昨対２４０％
・《新連載》【ネットガ拓く　リテンションの時代】連載１　Ｒの時代がやってきた
・【ＥＣ向けサービス事例】第117回　ユニクエスト・オンライン「ソエンド」/導入サイト「Yogibo公式オンラインストア」　
・【勝手にECサイト分析】□□118　「大湯ファーム」/充実したコンテンツで多くのファン獲得

■法律・行政関連
・消費者庁　消契法逐条開設を改訂
・内閣府　情報銀行設立に向け実験
・埼玉県　特商法改正を要望
・個人情報保護委員会　情報漏えい時の対応を明示
・東海大ＥＣユニット　３月７日に研究報告会

■ランキング
Ｒａｋｕｔｅｎ、ＹＡＨＯＯ！ショッピング、Ｗｏｗｍａ！ｆｏｒ ａｕ、Ｗｏｗｍａ！

■システム・支援
・ペイオニア・ジャパン　国際金融サービス本格化
・世界　動画広告サービス開始
・ＧＭＯペパボ　４万５０００店突破
・ネットプロテクションズ　Ｃ．Ｎｅｘｔと自動連携
・トリノリンクス　媒体送付者を選定
・ＧＭＯメイクショップ　店舗情報持ち出しが発覚
・ビットフライヤー　ビットコイン決済提供
・リビングスタイル　家具アプリの機能拡張

■商品トレンド
・リズム時計工業　動き回る目覚まし時計
・小久保工業所　メッシュ素材の洗濯かご
・ヴェルサイユトレーディング　すり防止のリュック
・ＫＩＹＯＲＡ　菌を生かした甘酒
・プランドゥ　水槽の汚れ分解を補助
・オーエフティー　ペット用のトイレ

■企画
《「Ａｍａｚｏｎマケプレアワード２０１６」開催》１６年に活躍した４６社を表彰

■インタビュー
南北　高橋和也　代表取締役

2017年2月23日号の主な内容

コールセンターのＡＩ活用/チャット接客でＣＳ向上
　コールセンター事業大手が、ＡＩ（人工知能）を活用したチャット接客サービスの提供を強めている。ベルシステム２４ホールディングスは今年１月、クライアント企業が問い合わせ対応などに活用できるＡＩ搭載型ソリューションの提供を開始。１６年１１月にＡＩ技術を活用したウェブ接客サービスの空色（本社東京都、中嶋洋巳社長）と資本提携を結ぶなどこの分野の事業拡大を進めている。ＫＤＤＩエボルバ、トランスコスモス、りらいあコミュニケーションズといった業界大手もＡＩを搭載したチャット接客サービスなどを強化している。ただ、現状は高い価格や応対精度がネックとなり、クライアント側は当面の導入に消極的だ。クラウドＥＣ導入拡大/ｅｃｂｅｉｎｇ参入で普及

■ ＥＣニュース

・アマゾン　日本売上１兆１６００億円規模
・アスクル　火災により遅配続く
・オフィスコム１６年１２月期　ＥＣ売上高５４％増
・歯愛メディカル１６年１２月期　売上１２％増の２０３億円
・スクロール　アパレルＥＣ終了　
・ストリーム　娯楽家電をセット販売
・タイセイ１６年１０―１２月期　動画活用奏功し売上増
・日本サプリメントに措置命令　消費者庁が「優良誤認」と認定
・ＲＩＺＡＰグループ　ぱどを子会社化　無料誌での販売促進本格化
・ＭｏｎｏｔａＲＯ　新物流拠点が完成　　
・いなせり　関東エリアに即日配送
・【ＥＣ注目株！】第７９回〈ＴＳＩホールディングス〉　グループ４０余社が事業展開。各社でＥＣ化率向上を
＜楽天ＳＯＡ　関西・中国・四国エリア＞全国的に著名な店舗も受賞


■ニュースフラッシュ
アマゾンジャパン、マーケットエンタープライズ、コメ兵

■ネットショップ
・【ECショッパーズファイル】アートネイチャー、駅すぱモール、クリナップオンラインショッピング
・【こだわりの逸品　特産品EC】第１６４回　三線専門ＥＣサイト「ＡＳＯＶＩＶＡ」/自由オーダー三線など独自商品展開

