フィットネスビジネス(Fitness Business) 発売日・バックナンバー

34 Feature ◎特集
ハイブリッドプロフェッショナル

58 Hit Item ◎商品研究
プレコリオプログラム

66 Success ◎成功の軌跡
「想いが叶うクラブ」へ フィットネス＆スパ ヘミング伏見

72 Club Business Int’l ◎世界の動き
『IHRSA 欧州市場レポート2008年度版』刊行
業界のベテランに、経済の荒波に立ち向かう術を訊く
75 Tactics ◎経営手法
株式会社ウエルパ 代表取締役 水野克巳

78 Club Analysis ◎施設分析
スカイスポーツ

11 Principle ◎信条 金子スポーツ振興株式会社 代表取締役 金子日出澄

13 Industrial News ◎業界情報（2008年９～10月）

16 New Clubs ◎親展情報（2008年９～10月）

18 Nice Club ◎注目クラブ メガロス浜松／ゼクシス／オアシスラファール／CLUB芝浦

24 FB Column ◎時評 セレンディピティとハイブリットプロフェッショナルという２つの視点

25 FIA NEWS ◎FIAニュース 社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.12

26 News & Trends ◎注目の動き フィットネス業界、業績下げ止まりの兆し

84 Innovation ◎経営革新●連載10
～成功するジム・スタジオ型クラブと成長する人材！～
現状のフィットネス業界を考える 株式会社フィットネスビズ 代表取締役 遠藤一佳

88 Renovation ◎再生手法●連載２
ジムオペレーション
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

90 Marketing ◎マーケティング●連載７
収入を最大化させるマーケティング ―ジョイント・ビジネスで既存店入会者と収入を増やす方法
シンコンサルティング 代表 田村真二

92 Leadership ◎トップインタビュー
株式会社スイート・ピア 代表取締役社長 徳原知美

94 Close Up ◎人物
株式会社ハイパーフィットネス 「ココカラ本厚木」マネージャー 井上旭さん
96 Dialogue ◎対話●連載５
日米クラブビジネス比較論
ウェスタンアスレチッククラブス デカスロンクラブ GM 石川友行／リアン株式会社 代表取締役 山岡誠司

98 Consulting ◎コンサルティング●連載３
料金プランによる戦略 株式会社船井総合研究所 コンサルタント 濱田将士

100 Produce ◎空間演出●連載６
店舗のコンセプトづくり６ 有限会社空デザイン 代表取締役 角範昭

102 ES ◎従業員満足●連載11
支配人の人材開発シップ―支配人のためのリーダーシップ「目標達成力２」― 株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

104 Sales ◎館内セールス●連載27
入会獲得の黄金ルール 有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範
106 Reception ◎フロント改革●連載21
プラスのストロークで現状を吹き飛ばそう！ 株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

108 Management ◎MBAマネジメント講座●連載19
感情を科学する「ヒューマン・シグマ」で業績を向上する
（３）支援型リーダーシップで自立的に考えるチームを作る
マーケティングコンサルタント 加納香

109 Labor Problem ◎労働問題●連載14
実録！労働問題―【日本マクドナルド（以下、N社）事件・東京地裁判決】
株式会社リーガル・テラシー 代表取締役 黒部得善

110 Scope ◎姿勢●連載14
ティファニーで朝食を・・・―ソトアサ（外食）ヘルシー会員募集 株式会社ADL 代表取締役 士反康裕

112 Angle ◎視点●連載21
ヨガとコミュニティ フリーライター 鈴木博子

114 Service ◎サービス●連載69
ギブ＆ギブの勧め 商業アドバイザー 小柳剛照

118 Opinion ◎主張●連載22
第三世代のプログラム―「ペダリング」のはじまり
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

120 Recommend Books ◎ヒントになる本
『いい会社をつくりましょう』『ぼくが葬儀屋さんになった理由』『なぜ君は絶望と闘えたのか』

122 New Product & service ◎新製品・新サービス

Feature＞＞＞特集
会員定着を実現する方法

Hit Item＞＞＞商品研究
フィットネスクラブの環境対応

Club Analysis＞＞＞施設分析
広い、安い、楽しい、究極のフィットネスセンター
Joy Fit岸和田

Principle＞＞＞信条
株式会社ビッグツリー 代表取締役社長 里村佳行

Club Business Int’l＞＞＞世界の動き
世界のトップ25社

Leadership＞＞＞トップインタビュー
株式会社スポーツ21エンタープライズ 代表取締役 三ツ谷洋子

Close Up＞＞＞人物
株式会社ティップネス 店舗開発部開発推進課 課長代理 本田尚子さん

News & Trends＞＞＞注目の動き
入会低調により収益減、
現状打破にクラブ奔走

32
Feature◎特集
新時代のマーケティング
業績が落ちていても、従来型のマーケティングを帰ることができずに顧客離反を抑えられないフィットネスクラブがある一方、生活者のライフスタイルや購買行動の変化に対応してマーケティングを整え、業績の落ち込みを抑えるフィットネスクラブもある。新しい会員種別・料金システム・決済システムの採用や新しいアイテム・サービス・プログラムの導入、スクールの強化、新業態の開発、Webやコラボレーションを活用した新しいプロモーション手法の取り組みなど、先進企業は常に変化対応を怠らない。今号の特集では、既成のビジネスモデルを創造的に墓石、生活者のライフスタイルや購買行動の変化に対応した新時代のマーケティングによって入会者数を増やすことに成功しつつある事例を集めた。新時代のプレーヤーに必要となるのは、こうしたイノベーションだ。



66
Hit Item◎商品研究
スタジオマーケティング


74
Topics◎特別インタビュー
MEGALOSヴィレッジ構想
──株式会社メガロス代表取締役社長 山﨑徹氏に訊く

78
ClubAnalysis◎施設分析
ティップネス練馬分析

84
Club Business Int’l◎世界の動き
成功のプロフィール
環境に優しいフィットネスクラブを目指して：環境保全と利益創出を同時実現するために
フリーウェイトの新たなる展開



11
Principle◎信条
相模興業株式会社 代表取締役社長 加藤政徳

13
Industrial News◎業界情報（2008年5～6月）

15
New Clubs ◎新店情報（2008年5～6月）


17
Nice Club◎注目クラブ
東急スポーツオアシス本駒込
スポーツスパアスリエ鴻巣
アトリオドゥーエ 青葉台

21
FB Column◎時評 今こそ、日本のフィットネス産業の発展に尽力しよう

22
FIA NEWS◎FIAニュース 社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.9


23
News & Trends◎注目の動き
Japan フィットネス業界、会員減少くっきり
──特定サービス産業動態統計調査
Japan フィットネス会員伸びず、利益減少
──大手各社の2008年3月期決算概要
Japan 女性にターゲットしたフィットネスクラブ、続々誕生
──アラサー層の獲得を目指す



