フィットネスビジネス(Fitness Business) 発売日・バックナンバー

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CONTENTS

030 Feature ◎特集
  新入会員の継続サポート

070 Success ◎成功への軌跡
  ティップネス武庫之荘、7年目の軌跡

084 Hit Item ◎商品研究
   ダンス

088  Hope◎期待の若手
第1回 鹿児島県

090 Club Business Int’l ◎世界の動き 
 経済状況に左右されない成長を目指す
注目を集めよう

007 Principle ◎信条 
  有限会社スポーツモチベーション 代表取締役 中野ジェームズ修一

News & Trends ◎注目の動き 
012 Japan ●キッツウェルネス、電力削減計画を立てて省エネを実現
014 Japan ●フィットネスクラブ、養成プログラムを再考
016 Japan ●武道とダンス、中学校教育必修化
017 Japan ●歩行バランス測定器を使った新プログラム
018 Japan ●『レジャー白書』から見える日本のスポーツと余暇
020 Japan ●日本初、クラウド型POSデータ連携映像検索システム
021 Japan ●2011年、フィットネス市場の規模縮小は小幅に止まる
022 Japan ●人材育成とコストダウンを両立させる10のポイント

029 FB Column ◎時評 ソーシャル化しよう



  Nice Club ◎注目クラブ  
076 メガロス上永谷
078 オーキャット・フィットネススタジオ
080 プラナガーデン自由が丘
081 ジョイフィット旗の台
082 ゴールドジム戸塚神奈川

094 Leadership◎トップインタビュー
ライフネット生命株式会社 代表取締役副社長 岩瀬大輔

096 Invictus◎負けざる者
セントラルウェルネスクラブ南小泉

116 Close Up ◎人物
株式会社ティップネス 新小岩店 チーフ 谷口美穂

118 Partner ◎パートナー
株式会社ウィング 三原聖未

098 PPP Strategy ◎指定管理者制度●連載6 
  指定管理者制度におけるモニタリング
  べックス株式会社 代表取締役 岡崎明晃

102 Public Facilities ◎指定管理実務●連載7 
  指定管理者制度の概要と特性6
  住友不動産エスフォルタ株式会社 山﨑隆司

104 Retention ◎会員定着●連載10 
   2011年度「くびれ大賞」決定
   株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

106 Essence ◎事業の本質●連載14  
   成功の基準
   スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

108 Biz Trainerr ◎現場力の向上●連載2
  トレーニングに偏った「専門能力」
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳 

110 Conceptual Club ◎施設創造●連載11
  コンパクトクラブの開発と再生
株式会社オーエルシージャパン 代表取締役 佐々木康昌 

112 Marketing ◎マーケティング●連載27
価値を最大化させるマーケティング ―フィットネスクラブマーケティングの3つの領域(4)
シンコンサルティング 代表 田村真二 

114  Renovation ◎再生手法●連載22 
常識を打ち破れますか?
 株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博 

120 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載19
USPとキャッチコピーの作り方“60分講座”
  有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範 

122 ES ◎従業員満足●連載31
「クラブ運営・経営品質向上の10ポイントチェック」へようこそ!
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩 

124 Reception ◎フロント改革●連載41
研修技法 ロールプレイングを考える
   株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

126 Sports Golf Fitness◎ゴルフフィットネス●新連載
ゴルフフィットネスの提案
   日本ゴルフフィットネス協会 代表 岡森雅昭

128 View ◎見解●連載8 
  小さな改善から
   株式会社THINKフィットネス 取締役 石渡元治

133 Sketch ◎素描●連載16 
   部下の育成(失敗と成功)
   KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明 

135 Service ◎サービス●連載89
小規模経営のチカラ
商業アドバイザー 小柳剛照 

137 Angle ◎視点●連載41
対症療法とヨガ
フリーライター 鈴木博子 

139 Opinion ◎主張●連載42
日本のトレーニングを変えるマシン
 株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁 

144 Recommend Books ◎ヒントになる本
『メディア化する企業はなぜ強いのか?』『「経験学習」入門』『ビジネスマンのための「行動観察」入門』

140 Industrial News ◎業界情報(2012年1~2月) 
  
143 New Club ◎新店情報(2012年1~2月) 

145 New Product & service ◎新製品・新サービス 
CONTENTS

038 Feature ◎特集
  経営者人材の育成

086 Hit Item ◎商品研究
   ファンクショナルトレーニング


096 Club Business Int’l ◎世界の動き 
 クラブの出費をカットする方法

007 Principle ◎信条 
  株式会社ADON トータルゴルフフィットネス支配人 菅原 賢

News & Trends ◎注目の動き 
012 Japan ●フィットネス業界、第2四半期より回復へ
016 Japan ●スポーツ施設提供業、売上高前年比1.9%減
018 Japan ●2012年3月期第2四半期決算
023 Japan ●注目集まる、心理的アプローチ
024 Japan ●理念と事業が両立したメディカルフィットネス事業の確立
026 Japan ●ルネサンス、脳内シナプスを活性化するメソッドを開発
028 Japan ●ルネサンス、eスポーツグラウンドを導入
030 Japan ●テニスコートやアリーナを活用したスポーツゲームの展開
031 Japan ●参加しやすく効果的なプログラムの開発と導入
032 Japan ●ホットスタジオへJOYBEATを導入、運営効率化を狙う
034 Japan ●オリコンCSランキング、ジョイフィットが1位獲得
035 Japan ●身体の不調に対して、「筋トレがいい」77.6%
036 Japan ●avex Dance Master、幕張メッセで「Dance NATION」開催


037 FB Column ◎時評 就職を目指す若者たちへ

  Nice Club ◎注目クラブ  
080 ジェクサー・フィットネスクラブ&スパ亀戸
082 ゴールドジム銀座東京
083 トライエクス赤坂
084 ヴィスポスポーツスクエアつくば


104 Leadership◎トップインタビュー
ワイ・エイ・パートナーズ株式会社 秋元征紘氏

106 Invictus◎負けざる者
株式会社ルネサンス スポーツクラブ ルネサンス 仙台泉中央

122 Close Up ◎人物
株式会社メガロス メガロス柏 加古千明

124 Partner ◎パートナー
株式会社エヌ エス イー 技術・営業 田口 光

100 ClubDevelopment ◎店舗開発●最終回 
  これからのクラブづくり
  株式会社ヒカリ 企画開発部 課長 西山康雄

108 PPP Strategy ◎指定管理者制度●連載5 
  プレゼンテーションで高評価を得るためのポイント
  べックス株式会社 代表取締役 岡崎明晃

110 Public Facilities ◎指定管理実務●連載6 
  指定管理者制度の概要と特性5
  住友不動産エスフォルタ株式会社 山﨑隆司

112 Retention ◎会員定着●連載9 
   40歳以上が2/3以上になる時代への対応
   株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

114 Essence ◎事業の本質●連載13  
   スポーツ環境の基準
   スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

116 Leader ◎現場力の向上●新連載
  現場トレーナーの戦力化
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳 

118 Marketing ◎マーケティング●連載26
価値を最大化させるマーケティング ―フィットネスクラブマーケティングの3つの領域(3)
シンコンサルティング 代表 田村真二 

120  Renovation ◎再生手法●連載21 
会話スキルを磨こう!
 株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博 

126 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載18
価格競争ではなく、ファンづくりからの口コミ戦略
  有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範 