■ランキング
Ｒａｋｕｔｅｎ、ＹＡＨＯＯ！ショッピング、ポンパレモール、ぐるなび食市場

■マーケティング
・【ＥＣ向けサービス導入事例】第１１６回〈フィードフォース「ソーシャルＰＬＵＳ」〉/導入サイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」/ＬＩＮＥ「友だち」の７割が会員ＩＤと連携
・【ＥＣコンサルタントによる「勝手にＥＣサイト分析」】□□１１７　ジャパンＥコマースコンサルタント協会　川連一豊代表理事〈内野株式会社「ＵＣＨＩＮＯタオル＆バスショップ本店」〉技術と特別感で喜ばれる贈り物

■システム・支援
・ベルシステム２４　対面に近い遠隔接客を実現
・エンパワーショップ　中国向けマーケ支援開始
・３ｒｄ　動画タッチで商品購入
・ヒナタデザイン　画像でサイズを比較
・【連載】ネットショップ　「売れる」デザイン・演出テクニック「定番商品と冒険商品の境界線は」


《【Ｅコマース業界地図「集客編」特集】》
Eストア―、ジオコード、アドバリュー×売れるネット広告社

■インタビュー
エコリング　執行役員販売事業担当　合田香織氏

2017年2月16日号の主な内容

クラウドＥＣ導入拡大/ｅｃｂｅｉｎｇ参入で普及

　パッケージ型ＥＣサイト構築システム最大手のｅｃｂｅｉｎｇが２月１日、「ｅｃｂｅｉｎｇ　ＳａａＳ（イーシービーイング　サース）」の本格提供を開始したことで、クラウドＥＣシステムの注目度が増している。インターファクトリーが１０年１月、「ｅｂｉｓｍａｒｔ（えびすマート）」の提供を開始してから、国内でも中堅・大手企業を中心にクラウドＥＣシステムを導入するケースが増えていた。主要４サービスの累計で構築サイト数は約７００（図参照）となり、今後さらに普及する可能性は高い。



■ ＥＣニュース
・楽天　国内ＥＣ流通額３兆円超
・景品表示法　Ｘｅｎａに措置命令
・ｅＢａｙ　純利益は５９億ドル
・小林製薬　通販売上高は７２億円
・オイシックス１６年４ー１２月期　売上高１７１億円１６期連続で増収に
・ツクイ　介護用品のＥＣ開始
・ＧＤＯ１６年１２月期　営業利益１０億円強
・クルーズ１６年４月ー１２月期　純利益２．４倍の３０億円
・ライオン１６年１２月期　過去最高の１０７億円に
・ジェネレーションパス　ＰＢ商品の販売開始
・LifulRemodel　リフォームＥＣに参入
・寿スピリッツ　グループ再編を実施
・サンワカンパニー　月末金曜は１５時退社
・メガバックス　ＴＯＴＯから表彰
・千趣会１６年１２月期　スマホ売上３５０億円
＜楽天ＳＯＡ　九州・沖縄エリア＞福岡会場に５９０人が参集

■ニュースフラッシュ
エムアップ、ベガコーポレーション、ヤッホーブルーイング、クリナップ、千趣会、ラッキーピエロ

■ランキング
Ｒａｋｕｔｅｎ、ＹＡＨＯＯ！ショッピング、Ｗｏｗｍａ！ｆｏｒ ａｕ、Ｗｏｗｍａ！

■マーケティング
・【ＥＣ売り方研究所】ＳＥＯ動向/グーグルがアルゴリズム変更/キュレーション問題を受け
・【会員数アップしました】クランチスタイル「ブルーミーライフ」/インスタ拡散し集客確保
・【ＥＣ向けサービス事例】第115回　Ｄａｉ「ＢカートＡＳＰ」/導入サイト「ヨロスト」/割引設定も容易に 作業コスト大幅削減
・【勝手にECサイト分析】□□116　株式会社パコネット「中古パソコンくじらや」/充実サービスと選びやすい環境作り