89
Leadership◎トップインタビュー
スタジオボディーデザイン
代表 加藤康子

92
Innovation◎経営革新
連載⑧ ～成功するジムスタジオ型クラブ！成長する人材！～
「既存店の簡易リニューアルで入会者452％アップ！ ヘミング伏見の集客成功事例」
株式会社フィットネスビズ 代表取締役 遠藤 一佳

96
Marketing◎マーケティング
連載⑤ 収入を最大化させるマーケティング──紹介入会者を2倍に増やす4つのステップ──
経営コンサルタント 田村真二

98
Close Up◎人物
株式会社フィットネスビズ 取締役 事業戦略本部長 伊藤友紀さん

100
Consulting◎コンサルティング
新連載 シェア理論で立ち位置を把握する
株式会社船井総合研究所 濱田将士

102
Dialogue◎対話
連載③ 日米クラブビジネス比較論
ウェスタンアスレチッククラブス デカスロンクラブマネジャー 石川友行
リアン株式会社 代表取締役 山岡誠司

104
Produce◎空間演出
連載④ 店舗のコンセプトづくり4
有限会社空デザイン 代表取締役 角範昭

106
ES◎従業員満足
連載⑩支配人の人材開発シップ──支配人のリーダーシップ（対人力）──
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

108
Sales◎館内セールス
連載25 現場よ、エンターティナーの心を抱け
有限会社 感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

110
Reception◎フロント改革
連載⑲ 「気付けない」「聴けない」スタッフ
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

114
Management◎MBAマネジメント講座
連載⑯ 感情を科学する「ヒューマン・シグマ」で業績を向上する（1）
マーケティングコンサルタント 加納香


115
Laber Problem◎労務問題
連載⑫ 実録！労働裁判──【東京海上火災保険・海上ビル診療所事件・東京地裁判決】
株式会社リーガル・リテラシー 代表取締役 黒部得善

116
Scope◎姿勢
連載⑫ リコンディショニング
株式会社ADL 代表取締役 士反 康裕


117
Angle◎視点
連載⑲ この街で輝くチカラ
フリーライター 鈴木博子


118
Service◎サービス
連載67 きずなを育てる
商業アドバイザー 小柳剛照

120
Opinion◎主張
連載⑲ 元気の素「m3インドアバイク」 クラブで面白いことをやろうよ！
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

122
Recommended Book◎ヒントになる本
『巨象に勝ったハーレーダビッドソン ジャパンの信念』『戦略不全の論理』『なぜマネジメントが壁に突き当たるのか』

124
NewProducts&Service◎新製品・新サービス

特集
日本の高業績クラブ
2008年に入り、やや回復の兆しが見えてきたフィットネス業界ではあるが、それでもまだ既存店を中心に集客の不振が続き、勢いを欠いている。入会者数が減り、経常赤字に陥ったクラブもある。しかしそうした中でも経営の基本を抑えながら、しっかりと変化対応して大きな業績の落ち込みを防ぎ、次代の成長に備えているフィットネスクラブはある。本特集では、そうした高業績を維持しているエクセレントクラブを10施設とりあげ詳解すると共に、成功の要因を探った。なお、本稿で取り上げた10施設は日本を代表する高業績クラブとして本誌提携IHRSA刊『Club Business lntemational』にも掲載される予定である。

Topics
インタビュー
独立系クラブが成功するために必要なこと―MAC CEOティム・ロード氏に訊く

Club Business Int’l ゴールドジム最大のフランチャイジーが分離独立、「アーバン･アクティブ」ブランドで新たなマーケットに挑む優れた人材を確保するための給与･福利厚生体系とは

Hit Item 会員定着を促すジムオペレーション
商品研究

Principle 信条
株式会社リバティヒル
代表取締役 栗山雅則

Nice Club
注目クラブ
メガロス市ヶ尾オーキッド
ジェクサー・フィットネスクラブ メトロポリタン池袋

FB Column
時評
今こそ、日本のフィットネス産業の発展に尽力しよう

FIA NEWS FIAニュース
vol.9
社団法人日本フィットネス産業協会ニュース


News & Trends
注目の動き
Japan
男性はパワーアップ派、女性はリフレッシュ派―ディムスドライブ「スポーツクラブに関するWeb調査」
Japan
運動習慣者は、アクティブでヘルシー―ティップネス「運動と生活行動に関わる実態調査2008」
Japan
広がる、コアトレーニング―集客や会員定着にも効果


付録：2008年注目商品完全ガイド

Leadership
トップインタビュー
株式会社トゥー・アー・ティー 代表取締役 堀内康代

Innovation 経営革新
連載6
成功するジムスタジオ型クラブ！成長する人材！
― 「フィットネス＆スパ VIVA板宿の開業集客事例」と「若手の台頭」
フィットネスビズ 代表取締役 遠藤 一佳



Merketing マーケティング
連載4
収入を最大化させるマーケティング
― 既存店入会者を200％以上増やす「3つの入会促進方法」
シンコンサルティング 代表 田村真二

Dialogue 対話
連載2
日米クラブビジネス比較論
ウェスタンアスレチッククラブス デカスロンクラブ GM 石川友行
リアン株式会社 代表取締役 山岡誠司

Close Up 人物
株式会社メガロス メガロス草加店 副支配人
狩野真弘さん

Produce 空間演出
連載3
店舗のコンセプトづくり3
有限会社空デザイン
代表取締役 角範昭

ES 従業員満足
連載9
支配人の人材開発シップ
有限会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

Sales 館内セールス
連載24
『館内見学から会員数を増やすポイント』
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

Reception フロント改革
連載18
新入社員を“人財”に育てる
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役社長 江本紀代美

Voice
正論直言
音へのこだわり
株式会社エヌエスイー 代表取締役社長 野澤順一

Management MBAマネジメント講座
連載16
感情を科学する「ヒューマン・シグマ」で業績を向上する （１）
マーケティングコンサルタント 加納香

Labor Problem 労務問題
連載11
実録！労働裁判 ─ 【X社事件・宇都宮地裁判決】
株式会社リーガル・リテラシー 代表取締役 黒部得善

Scope 姿勢
連載11
転換期を迎えたフィットネスクラブのビジネスモデル
株式会社ADL 代表取締役 士反 康裕

Angle 視点
連載18
トライアルの重要性
フリーライター 鈴木博子

Service サービス
連載66
顧客満足の最前線
商業アドバイザー 小柳剛照

Opinion 主張
連載19
何を本物と言うのか
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

Recommended Books ヒントになる本
『朝令暮改の発想』
『親会社の天下り人事が子会社をダメにする』
『明日の広告』

Feature◎特集
世界のリーダーに訊く
転換期のクラブ経営
30歳前後の女性層を中心に入会者が減少し、在籍会員数もこれに同調するように緩やかに下降してきている日本の総合クラブ。とりわけ、立地や施設にハンディを抱えるクラブの会員数の低下が著しい。こうした状況は、日本に先行してフィットネスが生活者の間に普及・浸透していった欧米やオセアニアにもあったのだろうか？もし世界のフィットネスリーダーが今の日本の状況に直面したとすれば、その状況をどう分析し、どのような対応策を打つのだろうか？日本のクラブが世界のどこかで既に起こった経験に学べることがあるとしたら、それは何なのだろうか？今号の特集では、今転換期にある日本のクラブが目指すべき方向性やとるべき具体的な経営手法について、世界のフィットネスリーダーにアドバイスを求めた。