128 ES ◎従業員満足●連載30
「クラブ運営・経営品質向上の10ポイントチェック」へようこそ!
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩 

130 Reception ◎フロント改革●連載40
子どもたちの指導者として大切なこと2
   株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

132 View ◎見解●連載7 
  スタジオ随想 その2
   株式会社THINKフィットネス 取締役 石渡元治

135 Sketch ◎素描●連載15 
   スタッフの長所を伸ばす指導法
   KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明 

137 Service ◎サービス●連載88
スプーンを指し出す
商業アドバイザー 小柳剛照 

139 Angle ◎視点●連載40
インドでヨガの指導者資格コースを受講して
フリーライター 鈴木博子 

141 Opinion ◎主張●連載41
新年、フィットネスを考える  
   株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁 

148 Recommend Books ◎ヒントになる本
『ザ・ラストバンカー』『スティーブ・ジョブズⅠ・Ⅱ』『競争優位で勝つ統計学』

142 Industrial News ◎業界情報(2011年11~12月) 
  
145 New Club ◎新店情報(2011年11~12月) 

149 New Product & service ◎新製品・新サービス 
CONTENTS

022 Feature ◎特集
次代のヒットクラブ

094 Special Edition ◎特別付録
商品ガイド2012 Spring-Summer

088 Hit Item ◎商品研究
シニアプログラム

108 FrontLine ◎現場最前線
地域との共生

114 Club Business Int’l ◎世界の動き
成長続けるヘルスシティ、ヨーロッパ最大規模のクラブへ

007 Principle ◎信条
株式会社ルネサンス 代表取締役社長執行役員 吉田 正昭

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●NAS、2013年までにCO2を7%削減
014 Japan ●フィットネス市場拡大のために運動指導者は何をすべきか
016 Japan ●導 入進む、五感マーケティング
019 Japan ●ティップネス、インストラクター情報を携帯電話で管理

021 FB Column ◎時評 ジョブズ氏に学ぼう

063 Topics ◎トピックス
エニタイムフィットネス プレジデント デイブ・モーテンセン

066 Success ◎成功への軌跡
マイナスからの脱却―YSフィットネスクラブ再生への挑戦

070 Turneover ◎既存店再生
わらわらふじみ野店、再生への軌跡

Nice Club ◎注目クラブ
076 メガロス葛飾
078 オークスポーツクラブ 鶴ヶ島
080 フィットネスクラブ エイム瑞穂
082 A-1 GOLFIT
083 加圧トレーニング&ランニングステーション park
084 プレミアムフィットネス&スパ アイレクス・ザ・クラブ


122 Leadership◎トップインタビュー
ビジネストレーニングアカデミー 校長 吉武永賀

124 Invictus◎負けざる者
ジョイフィット石巻

126 CSR ◎ 社会的責任経営
フィットネス業界における企業の社会的責任(CSR)経営への取り組み

144 Close Up ◎人物
セントラルスポーツ株式会社 セントラルウェルネスクラブ西新井店長 田中幹記

146 Partner ◎パートナー
有限会社フィットネスアポロ社 営業部 安達英美


118 ClubDevelopment ◎店舗開発●連載5
ゾーニングにおける留意点
株式会社ヒカリ 企画開発部 課長 西山康雄

128 PPP Strategy ◎指定管理者制度●連載4
事業計画書で高得点を取るためのポイント
べックス株式会社 代表取締役 岡崎明晃

132 Public Facilities ◎指定管理実務●連載5
指定管理者制度の概要と特性4
住友不動産エスフォルタ株式会社 山﨑隆司

134 Retention ◎会員定着●連載8
囲い込みのための10ポイント
株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

136 Essence ◎事業の本質●連載12
高稼働店舗の基準
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

138 Leader ◎企業革新●最終回
若者よ立て!~「自立型リーダー」にならなければ幸せになれない!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

140 Marketing ◎マーケティング●連載25
価値を最大化させるマーケティング ―フィットネスクラブマーケティングの3つの領域(2)
シンコンサルティング 代表 田村真二

142 Renovation ◎再生手法●連載20
他業種成功事例から学ぼう2
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

148 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載17
クラブに対するサービス評価の分かれ目
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

150 ES ◎従業員満足●連載29
「クラブ運営・経営品質向上の10ポイントチェック」へようこそ!
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

152 Reception ◎フロント改革●連載39
子どもたちの指導者として大切なこと
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

154 View ◎見解●連載6
スタジオ随想
株式会社THINKフィットネス 取締役 石渡元治

156 Human Resource ◎人的資源管理●最終回
人事戦略イノベーション ―⑥育成戦略改善2
フィットネスビジネスHRディべロップメント 近藤恒太

159 Sketch ◎素描●連載14
施設整備から始める良質なクラブづくり
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

161 Service ◎サービス●連載87
人気旅館の秘密
商業アドバイザー 小柳剛照

163 Angle ◎視点●連載39
広州の朝の風景から
フリーライター 鈴木博子

165 Opinion ◎主張●連載40
「変」その6―室伏広治選手がトレーニングを変える
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

166 Recommend Books ◎ヒントになる本
『移行期的混乱』『消費のニューノーマル』『おいしいから売れるのではない 売れているのがおいしい料理だ』

167 Industrial News ◎業界情報(2011年9~10月)

170 New Club ◎新店情報(2011年9~10月)

171 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

022 Feature ◎特集
小規模業態の研究

082 Hit Item ◎商品研究
初期カウンセリング

090 FrontLine ◎現場最前線
キッズ指導・保護者対応

098 Club Business Int’l ◎世界の動き
世界のトップクラブ25
継続のモチベーションを維持する新会員システム“GYM-PACT”

007 Principle ◎信条
株式会社シンワ・スポーツ・サービス 取締役 江守哲也

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●スポーツ基本法成立、今後の行方
014 Japan ●「第7回シンポジウム 震災復興とスポーツの底力」開催
016 Japan ●ティップネス、キャリアパスナビゲーターを導入
017 Japan ●運動の意義を世の中に広める
018 Japan ●サービス化経済の推進で日本経済の再成長を