■法律・行政関連
・経済産業省　通販事業者に省エネ義務
・消費者委員会　不当条項類型の追加で議論
・南相馬市　楽天と包括連携協定
【連載】知らないと怖い！ネットショップ関連法規　第３回 / 景品表示法～健康食品や化粧品の違反広告でも課徴金になるの！？

■商品トレンド
・シービージャパン　今期、５万台を計画
・美貴本　スマホで検索可能
・宮本製作所　２年で５２万個販売
・ユニーク　スマホで操作可能
【連載】ネットショップのための薬事広告のイロハ　連載８９/「十字マーク」ロゴは薬機法的には？

■システム・支援
・エコ配　ヤフー店向け格安宅配
・ナビプラス　メール配信に機能追加
・サティス製薬　受託試験サービスの海外提供を開始
・ディーエムソリューションズ　福岡営業所を新設
【連載】変わる米国小売～ＮＲＦ視察レポート～　第２回　商品売らない実店舗で顧客満足度向上

《特集　盛り上がるクラウドＥＣシステム》
インターファクトリー、w２ソリューション、セールフォース・ドットコム、ｅｃｂｅｉｎｇ

■インタビュー
ｗａｊａ　村田高宗　代表取締役ＣＥＯ

2017年2月9日号の主な内容

【第４回中古品ＥＣ売上高ランキング】/合計売上は１３６１億円/実質伸長率は横ばいも２１社中１８社が増収に

　本紙がまとめた中古品ＥＣ売上高ランキング（２０１６年調査）によると、上位３０社の売上高の合計は１３６１億４９００万円で、前回調査（１５年調査）と比較可能な１９社の実質伸長率はマイナス０. １％となり、ほぼ横ばいだった。中古車の越境ＥＣを展開する、トップのビィ・フォアードが２桁減収となったことが大きく影響した。前年比の増減が明らかな２１社の内１８社が増収となっており、国内向けの中古品ＥＣ市場は引き続き活況といえそうだ。上場や海外進出など明るい話題も多かったが、買い取り量が頭打ちになりつつあることなどを課題と捉える事業者も少なからずいた。


■ ＥＣニュース
・ロコンド　３月にマザーズ上場
・スタートトゥディ１６年４月ー１２月　純利益１４１億円
・東急百貨店　１０９事業を分社化
・ホームロジティクス　倉庫にロボット導入
・カゴメ　野菜のキュレーションサイト開設
・リーブ２１　ＥＣリニューアル
・シュッピン　入荷情報を個別メール
・ヤフー第３四半期　流通総額１４０７億円
・ＴＯＫＹＯ ＢＡＳＥ　東証１部に市場変更
・ベガコーポ１６年４月ー１２月期　売上高は約８０億円
・シュクレイ１６年４月ー１２月期　通販売上高は４３．１％増
・ケイシイシイ１６年４月ー１２月期　新規獲得縮小し微減収
【連載】ＥＣ注目株！　第７８回　トレジャー・ファクトリー
＜楽天ＳＯＡ関東・甲信越＞２５７０人が参集

■ニュースフラッシュ
カゴメ、森下仁丹、ＧＡＰ、ファイブテイルズ、４７インキュベーション

■ネットショップ
・【ＥＣショッパーズファイル】FORESIGHT、オントモ・ヴィレッジオンラインショップ、コーデルーム
・【こだわりの逸品　特産ＥＣ】第１６３回　干物専門ＥＣサイト「釜鶴ひもの店」

■マーケティング
・【ＥＣ関連リサーチ】トレンドマイクロ「企業におけるＥＣサイトのセキュリティ実態調査」
・【業務効率アップしました】うきうきワインの玉手箱
・【ＥＣ向けサービス事例】第１１４回　ウェブ接客ツール「ヒキアゲール」/導入サイト「ハイサイド・コーポレーション」
・【勝手にECサイト分析】□□115　株式会社ジュン「Rope Picnik」