Topics◎座談会
トップ企業4社のエグゼクティブに訊く
難局打開のマーケティング

Hit Item◎商品研究
アクティブレスト

特別企画◎サプライヤーからクラブへの提案

Promotion◎集客手法
株式会社エイワンスポーツプラザ
A-1スポーツクラブ 長泉店

Club Business Int’l◎世界の動き
フィットネスクラブ業界2008年の展望 6人の業界リーダーに訊く

Club Analysis◎施設分析
リバティヒルクラブ



Principle◎信条
株式会社東急スポーツシステム 代表取締役社長 山川貴史

Industrial News◎業界情報（2008年1～2月）

New Clubs ◎新店情報（2008年1～2月）


Nice Club◎注目クラブ
ゴールドジム スパレア 足利
東武スポーツクラブ プレオン船橋
東武フィットネスクラブ えきスポ土呂


FB Column◎時評 新規入会者を獲得するための5つのキーワード

FIA NEWS◎FIAニュース 社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.8

News & Trends◎注目の動き
Japan 新会員種別・新スクールで、需要を喚起──代替サービスに負けないマーケティングへの取り組み
Japan 進む、フィットネスクラブの環境対応──CO2削減と省コストを同時実現
Japan 重要視される、体の歪みやバランスの評価──顧客魅力性を高め、差別化を実現するジムオペレーション

Innovation◎経営革新
連載⑥ 成功するジムスタジオ型クラブ！成長する人材！
ヘルス＆フード企画株式会社 「フィットネスビズ」 代表取締役 遠藤 一佳

Marketing◎マーケティング
連載③ 収入を最大化させるマーケティング
経営コンサルタント 田村真二

Dialogue◎対話
新連載 日米クラブビジネス比較論
ウェスタンアスレチッククラブス デカスロンクラブGM 石川友行
リアン株式会社 代表取締役 山岡誠司

Close Up◎人物
株式会社ルネサンス ドゥミルネサンス 渋谷店 マネジャー 下村優子さん

Produce◎空間演出
連載② 店舗のコンセプトづくり2
有限会社空デザイン 代表取締役 角範昭

ES◎従業員満足
連載⑧ 支配人の人材開発シップ
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

Sales◎館内セールス
連載23 会員さまの喜びの声に秘められた3つの力
有限会社 感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

Reception◎フロント改革
連載⑰
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

Management◎MBAマネジメント講座
連載⑮融資・投資する立場から見るフィットネス業界
マーケティングコンサルタント 加納香

Laber Problem◎労務問題
連載⑨ 実録！労働裁判──【協生証券事件・東京地裁判決】
株式会社リーガル・リテラシー 代表取締役 黒部得善

Scope◎姿勢
連載⑩ アーティストとコンシェルジュ
株式会社ADL 代表取締役 士反 康裕

Angle◎視点
連載⑰ 差別化の決め手
フリーライター 鈴木博子

Service◎サービス
連載65 満足の足し算
商業アドバイザー 小柳剛照

Opinion◎主張
連載⑱ 本物探しをしよう
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

Recommended Book◎ヒントになる本
『汗出せ、知恵出せ、もっと働け！』『成功のコンセプト』『サーバントリーダーシップ入門』

NewProducts&Service◎新製品・新サービス

38
Feature◎特集
できる社員のつくり方
ゴーイングコンサーンであるべき企業が、生き残り、成長を遂げていくために
は経営者や経営幹部はもちろん、それ以外の正社員らも十分に機能しなければな
らない。現在のように既成のスキームが機能不全に陥りかけている変革期には尚
のことそれが言える。では、クラブ経営企業はこれまで正社員が十分に機能する
ようにきちんと採用と育成を続けてきただろうか。正社員の採用と育成は長期的
な視野を持って取り組むべき戦略的な課題といえる。それにきちんと取り組まな
い、あるいは取り組めない企業に明日はないといっても過言ではない。本特集で
は、先進企業の人事リーダーらに採用・育成に関する現在の取り組み、課題、今
後の方向等について訊き「できる社員のつくり方」のポイントをまとめてみた。

72
Hit Item◎商品研究
キッズスクール

78
Topics◎シンポジウム
21世紀のウエルネストイノベーション
「予防による健康づくりのフロンティアとは」抄録

82
Club Business Int’l◎世界の動き
テニスクラブを総合フィットネスクラブに転換して成功を続ける独立系クラブ
エリートフィットネス＆ラケットクラブオーナーに訊く
IHRSAの減量キャンペーン”I Lost it at the Club”の効果

86
Medical Fitness◎メディカルフィットネス
アンチエイジングメディカルスパ スコール



11
Principle◎信条
株式会社コナミスポーツ＆ライフ 代表取締役 大石利光
13
Industrial News◎業界情報（2007年11～12月）
16
New Clubs ◎新店情報（2007年11～12月）
18
New Clubs 2007 ◎2007年新設クラブ全リスト

20
Nice Club◎注目クラブ
メガロス浦和パルコ店
フィットネス＆スパ ココカラ港南台

22
FB Column◎時評 自ら動こう
23
Urgent Message◎緊急コラム
私たち1人ひとりがフィットネスクラブの魅力を生活者に正しく理解してもらえるように努力していこう

24
FIA NEWS◎FIAニュース 社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.7


26
News & Trends◎注目の動き
Japan フィットネス業界、成長滞る──会員数4四半期連続前年同期比割れ
Japan 9月中間、各社業績低調──既存店の入会不振響き、利益減少
Japan FIA調査研究
Japan クラブイン型サーキットジム、成長の予感──快走、ルネサンスの「ボディキュッと」
World 欧州のエクセレントクラブ──成長の理由と経営の状況



92
Innovation◎経営革新
連載⑤成功するジムスタジオ型クラブ！成長する人材！
ヘルス＆フード企画株式会社 「フィットネスビズ」 代表取締役 遠藤 一佳


96
Marketing◎マーケティング
連載② 収入を最大化させるマーケティング
経営コンサルタント 田村真二


98
Suggestion◎提言
寄稿 クラブ業界の不振の原因と回復へのカギを探る
石渡元治


100
Close Up◎人物
株式会社オークススポーツ科学研究所 営業企画管理部 課長 冨永典子さん

102
Produce◎空間演出
新連載 店舗のコンセプトづくり
有限会社空デザイン 代表取締役 角範昭


104
ES◎従業員満足
連載⑦ コンプライアンスを守る
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

106
Sales◎館内セールス
連載22 最高の見学案内をしよう！～入会を増やす特別事業～
有限会社 感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

108
Reception◎フロント改革
連載⑯
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

112
Voice◎正論大言
連載④新規出店の基準
竹内正宏

114
Management◎MBAマネジメント講座
連載⑭融資・投資する立場から見るフィットネス業界
行動科学を応用して会員が「続けられる仕組み」を作る（1）
マーケティングコンサルタント 加納香


115
Labor Problem◎労務問題
連載⑨ 実録！労働裁判──【協生証券事件・東京地裁判決】
株式会社リーガル・リテラシー 代表取締役 黒部得善



116
Scope◎姿勢
連載⑨ 疾患別プログラムの必要性
株式会社ADL 代表取締役 士反 康裕


117
Angle◎視点
連載⑯ 足し算と引き算の健康学
フリーライター 鈴木博子


118
Service◎サービス
連載64 サービスの真髄
商業アドバイザー 小柳剛照

120
Opinion◎主張
連載⑰ 2008年、「偽」からの脱出にしたいな。
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

122
Recommended Book◎ヒントになる本
『進化する企業のしくみ』『『流通戦略』の新常識』『リーダーシップの旅』

124
NewProducts&Service◎新製品・新サービス

28
Feature◎特集
入会者はどこへ消えた？
2006年から既存店の入会者が減少傾向にあり、その流れが2007年も止まらない。同様の状況は過去にもあった。バブル崩壊後の1992年からの数年間とITバブル崩壊後の2001年からの2年間である。いずれも景気が後退する中、生活者のフィットネスクラブに対応するニーズ・ウォンツとクラブが提供するサービスや価格などの間にズレが生じ、これに競合化が拍車をかけ、既存店の入会者が減少し、各社の業績が悪化した。この時には主に施設や料金、利用システムといったマーケティング要素を生活者視点及び対競合クラブ視点で見直した後、広告宣伝を徹底することによって業績の回復を図ることができた。しかし、今回の既存店の入会者の減少は、これまでとは原因の種類が異なるようである。どんな入会者が減少しているのか？その原因は何か？回復させるにはどうすればよいのか？中長期的な戦略と各社の将来予測は？これらについて業界をリードする企業の営業担当責任者及び識者に訊いてみた。本稿が出口を見つけ出すヒントになれば幸いである。