021 FB Column ◎時評 業態を開発・革新しよう

68 Top Interview ◎注目●トピックス
株式会社Fast Fitness Japan 代表取締役 山﨑 徹氏

Nice Club ◎注目クラブ
074 ゴールドジム代々木上原東京
076 スポーツクラブ NAS 大阪ドームシティ
078 フィットネスクラブ コ・ス・パ 学園前

108 Leadership◎トップインタビュー
株式会社染めQテクノロジィ 会長 菱木貞夫氏

110 Invictus◎負けざる者
オーシャンスポーツクラブ

130 Close Up ◎人物
株式会社ルネサンス営業企画部 販売促進チーム 主任 白坂大作

132 Partner ◎パートナー
株式会社サラインテリアシステム セールスマネージャー 高見亮介


104 ClubDevelopment ◎店舗開発●連載4
施設計画における心構え・重要性・工程管理
株式会社ヒカリ 企画開発部 課長 西山康雄

112 PPP Strategy ◎指定管理者制度●連載3
指定管理者制度におけるプロジェクトの進め方
べックス株式会社 代表取締役 岡崎明晃

116 Public Facilities ◎指定管理実務●連載4
指定管理者制度の概要と特性3
住友不動産エスフォルタ株式会社 山﨑隆司

118 Retention ◎会員定着●連載7
健康づくりの第一歩は休養から
株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

120 Essence ◎事業の本質●連載11
リーダーの基準
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

122 Conceptual Club ◎施設創造●連載10
次代の総合クラブについての考察と提案
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

124 Leader ◎経営革新●連載11
若者よ立て!~「自立型リーダー」にならなければ幸せになれない!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

126 Marketing ◎マーケティング●連載24
価値を最大化させるマーケティング ―フィットネスクラブマーケティングの3つの領域
シンコンサルティング 代表 田村真二

128 Renovation ◎再生手法●連載19
他業種成功事例から学ぼう
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

134 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載16
価値が伝わるセールストーク力を磨く方法
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

136 ES ◎従業員満足●連載28
「クラブ運営・経営品質向上の10ポイントチェック」へようこそ!
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

138 Reception ◎フロント改革●連載38
女性スタッフの戦力化②
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

140 View ◎見解●連載5
スタジオのパラダイム
株式会社THINKフィットネス 取締役 石渡元治

142 Human Resource ◎人的資源管理●連載6
人事戦略イノベーション ―⑤採用戦略改善1
フィットネスビジネスHRディべロップメント 近藤恒太

145 Sketch ◎素描●連載13
体力測定の効果
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

147 Service ◎サービス●連載86
酒屋の役割
商業アドバイザー 小柳剛照

149 Angle ◎視点●連載38
ある日、ロッカールームで思ったこと
フリーライター 鈴木博子

151 Opinion ◎主張●連載39
「変」その5―R-body projectは面白い
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

152 Case Study◎ケーススタディ●連載9
コスト構造と管理2

153 Recommend Books ◎ヒントになる本
『「応援したくなる企業」の時代』『創発的破壊』『憂鬱でなければ仕事じゃない』

154 Industrial News ◎業界情報(2011年7~8月)

157 New Club ◎新店情報(2011年7~8月)

158 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

028 Feature ◎特集
プールの活性化

084 Hit Item ◎商品研究
省エネ対策

090 FrontLine ◎現場最前線
若手社員のキャリアアップ

098 Club Business Int’l ◎世界の動き
国が主導する肥満対策

007 Principle ◎信条
株式会社エイワンスポーツプラザ 代表取締役社長 福山重紀

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●底を脱すも、依然低調。今期以降穏やかに回復へ
019 Japan ●エイム、第2回スタッフコンベンションを開催
020 Japan ●次代が求める顧客志向型クラブ
022 Japan ●カーブス、事業開始わずか6年で遂に1,000店舗達成
023 Japan ●変わる、大学教育―園田学園女子大学
024 Japan ●ダンスイベントで社会貢献

027 FB Column ◎時評 スポーツしよう

Nice Club ◎注目クラブ
072 セントラルウェルネスクラブ成瀬
074 スポーツクラブ ルネサンス 青砥
076 スポーツクラブNAS新川崎
078 サッポロスポーツプラザPAL浦安
080 エニタイムフィットネスセンター高速長田

100 Leadership◎トップインタビュー
一般社団法人 日本女子ボウリング機構 専務理事 山本幸治

120 Close Up ◎人物
クライアントと同じ熱量で、集客できる広告を考える

122 Partner ◎パートナー
クライアントと同じ熱量で、集客できる広告を考える
株式会社ビックス 第2営業グループ3課 課長 倉内 浩

142 Industrial News ◎業界情報(2011年5~6月)

145 New Club ◎新店情報(2011年5~6月)

102 ClubDevelopment ◎店舗開発●連載3
店舗開発について~中嶋良一氏へインタビュー
株式会社ヒカリ 渡部広介

105 PPP Strategy ◎指定管理者制度●連載2
指定管理者制度で勝つためのシナリオ、戦略
べックス株式会社 代表取締役 岡崎明晃

108 Public Facilities ◎指定管理実務●連載3
指定管理者プレゼンテーションにおけるポイント
住友不動産エスフォルタ株式会社 山﨑隆司

110 Retention ◎会員定着●連載6
会員定着に大切な3つのキーワード
株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

112 Essence ◎事業の本質●連載10
会費の基準
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

114 Leader ◎経営革新●連載10
若者よ立て!~「自立型リーダー」にならなければ幸せになれない!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

116 Marketing ◎マーケティング●連載23
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもたらすロイヤルカスタマー11
シンコンサルティング 代表 田村真二

118 Renovation ◎再生手法●連載18
クラブ外でも会員とつながる
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

124 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載15
会員獲得実践塾
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