■法律・行政関連
・経産省　ＩＴ導入補助金を募集
・プロフェッショナル＆パラレルキャリア フリーランス協会　４月に一般社団法人へ
・消費者庁　初の課微金納付命令

■システム・支援
・ecbeing　SaaS版の提供開始
・メイキップ　購入履歴からサイズ推奨
・サトー　ピッキングを効率化
・デジタルガレージ　越境ECモール開設
・ユニクエスト・オンライン　インフルエンサーの育成機能を追加
・コスモス・ベリーズ　４つの事業構想を発表
・コンビーズ　A/Bテストを追加
・イメージデザイン　「楽々通販２Pro」を提供開始
＊新連載＊【変わる米国小売～ＮＲＦ視察レポート～】第１回　実店舗へのデジタルの影響が本格化

■インタビュー
大黒屋ホールディングス　小川浩平 代表取締役

2017年2月2日号の主な内容

楽天/ＡＩ、ビックデータ積極活用/広告を多様化、支援サービスを進化

楽天は１月２６日に都内で開催した「楽天新春カンファレンス」で、「楽天市場」の運営にＡＩ（人工知能）の活用の推進し、既存サービスの強化や新サービスを展開していく方針を示した。広告においても成果報酬型や楽天の持つビッグデータを生かした効果的な出稿形態など、多様性を持たせていくことも発表した。「楽天市場」は今年５月に２０周年を迎える。楽天のデータや最先端技術を店舗に提供していき、店舗の売り上げ拡大と業務効率化に取り組み、さらなる発展を目指す意向を強調した。

■ ＥＣニュース
・楽天　今期の施策を発表
・ジオシス　会員数が７５０万人突破
・モノタロウ１６年１２月期　売上２１％増の６９６億円
・リクルート住まいカンパニー　量販店で冊子配布
・メガネスーパー　コンタクトECアプリ
・クロレチラシ問題　最高裁「広告も『勧誘』に当たりうる」
・ニュートリー　４月に三和化学研究所の介護職を販売開始
・注目家電ＥＣ　家電のネットショップ「アキバイーチョイス」広進

■ニュースフラッシュ
京都府・アリババ、ジオシス、カクヤス

■商品トレンド
・富士メディテック日本　フィットネス分野が好調
・バルミューダ　蒸気で調理する炊飯器
・ウェルリッチ　足腰の疲労軽減
・スリーイーHD　手首の負担を軽減
・ウェルリッチ　調味料の湿気防ぐ陶器スプーン発売

■企画
ＳＯＹ２０１６/Ｊｏｓｈｉｎがグランプリ/１３９店舗、３自治体が受賞

楽天は１月２５日、東京・グランドプリンスホテル新高輪で「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー２０１６」の授賞式を開催した。「楽天市場」のユーザーによる評価や売り上げなどをもとに受賞店舗を選出。今年は総合賞、特別賞、サービス賞、商品別のジャンル賞を合わせ、１３９店舗と三つの自治体が受賞した。グランプリは「Ｊｏｓｈｉｎ　ｗｅｂ　家電とＰＣの大型専門店」が受賞した。

■インタビュー
クルーズ　小渕宏二 代表取締役社長

ネット経済一部売り
2017年1月26日の主な内容
健食ＥＣ業界　キュレーション問題が直撃/アフィリエイトにも厳しい視線

ディー・エヌ・エー（DeNA）が運営していた健康・医療情報メディア「WELQ（ウェルク）」の掲載記事に無断転用や内容の誤りがあったことに端を発した「キュレーション問題」が、健康食品ＥＣ事業者にも影響を与えているようだ。同問題を受けて、広告媒体として機能するネットメディアが減少したり、媒体社の広告査定が厳しくなったりしている。そんな中、健食ＥＣ事業者にとっての有力な集客源である「アフィリエイト広告」にも厳しい視線が集まり始めているようだ。

■ＥＣニュース
・アマゾンジャパン　マーケ、配送、海外販売まで
・わかさ生活　TVなど広告展開を積極化
・ゼンショーHD　初のギフトパッケージ
・テンポスドットコム　調理機のセット販売好調
・RIZAPグループ　ジーンズメイトを買収
・パークフォーアス　剣道具のECモール解説
・クオカプランニング　チョコのイベント開催
・コックス　EC売上高４％増の７億円
【連載】上場EC会社の株価推移
・ロコンド　新人事制度を導入
・集英社　「少年ジャンプ」と連動
・ファンケル　島田専務が社長に
【連載】本格参入始まる台湾EC市場　連載最終回