78
Club Analysis◎施設分析
ザ・ココナツウエルネス高松

60
Topics◎編集長インタビュー
空白地帯に繁盛クラブを続々開発、個店＆個人マーケティングで需要引き出す
株式会社東急スポーツオアシス

64
Club Business Int’l◎世界の動き
第5回IHRSA議会・政府サミットを終えて～米連邦政府に対するIHRSAのロビイング活動
フィットネス業界の声を政治に届ける具体的方法

68
Hit Item◎商品研究
特定保健指導への取り組み

74
Advertisement◎広告宣伝
株式会社ルネサンス

11
Principle◎信条
株式会社ジェイアール東日本スポーツ
代表取締役社長 鶴巻 榮光

13
Industrial News◎業界情報
（2007年9～10月）

16
New Clubs◎新店情報
（2007年9～10月）

18
Nice Club◎注目クラブ
スポーツクラブ山新 常陸太田

19
FB Column◎時評
3Kから6Kの時代へ

20
FIA NEWS◎ FIAニュース vol.6
社団法人日本フィットネス産業協会ニュース

21
News & Trends◎注目の動き
World
クランチブランド、再生へ
Japan
メガロス、JASDAQ上場──さらなる成長へ舵切る
Japan
増える、プロショップのアウトソーシング

84
Merketing マーケティング
収入を最大化させるマーケティング──ローコスト・短期間で業績をあげる方法
シンコンサルティング 田村真二

88
Innovation 経営革新
成功するジムスタジオ型クラブ！成長する人材！
フィットネスビズ 代表取締役 遠藤 一佳

92
Leadership トップインタビュー
サービスコンサルタント 蔵田理

94
Close Up 人物
株式会社豊和 スポーツクラブ パル6・3
小黒忠裕さん

98
Design 空間デザイン
温浴アイテム、そしてデザインとブランド
株式会社オーエルシージャパン
代表取締役 一級建築士 佐々木康昌 新連載

100
Consulting 経営手法
「仕事」と「人づくり」
株式会社レッツコンサルティング
代表取締役 安藤直樹


102
ES 従業員満足
アンケート活用法
有限会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

104
Sales 館内セールス
30分でできる！魅力的なセールストーク作成講座
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

106
Reception フロント改革
サービスの判断基準
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役社長 江本紀代美

112
Voice
正論大言
既存スキームからの脱却
竹内正宏

114
Management MBAマネジメント講座
融資・投資する立場から見るフィットネス業界
マーケティングコンサルタント 加納香

115
Laber Problem 労務問題
実録！労働裁判──第一生命保険事件・東京地裁判決
株式会社リーガル・リテラシー 代表取締役 黒部得善

116
Scope 狙い
メタボ対応商品「レ・タス」
株式会社ADL 代表取締役 士反 康裕

117
Angle 視点
ニューヨーク流ヨガスタイル
フリーライター 鈴木博子

118
Service サービス
地域貢献というサービス
商業アドバイザー 小柳剛照

120
Opinion 主張
「教えてくれない」という前に・・・
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

114
Recommended Books ヒントになる本
『カンブリア宮殿 村上龍×経済人』
『熱湯経営』
『日本が教えてくれるホスピタリティの神髄』

Feature プログラムマネジメント
特集
競合化が進み、各社の業態開発力が高まる中、差別化の対象が施設や設備などのハードな資源だけでなく、プログラムやインストラクターなどソフトな資源にも及んできている。各フィットネスクラブはターゲットやコンセプト・ポジショニングに整合するプログラムを開発～投入～コーディネイトしながらも、インストラクターの品質を一定水準にすることによってより競争力を高めようとしている。これからはプログラムやインストラクターをマネジメントしていく力がより一層求められる。今号ではグループエクササイズプログラムやインストラクターをマネジメントする方法について、9つの先進企業に取材し、その要諦をまとめてみた。



Hit Item
商品研究
プログラムのアウトソーシング

Club Analysis
施設分析
アイレクススポーツクラブGRANDE

Advertisement
広告宣伝
株式会社ジェイアール東日本スポーツ

Club Business Int’l
世界の動き
世界のトップ25社 2006年版
カリフォルニア州知事シュワルツェネッガー氏と24アワーフィットネスが取り組む医療保険制度改革


News & Trends Japan
注目の動き
JSS、新業態”コンパクトプール”の1号店を成功裡に開業
減る入会者数、成長には優れたスタッフとソフト力が必須──『フィットネス産業基礎データ資料2006』を読む今後やりたいスポーツは、「ボウリング」「ゴルフ」「テニス」──博報堂フォーサイト「ライフスタイル・イノベーション調査」結果

Nice Club
注目クラブ
東急スポーツオアシス港北店／スポーツクラブNAS大崎／ゴールドジム スパレア 宇都宮

FB Column
時評
目には見えないけれど、大切にしなければならないもの

Principle
信条
株式会社ティップネス
代表取締役 吉田 光男

Topics
編集長インタビュー
運動初心者にターゲットしたジム・スタジオ型クラブ
フィットネス＆ONSEN リーヴ大和

Design
空間デザイン
建築のコストコントロール3
株式会社オーエルシージャパン
代表取締役 一級建築士 佐々木康昌

Voice
正論大言
非正社員を大切に
竹内正宏

Consulting
経営手法
コンサルティングの功罪
株式会社レッツコンサルティング
代表取締役 安藤直樹


Innovation
経営革新
新規参入会社さま！志ある個人さま！皆さまの時代です！
フィットネスビズ 代表取締役 遠藤 一佳


FIA NEWS
FIAニュース
社団法人日本フィットネス産業協会ニュース

Close Up
人物
グンゼスポーツ株式会社 営業統括部 近畿エリアマネージャー
大井富美代さん


Reception
フロント改革
覚えることからサービスがはじまる
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役社長 江本紀代美