126 ES ◎従業員満足●連載27
「クラブ運営の経営品質向上の10ポイントチェック」へようこそ!
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

128 Reception ◎フロント改革●連載37
女性スタッフの戦力化①
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

130 Human Resource ◎人的資源管理●連載5
人事戦略イノベーション ―④採用戦略改善2
フィットネスビジネスHRディべロップメント 近藤恒太

133 Sketch ◎素描●連載12
「スポーツって身体にいい」
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

135 Service ◎サービス●連載85
幸せをつくる工務店
商業アドバイザー 小柳剛照

137 Angle ◎視点●連載37
共感時代のインストラクター
フリーライター 鈴木博子

139 Opinion ◎主張●連載38
「変」その4―「HFJ」における各種筋トレマシン
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

140 Case Study◎ケーススタディ●連載5
コスト構造と管理

141 Recommend Books ◎ヒントになる本
『スターバックス再生物語』『「社会を変える」を仕事にする』『「最強のサービス」の教科書』

146 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

024 Feature ◎特集
ジムのCSマネジメント

084 Hit Item ◎商品研究
スタジオプログラム

120 FrontLine ◎現場最前線
安全管理

132 Club Business Int’l ◎世界の動き
フィットネス伝説―輝かしい産業の物語と時代の英雄たちへの賛辞
クラブと施設の違い

007 Principle ◎信条
株式会社ストロウハット 代表取締役社長 服部伸一

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●変わりゆく米国フィットネス業界
016 Japan ●フィットネス業界、再成長への出鼻をくじかれる
017 Japan ●フィットネスクラブ版「ジョブ・カード制度」運用ガイドが完成
018 Japan ●震災に伴う事業活動縮小に、雇用調整助成金を支給
019 Japan ●企業の広告販促活動、生活者の7割が「適切」
020 Japan ●新設増える、健康・スポーツ系学部

023 FB Column ◎時評 フィットネスビジネスで、経済を活性化しよう

Nice Club ◎注目クラブ
072 ティップ.クロスTOKYO渋谷
074 ティップネス梅田
076 JOYFIT大泉学園
078 スパ&スポーツ ユアー習志野
080 エニタイムフィットネス

123 Topics ◎トピックス
東北地方太平洋沖地震への各社の対応

136 Leadership◎トップインタビュー
トニー・シェイ
ザッポス.com CEO ダニエル・ピンク

162 Close Up ◎人物
株式会社アクトス スポーツクラブアクトスwill松山
マネージャー 黄金崎真澄

164 Partner ◎パートナー
映像と音楽を使って、楽しく運動できる環境を提供したい
ブラザー工業株式会社 N&C事業推進部 JOYBEATプロジェクトリーダー
武田 薫

188 Industrial News ◎業界情報(2011年3~4月)

191 New Club ◎新店情報(2011年3~4月)


140 ClubDevelopment ◎店舗開発●連載2
立地特性から算出する集客予測
株式会社ヒカリ 渡部広介

142 Turnaround ◎店舗再生●連載2
ホットヨガマーケティングによる大幅な業績改善
株式会社フィットネス・イノベーション 江原良和

144 PPP Strategy ◎指定管理者制度●新連載
2巡目に入った指定管理者制度の課題と事業計画書
べックス株式会社 代表取締役 岡崎明晃

148 Public Facilities ◎指定管理実務●連載2
指定管理者制度の概要と特性2
住友不動産エスフォルタ株式会社 山﨑隆司

150 Retention ◎会員定着●連載5
クラブをコアとしたビジネスアイテムと有料サービスが重要
株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

152 Essence ◎事業の本質●連載9
「立地の基準」
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

154 Conceptual Club ◎施設創造●連載9
業界による復興へのロードマップの提示と提案
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

156 Leader ◎経営革新●連載9
若者よ立て!~「自立型リーダー」にならなければ幸せになれない!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

158 Marketing ◎マーケティング●連載22
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもたらすロイヤルカスタマー10
シンコンサルティング 代表 田村真二

160 Renovation ◎再生手法●連載17
本物が求められる時代
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

166 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載14
見学・体験時のクロージング特集
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

168 ES ◎従業員満足●連載26
セルフチェックシート活用法
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

170 Reception ◎フロント改革●連載36
価値観の違い
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

172 Human Resource ◎人的資源管理●連載4
人事戦略イノベーション ―③採用戦略改善1
フィットネスビジネスHRディべロップメント 近藤恒太

175 Sketch ◎素描●連載11
モチベーションアップ法
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

177 Service ◎サービス●連載84
2つの回転寿司店
商業アドバイザー 小柳剛照

179 Angle ◎視点●連載36
セルフコントロールとヨガ
フリーライター 鈴木博子

181 Opinion ◎主張●連載37
「変」その3―偽善金支援
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

182 Case Study◎ケーススタディ●連載5
総合クラブが後発出店したクラブA

187 Recommend Books ◎ヒントになる本
『ホワイトスペース戦略』『マネジャーの実像』『成功を目指す人に知っておいてほしいこと』

192 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

022 Feature ◎特集
総合クラブの再生手法

072 Hit Item ◎商品研究
ビューティー&リラクセーション

076 Club Business Int’l ◎世界の動き
多様なマーケティング媒体を使いこなすには
マドンナがフィットネスクラブをオープン

007 Principle ◎信条
株式会社オ東急スポーツオアシス 代表取締役社長 小野寺 泰

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●開発進む、個人向け健康管理システム
013 Japan ●ティップネス、2年連続で顧客満足度第1位
014 Japan ●JASRACとの許諾契約について
017 Japan ●地域の医療・介護ニーズに対応できるプレイヤーへ
018 Japan ●指定管理、介護事業への参入相次ぐ

020 FB Column ◎時評 エモーショナルなアプローチをしよう

Nice Club ◎注目クラブ
066 東京アメリカンクラブ
068 スポーツクラブ アクトス will 松山

080 Topics1 ◎トピックス
アジャイルメディア・ネットワーク株式会社 代表取締役ブロガー 徳力基彦

084 Topics2 ◎トピックス
アドバンテッジパートナーズLLP ディレクター 岩田健一


098 Leadership◎トップインタビュー
株式会社フジテレビジョン スポーツ局 スポーツ業務推進センター スポーツメディア事業部
元慶應大学ラグビー部 監督 上田昭夫


112 Close Up ◎人物
株式会社ビッグツリー ビッグツリースポーツクラブ桜店 マネージャー
久村 攻

114 Partner ◎パートナー
エンドユーザーであるお客さまのことを第一に考えてマシンを提案
ジョンソンヘルステックジャパン株式会社 東日本フィットネスプロダクツ営業部
川越 平

140 Industrial News ◎業界情報(2011年1~2月)

143 New Club ◎新店情報(2011年1~2月)


088 ClubDevelopment ◎店舗開発●新連載
店舗開発の基礎知識
株式会社ヒカリ 渡部広介

090 Turnaround ◎店舗再生●新連載
自己破産を経て再びフィットネス業界へ
株式会社フィットネス・イノベーション代表取締役 増田秀俊

092 Public Facilities ◎指定管理実務●新連載
指定管理者制度の概要と特性
住友不動産エスフォルタ株式会社 山﨑隆司

096 Retention ◎会員定着●連載4
会員定着は、来なくなる前のホームフィットネスがカギ
株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

100 CSR ◎社会的責任経営●連載5
フィットネス業界における、企業の社会的責任(CSR)経営への取り組みについて
株式会社カーブスジャパン

102 Essence ◎事業の本質●連載8
サービスの基準
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

104 Conceptual Club ◎施設創造●連載8
最新の大改修、コンバージョン事情
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

106 Leader ◎経営革新●連載8
若者よ立て!~「自立型リーダー」にならなければ幸せになれない!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

108 Marketing ◎マーケティング●連載21
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもたらすロイヤルカスタマー9
シンコンサルティング 代表 田村真二

110 Renovation ◎再生手法●連載16
独立起業の可能性を考える
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

116 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載13
「見える化」すると行動が変わる!
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