■フラッシュニュース
ビイ・フォア―ド、アマゾンジャパン、エニグモ、森下仁丹、CrunchStyle、オイシックス

■ネットショップ
【ECショッパーズファイル】カタナセレクトショップ、ヒナタデザイン、R・STYLE
【こだわりの逸品】特産品EC　第１６２回食品加工専門ＥＣサイト「さの萬」

■マーケティング
・【EC売り方研究所】空前のふるさと納税ブームが到来
・【売り上げアップしました】TSI　HD
・【勝手にECサイト分析】114　株式会社ロングライフ「ながいきや本舗」

■法律・行政関連
・環境省　宅配ロッカーに補助金
・日本ボディファッション協会　値引かず売れる製品を
・中小機構　ECなしで存続困難
・【連載】元特捜検事の弁護士が語る　知らないと怖い！ネットショップ関連法規　第２回

■ランキング
Rakuten、Yahoo！ショッピング、DeNAショッピング、ぐるなび食市場

■システム・支援
・GMOペイメントゲートウェイ　中国向けEC支援を拡充
・佐川フィナンシャル　カード情報の入力不要
・GMO　TECH・JAL機内誌で集客
・セプテーニHDベンチャーと業務提携
・日本コールセンター協会　「カスタマーファースト」
・KDDIエボルバ　テーマはオムニチャネル
・ヤマトグローバルロジスティクスジャパン　中国EC大手と連携強化
・ロックウェーブ　独自機能の追加可能
・LINEPay　ローソンでコード決済
・アライドアーキテクツ　インサイトと資本・業務提携
・シナジーマーケティング　新社長に田代取締役
・JIMOS　越境ECセミナーを開催


■インタビュー
・ＫＤＤＩコマースフォワード　八津川博史社長×ＫＤＤＩ　勝木朋彦　金融・コマース推進本部長

2017年1月19日号の主な内容

オイシックス・大地を守る会が経営統合へ/ＥＣ、対面の強みを補完

有機・低農薬の食品を強みとする食品宅配・ＥＣの２社が経営統合に向けて動き出した。オイシックスと大地を守る会（本社千葉県）は１７年明をめどに、合併により経営統合する。統合することで、生協以外ではらでぃっしゅぼーや（本社東京都）を抜いて、有機・低農薬の食品宅配・ＥＣで売り上げ首位となる。食品宅配業界は、１２年にＮＴＴドコモが、らでぃっしゅぼーやを買収、１４年には京阪グループがビオ・マーケット（本社大阪）を買収している。経営統合する両社にはどのようなメリットがあるのか。過去の両社に対する取材をもとに探ってみる。

■ ＥＣニュース
・ＫＤＤＩ　新モール「ワウマ！」開設
・丸井グループ　「ワウマ！」に参加
・ユニクロ１６年９ー１１月期　ＥＣ事業の成長鈍化
・味の素　ペットサプリ通販に参入
・ブラモ　ウェブメディアを開設
・小林生薬　ＥＣ推進部を新設
・リネットジャパングループ　東証マザーズに上場
・ビューティーガレージ１６年５ー１０月期　通販売上は３５億円強
・集英社　新通販マガジン２万部配布５６歳以上女性がターゲット
・ニトリHD　通販売上１６５億円都市部出店強化が奏功
・帆風　カード情報８３５件流出対象者に詐欺被害も
【連載】ネットショップ「売れる」デザイン・演出テクニック　連載５４
・大正製薬　ドクタープログラムを買収
・マードゥレクス　東南アジアで化粧品販売
・ゲンキーネット　自社ＥＣを本格化
・ロジザード　東京で物流セミナーを開催１月末の申込みで無料に
【連載】本格参入始まる台湾ＥＣ市場　連載１

■ニュースフラッシュ
ヤフー、ヤッホーブルーイング、オールアバウト、ゴルフダイジェスト、ＢＡＫＥ、みはし

■ネットショップ
・【ＥＣショッパーズファイル】読売ダイレクト大手町モール、リリパ、アデランスオンラインショップ
・【こだわりの逸品　特産品ＥＣ】第１６１回　ラーメン専門ＥＣサイト「麺家いろは」