Sales
館内セールス
退会ゼロへのセールス手法
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範


ES
従業員満足
顧客の評価
有限会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

Laber Problem
労務問題
実録！労働裁判──アイビーエス石井スポーツ事件
株式会社リーガル・リテラシー 代表取締役 黒部得善


Management
MBAマネジメント講座
融資・投資する立場から見るフィットネス業界
マーケティングコンサルタント 加納香

Service サービス
サービス発想のヒント
商業アドバイザー 小柳剛照

Angle
視点
ゆっくり泳ぐということ
フリーライター 鈴木博子

Scope
狙い
次世代型フィットネス
株式会社ADL 代表取締役 士反 康裕


Opinion 主張
怖い話
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

Frontier 最前線
ゴールドジムとの出会い２
インストラクター 小山内映子


Recommended Books ヒントになる本
『ビジョナリー･ピープル』
『会社で心を痛むということ』
『公共スポーツ施設のマネジメント』

Catch the Trend of Fitness Industry
Fitness Business
Contents

28
Feature◎特集
2012年のフィットネス業界

56
Club Analysis◎施設分析
那覇を中心に沖縄のドミナント化を目指すジスタスの1号店
スポーツパレス ジスタス那覇

62
Club Business Int’l◎世界の動き
フィットネスフランチャイズが繁栄を続ける理由
レジャー業界のマーケットリサーチ会社社長 ジム・スプリング氏に訊く

66
Hit Item◎商品研修
アンチエイジング

76
Symposium◎シンポジウム
今後のフィットネス需要からインストラクターに求められること
パネルディスカッション パネリスト
『Tarzan』副編集長 大田原透
ティップネスインストラクター 井上トキ子
『フィットネスビジネスNEXT』編集長 岩井智子
（司会 株式会社ティップネス 福池和仁）

82
Advertisement◎広告宣伝
株式会社東急スポーツオアシス

88
Topics◎編集長インタビュー
ウェルネスエクスペリエンスの時代
ウェルネス財団ファウンダー兼テクノジムSpA CEO
ネリオ・アレッサンドリ氏







11
Principle◎信条
株式会社メガロス 代表取締役 山﨑 徹
13
Industrial News◎業界情報（2007年5～6月）
16
New Clubs ◎新店情報（2007年5～6月）
18
Nice Club◎注目クラブ
セントラルウェルネスタウン成城
ロンドスポーツ東大和店


20
FB Column◎時評 総合クラブに必要な“マス”マーケティングという発想
22
News & Trends◎注目の動き
Japan 上場2社、増収減益──セントラルスポーツ、ルネサンス2007年3月期決算概要
Japan オリコンによるフィットネスクラブCS調査―第1位にメガロス
Japan 渋谷の温浴施設で爆発事故──急がれる天然温泉施設の安全対策



21
FIA NEWS◎FIAニュース 社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.4

91
Innovation◎経営革新
連載②業界水準を上げ、業態格差をなくそう！
ヘルス＆フード企画株式会社 「フィットネスビズ」 代表取締役 遠藤 一佳

96
Leadership◎トップインタビュー
スポーツデザイン研究所 代表取締役 上柿和生



98
Close Up◎人物
株式会社文教センター スポーツスパ アスリエ大倉山 サブマネジャー 松本優子さん


100
Consulting◎経営手法
連載④『孫子』に学ぶ経営
株式会社レッツコンサルティング 代表取締役 安藤直樹

102
ES◎従業員満足
連載④ 支配人ができるES実践法
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

104
Sales◎館内セールス
連載⑲林からの挑戦状？！テクニックよりも大切なこと
有限会社 感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

106
Reception◎フロント改革
連載⑬話すこと・伝えること
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

113
Voice◎正論大言
新連載 現場を知る
竹内正宏

114
Management◎MBAマネジメント講座
連載⑪融資・投資する立場から見るフィットネス業界
マーケティングコンサルタント 加納香
115
Laber Problem◎労務問題
連載⑥ 実録！労働裁判──消費者金融会社（セクハラ等）事件・
株式会社リーガル・リテラシー 代表取締役 黒部得善

116
Frontier◎最前線
連載⑥ ゴールドジムとの出会い１ インストラクター 小山内映子

117
Service◎サービス
連載61 サービスの時点
商業アドバイザー 小柳剛照


118
Scope◎姿勢
連載⑥ 「エクササイズガイド2006」への疑問を解く
株式会社ADL 代表取締役 士反 康裕

119
Angle◎視点
連載⑬ 身体のゆがみ フリーライター 鈴木博子

120
Opinion◎主張
連載⑭ HFJを終え、問い掛けてみたい、フィットネス？
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

122
Recommended Book◎ヒントになる本
『最高のリーダー、マネジャーがいつも考えているたったひとつのこと』『流通革命の真実』『プロフェッショナルアイディア。』

124
NewProducts&Service◎新製品・新サービス

Feature 大型クラブの開発トレンド
特集
フィットネスへのニーズ・ウォンツが多様化する中、様々な業態が開発されてきている。最近はエッジの効いた小規模業態が注目されることが多いが、従来型の大型クラブも工夫を凝らした施設開発がされてきている。開発手法についても新しいパターンが出てきている。本特集では2006年1月からの18ヶ月間に開設された大型クラブの中から10軒の繁盛クラブを選び、その特徴や開発手法などを紹介する。終章ではトレンドや成功のポイントをまとめた。



Hit Item◎商品研究
”正しく、たのしい”ジムオペレーション


Club Analysis◎施設分析
東急スポーツシステム


Advertisement◎広告宣伝
株式会社ワークアウトワールド・ジャパン


Club Business Int’l◎世界の動き
IHRSA成功のプロフィール2006年版
法人市場で成功するためのポイント


News & Trends Japan ◎注目の動き
電化するフィットネスクラブ──採用広がるヒートポンプチラー
間接費削減の時代へ──備品・消耗品の電子購入システム導入の動き
多様な業態が登場──新規参入組みと既存プレイヤーの静かなる戦い
Web2.0時代対応のサービス開始──タニタ、オープンシステムで新事業を展開


Nice Club◎注目クラブ
フィットネス＆スパ ココカラ本厚木


FB Column◎時評
なんて素晴らしいビジネスなんだ


Principle◎信条
株式会社オージースポーツ
代表取締役社長 古田聡

Topics ◎編集長インタビュー
医療界との連携も必要、
明るく、楽しく、健康づくりに取り組める環境整備を
厚生労働副大臣 参議院議員 武見敬三

Consulting◎経営手法 連載③
真実は表層にあらず
株式会社レッツコンサルティング

Innovation◎ 経営革新
代表取締役 安藤直樹 連載①
鶏口となるも、牛後となるなかれ
遠藤一佳

FIA NEWS◎ FIAニュース
vol.3
社団法人日本フィットネス産業協会ニュース

Close Up◎ 人物
スポーツプレックスジャパン株式会社
営業本部 商品企画グループアシスタントマネージャー
三上 日登美さん

Leadership ◎トップインタビュー

Sales◎ 館内セールス
プロレスリング・ノア
代表 三沢光晴 連載⑱
砂漠で水を売る見学スタイルとは？
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

Design ◎空間デザイン
連載⑮
建築のコストコントロール2
株式会社オーエルシージャパン 代表取締役 佐々木康昌 連載④

Laber Problem ◎労務問題
実録！労働裁判──グローバルアイ事件
株式会社リーガル・リテラシー 代表取締役 黒部得善

ES◎ 従業員満足
連載③
支配人ができるES実践法
有限会社アイ・ボックスコンサルティング

Opinion◎ 主張
代表取締役 富樫正浩 連載⑬
空気圧トレーニングの真実
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

Reception ◎フロント改革
連載⑫
バックヤードでサービスレベルがわかる
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役社長 江本紀代美