118 ES ◎従業員満足●連載25
情報マネジメントの本当の意味
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

120 Reception ◎フロント改革●連載33
価値観の違い
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

122 View ◎見解●連載4
繁盛店ラーメン二郎の秘訣
株式会社THINKフィットネス 取締役 石渡元治

124 Human Resource ◎人的資源管理●連載3
人事戦略イノベーション ―制度設計におけるポイント
フィットネスビジネスHRディべロップメント 近藤恒太

127 Sketch ◎素描●連載10
モチベーションアップ法―PART1
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

129 Service ◎サービス●連載83
経営を支えるのは誰?
商業アドバイザー 小柳剛照

131 Angle ◎視点●連載33
インドでヨガを学んで思うこと
フリーライター 鈴木博子

133 Opinion ◎主張●連載36
「変」その2―筋トレを始めよう
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

134 Case Study◎ケーススタディ●連載5
競合クラブが後発出店したクラブA

139 Recommend Books ◎ヒントになる本
『ロングエンゲージメント』『ビジネス・インサイト』『ディズニーの教え方』

144 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

038 Feature ◎特集
キャリアデザイン

076 Top Interview ◎トップインタビュー
株式会社アクトス 代表取締役社長 横山 悟

086 Hit Item ◎商品研究
キッズスクール

091 Club Business Int’l ◎世界の動き
バリー・トータル・フィットネスCEO マイケル・シーハン氏に訊く

007 Principle ◎信条
株式会社オージースポーツ 代表取締役社長 新家谷隆夫

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●フィットネス業界、回復の兆しみえるも依然低調
014 Japan ●スポーツ施設の市場規模は2兆2,164億円
016 Japan ●今期中間、底を脱す
021 Japan ●フィットネスクラブに、音楽使用料支払い義務
024 Japan ●3Dナビサービスの利用で継続率アップ
026 Japan ●高濃度水素水、導入広がる
028 Japan ●改正省エネ法への対応<後編・エネルギー会社の視点>
030 Japan ●進む、ICTの活用とコラボレーション―2011年からのフィットネス業界におけるICT展開
033 Japan ●日本初開催!adidas fitness academy2010
034 Japan ●第9回IHRSAアジア・パシフィックフォーラム開催
035 Japan ●オリコンCSランキング、アクトスが初の栄冠
036 Japan ●avex Dnce Master 、「Dance NATION」開催

037 FB Column ◎時評 人が成長するしくみをビジネスモデルにセットしよう

Nice Club ◎注目クラブ
080 フィットネスクラブ ルネサンス新浦安
082 ゴールドジム郡山福島
084 ジェクサー リフレッシュスタジオ ソプラ秋葉原

094 Topics ◎トピックス
株式会社Fast Fitness Japan 代表取締役 山﨑 徹

100 FrontLine ◎現場最前線
退会時のオペレーション

108 Leadership◎トップインタビュー
日本バレーボール協会 全日本男子チーム 監督 植田辰哉

124 Close Up ◎人物
株式会社ハイパーフィットネス ハイパーフィットネス新百合ヶ丘 マネージャー大塚千陽

126 Partner ◎パートナー
居心地のよいジムをつくり、フィットネスを日常にしたい
ライフ・フィットネス・ジャパン株式会社 西日本セールスチーム セールスアソシエイツ 茂 朋子

156 Industrial News ◎業界情報(2010年11~12月)

159 New Club ◎新店情報(2010年11~12月)

160 New Clubs 2010


098 Retention ◎会員定着●連載3
話題性と楽しさがなければフィットネスじゃない
株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

110 CSR ◎社会的責任経営●連載4
フィットネス業界における、企業の社会的責任(CSR)経営への取り組みについて
株式会社東急スポーツオアシス

112 Essence ◎事業の本質●連載7
「基準」と「標準」
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

114 Development ◎施設開発●最終回
2012年に至る方向感
株式会社REビジネス 代表取締役社長 飯田 賢

116 Conceptual Club ◎施設創造●連載7
時代を先取るエクスペリエンスクラブ
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

118 Leader ◎経営革新●連載7
若者よ立て!~「自立型リーダー」にならなければ幸せになれない!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

120 Marketing ◎マーケティング●連載20
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもたらすロイヤルカスタマー8
シンコンサルティング 代表 田村真二

122 Renovation ◎再生手法●連載15
集客アップの施設整備術―運動エリア編
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

128 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載12
人で差がつく信頼関係構築方法
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

130 ES ◎従業員満足●連載24
顧客価値創造のプロセスを考える
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

132 Reception ◎フロント改革●連載34
価値観の違い
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

134 View ◎見解●連載3
ハーレーはなぜ成功したのか?
株式会社THINKフィットネス 取締役 石渡元治

136 Human Resource ◎人的資源管理●連載2
人事戦略イノベーション ―社員ハイブリッド化プランの全体像
フィットネスビジネスHRディべロップメント 近藤恒太

143 Sketch ◎素描●連載9
迅速なクレーム対応で快適なクラブ運営を
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

145 Service ◎サービス●連載82
スタンプラリーの威力
商業アドバイザー 小柳剛照

147 Angle ◎視点●連載34
ウェブサイトの常識と非常識
フリーライター 鈴木博子

149 Opinion ◎主張●連載35
「変」を知り「変」を変えよう―その①
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

150 Case Study◎ケーススタディ●連載5
競合クラブがある場所に後発出店するクラブB

155 Recommend Books ◎ヒントになる本
『デフレの正体』『ひとり光る、みんな光る』『実行力100%の会社をつくる!』

162 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

018 Feature ◎特集
定着志向の集客手法

072 Hit Item ◎商品研究
パーソナルトレーニング

080 ClubAnalysis ◎施設分析
フィットネス&アウトドアスポーツ クラブ ルーキーズ山口

077 Club Business Int’l ◎世界の動き
アウトドア・フィットネスの魅力
クラブによる環境問題への取り組み

007 Principle ◎信条
株式会社ザ・スポーツコネクション 代表取締役 除野健男

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●改正省エネ法へのフィットネスクラブの対策
013 Japan ●IT技術を通して、健康な社会を実現
014 Japan ●首都圏のビジネスマン、運動能力・体力ともに自信なし
015 Japan ●フィットネスクラブ、「若さ」「生きがい」「体調」に効果

