親の多様な訴えに翻弄される時代の教師たち／諸富祥彦

●「難しい親」の中にある問題とその理解
自分自身が抱える問題で精いっぱいの親たち／信田さよ子
学校トラウマを子ども時代に体験した保護者たち――「場」の機能回復を考える／藤森和美・松浦正一
子どもを虐待する親たち／西澤　哲
「難しい親たち」とパーソナリティ障害の問題／岡野憲一郎
大人になったアスペルガー障害の保護者たち／金井智恵子・加藤進昌
精神障害を持っている親たち／土田幸子

移り行く家族の姿と困難を抱える親たち／原　史子

「難しい親」とかかわるときの基本的姿勢と配慮のコツ／小林正幸

担任の援助を受け入れようとしない（拒む）親に出会ったとき――スクールソーシャルワークの必要性／大崎広行

●「難しい親」への対応
自分の不満をぶつける相手をほしがっている親／岡本淳子
道徳やマナーに欠ける親／小澤美代子
子どもの気持ちがわからない親／関根正明
「子どもに無関心な親」の裏側にあるもの――自己実現を生き抜くことの難しさ／高見友理　　　　　　　　　

●クレームへの対応
学級担任を通り越して校長や教育委員会に「相談」が入るとき／青木由美子　　　　　　　　　　　
校内体制をどう組むか――問題をこじれさせないために／小林　宏
心理臨床家や法律家との連携――問題が深刻化する前に／益子洋人
企業に学ぶクレーム対応／安藤栄一

●「児童心理」アーカイブス　２００７年６月号より
クレームを生まない・Claimを生かす学校経営――アメリカミシガン州の学校経営から考える／酒井美妃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
〈アーカイブス補遺〉Claimの対応における留意点――カリフォルニア州学校経営者へのインタビューから／木原美妃

●事例に学ぶ親対応
子どもの話を鵜呑みにする親／嶋﨑政男
わが子にこうしてほしいと担任に細かく指示をする親／土田雄一
担任に指示を仰ごうとする親／大数見仁
授業の進み具合・教え方に文句を言う親／神田しげみ

裁判例に見る学校教育紛争――多様化する保護者、地域住民の価値観／坂田　仰

編集後記／深谷和子