Service ◎サービス
連載60
イベントの意味
商業アドバイザー 小柳剛照

Management◎ MBAマネジメント講座
連載⑩
弱者逆転のビジネス戦略～ランチェスター戦略（3）
マーケティングコンサルタント 加納香 連載⑤

Scope◎ 狙い
国の新しい動き
株式会社ADL 代表取締役 士反 康裕

Angle ◎視点 連載⑫
原点回帰
フリーライター 鈴木博子 連載⑤

Frontier ◎最前線
キックボクシングと私2
インストラクター 小山内映子

Recommended Books ◎ヒントになる本
『イノベーションの作法』
『よき経営者の姿』
『豊かさの誕生』

Feature◎特集

若年層マーケティング
あなたのクラブの在籍会員数は増えているだろうか？「YES」という方は問題
ない。「NO」という方は性別・年代別の在籍会員数の推移を過去12ヶ月間にわた
り遡ってチェックしてみて欲しい。2006年の春頃から、若年層とりわけ20歳代の
女性が徐々に減ってきていないだろうか。この傾向は全国複数の総合クラブに見
られるものである。中高年層の入会者数は増えているとはいえ、若年層の入会者
が減っていていることは、憂慮すべき問題と捉えた方がよい。なぜ若年層は減っ
ているのか？この流れをくいとめることはできるのか？そうすることの価値は？
その方法は？本号では若年層マーケティングを切り口に経営改善を図るポイント
を探ってみることにした。



Hit Item ◎商品研究
高価値スパ付帯型フィットネスクラブ

Club Analysis◎施設分析
東武スポーツクラブ　リ・プレオン



Advertisement◎広告宣伝
株式会社オージースポーツ　　フィットネスクラブ「コ・ス・パ」


Club Business Int'l ◎世界の動き
AVACスイミングスクールの成功に学ぶ
保険会社の後押しで変わる、パーソナルトレーナーの資格制度


News & Trends◎注目の動き
Japan
好調ビーライン──平均在籍会員数、BEPを大きく超える
Japan
変わる、運動指導者の資格認定
Japan
アスリート向けジム、開設の動き広がる

Nice Club ◎注目クラブ
メガロスプラシア錦糸町


FB　Column◎時評
プログラムで顧客創造を


Principle ◎信条
株式会社ゼクススポーツ
代表取締役社長　長岡時行

Medical Fitness ◎メディカルフィットネス
メディカルフィットネスクラブ　ウイング呉


Consulting ◎経営手法
連載②
ニッチマーケティング
株式会社レッツコンサルティング　
代表取締役　安藤直樹

Innovation ◎経営革新
連載②
新時代のクラブ経営
株式会社ワークアウトワールド・ジャパン　
取締役営業本部長　遠藤一佳

Close Up◎ 人物
エスタ株式会社　営業部　課長
マネージャー　山岡誠司

People ◎ひと
ウルトラマラソン・ランナー　矢崎総業株式会社陸上部所属
馬杉裕子さん

Leadership◎ トップインタビュー
株式会社スクワッド
代表取締役　山田　泰 連載⑰　

Sales ◎館内セールス
なぜ見学者は入会しないのか？
有限会社感動セールスサポート　代表取締役　林佳範


Design ◎空間デザイン
連載⑭
建築のコストコントロール
株式会社オーエルシージャパン　代表取締役　佐々木康昌

Laber Problem ◎労務問題
連載④
実録！労働裁判──アルバイト労災事件
株式会社リーガル・リテラシー　代表取締役　黒部得善

ES ◎ 従業員満足
連載②　
支配人ができるES実践法
有限会社アイ・ボックスコンサルティング　代表取締役　富樫正浩

Opinion◎ 主張
連載⑫
体脂肪は何のために測るの？
株式会社スポーツプログラムス　代表取締役　比佐仁

Reception ◎ フロント改革
連載⑪
「こたえる」ということ
株式会社ミズ・アビリティ　代表取締役社長　江本紀代美

Service◎ サービス
連載59
サービスの品質管理
商業アドバイザー　小柳剛照

Management◎ MBAマネジメント講座
連載⑨
弱者逆転のビジネス戦略～ランチェスター戦略（２）
マーケティングコンサルタント　加納香

Scope◎ 狙い
連載④
サーキットトレーニング業態
株式会社ADL　代表取締役　士反　康裕


Angle ◎ 視点
連載⑪
食と運動
フリーライター　大原祥子

Frontier◎ 最前線 連載④
キックボクシングと私１
インストラクター　小山内映子


Recommended　Books ◎ ヒントになる本
『経営戦略を問い直す』
『売れる仕掛けはこうしてつくる』
『搾取される若者たち』


NewProducts&Service◎新製品・新サービス

Feature 中小・ベンチャーの競争戦略
特集
近年明確な顧客戦略のもと、魅力的なコンセプトを案出し、それに整合する施
設・サービス・システムを構築したうえ、ローコストマネジメントを徹底させた
競争力の高いフィットネスクラブが見られるようになってきた。一方、そうした
クラブの進出に打ち手を欠き入会者数を減らすクラブも見られる。数年前と比べ
明らかに競争環境は厳しさを増している。一部エリアでは長期にわたり、会員数
の減少に歯止めがかけられずにいるクラブもある。多くは中小・ベンチャー企業
が経営・運営するクラブだ。資源や信用力に劣るこうしたクラブが生き残り、さ
らに持続的に成長していくにはどうしたらよいのか。より戦略的なマネジメント
とマーケティングが必要なのではないか。編集部は厳しい競争環境にありながら
も、顧客創造と顧客満足の実現を目指し、独自の戦略的マネジメント、及びマー
ケティングにより、サクセスフルに事業を進める中小・ベンチャー企業の経営者
らへの取材等を通じ、今求められる競争戦略の本質に迫ろうと考えた。



Hit Item 　商品研究

地方・郊外クラブのパーソナルトレーニング導入手法



Topics　 保険者マーケティング
福利厚生代行企業らのメタボリックシンドローム対策


施設分析

Advertisement 　広告宣伝
セントラルスポーツ株式会社


Asian Market 　アジア市場
北京のフィットネスクラブ事情


Club Business Int'l 　世界の動き
なぜ人は入会しないのか
米国の大学におけるパーソナルトレーニング教育の現状


News & Trends 　注目の動き
World
シカゴクラブ事情
Japan
新プログラム、各社が続々開発

Nice Club 　注目クラブ
快活フィットネスCLUB　長野昭和通り店


FB　Column 　　時評
フィットネスクラブ2.0





Principle 信条
株式会社カーブスジャパン
代表取締役社長　坂本眞樹

Report ツアーレポート
第5回　IHRSA　アジア・パシフィックフォーラムに参加して
株式会社ワークアウトアウトワールド・ジャパン　取締役営業本部長　遠藤一佳


Public Facilities 指定管理者制度
指定管理者の責任分担
総合スポーツシステム研究所株式会社　　　研究員　上野正樹

US Scene 米国クラブ事情
米国クラブマネジャーの運営手記
ウェスタンアスレチッククラブ　ゴールデンゲートウェイテニス＆スイムクラブ
ジェネラルマネジャー　石川友行