017 FB Column ◎時評 業績回復の鍵を探る

Nice Club ◎注目クラブ
064 ゴールドジム八王子
066 アトリオドゥーエ武蔵小山
068 ドゥミ ルネサンス 新橋・銀座口
069 ILEX STYLE

084 Top Interview ◎注目企業
株式会社カーブスジャパン 代表取締役会長兼CEO 増本 岳

087 FrontLine ◎現場最前線
見学・入会時のオペレーション

090 Leadership ◎トップインタビュー
2010年W杯日本代表監督 岡田武史

092 CSR ◎社会的責任経営●連載3
フィットネス業界における、企業の社会的責任(CSR)経営への取り組みについて
株式会社ルネサンス 取締役専務執行役員 堀田利子

094 Essence ◎事業の本質●連載6
「事実」と「真実」
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

096 Retention ◎会員定着●連載2
会員定着に必要な2つの車輪 ―効果を出す車輪と楽しませる車輪
株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

098 Development ◎施設開発●連載11
時代の転換点
株式会社REビジネス 代表取締役社長 飯田 賢

100 Conceptual Club ◎施設創造●連載6
エコへの姿勢と設備
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

102 Leader ◎経営革新●連載6
現状を打ち破る! 業績改善と企業変革のリーダーシップ!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

104 Marketing ◎マーケティング●連載19
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもたらすロイヤルカスタマー7
シンコンサルティング 代表 田村真二

106 Renovation ◎再生手法●連載14
集約アップの施設整備術 ―運動エリア編
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

108 Close Up ◎人物
株式会社ベルモール ベル・フィットネス 島田敦史

110 Partner ◎パートナー●
“フィットネスとスポーツの融合”を図っていきたい
アメアスポーツジャパン株式会社 プリコー事業部 東日本エリアマネージャー 中田昌宏


112 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載11
未入会者0への道! 感動見学・体験をつくりだす8つの実践術
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

114 ES ◎従業員満足●連載23
組織の能力向上
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

116 Reception ◎フロント改革●連載33
キレるお客さま
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

118 View ◎見解●連載2
マズローから繙くお客さまの真の欲求
株式会社THINKフィットネス 取締役 石渡元治

120 Human Resource ◎人的資源管理●新連載
人事戦略イノベーション
フィットネスビジネスHRディべロップメント 近藤恒太

124 Sketch ◎素描●連載8
クレーム対応から学ぶ良質なクラブづくり
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

125 Service ◎サービス●連載81
感性を届ける 小柳剛照

127 Angle ◎視点●連載33
言葉で伝えるということ
フリーライター 鈴木博子

129 Opinion ◎主張●連載34
機能開発トレーニング
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

130 Case Study◎ケーススタディ●連載4
競合クラブが後発出発したクラブ1

133 Recommend Books ◎ヒントになる本
『MBB:「思い」のマネジメント』『モチベーション3.0』『プラットフォーム戦略』


134 Industrial News ◎業界情報(2010年9~10月)

137 New Club ◎新店情報(2010年9~10月)

138 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

020 Feature ◎特集
人が活きる経営

074 Hit Item ◎商品研究
プログラムマーケティング

092 ClubAnalysis ◎施設分析
あやべ健康プラザ

080 Club Business Int’l ◎世界の動き
新しい地平を切り開くスモールグループセッション

007 Principle ◎信条
中嶋経営塾 塾長 中嶋良一

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●スタートラック、新オーナー決定
014 Japan ●デッドスペースを活用した整骨院
016 Japan ●余暇市場縮小、人口減少社会への挑戦始まる
018 Japan ●スパ施設で婚活イベント開催

019 FB Column ◎時評 4つの力をつけよう

Nice Club ◎注目クラブ
062 セントラルウェルネスクラブ蒲生
064 スポーツ&スパ ルネサンス アリオ北砂
066 ティップネス小岩
068 WIRED CAFEFIT
070 コンディショニング・ラボ トライアクシス甲南山手

082 FrontLine ◎現場最前線
クレンリネス

052 Topics◎トピックス
エニタイムフィットネス、ついに日本上陸

114 Close Up ◎人物
株式会社THINK フィットネス ゴールドジム成田千葉 フロントマネージャー 関田 恵

116 Partner ◎パートナー●
子どもたちの夢を応援しながら、ダンサーの社会的地位の向上させる
コンテンツエージェント事業部 ダンスマスターセクション 主任 鎌田 博さん
アーティスト開発育成事業部 アーティスト開発セクション兼プロフェッショナル育成セクション 主任 紙上養一さん

142 Industrial News ◎業界情報(2010年7~8月)

145 New Club ◎新店情報(2010年7~8月)

088 View ◎見解
石渡元治

090 CSR◎社会的責任●連載2
フィットネス業界における、企業の社会的責任(CSR)経営への取り組みについて

096 Essence ◎事業の本質●連載5
「見えるもの」と「見えないもの」
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

098 Strategy ◎介護事業戦略●連載3
介護市場の概要(前編)
株式会社メイビス 青山 敏

100 Retention ◎会員定着●新連載
体験・見学時から始まっている定着のためのカウンセリング
株式会社プロフィットジャパン 菊賀信雅

102 Development ◎施設開発●連載10
創業精神
株式会社REビジネス 代表取締役社長 飯田 賢

104 Conceptual Club ◎施設創造●連載5
新時代のフィットネス施設
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

106 Leader ◎経営革新●連載5
現状を打ち破る! 業績改善と企業変革のリーダーシップ!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

108 Promotion ◎経営革新●最終回
ハイパフォーマンスプロモーション
株式会社フィットネスビズ 取締役COO 伊藤友紀

110 Marketing ◎マーケティング●連載18
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもたらすロイヤルカスタマー6
シンコンサルティング 代表 田村真二

112 Renovation ◎再生手法●連載13
フロントエリア編
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

118 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載10
エンディングアプローチ
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