■マーケティング
・【ＥＣ関連リサーチ】エルテックス調査「通信販売に関する消費者調査２０１６」
・【ＣＶＲアップしました】九南サービス
・【ＥＣ向けサービス事例】第１１２回　ギャプライズ「ヨットポ」/導入サイト「ＰＲＥＭＯＡ」
・【勝手にＥＣサイト分析】113　株式会社ＭＳＪ「Ｔｏｍａｔｏｓａｒａｄａ」

■法律・行政関連
・消費者団体　定期購入サイトを提訴
・消費者庁　１７年度の予算額は１２１億円
・日本コールセンター協会　賀詞交換会に２２０人参集
・経済産業省　長距離配送に成功
・ＪＲＭＡ　顧客育成テーマに都内でセミナー開催

■ランキング
Rakuten、YAHOO!ショッピング、ポパレモール、Ｑｏｏ１０

■システム・支援
・ｇｌｏｓｓｏｍ　インフルエンサーをあっせん
・サイオなど３社　無料セミナーを開催
・ＹＵＩＤＥＡ　シータス＆ゼネラルプレスから社名変更
・ディーエムソリューションズ　名古屋営業所を移転
・「ＳＬＩコネクト東京で来日」　ＳＬＩシステムズ　チーフイノベーションオフィサー　ショーン・ライアン氏
【連載】ＥＣ操練所～ネットと通販システム～　第１１回

■商品トレンド
・リッコー　フィットネス機器が好調
・プランドゥ　セレブ風スリッポン
・ウェルリッチ　ヤギの角型マグ
・メイダイ　過食を防ぐショーツ
【連載】ネットショップのための薬事広告のイロハ　連載８８

■インタビュー
うきうきワインの玉手箱（エム・ワン・コーポレーション）　広瀬晋作社長

2017年1月12日　新年特別号の主な内容

２０１７年のＥＣ市場展開/再注目キーワードは”ＡＩ”

　２０１７年のＥＣ市場はどうなるのか。日本ネット経済新聞は１６年１２月～１７年１月にかけて、有力ＥＣ企業にアンケート調査を実施。各社のＥＣ市場展望や１７年に取り組む重点施策を聞いた。回答企業の７３・３％が１７年のＥＣ市場の見通しを「明るい」「たぶん明るい」と回答。ＥＣ市場の成長は継続し、まだまだ事業を拡大できると答えた企業が多かった。ただ、回答企業の中からはＥＣモールにおける競争激化を懸念する声も聞かれた。１７年のＥＣ市場で気になるキーワードとしては「人工知能（ＡＩ）」を挙げる企業が最も多かった。

■企画
・２０１７年のＥＣ市場展望　最も注力するのは自社サイト
・ＥＣ事業者の１７年重点施策
ジャパネットHD、千趣会、ディノス・セシール、ヤッホーブルーイング、カクヤス、ベガコーポレーション、九南サービス、アイ・アンド・ティー
・ＥＣモールの１７年重点施策
楽天、アマゾン、ヤフー、ジオシス、リクルートライフスタイル
・２０１７年のＥＣ市場
イー・ロジット、薬事広告研究所、いつも．、売れるネット広告社、ネットショップ総研、ジャパンＥコマースコンサルタント協会
・業界団体トップが示す２０１７年の展望年頭所感

■ ＥＣニュース
・J．フロントリテイリング　千趣会に通販事業譲渡
・オイシックス　大地を守る会と経営統合
・ユニクロ　コンビニ受取を拡充
【連載】ＥＣ注目株！　第７６回　ユーグレナ
・ＫＤＤＩ　ＤｅＮＡショッピングの新会社
・アスクル１６年６ー１１月期　ＥＣ売上は１３％増
《インタビュー》陸和紹介　前原拓矢店長

《特集》２０１７年注目のＥＣ支援サービス/飛躍の鍵はサービスの効果的活用
ＢＥＮＬＹ、ソフテル、アイ・アンド・ティー、メディックス、ライフエスコート、エフ・コード、マージェリック、富士通コミュニケーーションサービス、ティファナ・ドットコム