Close Up 人物
株式会社東急スポーツオアシス　
開発部　開業準備　　
マネジャー　辻岡拓郎


Renovation 再生術
低価格クラブ・その他競合に勝てるクラブプランはこれだ！
五十苅知博事務所　代表　五十苅知博

Tactics 運営戦術
[復刻]フィットネスビジネスの原理原則
労働環境　
株式会社フィットネスマネジメント　代表取締役　中嶋良一

Tips 経営の急所
クラブの質をつくるのは、人
有限会社サテライトプランニング　代表取締役会長　柚山俊彦


Design 空間デザイン
ビジネスモデル、というデザイン
株式会社オーエルシージャパン　代表取締役　佐々木康昌

Laber Problem 労務問題
実録！労働裁判──中田建材事件
株式会社リーガル・リテラシー　代表取締役　黒部得善

Service Trainin' P/A育成
業務が雑になることを防ぐ
有限会社アイ・ボックスコンサルティング　代表取締役　富樫正浩 　

Sales 館内セールス
実践力とイメージ力で入会率をアップさせよう！
有限会社感動セールスサポート　代表取締役　林佳範

Reception フロント改革
スタッフを叱って育てる方法
株式会社ミズ・アビリティ　代表取締役社長　江本紀代美

Opinion 主張
MPD
株式会社スポーツプログラムス　代表取締役　比佐仁

Management MBAマネジメント講座
新しい市場を切り拓く　ブルーオーシャン戦略（3）
マーケティングコンサルタント　加納香 連載②

Scope 狙い
姿勢
株式会社ADL　代表取締役　士反　康裕


Angle 視点
アメリカ気質のプログラム
フリーライター　大原祥子

Service サービス
ファミレスの演出
商業アドバイザー　小柳剛照

People ひと
FTP JAPAN代表　株式会社リアルインターナショナル代表取締役　
田村充司さん

Recommended　Books ヒントになる本
『なぜ、あの会社は儲かるのか？』
『企画書は１行』
『顧客を知り尽くし顧客を満足させる方法』

Feature◎特集
会員マナーの維持．向上

Topics◎座談会
プロフェッショナルマネジャーはこうする！
─ベテラン支配人に学ぶ成功する店舗運営手法
セントラルスポーツ株式会社　尾芝徳一氏
株式会社ティップネス　常友陽氏
株式会社ルネサンス　黒田逸実氏

Club Analysis◎施設分析
東武スポーツクラブ　プレオンせんげんだい

Medical Fitness◎メディカルフィットネス
くにみが丘メディカルフィットネス倶楽部

Hit Item◎商品研究
岩盤浴

Club Business Int'l◎世界の動き
世界のトップ25社

Principle◎信条
グンゼスポーツ株式会社　代表取締役　櫻井康夫

Industrial News◎業界情報（2006年7～8月）

New Clubs ◎新店情報（2006年7～8月）

Nice Club ◎注目クラブ　Body Arts and Science International Japan

FB Column◎時評　小さな幸せで、満足するな

News & Trends◎注目の動き
Japan
フィットネスクラブの売上高、会員数、利用者が大幅増
クラブも導入、サーキットトレーニング

Public Facilities◎指定管理者制度
指定管理者の組織間関係

Tactics◎運営戦術
連載④[復刻]フィットネスビジネスの原理原則
会員定着　株式会社フィットネスマネジメント　代表取締役 中嶋良一

Tips◎経営の急所
連載④温故知新
有限会社　サテライトプランニング　取締役会長　柚山俊彦

US Scene◎米国クラブ事情
連載⑨米国クラブマネジャーの運営手記―サービスレプリゼンティティブ
ウェスタンアスレチッククラブ社 デカスロンクラブ ジェネラルマネジャー 石川友行

Leadership◎トップインタビュー
ストリートボールリーグ『LEGEND』運営　秋葉直之

Close Up◎人物
ティップネス・ワン　日比谷　マネジャー　石原永華
84
Design◎空間デザイン
連載⑫ビジネスモデルという、デザイン
　株式会社オーエルシージャパン　代表取締役 佐々木康昌

Renovation◎再生術
連載⑮フロントで差をつける（５）　五十苅知博事務所　代表 五十苅知博


Service Trainin'◎サービス研修
連載⑤勤務態度　有限会社アイ・ボックスコンサルティング　代表取締役 富樫正浩

Sales◎館内セールス
連載⑭たった10％で960万円の売り上げ？！ 　
有限会社　感動セールスサポート　代表取締役 林佳範

Reception◎フロント改革
会員様を不愉快にさせるスタッフ　株式会社ミズ・アビリティ　代表取締役 江本紀代美

People◎ひと
目の前にあることだけに意識を集中させるんです。
オリンピック・スイマー　和洋国府台女子高校教諭　　宇佐見文絵さん

Management◎MBAマネジメント講座
連載⑦新しい市場を切り拓く　ブルーオーシャン戦略（２）
マーケティングコンサルタント　 加納香

Scope◎狙い
新連載　メタボリックシンドローム
株式会社ADL　代表取締役　士反　康裕

Laber Problem◎労務問題
新連載　実録！労働裁判──オプトエレクトロニクス事件
株式会社リーガル・リテラシー　代表取締役　黒部得善

Service◎サービス
連載56　「返品自由」の意味　商業アドバイザー 小柳剛照

Frontier◎最前線
新連載　　出会い　　インストラクター　小山内映子

Angle◎視点
連載⑧歩くスイマー　フリーライター　鈴木博子

Opinion◎主張
連載⑨刺激的な夏休み　株式会社スポーツプログラムス　代表取締役 比佐仁

Recommended Book◎ヒントになる本
『「上原正吉」伝』『ある広告人の告白』『ホスピタリティの教科書』

NewProducts&Service◎新製品・新サービス

Feature◎特集

アクアゾーンの活性化

ジム・スタジオ・スパで構成されたプールレスの新業態クラブが元気だ。その一方、そうしたクラブの近隣にあるプールを付帯した総合クラブのいくつかはかつての賑わいを失ってきているように見える。アイテム的に見てもジム・スタジオ・スパが活性化する一方で、プールは今その魅力を失っているようにも見える。多くの総合クラブでジム・スタジオに比べ相対的にプールの利用率が低くなっていると聞く。こうした傾向が今後も続くのならばプールを持っていることが経営的に弱みになってしまうかもしれない。総合クラブが競争力をつけ、持続的成長を遂げていくためにはジムやスタジオだけでなくアクアゾーンも活性化させていくことが必要であろう。編集部はアクアゾーンを活性化する効果的な戦略・戦術を探りたいと考えた。そこで、まずアクア関連のスペシャリストの方々にご参加いただき座談会を行い、アクアゾーンの活性化のための効果的な策についてご議論いただくことにした。さらに、様々な関係者からアクアゾーン活性化のサクセスフルな先行事例やアイデアについて、ご教示いただくことにした。