120 ES ◎従業員満足●連載22
目標の策定方ほ
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

122 Reception ◎フロント改革●連載32
心の表情
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

124 CS ◎顧客満足
ホスピタリティ経営の実現
高見沢由美子

127 Sketch ◎素描●連載7
工夫で「不可能」を「可能」に
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

129 Service ◎サービス●連載80
車内販売の極意 小柳剛照

131 Angle ◎視点●連載32
インド人のダイエット事情を考える
フリーライター 鈴木博子

133 Opinion ◎主張●連載33
FMSがジムを変える
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

134 Case Study◎ケーススタディ●連載3
会員数減少をたどる、総合フィットネスクラブ

141 Recommend Books ◎ヒントになる本
『論点思考』『利益思考』『ストーリーとしての競争戦略』

146 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

028 Feature ◎特集
最新モデル店舗

076 Hit Item ◎商品研究
ウェブマーケティング

083 Club Business Int’l ◎世界の動き
『IHRSAヘルスクラブ・コンシューマー・レポート』のデータをビジネスに活かす

007 Principle ◎信条
株式会社メガロス 取締役社長 木皿儀邦夫

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●既存店のフィットネス会員減少も、スクール拡充、コスト効率化で利益を確保
017 Japan ●導入進む、水の自動販売機
018 Japan ●カジュアルスポーツを活用したスポーツ・フィットネス人口の拡大
021 Japan ●PPK運動に見るフィットネス需要の顕在化
022 Japan ●進化するフィットネスのユビキタス化
024 Japan ●Around40の若さや元気の背景、「運動」「食事」「笑い」
025 Japan ●フィットネスクラブの省エネ・省コストの両立を目指して

026 FB Column ◎時評 マーケティングとイノベーション

027 FIA NEWS ◎FIAニュース
社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.22

Nice Club ◎注目クラブ
064 ティップネス瑞江
066 ジェクサーフィットネススタジオ ビーンズ西川口
068 ゼクシス千葉
070 CO・OP フィットネスクラブ wish
072 NAS銀座
074 NAS六本木

088 Strategy ◎経営戦略
お客さま一人ひとりを大切にするクラブをつくりたい
株式会社プロフィットジャパン 代表取締役 菊賀信雅

092 CSR◎社会的責任
フィットネス業界における、企業の社会的責任(CSR)経営への取り組みについて

096 Topics◎トピックス
ジョーシルリはいかにしてゲインズビル・ヘルス・アンド・フィットネスセンターを築いたか

100 Leadership ◎トップインタビュー
運動と栄養の両面から人々の健康をサポートしたい
株式会社カリテス 代表取締役 桑原裕子

124 Close Up ◎人物
株式会社ユニカ マグレブ事業部 フィットネス&スパ マグレブ 支配人 島影直弥

150 Industrial News ◎業界情報(2010年5~6月)

153 New Club ◎新店情報(2010年5~6月)

102 Essence ◎介護予防●連載4
「育てる環境」と「育つ環境」
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

104 Care Strategy ◎介護事業戦略●連載3
介護市場の概要(前編)
株式会社メイビス 青山 敏

108 Public Business ◎官民連携●最終回
パブリックビジネスの今後と指定管理者制度―モニタリング(実践編)
神奈川大学人間科学部 教授 大竹弘和

112 Development ◎施設開発●連載9
極まった?
株式会社REビジネス 代表取締役社長 飯田 賢

114 Conceptual Club ◎施設創造●連載4
新時代のフィットネス施設
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

116 Leader ◎経営革新●連載4
現状を打ち破る! 業績改善と企業変革のリーダーシップ!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

118 Promotion ◎経営革新●連載3
ハイパフォーマンスプロモーション
株式会社フィットネスビズ 取締役COO 伊藤友紀

120 Marketing ◎マーケティング●連載17
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもたらす
ロイヤルカスタマー5
シンコンサルティング 代表 田村真二

122 Renovation ◎再生手法●連載12
集客アップの施設整備術―温浴・ロッカールーム編
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

126 Partner ◎パートナー●
笑顔で働くスタッフを育成し、お客さまに満足を提供したい
テクノジム・ジャパン株式会社 ウェルネスインスティテュート 岡戸晶子さん

128 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載9
入会・退会に共通する15のキーワード
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

130 ES ◎従業員満足●連載21
支配人の経営品質の高め方3
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

132 Reception ◎フロント改革●連載31
本気の朝礼
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

134 Organization ◎組織構築●最終回
教育できない会社と教育できる会社
株式会社船井総合研究所 コンサルタント 濱田将士

137 Sketch ◎素描●連載6
機械室をマークせよ
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

139 Service ◎サービス●連載78
二つの青果店 小柳剛照

141 Angle ◎視点●連載31
「健康増進の意義」 鈴木博子

143 Opinion ◎主張●連載32
2010HFJ ジム再生の提案
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

144 CaseStudy◎ケーススタディ●連載2
会員数減少をたどる、総合フィットネスクラブ

149 Recommend Books ◎ヒントになる本
『経営戦略の思考法』『「ビジネス」の発想法』『電子書籍の衝撃』

154 New Product & service ◎新製品・新サービス
CONTENTS

029 Feature ◎特集
2010年からの新戦略

070 Hit Item ◎商品研究
マタニティフィットネス

076 Club Business Int’l ◎世界の動き
米国におけるヘルス・プロモーション・プログラムの活用事例
~時代の追い風を最大限に受けるために

逆風が吹くなか、ビジネスチャネルを駆使して成長する
~米国クラブ・ワン社長兼CEO、ジム・マイズィズ氏に訊く

007 Principle ◎信条
グンゼスポーツ株式会社 代表取締役社長 佐藤雅之

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●フィットネス業界、低迷続く―2008年~2009年9月までの業界動向
014 Japan ●今期中間 依然業績低調も、経営体制再構築により収益性回復の兆し
018 Japan ●新入会員の減少くっきり、打開策探る動き鮮明
020 Japan ●モデル賃金や賃金の実態、売上高人件費比率などを調査
022 Japan ●IHRSAアジア・パシフィックフォーラム、日本で初開催
023 Japan ●拡がりが期待される、健康サポート・ネットワークシステム
024 Japan ●メガロス・オリコンCSランキングで3期連続トップ