■システム・支援
・Ｓｕｐｅｒｓｈｉｐ　グループ２社と合併
・もしも　仕入れサイトに新サービス
・ハイランズ　中国企業向けのＥ2017年1月12日　新年特別号の主な内容

■ランキング
Rakuten、YAHOO!ショッピング、auショッピングモール、Become.co.jp

■特別インタビュー
楽天　執行役員ＥＣカンパニーＣＣＯ＆ディレクター　野原彰人氏

2016年12月22日・29日合併号の主な内容


家電ＥＣ/ボーナス商戦は微増/セール前倒しやポイント企画で

　家電ＥＣ企業のボーナス商戦は、売り上げが微増となっている企業が多いようだ。例年より早い１１月からセールを開始したり、出店しているＥＣモールでポイントの倍増企画を実施していることが奏功している。３万円前後の中価格帯である冷蔵庫や洗濯機など生活必需品の「白物家電」、テレビやオーディオなど娯楽に関する「黒物家電」の両方で苦戦を強いられているものの、４Ｋテレビや高級カメラなど、販売価格が１０万円を超える高価格帯商品の売り上げは上昇している。

■ ＥＣニュース
・ＤｅＮＡ　第三者委員会を設置
・アオエ　オリジナル旗で新事業
・ベガコーポ　ＥＣモールに参入
・夢展望　濱中氏が社長就任
・クルーズ　越境ＥＣ事業に参入
・大黒屋ＨＤ　ＥＣ子会社を統合
・アペルザ　工業資材を価格比較
・ゲオＨＤ　中古スマホ専門サイト売上比率は10%が目標
・フジ・コーポ16年10月期　本部売上高は9.2%増
・ジェネレーションパス16年10月期　国内ＥＣは増収維持
・楽天×ネクスト　住所情報を相互に活用
・ベクトル　ブランド古着を全品定額で販売
・ｅＳＰＯＲＴＳ　16年1-9月期は増収に
・コナカ　オムニチャネルを強化オーダースーツ伸長狙い
【連載】ＥＣ注目株！　第７５回　オープンドア

■ニュースフラッシュ
セレウチュアー、ビックカメラ、まくら、遠藤酒造場、ＤＭＭ．ｃｏｍ、マウスコンピューター

■ネットショップ
・【ＥＣショッパーズファイル】Vino Hayashi、水着で元気工房 うきうき屋、peka
・【こだわりの逸品　特産品ＥＣ】第１６０回　宮古島特産品ＥＣサイト「オンラインセレクトショップ宮古島の風」

■マーケティング
・【ＥＣ売り方研究所】ＤＭフェア２０１６セミナーダイジェスト
《コンバージョンアップの特効薬！「ウェブ接客」丸わかり講座》有力ウェブ接客３社の”強み”を公開
・【売り上げアップしました】小学館　５年で通販売上倍増
・【ＥＣ向けサービス事例】第１１１回　イー・エム・ズィー「メール商入」/導入サイト「パールプリュスオンラインショップ」
・【勝手にＥＣサイト分析】112　株式会社アイデアルネット「ｈａｔａｏｒｉ」

■法律・行政関連
・国民生活センター　水素水に注意喚起
・経済産業省　情報取扱の手引き公開
・イーコマース事業協会　表彰企画の受付開始
＊新連載＊　元特捜検事の弁護士が語る 知らないと怖い！ネットショップ関連法規
第１回　景品表示法～商品と説明を別のページにすれば大丈夫と思っていませんか？

■ランキング
楽天、ポンパレモール、Qoo10、ぐるなび食市場

■システム・支援
・ホトオスタートアップ　決済機能の提供開始
・売れるネット広告社　ＣＶＲ率向上へ
・バリューコマース　成功事例サイト開設
・コンビーズ　イージーマイショップと提携
・ベツウェール渋谷　クリスマス忘年会を開催
・ゴージャパン　訪日客向けアプリの越境ＥＣと業務提携
・ナビプラス　サイト内検索で新機能
・ティファナドットコム　ＡＩ接客に新機能
・トゥルーコンサルティング　「ＬＡＺＡＤＡ」活用し東南アジアＥＣ参入支援
・ブレインパッド　ＭＡのセミナー開催

■インタビュー
セカイエ　高間舘紘平　代表取締役社長