Hit Item◎サービス研修

フットサル



Remarketing◎変化対応

東急スポーツオアシス住吉・江坂



Topics◎編集長インタビュー

厚生労働省　大臣官房参事官（健康・医療保険担当）　中島誠

国の生活習慣病対策、フィットネスクラブ等に運動指導の役割を期待



Public Strategy◎公共戦略

「指定管理者制度の現状と今後」セミナー抄録　

指定管理者制度における戦略と戦術株式会社スポーツシステム研究所　代表取締役　大竹弘和

指定管理者制度における運営と評価早稲田大学スポーツ科学学術院　助教授　間野義之






Club Business Int'l◎世界の動き

ジョン・マッカーシー氏、引退前夜に語る



Principle◎信条

株式会社ストロングス　代表取締役　大川達也



Industrial News◎業界情報（2006年５～６月）



New Clubs ◎新店情報（2006年５～６月）



Nice Club ◎注目クラブ　

フィットネスクラブベスト佐賀



FB Column◎時評

元気に生きることの貴重さよ



News & Trends◎注目の動き

上場トップ２社、次のステージへ?セントラルスポーツ、ルネサンス2006年３月期決算概要

広がる、介護予防への取り組み



Public Facilities◎指定管理者制度

指定管理者制度におけるモニタリングの活用効果



Tactics◎運営戦術

復刻]フィットネスビジネスの原理原則

セールスプロモーション2　株式会社フィットネスマネジメント　代表取締役 中嶋良一






Tips◎経営の急所

クラブ運営のツボ　

有限会社サテライトプランニング　取締役会長 柚山俊彦



US Scene◎米国クラブ事情

米国クラブマネジャーの運営手記?会員・消費者ニーズの探求

ウェスタンアスレチッククラブ社 デカスロンクラブ ジェネラルマネジャー 石川友行






Close Up◎人物

株式会社ハイパーフィットネス　スポーツクラブ　ベル・フィットネス　マネージャー


今井雄太



Design◎空間デザイン

付帯アイテムのデザインと演出3　株式会社オーエルシージャパン　代表取締役 佐々木康昌



Health Promotion◎健康増進

中村教授のヘルスプロモーションへの挑戦　旅立ちから巣立ちへ

早稲田大学スポーツ科学学術院　教授 中村好男



Renovation◎再生術

フロントで差をつける4 　五十苅知博事務所　代表 五十苅知博



Service Trainin'◎サービス研修

言葉づかい　有限会社アイ・ボックスコンサルティング　代表取締役
富樫正浩



Sales◎館内セールス

勝ち組への第一歩とは？　

有限会社感動セールスサポート　代表取締役　林佳範



Reception◎フロント改革

クレーム対応2　株式会社ミズ・アビリティ　代表取締役 江本紀代美



People◎ひと

僕の心の水平線はいつもフラットなんです。

南さつま健康スポーツプラザ　代表取締役 河合輝昭さん



Wellness◎ウエルネス

科学的根拠に基づく筋力トレーニング

介護保険より筋力トレーニングを！?フィットネスクラブは介護予防の場としては適さないのか！？

筑波大学大学院人間総合科学研究科　助教授 久野譜也



Management◎MBAマネジメント講座

新しい市場を切り拓く　ブルーオーシャン戦略（１）　

マーケティングコンサルタント 加納香



Service◎サービス

４つのワーク　商業アドバイザー 小柳剛照



Angle◎視点

種を撒く　フリーライター 大原祥子



Opinion◎主張

モノづくりとモノ選び 株式会社スポーツプログラムス　代表取締役
比佐仁



Recommended Book◎ヒントになる本

『キャリアデザイン入門?・?』『日本スーパーマーケット創論』『事業再生プロフェッショナル』



NewProducts&Service◎新製品・新サービス

Feature◎特集

戦略的リノベーション
フィットネスクラブが陳腐化するスピードがより早くなってきている。時代や顧客の変化、競合クラブの出現に適切な策を打てずにいるとみるみる会員を失っていく。特に資金や資源の制限が大きい中小事業者の悩みは深い。ピンチを脱し持続的な競争力を備えるためには、現状をきちんと分析し、大胆に変化対応する必要がある。この変化対応は小手先レベルのものではなく、顧客のニーズとウォンツあるいはデザイアまでを満たすものである必要がある。「基本」をしっかりと押さえつつも戦略性に富んだリノベーション（増改築）を行いクラブを再構築、脱構築する必要がある。本稿ではマーケティングや施設開発、空間デザインに関わるプロフェッショナルに取材し、クラブを再生させる手法の中で特に戦略的なリノベーションに焦点をあて、今日的なあり方を探ってみることにした。


Industrial Report
業界動向
米国クラブ業界の最新トレンド


Hit Item
商品研究
パーソナルタッチのジムオペレーション

Club Business Int'l
世界の動き
フィットネスクラブの空間設計の行方
フィットネスに保険が効く時代へ


Leadership
リーダーシップ
『人は見た目が９割』著者　竹内一郎


News & Trends
注目の動き
Japan
各社出店、ジム・スタジオ・スパ業態
導入進む、クラブに色添える付帯アイテム
子ども向けスクールの新定番・フットサルスクール


Nice Club
注目クラブ
フィジカル・アーキテクト



FB　Column
時評
我が道を行こう



Principle◎信条
株式会社レッツコンサルティング　代表取締役社長　安藤直樹

Public Facilities
指定管理者制度
指定管理者制度の成立とその課題　株式会社スポーツシステム研究所　代表取締役　大竹弘和





Industrial News◎業界情報（2006年3～4月）



New Clubs ◎新店情報（2006年3～4月）



Nice Club ◎注目クラブ　フィジカル・アーキテクト



FB Column◎時評　我が道を行こう



News & Trends◎注目の動き
Japan各社出店、ジム・スタジオ・スパ業態
Japan 導入進む、クラブに色添える付帯アイテム
Japan 子ども向けスクールの新定番・フットサルスクール



Tactics
運営戦術
［復刻］フィットネスビジネスの原理原則
セールスプロモーション1　
株式会社フィットネスマネジメント　代表取締役 中嶋良一



Tips
経営の急所
成功する経営者と企業カルチャー　
有限会社サテライトプランニング　代表取締役会長 柚山俊彦



US Scene
米国クラブ事情
米国クラブマネジャーの運営手記 ―実践的クラブ戦略の作成手法
ウェスタンアスレチッククラブ社 デカスロンクラブ ジェネラルマネジャー 石川友行





Leadership
トップインタビュー
『人は見た目が９割』著者　竹内一郎



Close Up
人物
株式会社ミズ・アビリティ　ザ・ビッグスポーツ江坂　フロントリーダー 舟野マリ
さん

Design
空間デザイン
付帯アイテムのデザインと演出
株式会社オーエルシージャパン　代表取締役　佐々木康昌


Health Promotion
健康増進
中村教授のヘルスプロモーションへの挑戦
航空公園クラブ
早稲田大学スポーツ科学部　教授　中村好男


Renovation
再生術
フロントで差をつける３
五十苅知博事務所　代表　五十苅知博



Service Trainin'
サービス研修
おじぎの仕方　有限会社アイ・ボックスコンサルティング　代表取締役 富樫正浩



Sales
館内セールス
あなたも変われる！一歩を踏み出そう　
有限会社感動セールスサポート　代表取締役　林佳範



Reception
フロント改革
クレーム対応１　株式会社ミズ・アビリティ　代表取締役 江本紀代美



People
ひと
WATSU&ヨガ・インストラクター ナチュラルセラピージャパン スタッフ 井戸川奈津子さん



Wellness
ウエルネス
科学的根拠に基づく筋力トレーニング
新介護保険を考える～介護予防の実践～
筑波大学大学院人間総合科学研究科　助教授 久野譜也



Management
MBAマネジメント講座
企業の値段３―企業を買収する際の価格算定　
マーケティングコンサルタント 加納香



Service
サービス
サービスには形がない　商業アドバイザー 小柳剛照



Angle
視点
正しい日本語　フリーライター 大原祥子



Opinion
主張
私見------2006年HFJの見どころ
株式会社スポーツプログラムス
代表取締役　比佐　仁



Recomended Book
ヒントになる本
『バリュー消費』
『国家の品格』
『旭山動物園革命』


New Products&Service
新商品・サービス