026 FIA NEWS ◎FIAニュース
社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.19

027 FB Column ◎時評 「熱意」を超えて

Nice Club ◎注目クラブ
064 スポーツクラブ&スパ ルネサンス経堂
066 東急スポーツオアシス戸塚
068 ゴールドジム渋谷東京

080 Strategy ◎経営戦略
株式会社エイム 代表取締役会長 吉田正弘

086 Front Line ◎現場最前線
マナー対応

090 Tide ◎時流
この先どうなる?フィットネス&スイミング2010年
株式会社船井総合研究所 コンサルタント 濱田将士

094 Leadership ◎トップインタビュー
有限会社スタイルバイク 代表取締役 吉田 学

118 Close Up ◎人物
株式会社エイム フィットネスクラブエイム21 支配人 松岡さつき

140 Industrial News ◎業界情報(2009年11~12月)

143 New Club ◎新店情報(2009年11~12月)

144 New Club 2009

093 Sketch ◎素描●連載3
良質なクラブをつくる方法
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

096 Essence ◎介護予防●新連載
フィットネスビジネスの本質
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

098 Day Service ◎介護予防●連載2
拡大する介護予防市場
介護福祉ジャーナリスト 田中 元

100 Care Strategy ◎介護事業戦略●新連載
リハビリ特化型デイサービスの事業戦略
株式会社メイビス 吉田正弘

104 Public Business ◎官民連携●連載2
指定管理者制度の課題と今後
神奈川大学人間科学部 教授 大竹弘和

108 Development ◎施設開発●連載6
「共生する開発・再生手法」― 一大レジャー産業
株式会社REビジネス 代表取締役社長 飯田 賢

110 Conceptual Club ◎施設創造●新連載
新時代のフィットネス施設
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

112 Leader ◎経営革新●新連載
業績改善と企業変革のリーダーシップ!
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

114 Marketing ◎マーケティング●連載14
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもららすロイヤルカスタマー
シンコンサルティング 代表 田村真二

116 Renovation ◎再生手法●連載9
コミュニケーション能力アップ研修を行っていますか?
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

120 Partner ◎パートナー●新連載
「みんなが笑える仕組み」をつくる仕事
東京ガス株式会社 エネルギーソリューション本部 都市エネルギー事業部 法人営業第二部 スポーツクラブチーム 小笠原春樹

122 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載6
入会が増えない仕組みになっている
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

124 ES ◎従業員満足●連載18
支配人の人材開発シップ―支配人の人間力向上に向けたコミュニケーション6
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

126 Reception ◎フロント改革●連載28
ゆとり世代の戦力化
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

128 Organization ◎組織構築●連載3
やる気の法則と戦略
株式会社船井総合研究所 コンサルタント 濱田将士

131 Service ◎サービス●連載76
接客用語を見直す 小柳剛照

135 Angle ◎視点●連載28
集団のなかの個 鈴木博子

137 Opinion ◎主張●連載29
今年はどうにかなるか?
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

139 Recommend Books ◎ヒントになる本
『カオティクス』『成功は一日で捨て去れ』 『利益第二主義』

146 New Product & service ◎新製品・新サービス








CONTENTS

022 Feature ◎特集
運営の基本動作

058 Hit Item ◎商品研究
キッズスクール

064 Club Analysis ◎施設分析
TIPNESS MARUNOUCHI STYLE

088 Club Business Int’l ◎世界の動き
クラブビジネスにおけるインターネットの活用
~ゲインズビル・ヘルス・アンド・フィットネス・センターの事例~

007 Principle ◎信条
株式会社フィットネスマネジメント 代表取締役社長 山下恭正

News & Trends ◎注目の動き
013 Japan ●セントラルスポーツ、スポーツウォーキングを商品化
014 Japan ●フィットネスクラブの省エネ・温暖化対策
016 Japan ●注目集める、クラブでつくる水素水

020 FIA NEWS ◎FIAニュース
社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.18

021 FB Column ◎時評 「総合」の魅力を高めよう

052 Nice Club ◎注目クラブ ティップネス宮前平/ジェクサー東神奈川/
ゴールドジムエクスプレス町田/テラススタジオ121北鎌倉

068 Special Interview ◎特別インタビュー
株式会社ハクヨプロデュースシステム 代表取締役社長 笠原盛泰

074 Strategy ◎経営戦略
有限会社サップス 代表取締役 中瀨敏和

078 Leadership ◎トップインタビュー
株式会社ロハスインターナショナル 取締役副社長 清水 圭

086 Outlook ◎展望
the Better Tommorow代表 山﨑 徹

098 Close Up ◎人物
株式会社わらわら セールスプロモーションマネージャー兼人材開発担当 溝口勇児

120 Industrial News ◎業界情報(2009年9~10月)

123 New Club ◎新店情報(2009年9~10月)

080 Day Service ◎介護予防●新連載
拡大する介護予防市場
介護福祉ジャーナリスト 田中 元

082 Public Business 新連載
パブリックビジネスの今後と指定管理者制度
神奈川大学人間科学部 教授 大竹弘和

090 Development ◎施設開発●連載5
「共生する開発・再生手法」― 一大レジャー産業
株式会社REビジネス 代表取締役社長 飯田 賢

092 Innovation ◎経営革新●連載16
「マネジメント力」のある人材をつくろう!―リテンション
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

094 Marketing ◎マーケティング●連載13
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもららすロイヤルカスタマー
シンコンサルティング 代表 田村真二

096 Renovation ◎再生手法●連載8
提携店開拓をしていますか?
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

100 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載5
入口と出口にこだわりクラブのファンを増やす
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

102 ES ◎従業員満足●連載17
支配人の人材開発シップ―支配人の人間力向上に向けたコミュニケーション
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

104 Organization ◎オーガナイゼーション●連載2
業績があがる組織強化
株式会社船井総合研究所 コンサルタント 濱田将士

106 Reception ◎フロント改革●連載27
学ぶこと、マネること
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

109 Angle ◎視点●連載27
ハンディキャップとフィットネス フリーライター 鈴木博子

111 Service ◎サービス●連載75
真のサービスとは 商業アドバイザー 小柳剛照

115 Opinion ◎主張●連載28
権利は問わない「ペダリング」エクササイズ
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

117 Recommend Books ◎ヒントになる本
『クレームを生かすほど会社は伸びる』『社員のモチベーションは上げるな!』『目に見えない資本主義』

128 New Product & service ◎新製品・新サービス
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フィットネス業界の動きがわかる経営情報誌
『フィットネスビジネス』はフィットネス業界―民間フィットネスクラブ・公共健康増進施設・医療系フィットネス―に影響を与える重要な動きに注目し、ビジネス・経営といった切り口で、多様な情報をわかりやすく編集~提示する情報誌です。主にフィットネス健康増進施設経営者、支配人、スタッフ、業界関連メーカー、サプライヤー、フィットネスビジネスにこれから携わろうとしている方々のビジネス上のニーズに応える内容を豊富に掲載しています。また米国IHRSA発行の業界関係者向け経営情報誌『クラブビジネスインターナショナル』誌と提携し、重要な世界の業界ニュースもお届けしています。「クラブビジネスジャパン」の前誌である「クラブマネジメント」のバックナンバーも取り扱っております。併せてご利用ください。

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